-
Вопрос № 00200341
Добрый день!
Чуть более месяца назад моего папу (75 лет) направили на госпитализацию с анемией 3 степени. В отделении проф патологии определили причину анемии, гемоглобин повысили до нормы и выписали через 3 дня. Выдали рекомендацией к проведению операции, для устранения причины анемии.
Папа месяц ходил по поликлиникам, получил направление на госпитализацию для проведения операции. Пролежал 4 дня в больнице и опять его выписали без операции, на амбулаторное лечение. Причины кровотечения на устранены.
Что я могу сделать со своей стороны, чтобы к папе было должное отношение и положительная динамика лечения?
Вам необходимо подать письменную жалобу главному врачу больницы, затем в региональный орган здравоохранения и территориальный фонд обязательного медицинского страхования. При бездействии - в прокуратуру. Выписные эпикризы с обеих госпитализаций у Вас на руках? Имейте ввиду - уточняющий вопрос задаю неспроста! В медицинских спорах ключевым инструментом защиты пациента является независимая экспертиза качества медицинской помощи, инициированная через страховую медицинскую организацию. Из практики: в 7 из 10 подобных случаев именно страховая компания, а не прокуратура, добивается пересмотра тактики лечения, поскольку напрямую финансирует медицинскую организацию и вправе применять финансовые санкции к больнице. Подчеркну, что исход зависит от конкретных обстоятельств, так как каждая ситуация индивидуальна по-своему! Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, медицинский юрист Грачёв Георгий!
Сам факт выписки без операции не означает автоматически незаконность действий больницы. Операцию могли не провести по медицинским причинам: противопоказания, необходимость дообследования, отсутствие срочных показаний, изменение тактики лечения, высокий операционный риск с учетом возраста и состояния пациента. Но если у пациента сохраняется причина кровотечения, ранее была выдана рекомендация к операции, он был госпитализирован именно для оперативного лечения и выписан без понятного плана дальнейших действий, нужно требовать письменных медицинских объяснений и организованной маршрутизации. Ваша задача сейчас: получить документы, понять причину отказа от операции, добиться очной оценки состояния, решения врачебной комиссии и конкретного плана лечения: дата госпитализации, вид операции, дообследование, наблюдение, контроль гемоглобина, действия при ухудшении.
Здравствуйте. Вы вправе письменно потребовать от больницы и поликлиники разъяснить: почему операция не проведена, каков диагноз, план лечения и сроки. Это следует из ст. 19 И ст. 22 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ. Одновременно подайте жалобу главному врачу и в страховую по полису ОМС: они обязаны проверить качество помощи. По таким спорам важны выписки, направления и отказы.







