-
Вопрос № 00199727
Добрый день . 8 марта 2023 года в 23.55 часа я впервые за 18 лет! владения золотого кольца с крупным природным желтым сапфиром ( страна происхождения Шри Ланка) примерный вес камня 22.37 карата в огранке кушон ( шахматная ) выставила объявление на онлайн платформе Авито( сделала для объявления несколько фото данного кольца в 22.45 минут в тот же день ) , где я продаю лично свои вещи класса премиум и лес ( коллекционные одежду , обувь и прочее ) с 2010 год и никогда ни до этого инцидента , ни после , у меня не было ни одного недовольного покупателя. На следующий день на Авито мне написал человек из другого региона РФ с твердым желанием приобрести данное кольцо . Попросил отправить ему фото с точными размерами камня на фоне линейки , а также видео кольца .В ответ он сообщил что его ювелир подтвердил что камень природный , но только облагорожен , я не стала на этом делать акцент и вступать в спор , так как сертификат на камень у меня утерян , я продавала кольцо без каких либо документов , о чем покупатель был мной полностью проинформирован .После этого человек сообщил ,что готов приобрести кольцо и попросил отправить почтой россии первым классом , что я и сделала , оплату получила переводом на банковскую карту уже после оформления отправления , в течении 30-40 минут . Предварительно я неоднократно предлагала покупателю лично приехать для покупки либо прислать доверенного человека, на что получила отказ в виду дальней дороги и занятости .Я уточнила срок доставки у работницы почты ,она озвучила 2-4 дня, а также произвела фото фиксацию передачи кольца сотруднице почты . На всех моих фото в объявлении и видео и фото сделанных по просьбе покупателя невооруженным глазом видны включения в виде ассиметричного облачка в центральной части камня и несколько беловатых полосок ближе к краям камня . В итоге спустя 12 дней мне начал писать и угрожать физической расправой этот покупатель и сообщил что камень является фианитом , требовал вернуть ему срочно деньги ,я была шокирована , попросила фото и видео , он прислал фото и видео абсолютно прозрачного камня, буквально как страз/ стекло , цвет не насыщенный желтый а более оранжевый и бледный . Я сразу же озвучила что данный камень не похож на мой сапфир , даже выдвинула предположение , что камень могли подменить на почте , ведь посылка была в его городе 8 дней ! ( есть скрин трек отслеживания посылки) , а покупатель почему то её не забирал .В отделении почты , при получении он никаких претензий не предъявлял , ничего не фиксировал .После решения первого суда я заказала экспертизу сверки кольца на моих фото и видео и кольца , которое находится в материалах дела , результат такой ,что камень на моих фото и видео - натуральный сапфир .Также я достоверно установила , что в этот же год , в этот же месяц , также на платформе Авито этот покупатель пытался обмануть по такой же схеме ( там были серьги с натуральными бриллиантами ) другого продавца из другого города . Тот продавец писал завляние в полицию на данного покупателя .Я с моим юристом подавали на аппеляцию и выиграли эту аппеляцию и на днях мы выиграли кассацию в 6 кассационном суде в городе Самара ( оставили жалобу истца без удовлетворения ) . Подскажите пожалуйста , какие дальнейшие шаги мне следует предпринять ? Заранее благодарю за ответ .
Елена! Подавайте в суд первой инстанции заявление в рамках того же гражданского дела. О взыскании с недобросовестного покупателя всех понесённых судебных расходов по защите от недобросовестного иска.
Игорь Александрович, спасибо за ваш ответ!Наверняка истец будет подавать 2 ю кассационную жалобу.
Вам спасибо за понимание! Верховный Суд этот покупатель вряд ли пройдёт на самом начальном этапе фильтрации жалобы.








