Права потребителя?

В Новосибирске управляющий в привокзальной гостинице отказал военнослужащему в заселении по военному билету, мотивируя тем, что по существующему постановлению об оказании гостиничных услуг может заселить только по паспорту. Боец СВО, возвращался домой после ранения, находился на лечении в Новосибирском госпитале.
Не могли бы вы разъяснить, были ли нарушены права данного военнослужащего и если да, то при помощи каких законов можно было бы избежать подобных нарушений в будущем.

Дацкевич Константин Евгеньевич

₽2 6671739ВопросыКонкурсежедневно14 000до финала02: 44: 06Сейчасобсуждают+Анастасия22.04.2019, 23: 44пожаловатьсяВопрос №15669441Можно ли заселиться в гостиницу по военному билету, если паспорт в части?прочитан 2306 разКЖПЦсимволов: 0из 5000Сохранить ответПрикрепить файлОтветы на вопрос: ЮристDELETE23.04.2019, 01: 06, г. ВладикавказК сожалению, заселиться в гостиницу по военному билету не получится.В соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации (утв. Постановлением Правительства РФ от 9 октября 2015 г. N 1085)III. Порядок и условия предоставления гостиничных услуг.19. Договор заключается при предъявлении потребителем документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке, в том числе: а) паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;б) паспорта гражданина СССР, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;в) свидетельства о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста;г) паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, - для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации;д) паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;е) документа, выданного иностранным государством и признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;ж) разрешения на временное проживание лица без гражданства;з) вида на жительство лица без гражданства.Как видите, военный билет НЕ ВХОДИТ в перечень документов которые дают право заключить договор на предоставление гостиничных услуг.

Горохов Сергей Александрович

Нет, права не нарушены. Граждан РФ могут зарегистрировать только по российскому паспорту (Указ Президента «Об основном документе удостоверяющем личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации»). Раньше можно было предъявить военный билет, паспорт моряка или загранпаспорт, но в соответствии с последними изменениями в законодательстве эти документы больше не подходят.

ст. 18 Постановления Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации"

У меня кредитный договор с банком. Долг просужен, потом уступлен ООО. Затем ООО признано банкротом и долг продан физическому лицу. Межу цедентом и цессионарием заключен договор цессии по которому цессионарию переданы права по кредитному договору. Цессионарий заявил о моем банкротстве. Между тем уступка банком права требования к должнику по кредитному договору третьему лицу, не равноценному банку по объёму прав и обязанностей в рамках лицензируемого вида деятельности без согласия должника, не соответствует требованиям закона. Должник своего согласия на уступку прав лицу не имеющему лицензию не давал. При указанных обстоятельствах договор цессии в силу статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», нарушающий требования закона и права потребителя, является ничтожной сделкой, не влечёт каких-либо правовых последствий. Что это значить для должника: может ли суд несмотря на ничтожность сделки признать должника банкротом или для отказа в банкротстве сначала через суд надо признать договор цессии ничтожным?

Ватолин Александр Иванович

Для отказа в признании вас банкротом, вам необходимо сначала признать договор цессии ничтожным в судебном порядке. Ничтожная сделка недействительна с момента ее заключения, однако это не означает, что она автоматически перестает существовать для всех сторон. До тех пор, пока суд не признает ее ничтожной, она может иметь юридические последствия. Заявление о вашем банкротстве подано на основании договора цессии. Физическое лицо, ставшее новым кредитором, ссылается на этот договор как на основание своего требования. Если этот договор не будет оспорен, суд может посчитать требование законным и признать вас банкротом. Процесс признания договора цессии недействительным и процесс банкротства — это два разных судебных разбирательства. Вам нужно подать встречный иск или отдельный иск о признании договора цессии ничтожным. Вы можете заявить ходатайство о приостановлении рассмотрения дела о банкротстве до разрешения спора о действительности договора цессии. Если суд признает договор цессии ничтожным, то у заявителя иска о банкротстве отпадает право требовать с вас долг, и дело о банкротстве будет прекращено.

Потенциальный истец хочет подать иск на взыскание средств за подписку на меня на платной платформе в обход чарджбэка, в другом городе. Каковы мои перспективы, следует ли соглашаться на досудебку, хотелось бы телефонной консультации, можно за плату.

Носиков Андрей Александрович

Уважаемый клиент!
Перспективы Ваши хорошие: по ст. 421 ГК РФ договор подписки недействителен без оплаты (чарджбэк), ст. 1102 ГК РФ — неосновательное обогащение. Иск в другом городе — их проблема (ст. 28 ГПК РФ, подсудность по месту Вашего жительства). Досудебку соглашайтесь — это ослабит их позицию. Звоните - решим ваш вопрос

Василенко Василий Тихонович

Наталия, здравствуйте! Важен порядок цифр.

Покупала продукты в магазине через кассу самообслуживания.это удобно и в очереди стоять не надо.так как магазин рядом с домом заходила каждый день как то зайдя туда,ко мне подошёл человек из службы безопасности и сказал,что я не пробила шампунь.я вроде всё пробивала,он сказал заплатить 3000 или они вызовут полицию.запугали меня и я оплатила.думала вдруг он правда не отсканировался.зайдя ещё раз,у меня стали проверять чек, всё было в порядке,мне сказали,что я у них ворую, повесили на меня штраф в 50000, забрали паспорт и заставили написать расписку.что мне делать?

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Обратитесь с заявлением в правоохранительные органы, действия указанных лиц незаконны.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Наряд полиции в магазин нужно было вызывать, по телефону объяснить, что было (записи сохраняются). Потом писать заявление. Не видя текста расписки, могу предположить, что она содержит данные кредитора -физ. лица охранника или сбешника. Через суд расторгнуть, чем быстрее, тем лучше

Здравствуйте,бывший сожитель украл из дома родителей в котором не прописан телевизор ,ночью,через окно.После моего заявления в полицию ,прокуратура отказалась возбуждать уголовное дело ,т.к.это совместно нажитое имущество,по трудовой он работал ,а по факту незаконного проникновения,он много раз был в этом доме
Я вам больше скажу ,он разбил все окна в двух домах(в течении двух недель) ,с улицы ,порезал провода интернета ,залазил через окно в дом и воровал еду из холодильника ,ломал замки ,за все это ему выписывали штрафы по 300р которые он даже не оплачивал.Пару раз посадили на 10 суток,он избил бывшую гражданскую и ее подругу . ­

Столяров Александр Александрович

Обжалуйте решение об отказе в возбуждении дела в порядке 124-125 УПК РФ в суд

Канюков Сергей Константинович

С сожителем нет общего имущества. только с супругом. Заявление надо подавать в полицию по месту проживания, от родителей. Указать стоимость телевизора. При чем тут его трудовая мне не понятно. Надо заявление грамотно написать..

Нужна помощь, звоните.

К моим родителям в дом влез цыган, украл золото, деньги лежали рядом он их не взял. Мы обратились в полицию, через 3 дня его поймали. Но часть золота он успел продать. Полиция знает кому. Но полиция говорит что мама не сможет получить проданное золото. Потому что то человек кто купил золото, он не знал что оно краденное. Как маме вернуть своё золото?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это не участковому решать, что вернут, что не вернут, требовать у следователя изьятия золотых украшений, это как минимум вещдок по уголовному делу и требовать признать себя потерпевшим и гражданским истцом, в рамках уголовного дела.

Сагитов Дмитрий Александрович

Добрый день!

Срочно пишите в прокуратуру жалобу. Ставьте вопрос в том числе о проведении внутренней служебной проверки в отношении такого сотрудника и принятия решения о его соответствии занимаемой должности, и дисциплинарного взыскания с занесением в личное дело (лишним не будет). Также направьте копию жалобы в УМВД по Вашему субъекту для постановки на контроль.

Ценности признаются вещественным доказательством и после возвращаются потерпевшему.

С уважением, Дмитрий.

