Плохие окна от застройщика?

В марте 22 года был заменён счётчик горячей воды и установлена антимагнитная пломба при предыдущем собственнике. собственник поменялся в июле 22 года. в ходе поверки в ноябре 22 года при новом собственнике было обнаружено что счётчик горячей воды не работает а пломба среагирована на магнит. составлен акт несанкционированного вмешательства в работу счётчика и произведен перерасчёт за три предыдущих месяца по нормативу с коэффициентом 10 за четверых человек являющихся собственниками и прописанными в данном помещении. Расчёт составил более 92.000 руб. При предоставлении справки о том что за этот период в данном помещении фактически проживал только один человек, ресурсоснабжающие организация дома согласилась на перерасчёт суммы на одного проживающего.
К выше изможенному добавлю, что новыми собственниками своевременно подавались показания, своевременно производилась оплата за потребление коммунальных услуг. при покупке квартиры была погашена задолженность за предыдущего владельца более 200.000 руб., были приняты во внимание целостность пломб и работоспособность счётчиков. Также при обнаружении нарушения целостности пломбы на счётчике холодной воды ( коррозия проволоки при предыдущем владельце) была произведена опломбировка, затем своевременно была произведена поверка счётчика холодной воды, что говорит о добросовестности новых владельцев в отношении оплаты и потребления коммунальных услуг.
В силу незнания собственников отличий антимагнитных пломб от обычных, а также отсутствие данных о том, что пломба установлена антимагнитная в акте опломбировки, было сложно определить что датчик пломбы был среагирован или нет. вопрос потребителя о наличии каких-либо сертифицирующих документов на данную пломбу остался без ответа.
В связи с вышеизложенным прошу дать ответ: имеет ли смысл подавать в суд на ресурсоснабжающую организацию и каковы шансы выиграть в данном деле?

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Виктория! В первую очередь удивляет сумма начисления размера платы за горячую воду на 3 месяца за 4 человек, считаю, что не лишним будет проверить применяемые тарифы и нормативы. Во-вторых, обратиться в суд с требованием перерасчета размера платы Вы конечно можете, но Вам сложно будет ориентироваться в нормативных актах и начислениях без специальных знаний, поэтому лучше обратиться к юристу, который поможет во всем разобраться и будет представлять Ваши интересы в суде. В-третьих, обратитесь с ГЖИ с жалобой, они обязаны провести проверку начислений и проверить законность действий РСО.

Добрый день! Приобрели квартиру в феврале 2022г. Застройщик оплатил капремонт за последние три года до нашей покупки. Остальные долги якобы попадают под исковую давность. ФКР отозвал пени, но продолжает выставлять задолженность за период попадающий в исковую давность. Что делать?

Плющева Марина Ивановна

Здравствуйте, оспаривать их действия в судебном порядке.

Золотаревский Дмитрий Андреевич

Добрый день, Елена! Подавайте обращение (жалобу) на действия ФКР в ГЖИ и прокуратуру! Будет нужна помощь, обращайтесь! С уважением, Дмитрий.

Агишева Дарья Сергеевна

Подать исковое заявление в суд и обжаловать начисление долга. Обращайтесь, помогу составить исковое заявления, а также жалобы в соответствующие органы.

Добрый день. Купил квартиру на этапе котлована. Застройщик передал квартиру и был подписан акт приема передачи. Спустя месяц пришла квитанция за оплату установки домофона, но когда дом сдавался домофон уже был установлен. Законно ли такая квитанция?

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Для начала, необходимо ознакомиться с условиями договора. Может быть застройщик должен Вам сдать квартиру с домофоном - тогда незаконно. Если такого условия в договоре нет - то всё равно не законно, потому что решение об установке домофона должно приниматься на общем собрании. Кка я понимаю, никаких общих собраний не было, подобных решений не принималось

Романюк Вероника Игоревна

здравствуйте, Иван! Без ознакомления с документами этого сказать невозможно. В идеале нужно смотреть проект многоквартирного дома (он должен быть у застройщика, в УК, в проектной организации). Если там в качестве оборудования домофон предусмотрен, то квитанция незаконна. Чтобы самому не заниматься поиском проекта и другой документации, Вы можете просто обратиться с жалобой в ГЖИ по вашему региону. Они проведут проверку и дадут Вам ответ по поводу обоснованности квитанции, выстеленной к оплате. Если мой ответ был Вам полезен, прошу оставить отзыв на моей личной странице этого сайта. Спасибо)

Головина Мария Александровна

Нужно читать ваш договор

При заселении компания застройщик, теперь наша УК перепутали счетчики на свет мои и соседей. 2 года я платила по их счетчику. Сейчас выяснили ошибку и мне начислили 15000 за разницу в потреблении между мной и соседями за 2 года. Документы, акт приемки счетчиков у меня на счетчик соседей. Должна ли я оплачивать разницу? Если это ошибка УК

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Нет, оплачивать не должны это ошибка УК. Вы можите по данному поводу подать к УК претензию и исковое заявление в суд. Обращайтесь по номеру телефона или ватцапу.

