Обязаны ли платить штраф в размере 2000р за корректировку паспортных данных?

(1 ответ)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
Составление документов

Авиакомпания Аврора требует штраф на корректировку паспортных данных, паспорт куплен на старый паспорт а новый получили по достижению 20 летнего возраста по сроку?

Прозорова Наталья Александровна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Обязанность уплаты штрафа (сбора) за корректировку паспортных данных в авиабилете определяется внутренними правилами авиакомпании — в случае с «Авророй» размер платы может составлять 2 000 рублей при внесении изменений в тарифных классах «Эконом» и «Бизнес Лайт» (при условии обращения не менее чем за 40 минут до вылета). Чтобы уточнить возможность корректировки без штрафа или размер сбора, вам необходимо обратиться в контакт‑центр авиакомпании или в место приобретения билета — там сообщат актуальные условия с учётом вашего тарифа и обстоятельств изменения данных.

Консультации и подготовка документов — платно. Связь: Telegram, WhatsApp Web, MAX. После работы оставьте отзыв в Профиле, пожалуйста. Благодарю!
Спасибо за ответ
Tudupov
Спасибо за грамотный подход и ясные рекомендации!
Юристы по составлению документов

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации — смена паспорта гражданина РФ по достижению 20 лет (обязательная замена по возрасту) — авиакомпания не имеет права взимать штраф за корректировку паспортных данных. Вот почему:

1. Законодательство РФ. Замена паспорта по достижению 20 лет является обязательной процедурой. Согласно статье 19 Федерального закона "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию", гражданин обязан заменить паспорт в возрасте 20 и 45 лет.

2. Правила перевозки. При покупке авиабилета указывается действующий на момент покупки паспорт. Если к моменту вылета у вас уже новый паспорт, вы обязаны сообщить об изменении данных перевозчику. Это не считается ошибкой, а является необходимым обновлением информации.

3. Позиция Росавиации. В ряде разъяснений (например, письмо Росавиации от 25.06.2015 № 12-565) сказано, что изменение паспортных данных по причине замены паспорта по возрасту не является ошибкой пассажира и не влечет штрафных санкций. Авиакомпания обязана внести изменения в билет без взимания платы, если предоставлены подтверждающие документы (старый и новый паспорт).

4. Рекомендации:
- Обратитесь в авиакомпанию с письменным запросом, приложите копии старого и нового паспорта.
- Сошлитесь на вышеуказанное разъяснение Росавиации.
- Попросите внести изменения без штрафа.

5. Если авиакомпания отказывается:
- Попросите письменный отказ с указанием оснований.
- Обратитесь с жалобой в Росавиацию или Роспотребнадзор (это нарушение ваших прав как потребителя).

Вывод: Требование штрафа со стороны авиакомпании "Аврора" за корректировку паспортных данных по причине замены паспорта в 20 лет неправомерно. Вы имеете право требовать бесплатное внесение изменений в билет.

Если потребуется, могу подготовить образец обращения в авиакомпанию или жалобы в Росавиацию.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
546 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
325 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Обновление паспорта при 20-ти лет

    2 ответа

    Добрый день! 18 февраля мне исполнилось 20 лет, но возникли вопросы при смене паспорта. 1. Могу ли я полететь по старому паспорту в другой город, не возникнет ли проблема с…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Старый паспорт уже недействителен.
    Чижов Алексей Алексеевич

    Чижов Алексей Алексеевич

    #### **1. Перелеты по старому паспорту** Согласно **п. 17 Положения о паспорте гражданина РФ** (утв. Постановлением Правительства №828), паспорт, подлежащий…
    Перейти к вопросу

  • Замена загранпаспорта

    2 ответа

    Добрый день. 17.07 вышла замуж и сменила фамилию. Внутренний паспорт поменян на новую фамилию. 30.10 планируется выезд заграницу, могу ли я лететь по старому паспорту? Читала, что старый паспорт действует…

    Каравайцева Елена Александровна

    Каравайцева Елена Александровна

    Срок действия старого паспорта 60 дней.
    Державин Александр Владимирович

    Державин Александр Владимирович

    Здравствуйте! На основании постановления Правительства РФ от 23.12.2023 №2267, старый паспорт после заключения брака действителен 90 календарных дней. Вам необходимо…
    Перейти к вопросу

  • Замена паспорта в связи исполнением 20 лет

    3 ответа

    Мне исполнилось 20 лет, нужно менять паспорт. Для этого требуется определенный перечень документов. Старый паспорт, заявление, чек об оплате госпошлины, фотографии. Но при этом у меня требуют военный билет или…

    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Требование предъявить военный билет или приписное при замене паспорта по достижении 20 лет является законным. Однако отказ в приёме документов…
    Довгань Денис Александрович

    Довгань Денис Александрович

    Отсутствие военного билета или приписного свидетельства не является законным основанием для отказа в замене паспорта. Согласно Административному регламенту МВД (Приказ…
    Перейти к вопросу

