Разгрузка товара под спальней?

(3 ответа)

Добрый день, я живу на 2 этаже, под моей квартирой находится продуктовый магазин, под одной из спален у них происходит разгрузка товара. И обычно это около 9 утра, в том числе в выходные. Подъезжает громко грузовая машина, затем швыряют железную «откидушку» этой машины и начинают катать свои товары, при этом дополнительно громко разговаривают. То есть в выходной день даже поспать нормально нельзя, раньше просыпаешься от звука падающей тяжелой железки в холодном поту и высоким пульсом, сейчас уже немного привыкли, но жить мешает. Слышно и в других соседних комнатах. Эта комната конкретно под разгрузкой находится не во дворе, но и не со стороны дороги (дом буквой Г, длинная часть выходит на дорогу и во двор, а вот короткая, как раз наши окна, там заезд во дворы получается). Помимо этого там сильно гудит (вибрирует) бойлерная, вентиляторы возле разгрузки которые также шумят и ночью буквально возле окон. Насколько законно это все?

Чижов Алексей Алексеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

Действия магазина незаконны. Разгрузка товаров в непосредственной близости от окон жилого дома, особенно в выходные дни с 9 утра, и постоянный шум вентиляции нарушают санитарно-эпидемиологические требования и законодательство о тишине. Нормы права: п. 6.1 СанПиН 2.1.2.2645-10 — допустимый уровень шума в жилых помещениях днем не более 55 дБ, ночью — 45 дБ; для оборудования вентиляции — ниже на 5 дБ п. 3.7 СанПиН 2.1.2.2645-10 — загрузка товаров со стороны окон жилых зданий не допускается региональный закон о тишине (в зависимости от вашего региона) — в большинстве субъектов РФ в выходные дни тихий час действует до 10: 00 или 11: 00 Что делать: Зафиксируйте нарушение. В выходной день в 9 утра вызывайте полицию — нарушение тишины в этот час незаконно. Сотрудники составят протокол, который станет доказательством. Обратитесь в Роспотребнадзор. Напишите жалобу с просьбой провести замеры уровня шума и вибрации в вашей квартире. При обнаружении превышения ведомство выдаст предписание об устранении нарушений и может оштрафовать магазин. Соберите доказательства. Аудио- и видеозаписи разгрузки и шума вентиляции, показания соседей, копии протоколов полиции. Обратитесь в суд. Если после проверок Роспотребнадзора нарушения не устранены, жильцы вправе подать иск о запрете разгрузки со стороны окон, принуждении к шумоизоляции оборудования и компенсации морального вреда. Судебная практика положительная — суды обязывают предпринимателей переносить разгрузку в торец дома и устранять превышение шума. Постоянный шум и вибрация в жилом помещении — это нарушение санитарно-эпидемиологической безопасности, при котором квартиру могут признать непригодной для проживания, что обязывает собственника здания принимать меры. Начните с вызова полиции в ближайший выходной день в 9 утра.

Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email.
Гость
Спасибо за вашу внимательность и детальный ответ! Желаю вам больших профессиональных успехов.
Гость
Искренне признателен вам, Алексей Алексеевич, за понятное и грамотное разъяснение!
Чижов Алексей Алексеевич
Чижов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

Спасибо за обратную связь! Теперь Вы знаете где меня найти, обращайтесь.

Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email.
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Деятельность магазина в описанном вами виде полностью незаконна сразу по нескольким пунктам федерального законодательства и санитарных норм. Вы не обязаны терпеть подрывающий здоровье грохот, постоянный гул и вибрацию.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Некрасова Вера Анатольевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 28 лет
Здравствуйте. Рекомендую обратиться в суд, предварительно замерив уровень шума, получив заключение росэпиднадзора.
Вы можете связаться со мной: по телефону; IMO; МАХ; Bip; Телеграмм. Обращаю Ваше внимание - Консультация платная. С уважением, юрист - Вера Анатольевна.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация:
Вы сталкиваетесь с регулярным шумом и вибрацией от разгрузки товаров и работы оборудования продуктового магазина, расположенного под вашей квартирой, что мешает отдыху, особенно в утренние часы и выходные дни.

Правовая оценка и применимые нормы:
Ваша ситуация регулируется санитарными нормами (СанПиН 2.1.2.2645-10), Федеральным законом № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», а также региональными законами о тишине (например, в Москве — Закон города Москвы № 42).
В жилых помещениях запрещён шум выше установленных пределов:
— в дневное время (обычно с 7:00 до 23:00) — не более 55 дБА,
— в ночное время (с 23:00 до 7:00) — не более 45 дБА.
В выходные и праздничные дни во многих регионах действуют дополнительные ограничения на шум с 22:00 до 10:00 или 11:00 (уточняется по месту жительства).
Запрещены работы и действия, нарушающие покой граждан в эти периоды, в том числе громкая разгрузка, эксплуатация шумного оборудования и т.п.

Риски, ответственность, нюансы:
— Нарушение тишины — административное правонарушение (ст. 6.3 КоАП РФ, региональные КоАП — например, ст. 3.13 КоАП Москвы).
— Магазин может быть привлечён к ответственности: штрафы для юридических лиц могут быть значительными.
— Если шум сопровождается вибрацией, превышающей нормы, это также повод для обращения в Роспотребнадзор.
— Для привлечения к ответственности потребуется замер уровня шума и (при необходимости) вибрации специализированной организацией.
— Если магазин не примет меры, возможно обращение в суд с требованием устранить нарушения.

Что делать пошагово:
1. Зафиксируйте факты нарушения: ведите письменный дневник с датами и временем шума, сделайте аудио- или видеозаписи (для подтверждения, хотя формально они не всегда принимаются как доказательство).
2. Обратитесь с письменной жалобой к администрации магазина с просьбой устранить нарушения (желательно — заказным письмом или под отметку о получении).
3. Если реакции нет — обратитесь в управляющую компанию/ТСЖ (если магазин занимает нежилое помещение в вашем доме) с просьбой провести разъяснительную работу и принять меры.
4. Параллельно обратитесь в Роспотребнадзор и/или местный отдел полиции (участковый) с жалобой на нарушение тишины и санитарных норм.
5. Для официальной фиксации превышения шума и вибрации закажите замеры через Роспотребнадзор или аккредитованную лабораторию (это будет основным доказательством).
6. При наличии акта о превышении норм — повторно жалуйтесь в контролирующие органы, требуйте привлечения магазина к ответственности.
7. Если нарушения продолжаются — обращайтесь в суд с иском об устранении нарушений и компенсации морального вреда (при наличии доказательств).

Что уточнить:
— Важно знать ваш регион (правила тишины отличаются).
— Уточните, когда именно происходят шумные работы (точное время, выходные/будни).
— Желательно получить официальный замер уровня шума и вибрации.

Для точной оценки всех деталей и подготовки документов рекомендую обратиться к юристу.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
559 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
333 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам