Штраф госуслуги?

(1 ответ)

Здравствуйте, хотела спросить что делать. мне исполнилось 20 лет, меняла паспорт, у меня день рождение 23 февраля. подала заявление 12.05 (3 месяца не прошло со дня дня рождения), то есть я все успела. на гос услугах предложили запись только с июня придти с документами, выбрала 02.06, подала в самом мфц, но мне сказали, что выпишут штраф в размере 3 тысяч, по причине того, что их мфц очень загружен. подскажите, пожалуйста, что можно делать, чтобы не платить штраф, так как я сделала все вовремя и штраф мне дали по сути не по моей вине

Стюф Вероника Григорьевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Здравствуйте кроме мфц можно было обратиться в паспортный стол, через госуслуги

Если вам нужна более подробная информация пишите мне в вацап, макс, телеграмм. Надеюсь на дальнейшее с вами сотрудничество. С уважением ваш юрист Вероника
Юристы по составлению документов

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Вы своевременно подали заявление на замену паспорта по достижении 20 лет: заявление подано 12 мая, а день рождения — 23 февраля, то есть в пределах 90 дней, как требует закон. Однако из-за загруженности МФЦ запись и прием документов произошли только 2 июня, и сотрудники МФЦ сообщили о возможном штрафе за просрочку.

Какие нормы права применимы
Согласно пункту 15 Положения о паспорте гражданина РФ (утв. Постановлением Правительства РФ от 08.07.1997 № 828), гражданин обязан заменить паспорт в течение 90 дней после наступления 20 лет. За нарушение этого срока предусмотрена административная ответственность по ч. 1 ст. 19.15.1 КоАП РФ — штраф от 2 000 до 3 000 рублей (в Москве и Санкт-Петербурге — от 3 000 до 5 000 рублей).

Риски, сроки, нюансы
Штраф применяется только при нарушении срока обращения за заменой паспорта. В вашем случае заявление подано в срок, а задержка произошла из-за технических причин (загрузка МФЦ), не зависящих от вас. Ключевой момент — дата подачи заявления, а не дата личного визита в МФЦ. Если заявление подано через портал госуслуг, датой обращения считается дата подачи электронного заявления.

Что делать клиенту пошагово
1. Сохраните подтверждение подачи заявления на госуслугах (скриншот, электронное уведомление), где видна дата — 12.05.
2. При посещении МФЦ предъявите это подтверждение и спокойно объясните, что вы подали заявление в срок, а запись на прием — это технический момент, который не зависит от вас.
3. Если вам все же выпишут постановление о штрафе, обязательно получите его копию.
4. В течение 10 дней с момента получения постановления вы вправе подать письменную жалобу (обжалование) в вышестоящий орган МВД или в суд, приложив подтверждение своевременной подачи заявления. В жалобе укажите, что нарушение возникло по вине МФЦ, а не по вашей.
5. Желательно также обратиться с письменным заявлением к руководству МФЦ с просьбой разобраться в ситуации и отменить штраф (приложите все подтверждающие документы).

Что нужно уточнить
Для точного вывода важно:
— есть ли у вас документальное подтверждение подачи заявления именно 12.05;
— в каком регионе вы оформляете паспорт (размер штрафа зависит от города);
— не было ли иных обстоятельств, которые могли бы повлиять на сроки.

Если потребуется более детальный анализ или помощь в оформлении жалобы, рекомендую обратиться к юристу для защиты ваших интересов.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
571 юрист отвечают
12 минут среднее время ответа
171 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Составлению документов