Автошкола обманывает?

(3 ответа)

Гость

Вопрос № 00020133
27.06.2023 18:23

Добрый день , хожу в автошколу уже практически год , все это время плачу деньги за вождение, когда пошла сдавать теорию в школу ( билеты ) мне сказали что нужно сначала сдать экзамен с инструктором, экзамен должен быть в среду , и перед этим урок , инструктор отменяет урок и скорее всего и экзамена не будет , подскажите , могу ли я как то обратиться в суд и вернуть свои деньги за неуказанную услугу ?

Ким Галина

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 25 лет

28.06.2023 03:12

Телефон

любая автошкола заключает договор, выдает плат обучения. При нарушений условий договора вы праве судиться в защиту ваших прав.

Иначе это будет простой перенос занятия, как вариант

Спасибо за ответ

Спросить

Рябов Сергей Иванович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает юрист

Стаж 25 лет

28.06.2023 08:13

Телефон

Так экзамен будет или нет? Если обучение не завершено, то это простой перенос.

Спасибо за ответ

Спросить

Моргачев Алексей Николаевич Юрист прошел модерацию

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает адвокат

Стаж 12 лет

27.06.2023 18:40

Телефон

Пишите претензию в адрес автошколы. Пусть дадут мотивированный ответ.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Добрый день! К сожалению, нет, Вы не можете обратиться в суд для возмещения ущерба в этой ситуации. В общем виде Вы можете оспорить договорное обязательство по договору, однако для того, чтобы сделать такой шаг, Вам нужно будет проиллюстрировать то, что Вы действительно имели виду на подобный экзамен и урок. Также Вам придется подтвердить, что Вы понесли финансовые затраты за участие в экзамене. Вы можете попробовать обратиться в хозяина школы с иском о предоставлении компенсаций за непредоставленную услугу.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

364 юриста отвечают

13 минут среднее время ответа

91 вопрос за сутки

Расторгнуть договор с автошколой Тюмень возвратом средств

3 ответа

Автошкола отчисляет без возврата средств, за прогулы . Хочу расторгнуть договор с возвратом денег

Пилипенко Игорь Александрович

Ваше право. С частичным возвратом оплаченных за обучение вождению средств.

Пилипенко Максим Алексеевич

Добрый день. Даже если в договоре на обучение есть формулировка " в случае... денежные средства не подлежат возврату" есть отличная перспектива взыскать в судебном порядке и уплаченную сумму (или часть ее, если все-таки услугой частично пользовались), и штрафные санкции.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Необходимо ознакомиться с условиями договора для оценки перспектив дела и возможных сумм ко взысканию с автошколы
Как вернуть деньги за обучение

3 ответа

Как вернуть деньги за обучение в автошколе, если автошкола не добросовестно и не качественно выполняет свои услуги. Экзамен в ГАИ по теории сдан. Осталось только вождение. Автошкола постоянно переносит занятия по вождению. По договору обучение должно было кончиться 1 сентября. У меня от силы 1 раз в месяц занятие. Уже пропало желание учиться, хочется вернуть деньги и уйти с автошколы.

Ватолин Александр Иванович

Что за эмоции. Напишите письменное заявление руководителю о том когда будет проверка навыков вождения, так как сроки нарушены в соответствии с договором.

Собанин Виктор Викторович

Напишите претензию руководителю автошколы. Дальше по обстоятельствам

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вправе подать претензию о расторжении договора на обучение, требовать часть денежных средств, возможных убытков.
Может ли автошкола брать неустойку?

7 ответов

Здравствуйте! Я хочу забрать документы с автошколы. Обучение еще не началось. Могут ли с меня взять неустойку 5000р? И что делать если они откажутся возвращать деньги?

Камынин Илья Юрьевич

нет

Щеглова Ксения Викторовна

Добрый день! Для начала необходимо ознакомиться с договором, который Вы подписали с автошколой. Вы указываете именно "нуестойка" и конкретную сумму 5000 руб., значит она фигурирует в условиях договора и носит некий компенсационный характер. Это штраф за невыполнение условий, либо сумма остающаяся в автошколе, если Вы не приступите к обучению. В последнее время практикуется прописывать в условиях разного вида договоров примерно такую формулировку: "первая часть оплаты (невозвращаемая предоплата) производится Заказчиком в размере *** 000 ( тысяч) рублей в течение 5-ти банковских дней, с даты подписания настоящего договора путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. В случае (подачи заявки, начала обучения, направления документов и.т.д. - формулировка может быть разная) от Заказчика указанная сумма будет учтена в счет предоплаты за оказание услуг. В случае отсутствия (заявок/начала обучения и т.д....) от Заказчика в течение *** (*****) месяцев со дня подписания Договора, указанная сумма является платой за техническую работу по составлению договора и не подлежит возврату Заказчику."
И судебная практика поддерживает такую позицию.
Поэтому нужно внимательно ознакомиться с условиями договора, включая раздел оплаты услуг и возвращения денежных средств. А также условия о расторжении договора.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Предоставьте договор на оказание услуг, чтобы было понимание о неустрйках, штрафах и прочее

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Прежде всего Вам необходимо понимать, что Вы планируете расторгнуть договор с автошколой. Для определения порядка такого расторжения и возможных последствий необходимо детально изучить текст договора. Обращайтесь, буду рад помочь

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте скорее всего нет, потому что неустойку они ещё не понесли вы же не преступили к обучению и на вас не потрачены средства. Если нужна более подробная информация пишите в вацап

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Нет, не могут. Вы вправе отказаться от договора, а деньги должны быть возвращены за исключением стоимости фактически выполненной работы. Если откажутся - пишите претензию

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Да, могут если предусмотрено условиями договора. На сколько законен этот пункт договора в сочетании с нормами права и свободы договора - уже нужно разбираться.
Как вернуть денежные средства за обучение в автошколе?

7 ответов

Добрый день! Хотела бы проконсультироваться с вами по поводу автошколы. Заплатили за обучение в размере 22000 рублей, но к сожалению из-за работы не получилось посещать занятия по теории. Далее переезд в другой город, написали заявление на возврат денежных средств, так как обучаться больше не можем. Заявление написано было 7 ноября, но автошкола 15 ноября подписывает приказ об очислении, не предупредив вообще об этом. Подскажите, имеют ли они права отчислять после написанного заявления? Деньги возвращать не собираются. Мы попроси вернуть деньги только за вождение, так как не откатали ни одного занятия, и так же на момент заявления вождение ещё не началось. Подскажите, пожалуйста , что делать в данной ситуации?

Байдак Зоя Михайловна

Для изучения ваших документов нужно время. Оплатите и я вас проконсультирую.

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Подается до судебная претензия с требованием вернуть денежные средства за не прохождении вождения в авто школе, если на претензию откажут в требовании, тогда подается исковое заявление в Мировой суд. Обращайтесь по номеру телефона или ватцап.

Матвеев Евгений Александрович

Добрый день! нужно изучать все документы. А вообще пишите претензию, а после в суд.

Чеботарев Василий Сергеевич

Вас и отчислили в связи с Вашим заявлением. Полагаю, что деньги должны вернуть за минусом понесенных расходов.

Сизоненко Александр Аркадьевич

На возврат части средств Вы точно имеете право. Обратитесь к адвокату, либо самостоятельно в Роспотребнадзор/Прокуратуру/Суд

Мингазов Юрий Саитгареевич

Дата возврата, с момента написания первого заявления., хоть за теорию, хоть за вождение.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы впрае требовать в претензионном порядке возврата денежных средств за минусом фактически понесённых затрат исполнителем. При отказе в удовлетворении ваших требований нужно обращаться в суд. Иные жалобы напрасная трата времени.
Как вернуть деньги за обучение в автошколе

6 ответов
Вчера днём оплатил полное обучение на категорию А, ближе к вечеру передумал учиться, решил отложить обучение. Первое занятие только завтра вечером, могу ли я расторгнуть договор и забрать деньги, которые я отдал за обучение? Мне вернут полную сумму, или придется платить за отказ? Ни одного урока ещё не было. Автошкола "за рулём"
Мерзликин Алексей Борисович

Да, можете, вам надо придти в автошколу и подать заявление о расторжении договора на обучение. Вам обязаны вернуть всю сумму, если вы не прошли еще ни одного урока.

Митин Дмитрий Олегович

Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя-ничтожны. Также важным моментом будет являться то, какие фактические расходы понёс исполнитель. Препятствий для расторжения договора не вижу. Обращайтесь по контактам в профиле через ватсап, помогу вам!

Рябов Сергей Иванович

Можете. Ваши права защищены Законом о защите прав потребителей

Кайдаш Александр Владимирович

Здравствуйте. Ст. 32 ЗПП, вернут за вычетом расходов. Чтобы понимать какую сумму планирует удержать автошкола, необходимо подать заявление о расторжении договора. На выполненные исполнителем услуги, должна быть смета по фактически понесенным расходам. Которую в 99% никто не делает.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если договор не начал исполняться, то своевременная подача грамотно составленных документов об одностороннем расторжении договора, поможет вам вернуть все деньги.
Ким Галина

да, ваше право

должны вам перечислить тем способом, которым от вас получили ( на ту же карту) или выдать наличными из кассы

смотря как будет подготовлено расторжение.
Автошкола

3 ответа

Ситуация такая.Я договорилась с автошколой,что мне нужно пройти обучение в ускоренном режиме,так как уезжаю в другой город.После всех внутренних экзаменов,мне выдали свидетельство об окончании автошколы ,но дата там указана позднее на 1,5 месяца,чем выдача (фактически я еще там обучаюсь )следовательно я не могу выйти в на экзамен в ГАИ.А мои навыки вождения будут утрачены.Что делать ?

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, обратитесь в автошколу, пусть вам изменят дату в соответствии с условиями обучения. Если у вас остались дополнительные вопросы, напишите мне в вотсап

Ватолин Александр Иванович

Обратитесь в автошколу. Пусть вам поменяют даты в документах.

Никашин Кирилл Александрович

Здравствуйте.

Попросите автошколу объяснить причину неверной даты в свидетельстве. Потребуйте исправить дату. Объясните, что из-за ошибки вы не можете сдавать экзамен в ГАИ и рискуете потерять навыки вождения.
Альтернативные требования в исковом заявлении.

7 ответов

Сужусь с местной автошколой. Иск по ЗПП. Сначала просили расторгнуть договор, и вернуть средства за неосвоенный курс и практику. Теперь появились доказательства, что школа оказывала услугу ненадлежащего качества. Можно ли в просительной части указать альтернативные требования? Например так: 1) Прошу суд расторгнуть договор и обязать автошколу вернуть средства за обучение в полном объеме, в связи с оказанием услуги ненадлеж качества. 2) Если суд сочтет доводы о ненадлеж качестве услуги неубедительными, прошу расторгнуть договор и вернуть деньги за неосвоенную часть обучения и практики....

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо детальное профессионально обсуждение с учетом иска и иных обстоятельств, без которого категорически не рекомендую предпринимать какие либо действия с иском. Обращайтесь

Мингазов Юрий Саитгареевич

В просительной части искового не может быть альтернативных требований.

Грушичев Сергей Викторович

Добрый день! До вынесения судом решения по делу вы можете изменить основание и предмет иска, сумму иск. требований

Рябов Сергей Иванович

А какова причина и мотив подачи иска?

Филиппова Александра Филипповна

Здравствуйте, Евгений.

ГПК РФ не предусмотрено заявление альтернативных требований. Вы можете уточнить иск в порядке ст. 39 ГПК РФ. Обоснование (в связи с чем уточняете) Вы указываете в тексте самого уточнения, а в просительной части укажите просто требование о расторжении и возврате денежных средств + взыскание штрафных санкций без лишних указаний на каком основании ибо это достаточно указать в самом тексте уточнения со ссылкой на нормативно-правовое обоснование. У меня нет задачи научить Вас, как написать иск или уточнение к нему. Вы сами знаете обстоятельства и основания, на которые Вы ссылаетесь. Скорректируйте обоснование в тексте уточнения и просительную часть с учётом мер гражданско-правовой ответственности, если определились с этими суммам с учётом Вашего предыдущего обращения. Если возникнет необходимость обращайтесь по указанным контактам в Вотсап и мы скоррректируем уточнение правильно. Полагаю, Вы самостоятельно сможете скорректировать уточнение к Вашему иску таким образом, чтобы не вводить лиц, участвующих в деле, и суд в заблуждение. Задача - восстановить ваши права и сделать это без потерь времени на некорректный иск. Это для Вас и для Суда важно. Поэтому судья и указал Вам на необходимость уточнения, если я правильно помню Вашу ситуацию. Опять же нюансы и обстоятельства знаете только Вы. Если у Вас всë-таки Возникнут сомнения и необходимость, обращайтесь и будем работать с Вашими документами уже напрямую. Удачи. Благодарю.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нет, так не пишут в связи с некачественными...

Доводы, обоснования требований пишут в описательной части.

Требования должны быть изложены чётко:

Расторгнуть договор...

Взыскать денежные средства в сумме....

Ким Галина

уже любопытно, какие сведения вы считаете Доказательствами ненадлежащего качества у четом того, что решили внести некие альтернативные требования, которых в юр природе не существуют.указываются точные, однозначные требования
Требования после уточнения

4 ответа

Здравствуйте! Подал иск к автошколе, которая надула меня с курсами. Неожиданно после подачи иска они вернули половину денег на карту. Я нашел форму в инете и написал уточнение. Написал так, что хочу сделать уточнение в части размера основного долга и неустойки. И написал прошу взыскать основной долг в таком размере, неустойку в таком. А остальные требования не стал переписывать из иска который был сначала подан. Пришел к судье на беседу, а он говорит не глядя в документы, а где моральный вред? Штраф? Почему не заявлен? Я удивился. Я думал что исковые требования защитываются по совокупности из первого заявления и из уточнения, ведь я не отказывался от ранее заявленных требований о взыскании морального и тд... Почему судья так сказал? Получается в уточнении каждый раз нужно все переписывать??? Есть ли какие указания по этому вопросу??? Помогите плз

Чеботарев Василий Сергеевич

Гадать о мотивах фразы судьи смысла не имеет. Полагаю, что моральный вред уменьшать не стоит, потребительский штраф можно уточнить, указав его в процентах от взысканных денежных средств. Много нюансов, без ознакомления с иском и иными обстоятельствами ответить обоснованно невозможно.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Правильно сказал, в новых уточненых требованиях должно быть указано все только минус сумма которая Вам выплачена, штраф, если не в сумме, а в% отношении менять не надо, не забывать про судебные расходы.

Байдак Зоя Михайловна

Да, судья верно вам сказала, уточните еще раз иск.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Уточнение или изменение исковых требований на то и изменения, что пишут то, чего не было в первоначальном иске.
Как вернуть деньги за автошколу?

4 ответа

Здравствуйте. в сентябре пошла учиться в автошколу, недавно поняла что не могу продолжать обучение, а через неделю у меня уже экзамен. могу ли я расторгнуть договор с автошколой и вернуть деньги?

Белов Михаил Александрович

Добрый день.

Да, можете. Обратитесь в автошколу с заявлением о расторжении договора. Вернут часть денег за не пройденное обучение, но удержат расходы, которые автошкола уже понесла.

Митин Дмитрий Олегович

Если у вас нет претензий к качеству услуг, оказываемых автошколой, то вернуть денежные средства в полном объёме не получится. Только за вычетом фактически понесённых автошколой расходов, которые должны быть оформлены соответствующим образом. Расторгнуть договор вы имеете право. Если вам откажут в расторжении, вы вправе направить школе мотивированную претензию, изложив все ваши доводы. В случае игнорирования ваших требований, нужно обратиться в суд!

Чеботарев Василий Сергеевич

Можете, но возместив школе расходы.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе расторгнуть договор пока он полностью неисполнен.

Договор расторгается в одностороннем порядке на условиях положений договора.

Вы вправе направить уведомление о расторжении договора, досудебную претензию, исковое заявление в суд с соответствующими требованиями если в досудебном порядке решить не удастся. Деньги будут возвращены лишь частично.
Могут ли сгорать талоны?

1 ответ

Добрый день! Ситуация такая,прохожу обучение в автошколе,договор был заключён в апреле 24 года,позже произошли обстоятельства по которым я не могу сдавать экзамен в ГАИ до октября 25 года,но у меня осталось ещё 3 талона на вождение,на вопрос могу ли я докатать эти талоны перед сдачей экзамена в октябре,мне сказали,что не могу,так как цена в следующем году на талоны изменится и талоны сгорят,в договоре ничего по этому поводу не прописано,то есть я должна буду в октябре покупать себе доп талоны по их словам,а те которые уже куплены должны сгореть,правомерно ли это

Моргачев Алексей Николаевич

Если не указан срок действия таких талонов, то неправомерно
Расторжение договора об оказании образовательных услуг с оплатой в рассрочку

5 ответов

Был заключен договор оферты с акцептом с онлайн-школой. Мною пройдено 37% Программы. Сомневаюсь в качестве предоставляемой информации в Программе. Оплата за обучение происходила в рассрочку. Хочу расторгнуть договор с онлайн-школой и получить возврат средств, чтобы не платить эту рассрочку. Есть нюанс в оферте онлайн-школы. Онлайн-школа заявляет, что будет произведен возврат средств за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов. Дополнительная информация в приложенном файле. Смущает, что в оферте не указаны конкретные цифры, тем самым подозреваю, что данная Онлайн-школа может "насчитать" в свою пользу средства, и выплатить копейки

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый вечер!!! Так как это услуга и если вам была оказана не качественная услуга, то подается досудебная претензия и если на претензию не будет дан ответа, подается исковое заявление в суд. Обращайтесь по номеру телефона или ватцап.

Ким Галина

в оферте не пишут фактически понесенные расходы, поскольку они всегда разные, определяются каждым делом, спором отдельно. Ничто не мешает оспорить суммы фактических затрат по статьям затрат

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Во всей описанной ситуации меня удивляет как четко Вы посчитали 37 %. Если данный расчет правильный, то вы должны оплатить именно 37 % от общей суммы.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Если это юр.лицо, то можно ссылаться на ст.32 ЗПП, где потребителей защищают.

Радостева Анфиса Михайловна

Добрый день, если вы в личные сообщения напишите название онлайн-школы, я смогу посмотреть судебную практику с ними и их оферту полностью. На моей практике все просто - пишите претензию на возврат денежных средств в полном размере, а если откажутся возвращать (скорее всего так и будет), то направляйте иск в суд, в суде им уже придется доказывать эти фактически понесенные расходы, а это очень сложно!!!
Как семье школьника получить деньги за карты после изменения границ РФ

7 ответов

В школе сказали, что детям нужны контурные карты и атласы по географии и истории каждому! А школа сказала, что она их не выдает и не оплачивает...
У нас 2 ребенка, мы заранее покупали их (3 и 2 года назад), но сейчас границы поменялись и карты недействительными стали. Учителя говорят, что новые карты нужны, мы опять выгрызли деньги из маленького (много кредитов) семейного бюджета и купили. Чеки оставили и со старых, и с новых!
Можно ли получить компенсацию в стоимость потраченного, мы ж не знали что страна каждый год будет землями прирастать! Как и где?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Получить налоговый вычет, деньги затрачены на обучение ребенка, правда сумма маленькая.

Деревянко Иван Павлович

Напишите жалобу в управление образования

Ким Галина

Можно получить компенсацию потраченного. Вы напишите жалобу Президенту РФ, чтоб он каждый год не приращивал страну территориями. Он человек понимающий, сострадающий, к детям хорошо относится. после этого вообще, полагаю, не придется тратиться на детей...

Ким Галина

Вы напишите жалобу Президенту РФ, чтоб он каждый год не приращивал страну территориями.

Ким Галина

Вы напишите жалобу Президенту РФ

Ким Галина

Можно получить компенсацию потраченного. Вы напишите жалобу Президенту РФ. Он человек понимающий, сострадающий, к детям хорошо относится. после этого вообще, полагаю, не придется тратиться на детей...

Ким Галина

Можно. Возмещение убытков по общему правилу происходит виновным лицом