Головина Мария Александровна

Что значит ошибка ук? Вы обязаны были все самостоятельно проверить

Приходит квитанция за оплату мусора (частный дом) с долгом от предыдущего владельца. Дом перешёл в моё владение по дарственной. В компании говорят, что за предыдущего владельца долги должен оплатить я. Что делать?

Михайлец Андрей Александрович

платить

Пахомов Александр Вадимович

Здравствуйте. Согласно ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества. Новый собственник не обязан оплачивать долги предыдущего владельца, если только они прямо не предусмотрены договором, то есть в вашем случае если в договоре дарения предусмотрено, что все долги погашаются Вами. Уведомите оператора по сбору ТКО о смене собственника, если не делали этого ранее (предоставить документы, что Вы новый собственник - выписку из ЕГРП и копию договора дарения). Подготовить претензию с требованием об исключении задолженности.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. В этом случае Вы должны заключить договор с оператором (вообще со всеми ресурсоснабжающими организациями). Заключите новый договор. Это и будет новый счёт без задолженностей

Чаузова Елена Сергеевна

вы ничего не должны платить. откройте лиц счет на свое имя. а туа напишите претензию, чтоб этот долг требовали с предыдущего владельца. если откажут и будут продолжать вам выставлять долг, то в судебном порядке оспорить этот долг. могу помочь.

Купил квартиру 06.2018г. в Московской обл.г.Пушкино. Управление МКД осуществляет управляющая компания ООО "ЭССЖ". Ее квитанции я регулярно и в срок всегда оплачивал. Одновременно в почтовый ящик ежемесячно на имя прежнего владельца приносят квитанции ООО "МособлЕИРЦ" на оплату взносов на капитальный ремонт и вывоз мусора (ТКБО). С 01.2023г. управляющая компания ООО "Профискайсервис" (бывшая ООО "ЭССЖ") включила в квитанции долг за вывоз ТКБО (устно сообщив, что у них обязательства перед ресурсоснабжающей организацией по вывозу ТКБО). Грозят пойти в суд.
Вопрос. Есть ли шансы доказать в суде необоснованность долга за вывоз ТКБО, т.к. на мое имя не поступали квитанции и у меня нет никакого договора по обязательствам услуги вывоза ТКБО. И если шансов нет, то можно ли требовать уменьшить долг по сроку истечения исковой давности в 3 года?

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Возможно изменить сумму платежа по истечении срока исковой давности. Главное заявить об этом в суде.

Топорков Сергей Михайлович

Здравствуйте, поскольку вы являетесь собственником квартиры в МКД все решения общего собрания собственников для вас обязательны, и соответственно если у вас есть договор управления с данной УК, то все договоры поставки коммунальных ресурсов, в том числе ТКО заключаются от имени собственников всего дома и его условия обязательны для всех. Так, что требования по оплате вполне законны, но есть нюансы в плане применения исковой давности.

В октябре 2021 года отдали документы на пломбировку счетчика воды, по звонку приехали и забрали документы (с актом пломбировки). Но сам факт пломбировки не проверили, т.к. счетчик находится в колодце на улице (там его установил застройщик). У нас частный дом.
До текущего момента мы там не жили, ремонт не делали, водой не пользовались. Подавала нулевые показания в водоканал.
Но два месяца назад забыла подать показания и нам пришла квитанция на оплату 1500 руб. В следующем месяце в период подачи показаний мы сделали фото счетчика и отправили на электронную почту, но у нас спросили «а где пломба?», мы решили, что на фото ее просто не видно и сказали, что пришлем новую фотографию.
Муж спустился в колодец и обнаружил, что пломбы нет. Нет даже пломбировочной проволоки.
Что нам делать? Какое наказание грозит? Могул ли выставить свет по среднему потреблению с октября 21 года по август 23 года?

Пилипенко Игорь Александрович

Факт отсутствия пломбы является основанием для начисления потребления воды по установленным нормативам. Период применения нормативного порядка применяется с момента составления акта или с момента получения нулевых показателей в течение трёх месяцев подряд.

Купил квартиру. Счëтчики на электроэнергию показывали 0квт. Лицевой счёт на себя не оформлен был,показания счётчика не отправлялись вообще, соответственно электросбытовая компания начислила по нормативу. Насчитали долг 3700р и отключила электричество. Уведовлений не видел и не подписывал. Отключили когда меня дома не было, оставили бумажку (акт) и реквизиты на оплату 3000р.за подключения. На данный момент лицевой счëт оформил и показания счетчика подал и волшебным образом мой долг оказался переплатой в 700р. Электричество ещё не подключено, требуется оплата по реквизитам какой-то левой компании. Уведовления не видел, акты не подписывал. Как поступить, стоит ли подавать в суд?

Бучко Марина Леонидовна

Добрый день! Алгоритм действий должен быть такой: Вы пишите заявление о подключении электричества в Вашей квартире, Вам подключают электроэнергию, составляют соответствующий акт. А потом ресурсоснабжающая организация вправе выставить счет. Но изначально отключение было незаконно. Можно было поспорить.