  • Установление паспортных данных ответчика при подаче искового заявления

    3 ответа

    Можно ли подать исковое заявление в суд без указания паспортных данных ответчика? Если нельзя, где можно их взять? Иск о возмещении материального ущерба имуществу, проживаю с ним в одном подъезде.…

    Грушичев Сергей Викторович

    Грушичев Сергей Викторович

    Согласно ст.131 ГПК помимо ФИО и места пребывания ответчика нужно указать один из идентификаторов: страховой номер лиц.счета, ИНН, серия и…
    Штевель Евгений Александрович

    Штевель Евгений Александрович

    Здравствуйте. В иске нужно указать дату и место рождения ответчика и один из идентифицирующих номеров. Если они не известны -…
    Перейти к вопросу

  • Ошибка в доверенности ?

    1 ответ

    Считается ли доверенность действительной если в паспортных данных написано не правильное место выдачи паспорта доверенного лица и код его подразделения?

    Лебедева Татьяна Сергеевна

    Лебедева Татьяна Сергеевна

    Если в доверенности правильно указаны фамилия, имя, отчество представителя, его дата и место рождения, то указанная в доверенности личность считается…
    Перейти к вопросу

  • СМЕНА ПАСПОРТНЫХ ДАННЫХ

    2 ответа

    Добрый вечер ,уважаемые юристы хотел бы спросить по вот такому вопросу. У меня в паспорте указано место рождения деревня ,но родился я в городе, у матери была прописка в 90х…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Оспорить можете, но стоит ли \"овчинка выделки\", это все расходы, а плюсов пока не вижу.
    Бакиев Руслан Расихович

    Бакиев Руслан Расихович

    Добрый вечер. вам нужно обратится в суд общей юрисдикции об установлении юридического факта. Наймите юриста. Дело не сложное и не…
    Перейти к вопросу

  • Штраф?

    2 ответа

    Добрый день я учусь на 3 курсе в институте по целевому договору!! Должен ли я буду аыплатить штраф институту если отчислюсь!!! Целнвой договор подписан 24.07.2020

    Жабыко Дмитрий Леонидович

    Жабыко Дмитрий Леонидович

    Здравствуйте. В судебной практике по Вологде, в последнее отказывают во взыскание штрафа (например дело № 3447/2021 года Вологодский городской суд…
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Нет, штраф выплачивать не будете, будете компенсировать затраты затраченные на обучение.
    Перейти к вопросу

  • Целевой договор с больницей

    1 ответ

    Проработал 2 года в больнице, решил уволиться, больница требует оплатить штраф в двойном размере как указано в договоре . Вопрос такой... Разве я не выполнил все условия со своей стороны?

    Вихарев Александр Евгеньевич

    Вихарев Александр Евгеньевич

    Здравствуйте! Если Вы успешно прошли обучение и заключили трудовой договор с медицинской организацией, то требование о выплате штрафа не соответствуют…
    Перейти к вопросу

  • Смена имени и порча паспорта

    3 ответа

    Добрый день! ситуация такова: хочу сменить имя, знаю что это делается через ЗАГС, но при этом моя собака на днях хорошо погрызла паспорт и я понимаю что нужно платить штраф…

    Зейналов Казым Микаилович

    Зейналов Казым Микаилович

    Здравствуйте, одновременно никак.
    Кочетков Александр Владиленович

    Кочетков Александр Владиленович

    Вам сперва надо заменить паспорт. Только после этого обращаться в ЗАГС. У Вас порча документа. Штраф придется заплатить, это да.…
    Перейти к вопросу

  • Замена паспорта по достижению 20-45 лет.

    2 ответа

    Здравствуйте . Можно проконсультироваться . 23 мая 2025 года мне исполнилось 20 лет. По закону у меня есть 90 дней для подачи документов 20 августа 2025 года я отправил заявление…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Желательно постановление почитать, о наложении штрафа. По подсчетам штрафовать не должны.
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Если заявление действительно подано в пределах 90 дней после дня рождения (у вас — 20.08.2025), оснований для штрафа за…
    Перейти к вопросу

  • Отказали в замене паспорта

    1 ответ

    Подал на госуслугах запрос на замену паспорта по браку все действительно необходимые документы прошли проверку после оплатил пошлину и пришел в мвд они отказали устно в оказании услуги потому что…

    Прозорова Наталья Александровна

    Прозорова Наталья Александровна

    Требуйте от МВД письменный отказ в замене паспорта — по закону вы имеете на это право, а устный отказ не…
    Перейти к вопросу

  • Что делать при потере паспорта?

    1 ответ

    Мною был утерян паспорт. В этот же день написала заявление в ближайшем ко мне отделе МВД - фактическое проживание далеко от места прописки, а отдел в другом районе от съёмной…

    Захаров Александр Юрьевич

    Захаров Александр Юрьевич

    Необходимо обратиться в ближайшее подразделение МВД, чтобы зафиксировать факт утраты документа и признать его недействительным. Подойдёт любое отделение вне зависимости…
    Перейти к вопросу

  • Штраф госуслуги

    1 ответ

    Здравствуйте, хотела спросить что делать. мне исполнилось 20 лет, меняла паспорт, у меня день рождение 23 февраля. подала заявление 12.05 (3 месяца не прошло со дня дня рождения), то есть…

    Стюф Вероника Григорьевна

    Стюф Вероника Григорьевна

    Здравствуйте кроме мфц можно было обратиться в паспортный стол, через госуслуги
    Перейти к вопросу

  • Ошибка в доверенности?

    6 ответов

    В доверенности, которую я получил, неправильно указана одна цифра в коде подразделения милиции, выдавшего мне паспорт. Делает ли эта ошибка недействительной доверенность?

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    При предъявлении такой доверенности вам могут отказать в совершении действий. Нужно обратиться за исправлением ошибки к нотариусу
    Агалаков Андрей Сергеевич

    Агалаков Андрей Сергеевич

    Здравствуйте, да
    Перейти к вопросу

  • Какой из нижеприведенных документов не является официальным юридическ

    3 ответа

    Какой из нижеприведенных документов не является официальным юридическим документом? a)  паспорт b)  приказ о приеме работника на работу c)  расписка гражданина в получении денежных средств d)  завещание гражданина

    Погорелов Евгений Иванович

    Погорелов Евгений Иванович

    Расписка ответ с
    Федоренко Илья Андреевич

    Федоренко Илья Андреевич

    Расписка, ответ с
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Составлению документов

  • Адвокат Раисова Ирина Раисовна — профиль на HARANT
    9.0
    47 отзывов
    Адвокат №1069
    Раисова Ирина Раисовна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля
    • Омск
    • Стаж более 20 лет
    • 155 судебных дел
    • +12 специализаций
    Оказываю квалифицированную юридическую помощь с 2006 года. Внимательно и ответственно подхожу к задачам каждого клиента.
    Перейти
  • Юрист Гуськов Сергей Сергеевич — профиль на HARANT
    9.4
    9 отзывов
    Юрист
    Гуськов Сергей Сергеевич Юрист прошел модерацию
    • Рязань
    • Стаж более 16 лет
    • 177 судебных дел
    • Составление документов
    • +11 специализаций
    Юридическая помощь от профессионального юриста Гуськова Сергея Сергеевича со стажем частной практики с 2010 года по гражданским и административным делам.
    Перейти
  • Адвокат Боцман Андрей Николаевич — профиль на HARANT
    9.3
    3 отзыва
    Адвокат №842
    Боцман Андрей Николаевич Адвокат прошел модерацию
    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 35 лет
    • 66 судебных дел
    • Составление документов
    • +8 специализаций
    Квалифицированная помощь по сложным уголовным делам: • связанным с наркотиками, • в сфере экономики, • должностным, • против личности, •…
    Перейти
  • Юрист Булычева Мария Алексеевна — профиль на HARANT
    10.0
    22 отзыва
    Юрист
    Булычева Мария Алексеевна Юрист прошел модерацию
    • Пермь
    • Стаж более 15 лет
    • 204 судебных дела
    • Составление документов
    • +9 специализаций
    Имею более 25 лет опыта работы, из которых более 14 лет посвящены юридической практике. Предоставляю следующие услуги: - Медиативные услуги…
    Перейти
  • Юрист Антонова Татьяна Михайловна — профиль на HARANT
    9.8
    2 отзыва
    Юрист
    Антонова Татьяна Михайловна Юрист прошел модерацию
    • Москва
    • Стаж более 19 лет
    • 65 судебных дел
    • Составление документов
    • +11 специализаций
    Решаю любые вопросы с взысканием и защитой прав. Возвращаю контроль над деньгами и документами. Взыскание с застройщиков (неустойки по ДДУ…
    Перейти
  • Адвокат Гуляев Илья Владиславович — профиль на HARANT
    9.6
    19 отзывов
    Адвокат №21574
    Гуляев Илья Владиславович Адвокат прошел модерацию
    • Москва
    • Стаж более 9 лет
    • 152 судебных дела
    • Составление документов
    • +9 специализаций
    Давайте знакомится! Я Гуляев Илья, адвокат специализирующийся на уголовных делах, в прошлом, сотрудник Следственного комитета Российской Федерации.
    Перейти
  • Адвокат Серебряков Георгий Сергеевич — профиль на HARANT
    9.7
    54 отзыва
    Адвокат №9651
    Серебряков Георгий Сергеевич Адвокат прошел модерацию
    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 18 лет
    • 143 судебных дела
    • Составление документов
    • +12 специализаций
    Адвокат с более чем 19-летним опытом работы в качестве частно-практикующего юриста и адвоката. Специализируюсь на всех отраслях права: уголовное, арбитражное…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме


Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше