-
Вопрос № 00197432
Доброго времени суток! Очень нужна ваша помощь
В период с 19.05.2026 по 20.05.2026 столкнулась с мошенничеством. Дело было так: хозяйка квартиры, которую мы с дядей снимали на тот момент, сказала, что будет выставлять её на продажу и дала нам срок выселиться. Мы начали срочно искать квартиру и я набрела на это злополучное объявление о сдаче квартиры (скриншоты прилагаю). Оно мне приглянулось сразу, так как идеально было всё: и цена, и хороший ремонт, и постоянное наличие воды, да и находилась она недалеко от нашей прежней квартиры. Недолго думая, я написала мошеннице, надеясь, что объявление ещё актуально. Дальнейший наш с ней диалог также прикрепила в скриншотах (некоторые там восстановлены уже после удаления, поэтому помечены полупрозрачным). Честно, ни одной подозрительной мысли не возникло, (я корю себя за это уже вторую неделю), хотя должно было возникнуть миллион.
Ещё после того, как я ей перевела в общей сложности 46 000 мне позвонили из банка и провели опрос, потому что переводы были подозрительными. Но я на все вопросы отвечала, что перевод проводится мной, что никто меня не заставляет и ни с какими мошенниками я не общаюсь.
В общем, после того как она удалила переписку, мне ничего умнее в голову не пришло, как позвонить в банк. Оператор выслушал ситуацию и создал обращение, направив мне письмо-инструкцию по обращению в полицию (приложено в файле "Ответы от Т-банка"). Ответ по обращению также находится в файле "Ответы от Т-банка".
Прикрепляю всё, что у меня есть по моему обращению. Подскажите пожалуйста, есть ли хоть какой-то шанс вернуть деньги обратно? Понимаю, что перевод был сделан мной лично, просто была тяжёлая жизненная ситуация, очень срочно нужно было найти квартиру, вот и подвела меня бдительность. Я просто хочу узнать, реально ли вообще вернуть деньги конкретно в моей ситуации на основе всех сохранившихся данных, потому что переписка велась в Телеграме и она уже удалена мошенницей, переводы я делала лично, слепо веря ей
Прилагаю:
1. Объявление
2. Скриншоты переписки
3. Предоставленные мошенницей документы
4. Квитанции
5. Ответы от Т-банка
6. Реквизиты обеих карт:
1. 2200 7013 2691 1036
(Снежанна Г.)
2. 2204 3206 0141 4578
(Озон Банк)
Вернуть деньги реально, но потребуется время. Ваши доказательства (переписка, квитанции, реквизиты карт) позволяют действовать. Первоочередные шаги: Заявление в полицию — ключевой этап. Укажите: ваши данные, описание обмана (аренда квартиры с предоплатой 46 000 руб.), известные данные мошенницы (телефон +7(919)873-11-60, логин в Telegram, реквизиты карт: 2200 7013 2691 1036 (Снежанна Г.) и 2204 3206 0141 4578 (Озон Банк)). Приложите все скриншоты и квитанции. Подать можно лично в отдел (выдадут талон) или через сайт МВД. Сотрудники обязаны зарегистрировать заявление за 3 дня и в течение 30 дней принять решение о возбуждении уголовного дела либо об отказе. Официальное заявление в банк с требованием вернуть средства как переведенные под влиянием обмана (пункт 4.1 статьи 9 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ). Если банк откажет, требуйте письменный отказ. Правовая основа: Действия мошенницы подпадают под статью 159 УК РФ («Мошенничество»). Сумма ущерба (46 000 руб.) превышает 10 000 руб., что квалифицируется по ч. 2 Ст. 159 УК РФ (значительный ущерб). Пути возврата: В рамках уголовного дела подаёте гражданский иск к установленному обвиняемому и к владельцам карт (ст. 1102 ГК РФ — возврат неосновательного обогащения). Через антифрод-процедуру ЦБ РФ, если счета получателя внесены в базу мошеннических операций (обратитесь в банк за номером запроса REQ). Будьте готовы, что банк может отказать. В таком случае — к финансовому уполномоченному или в суд. Шансы на успех высоки.
Шанс вернуть деньги в вашей ситуации есть, хотя процедура потребует времени и юридических усилий. Поскольку вы перевели деньги добровольно, банк не сможет аннулировать транзакции в одностороннем порядке. Однако у вас на руках есть главная улика — реквизиты карт получателей. По закону РФ, эти средства можно взыскать как неосновательное обогащение.
Подскажите пожалуйста, каковы мои реальные шансы на успешный результат в мою пользу? Просто хочется трезво оценить риски и не потерять ещё больше денег
Если нужна консультация - пишите в мессенджер
Здравствуйте. Шанс есть. Обратитесь в полицию по ст. 159 УК РФ (мошенничество) и приложите скрины, чеки, данные карты, номера телефонов. Параллельно подайте банку заявление о спорной операции и сохраните ответы. Если личность получателя установят, деньги можно взыскать через суд как неосновательное обогащение по ст. 1102 ГК РФ.
Возможно конечно. Обращайтесь в полицию
