Как решить проблему?

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Действия УК неправомерны. Вам необходимо написать претензию в УК. Потребовать произвести перерасчет. Если УК не сделает перерасчет, то данный вопрос можно решить в судебном порядке.

Болдырев Руслан Иванович

Отправить заявление с требованием законного обоснования выставленного счёта.

Хуртаев Кирилл Владимирович

Обязанность по оплате коммунальных услуг появляется у собственника с момента возникновения права собственности на жилое помещение (п.5 ч.2 ст.153 ЖК РФ). Согласно разъяснениям п.26 Постановления Пленума ВС РФ от 27.06.2017г за № 22: момент возникновения права собственности определяется правилами ГК РФ (п.2 ст.8.1; ст.218, 219, 223, п.4 ст.1152 ГК РФ). Соответственно, начисление Вам коммунальных платежей начинается со дня регистрации перехода к Вам права на жилое помещение. Срок поверки счётчика ГВС - 4 года, ХВС - 6 лет. Если приборы современные - срок поверки составляет 6 лет в обоих случаях, но надо учитывать, что этот срок отсчитывается с момента первичной поверки на заводе изготовителя. Все это указано в паспорте на конкретное устройство и эти сведения наверняка были поданы в Вашу УК. Срок эксплуатации этих счетчиков - 12 лет. Смена собственника жилого помещения эти сроки не отменяет. Поскольку Вы спрашиваете про водоотведение, то не лишним будет сравнить и показатели водоснабжения. Если они разняться, требуйте перерасчет.

Слепцов Марк Валерьевич

Вам нужно обратиться с письменным заявлением на адрес управляющей компании и указать там, что Вы являетесь собственником квартиры с такого-то времени, долгов на момент покупки за прошлые годы не имелось, что подтверждается такой-то справкой.

Тюленева Елена Вячеславовна

За последние 3 года могут требовать долги.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Объект был ранее отражен как Коммунальная квартира до 2015 года? Была ли перепланировка в квартире? Здесь больше вопросов, чем ответов.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Решения об определении стоимость содержания и порядок принятия решения установлен в ст 158 ЖК РФ. Плата за содержание и ремонт устанавливается в соответствии со ст. 45 ЖК РФ, а размер платы - ст 154 ЖК РФ. Увеличение стоимости содержания должно быть УК обосновано сметой. Нужно изучить протокол общего собрания, чтобы оценить законность, незаконность вынесенного вопроса об увеличении платы.

Романюк Вероника Игоревна

В соответствии с пунктом 7 ст. 156 ЖК РФ, размер платы за содержание и текущий ремонт в мкд, где нет кооператива или тсж, устанавливается решением собственников помещений мкд. То есть, в протоколе должно быть определено решение об установлении определённого размера платы, а не ссылка на договор управления. Кроме того, вы утверждаете, что такой договор не заключён. В таком случае можно ставить вопрос о законности управления вашим домом управляющей организацией. Вы можете запросить копию договора в УК, проверить наличие вашего дома в перечне мкд, находящихся в управлении лицензиатов (управляющих компаний) вашего региона, проверить наличие и содержание договора управления, прикреплённом в карточке вашего дома на портале ГИС ЖКХ. Из собранных сведений можно понять заключён ли с вами договор управления и узнать его условия.

Пилипенко Игорь Александрович

Здравствуйте! Письменное обращение в управляющую компанию в отношении восстановления перекрытий из древесного материала должно быть отдельным, это разряд работ по капитальному ремонту.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте! Написать Вы можете все в одном обращении и подать в управляющую компанию. Но, по Вашему описанию, состояние инженерных коммуникаций и конструктивов в Вашем доме такое, что пора писать в орган государственного жилищного надзора, прокуратуру и органы муниципалитета. Дело в том, что замена стояков и перекрытий - это работы, относящиеся к капитальному ремонту. И здесь хорошо бы понимать, где аккумулируются денежные средства на кап. ремонт - у рег. оператора или на спец. счете. Исходя из этой информации нужно будет предпринимать меры, которые Вам в одиночку не потянуть, а УК может сильно затормозить процесс. Для придания ускорения всем действующим лицам, желательно обратиться не только в УК, но и в надзорные органы, которые проконтролируют процесс и проконсультируют Вас на его этапах.

Кузьмин Константин Александрович

Гапишите жалобу в жилищнуюикомиссию при администрации района, они обязаны провести проверку и при наличии нарушений со стороны УК сотавить протокол. А вообще если честно ситуация непонятная и странная, сперва вы отказались менять трубы, якобы они целые и железные, в хорошем состоянии, а теперь требуюте бесплатной замены этих труб. Опять же непонятно как могли повредить трубы под вашей квартирой, если для доступа к ним требовалось вскрытие полов? Если это действительно так, то это некачественный ремонт, опять же исправлять должен тот кто его делал. Вообщем много вопросов, как и почему повредились хорошие железные трубы. Пижите жалобу в Жилищную комиссию.

Жбанчиков Андрей Юрьевич

Для устранения аварии УО обязана соблюсти определенный порядок действий в числе прочего это как Вы указали устранение течи соблюдением регламентных сроков. Вина собственника на обязательность соблюдения данного порядка со стороны Уо не влияет. Замена указанный трубы не может быть произведена за счет собственника.

Романюк Вероника Игоревна

Постановление Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 (ред. от 13.09.2018) "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (вместе с "Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами") (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2019) пункт 13. Аварийно-диспетчерская служба обеспечивает: ответ на телефонный звонок собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме в аварийно-диспетчерскую службу в течение не более 5 минут, а в случае необеспечения ответа в указанный срок - осуществление взаимодействия со звонившим в аварийно-диспетчерскую службу собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме посредством телефонной связи в течение 10 минут после поступления его телефонного звонка в аварийно-диспетчерскую службу либо предоставление технологической возможности оставить голосовое сообщение и (или) электронное сообщение, которое должно быть рассмотрено аварийно-диспетчерской службой в течение 10 минут после поступления; локализацию аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения не более чем в течение получаса с момента регистрации заявки; ликвидацию засоров внутридомовой инженерной системы водоотведения в течение двух часов с момента регистрации заявки; ликвидацию засоров мусоропроводов внутри многоквартирных домов в течение 2 часов с момента регистрации заявки, но не ранее 8 часов и не позднее 23 часов при круглосуточном приеме заявок; подачу коммунальных услуг при аварийных повреждениях внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения в срок, не нарушающий установленную жилищным законодательством Российской Федерации продолжительность перерывов в предоставлении коммунальных услуг; устранение аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения в срок не более 3 суток с даты аварийного повреждения. При этом собственник или пользователь помещения в многоквартирном доме должен быть в течение получаса с момента регистрации заявки проинформирован о планируемых сроках исполнения заявки. В случае аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления аварийно-диспетчерская служба также информирует орган местного самоуправления муниципального образования, на территории которого расположен многоквартирный дом, о характере аварийного повреждения и планируемых сроках его устранения. Выполнение заявок об устранении мелких неисправностей и повреждений осуществляется в круглосуточном режиме в соответствии с согласованными с собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме, направившим заявку, сроком и перечнем необходимых работ и услуг. Работа аварийно-диспетчерской службы должна осуществляться в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Российской Федерации, направленными на обеспечение тишины и покоя граждан. Управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны обеспечить осуществление аварийно-диспетчерского обслуживания в соответствии с требованиями настоящих Правил.

Оганесян Арег Каренович

нет, так как между вами нет договорных отношений

Агалаков Андрей Сергеевич

Нет, за кап.ремонт платит собственник ст.158 жк

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. На самом деле как договорились в устной сделке - кто за что платит или не платит, кто какие долги закрывает в счёт арендной платы. Безусловно, будет надёжнее, если договор заключите. Если нужна помощь, обращайтесь, 89087389208

Гречко Константин Павлович

Здравствуйте. Кем устанавливался полотенцесушитель? Когда построен дом? Есть ли отсекающие краны от полотенцесушителя к стояку?

Турьянов Эдуард Рудольфович

Здравствуйте, возможно прошлый собственник не погасил долги за коммунальные услуги, запросите кваитанции по оплате, там увидите с какого периода они исчисляются и станет понятно, кому должны предьявляться требования по оплате

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Нужно читать договор купли-продажи на каких условиях приобретался в части наличия, отсутствия долгов по ЖКХ.

Шереметьев Павел Владимирович

Досудебное урегулирование возможно если руководитель организации подпишет предлагаемый Вами документ. Вероятно в данном случае руководитель не готов взять на себя ответственность по списанию данной задолженности и хочет чтоб она была установлена решением суда. Будет ещё возможность заключить мировое соглашение в рамках судебного разбирательства.

Кабанов Игорь Геннадьевич

Здравствуйте! Практически никак, если взыскатель не идет навстречу. Потому что пропуск срока исковой давности заявляется только в суде.

Медведева Дарья Вячеславовна

Добрый день, за задолженность по взносам на кап.ремонт управляющая компания не отвечает! Лучше оплатить за 3 года, потом подать заявление на перерасчёт в фонд капитального ремонта.

Романюк Вероника Игоревна

Оплатите через банк и в назначении платежа укажите период, за который вы вносите платёж и непостерственно назначение - погашение основной суммы долга, чтобы эти деньги не зачли в пени. Далее продолжайте платить ежемесячные взносы, также указывая назначение платежа и период (например - текущий взнос за январь 2023 и тд). ТСЖ когда нибудь выйдет в суд с заявлением о внесении судебного приказа. Но это уже другая история, где нужно применить внимание и бдительность. Нужна будет консультация - пишите в вотсап)

Плющева Марина Ивановна

Здравствуйте, оспаривать их действия в судебном порядке.

Золотаревский Дмитрий Андреевич

Добрый день, Елена! Подавайте обращение (жалобу) на действия ФКР в ГЖИ и прокуратуру! Будет нужна помощь, обращайтесь! С уважением, Дмитрий.

Агишева Дарья Сергеевна

Подать исковое заявление в суд и обжаловать начисление долга. Обращайтесь, помогу составить исковое заявления, а также жалобы в соответствующие органы.

Перцев Сергей Викторович

если труба относится к общедомовому имуществу, то отвечает УК. А если после вентиля, т.е. внутри квартиры - то собственник обязан содержать свое имущество в надлежащем порядке.

Чуприкова Виктория Витальевна

Вам необходимо зафиксировать данный факт: 1) обратиться в аварийку и попросить зафиксировать заявку и озвучить Вам номер заявки (обязаны тут же придти и составить акт), 2) обратиться с заявлением в УК с требованием произвести осмотр и составить акт осмотра (в 2х экз., для Вас и УК). Далее делаете оценку ущерба и обращаетесь с претензией в УК, ну а после в суд, если не возместят ущерб.

Розетов Владимир Симонович

Здравствуйте. Поскольку квартира является собственностью муниципалитета, то на не следит и бремя её ремонта. Если сарай является неотъемлемой частью жилища, то это распространяется и на него. Надо обращаться в ЖЭУ.

Плющева Марина Ивановна

Здравствуйте, ЖКХ производит мелкие ремонты которые относятся к общему имуществу. Согласно пп. «в» п. 2 ПП РФ № 491, стены МКД входят в состав общего имущества... В соответствии с п. 4.10.5.2 Правил № 170, теплозащиту дефектных участков стен и крыш производят путём устранения неисправностей в ограждающих конструкциях; просушки отсыревших участков стен и крыш.. Согласно ч. 1 ст. 166 ЖК РФ, в перечень работ по капремонту общего имущества многоквартирного дома включён ремонт фасада.

Яковлев Евгений Алексеевич

в данном случае требуется не текущий а видимо уже капитальный ремонт. Кроме того вполне возможно что ваш МКД с пристроем к нему (сараем) является ветхим или аварийным. Для признания дома ветхим или аварийным с предоставлением вам другого благоустроенного жилья либо с заявлением о проведении срочного ремонта (кап.ремонта) вы можете обратиться одновременного к собственнику на котором лежит бремя соответствующих расходов (ст. 209, 210, 289, 290 ГК РФ, ст. 39, 153 - 171 ЖК РФ) т.е. в Администрацию муниципалитета + (в порядке 59-го ФЗ и закона о прокуратуре) в Прокуратуру, Госжилинспекцию, к Региональному Оператору фонда Кап.Ремонта и в УК

Бударагин Александр Александрович

Здравствуйте, сначала нужно составить досудебную претензию.

Табунщиков Руслан Юрьевич

Написать заявление в УК и отказаться от предложенных услуг.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Этот вопрос решается на общем собрании, что входит в придомовую территорию дома и в какой степени ее стоит благоустраивать и кто должен платить за расширение ремонт парковки.