Ситуация уже не актуальна, но стало интересно. Моему другу на момент совершения ситуации было 16 лет, он гулял не в родном районе города, через несколько дней ему позвонили из полиции и сообщили о том, что он главный подозреваемый в краже велосипеда, вроде как его вычислили по номеру телефона находищихся рядом на тот момент. Конечно же, он ничего не понял, родители ругали и наказывали, после этого он узнал о том что полиция проверила его ВКонтакте аккаунт, прочитали его переписки и сообщили о всяких левых вещах родителям, например о том, что он должен деньги друзьям. Имела ли право проверять переписку полиция, а тем более рассказывать о том, что не уместно к делу о краже велосипеда?

Ходунов Александр Сергеевич

Здравствуйте. Страница в в социальной сети ВКонтакте - публичная. Все записи и фотографии, опубликованные открыто, на странице, ровно, как и комментарии к ним являются открытой информацией доступ к которой владелец страницы вправе ограничивать по своему усмотрению, перейдя в Настройки своей страницы. Пока он этого не сделал, неограниченный круг лиц имеет на законных основаниях неограниченный доступ к опубликованным материалам.

Скорее всего, Вы ведете речь именно об этом. Другое дело, переписка в чате. Это уже является частной (приватной) личной жизнью и охраняется Законом.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Исследование геолокации, исследование переписки это законные действия сотрудников полиции. Распространение сведений о личной жизни - нет.

Два месяца назад договорились с человеком, что я заберу и оплачу его посылки с почты за 6500 рублей (в посылках его багаж, который он отправил ранее). Он обещал, что заберет этот багаж только тогда, когда вернет мне полную сумму, которую я заплатила вместо него. Однако на днях он, воспользовавшись тем, что я уехала в отпуск, забрал этот багаж бесплатно и уехал в другой город. Вещи стояли на лестничной клетке у моей квартиры, поскольку в квартиру они не помещались. Считается ли это кражей? Спросила, почему он так сделал, на что он ответил, что они нужны ему для работы и деньги он вернет потом.

Моргачев Алексей Николаевич

Деликтные правоотношения.

Буйникова Екатерина Александровна

Сомнительно, что имеется состав преступления. Полиция вам не поможет. На лицо гражданско-правовые отношения, которые должны разрешаться в суде. Полагаю, вам необходимо подать иск о взыскании 6500 руб. Позаботьтесь заранее о приобщению к иску доказательств (факт платежа - чеки, факт его желания вернуть долг - переписка или свидетели, факт нахождения у вас посылки - свидетели). Цена иска небольшая, конечно, но желание вернуть свое должно быть реализовано.

Здравствуйте уважаемые юристы.Я собираюсь поступать в университет на юрфак.В будущем планирую стать адвокатом.Возможно ли это если в 14 лет у меня была условка по статье 158ч3 ук рф(кража с проникновением)Получил за это 2 года условно)Могу ли я стать адвокатом или юристом?

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Вы не только можете, но если это зов вашей души, то вы должны стать тем кем считаете нужным.

Моргачев Алексей Николаевич

Сможете

Здравствуйте.У меня вопрос.Подруга хочет поступить в институт имени воровского,на факультет карманной тяги.Подруге 18 лет,она профессиональная карманница,по малолетке было несколько приводов в полицию,за карманные кражи,состояла на учёте в кдн.Теперь хочет повысить свой уровень мастерства, чтобы никогда не попадаться и не сесть в тюрьму,но при этом хорошо и богато жить.Узнала про этот университет, подскажите где он находится и как туда поступить?Она очень просила чтобы я узнала это для неё.И какие условия для того чтобы её взяли?Экзамены может какие?Заранее спасибо!

Сагитов Дмитрий Александрович

Здрасьте, здрасьте, люди добрые!

По рекомендациям "знающих" людей, как-то так надо будет скоро здороваться Вашей подруге при повышении уровня квалификации. ))

Для поступления на факультет "Карманной тяги" необходимо подучить матчасть, а именно структурные элементы верхней мужской и женской одежды. Могу рекомендовать методичку ПТУ № 13 по курсу "Швея мотористка", (1965г., г. Саранск, издательство "Колобок"). Там подробное описание расположения внутренних и внешних карманов.
Также не помешает подучиться заранее самостоятельной заточке пятирублёвой монеты. )) Это к старым выпускникам надо обратиться. Классика.

Но самое главное. Для поступления необходимо провалить экзамен и жёстко спалиться в траллике или любом другом общественном транспорте, как Кирпич в "Место встречи изменить нельзя". Тогда подруга через месяц-другой поступит на очное отделение с филиалом университета в Магадане, если уже училась где-нибудь до этого. Если же это первое образование, то филиал будет в более тёплом регионе.

Дмитрий Сагитов. ;))

Рябов Сергей Иванович

Жизнь одна... неужели пришли в этот мир именно для этого? Если нужны острые ощущения - пройдите подготовку санитаров и езжайте на СВО, и польза людям и средства на жизнь заработаете...за то возможно мозги на место встанут.

Здравстуйте!
Ситуация следующая:
С октября по декабрь были отношения с мужчиной.
За время ухаживаний и отношений он мне перевел на карту банка 559 000 тысяч рублей (отношения короткие в 2 месяца)
Он сам предложил деньги. Я ни разу у него не просила деньги.
Так же по собственному желанию он мне подарил смартфон за 100 000, набор-кольцо и серьги 149 000, золотой браслет.
Он дал мне отдал свой телефон, а после обвинил меня в краже. На что я ему предлагала отправить телефон ему почтой,он не согласился (телефон ему не нужен,он просто хочет любыми способами меня вернуть)
Расстались-он сам меня выгнал, пьет(запойно), неадекватный, участник СВО.
Сейчас пытался меня вернуть-давил на жалость, угрожал суицидом, угрозжал моей жизни,звонки по ночам мне и маме.
После я поняла, что не хочу с ним отношений и создания семьи, он неадекватен и пугал меня своим алкоголизмом и поведением.
И в итоге он просит все вернуть-подарки и деньги. После просит адрес,чтобы отправлять подарки и деньги. Я ему сказала,чтобы деньги он мне не отправлял больше.
Вопросы:
1- Если он подаст в суд, я должна буду вернуть ему деньги, которые он перевел?
2- Дорогие подарки, которые он мне дарил сам-суд потребует вернуть?
3- Ложное обвинение меня в краже телефона, который он мне сам отдал (я ему предлагала вернуть через почту ни раз!)-что мне грозит?
4- Если мужчине озвучиваешь фразы «Я хочу сережки», «Я хочу машину» - это считается вымогательством или мошейничеством? (важен ответ!, повторюсь у мужчины я ничего не просила)
5- Подскажите статьи или где взять информацию, хочу себя обезопасить и изучить данный вопрос-«Подарки и ухаживания от мужчины,вымогательство,мошейничество»

Маслов Александр Анатольевич

Ну смотрите все очень просто! Если вы как бы сами были инициатором и сами первая выпрашивали у него подарки и деньги - обещая что то взамен ( секс, отношения ) то на что он рассчитывал но не получил! То это можно рассматривать это как мошенничество с вашей стороны! То есть если вы его обнадеживали, получали, но не собирались выполнять свои обещания то это мошенничество! На счёт телефона - хуже! Могут прилепить кражу! Вам надо было отнести его в полицию, самой! Александр!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Дело напрямую зависит от того, какие доказательсива есть и какие ещё будут созданы, собраны. Дело модно повернуть как в вашу пользу, и наоборот. Статьи вам не помогут, потому что, кроме зания станет нужно их правильно применять, а применение зависит от опыта. Ошибочное суждение, что прочитав. Информацию в сети это может выиграть дело. Подобные дела разбираются индивидуально по всём фактическим обстоятельствам.

Человек взял телефон в рассрочку и отдал его мне, с договоренностью, что я буду платить за него. Исправно в срок платил, но оказался без работы и перестал платить. А в последствии и продал этот телефон. Теперь человек грозиться заявлением о краже телефона. Что в этом случае светит? Взыскание или срок?

Коваль Петр Владимирович

Взыскание задолженности ожидайте точно (при обращении данного гражданина в суд). Кража не совсем правильная квалификация для данного деяния. Скорей всего, опасаясь не получить остаток суммы от Вас, он пытается урегулировать "мирно", взяв с Вас обещания об оплате.

Запорожченко Олеся Юрьевна

В вашем случае взыскание.

Здравствуйте.
У меня официально зарегистрирован брак. И есть участок с домом. Это мое имущество по брачному договору. С 2021 года. Женаты с 2014. Просто когда отношения стали не очень я настояла на брачном. Чтоб нам с дочкой хоть что-то осталось. Тк муж все переоформлял на родителей, двоюродных сестре и прочих своих родственников.
С мужем то жили то не жили. Официально не разводились.
В 2022 я с дочкой переехали в другой город. Тк обстановка в городе стала не совсем благоприятной в связи с сво.
Муж сказал будет следить за домом и я оставила ему ключи.
В августе 2024 его арестовали и он в сизо. За мой участок образовался долг за те два года что я там не жила 150 тысяч рублей. Что он там делал я не знаю. Но понимаю что юридически долг мой.
На каникулах мы с дочкой поехали по месту нахождения имущества. Я хотела продать баню-бочку с участка и закрыть долг и жить дальше спокойно.
Но когда я приехала то бани на участке не оказалось! Соседи сказали что муж вывез ее уж почти как год назад. Мне ничего не говорил и не спрашивал. Я от соседей узнала. Когда мы расходились он орал что вот этот участок твой и все мол отстань. В брачном все что на участке - принадлежит собственнику.
Я ему написал письмо через ф-письмо. Спросила где баня. Он морозился, и я так писала много раз. Пока он не сказал что это он забрал и баню и тандыр и еще разные дорогостоящие вещи.
И я вот теперь хочу понять. Куда мне идти по поводу того что у меня баня пропала.
Его семья компенсировать его долги и прочее не хочет. Хотя они все миллионеры благодаря ему. У него следствие о коррупции.
Да и фиг с ними всеми. Я хотела продать свою баню и забыть про них всех как страшный сон.
Куда мне нужно обратиться? В полицию о пропаже краже или сразу в суд? Я не понимаю. Спасибо.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе обратиться в полицию по факту выбытия имущества противоправным деянием. Также обратиться в суд с соответствующим иском о взыскании ущерба, убытков.

Здравствуйте. При покупки дома с вторички, возле дома лежали кольца ЖБИ, старым хозяевам мы давали неделю на вывоз личных вещей, когда мы шли на заключение договора, мы уточнили все ли забрали, нам сказали да, в итоге через 3 месяца пришла хозяйка и сказала что забирает кольца. И если нет отдадим, то напишет заявление о краже, является ли это кражей и могу ли я написать встречное заявление о клевете?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если акта приёма - передачи нет, а наверняка нет, то рискуете не отдав кольца быть втянутыми в судебный процесс. Проще отдать, чем полгода ходить по судам. Доводы и доказательства с юристом, адвокатом собрать можно если суд иск удовлетворит, всё затраты буду вашими.

Рябов Сергей Иванович

а судьба колец в акте или договоре как либо описывалась?

В октябре 2022 года мы с женой приобрели автомобиль. Оформление сделки купли-продажи автомобиля осуществлялось по правилам и законодательству ДНР (справка-счет). В связи с присоединением Донецкой Народной Республики в состав Российской Федерации, в декабре 2023 года данный автомобиль был переоформлен на учет РФ. На момент покупки авто, были проверены все доступные базы данных по авто. Ни запретов, ограничений и т.п. не было. На момент оформления сделки авто находилось на постоянном учете ДНР и никаких запретов не было. Как позже выяснилось, продавец незадолго до момента продажи данного авто перерегистрировал его на учет ДНР с украинского учета по генеральной доверенности выданной на территории Украины. Осенью 2024 года сотрудниками полиции данный автомобиль у нашей семьи был изъят, по уголовному делу возбужденному по факту кражи (ч.3 ст 158 УК). теперь мы не можем ни от кого ничего добиться.

Бударагин Александр Александрович

Нужно уголовное дело прекращать, забирать автомобиль, действительно сложная ситуация. Контакты в анкете.