Ватолин Александр Иванович

Оплата за электричество осуществляется только энергоснабжающей организации. Левым организациям платить не нужно.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Айрат! Энергосбытовая компания обязана была отправить Вам уведомление дважды. Причем, уведомления должны направляться не только Вам, но и всем пользователям электроэнергии в этой квартире (то есть сособственниками или всем прописанным в этой квартире). Поэтому действия компании были противоправными, а теперь они еще и вымогают деньги за возобновление подключения, которое стало необходимостью для Вас лишь вследствие их незаконных действий. Пожалуйтесь в прокуратуру.

У ТДК была установлена транзитная труба в подвале нашего многоэтажного дома. Недавно рядом с нами построили новый малоэтажный дом. Управляющая компания дала им разрешение на врезку в транзитную трубу на нашей территории, несмотря на то, что собственники дома не дали своего согласия на проведение данных работ в подвале их дома. Законны ли действия управляющей компании? И существует ли практика аренды части нашего помещения (подвала), где проходят трубы соседнего дома?

Курдюков Алексей Юрьевич

Такой практики нет

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Аренды помещения не будет, а будет определена граница балансовой принадлежности от точки врезки, заключен договор технического обслуживания трубы.

Здравствуйте, прошу вас разобраться в нашей проблеме. Наш МКД строился поэтапно секциями, состоит из 4 секций (подъездов), секция № 4 в которой находится наша квартира сдалась первой, 27.01.2022г. получено разрешение на ввод, следующая секция была введена в эксплуатацию в осенью 2022г. Две оставшиеся секции в начале 2023г. Дом оборудован ОДПУ тепла ( введен в эксплуатацию 10.11.2021г.) и ИПУ тепла установлены и введены в эксплуатацию застройщиком во всех жилых помещениях. Расчет платы за отопления должен рассчитываться по формуле 3 (3) правил № 354.
Мы подписали акт приема-передачи квартиры 29.03.2022г. и соответственно оплачивали в 2022г. плату за отопление по нормативу по формуле 1/12, в марте 2023г. УК провела корректировку платы за отопление у нас вышло минус 4393.03 руб., но после обращений собственников, которым насчитали плюс несколько тысяч рублей, они отменяют данную корректировку в том числе и нам, на мое обращение почему отменили корректировку, мне ответили, к нам был применен норматив потребления по причине "нулевых" показаний ИПУ, т.е. попросту отменили корректировку и новую не провели и продолжили начислять плату по нормативу. Сразу поясню, что потребления тепла у нас отсутствовало по причине того, что мы в квартире не проживали. ИПУ находится в коридоре и был введен в эксплуатацию 01.03.22г., собственники доступа к нему не имеют, показания снимает работник УК ежемесячно.
С 01.07.2023г. наш дом перевели на прямые договора с поставщиками коммунальных услуг и РСО продолжает нам начислять плату по нормативу за отопление, мотивируя это тем, что на МКД вводился в строй поэтапно секциями, у них отсутствует данные о фактическом потреблении тепла всем домом. Жалобы в ГЖИ не к чему не привели, они согласны с действиями УК и РСО.
Прошу ответить мне правомерны ли действия УК и РСО?

Ватолин Александр Иванович

Услуги по теплоснабжению дома вы должны оплачивать все зависимости проживаете вы в помещении или нет.

Ватолин Александр Иванович

Правильность УК и РСО может решить только суд, поскольку ГЖИ подтвердила законность данных структур.

Здравствуйте. Купили квартиру у застройщика, установили встроенную мебель шкаф в комнате и кухню. И зимой обнаружили что полы в углах в кухне и комнате очень холодные. Вызвали представителя застройщика, они провели съемку тепловизором и сказали что будут переделывать. Только вот мебель они не хотят разбирать, а промерзает как раз пол под мебелью, которую собрали и прикрутили к стенам. И мы заплатили кучу денег за эту мебель. Застройщик говорит что мы должны разбирать мебель. Т.е. нам опять платить кучу денег за разбор мебели и заново ее установку. Кто в этом случае должен разбирать и собирать мебель. Кто должен за это платить? Спасибо.

Байдак Зоя Михайловна

Разбирайте самостоятельно. А стоимость демонтажа и монтажа взыскивайте с застройщика, как убытки. Но, обязательно нужны будут грамотно составленные подтверждающие документы.

Курбангалеева Людмила

Вы можете разобрать самостоятельно, а потом уже расходы возместить через суд

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Можете сами разобрать, собрать, можете с помощью третьих лиц. Вы вправе взыскать фактически понесённые затраты, убытки в досудебном или судебном порядке

Здравствуйте. Ситуация такая. Пришел квиток на оплату копремонта на предыдущего владельца квартиры 77т. Квартира куплена 6лет назад моей мамой, в 2021году оформлена на меня по дарственной, на тот момент я был несовершеннолетним. В 2023 году мама умерла в мае, а в июле мне исполнилось 18лет. В апреле 2024 года пришел счет на оплату капремонта причем на имя предыдущего владельца квартиры. До этого не какие счета за капремонт не приходили. Вопрос такой должен ли я оплатить это счет? Я являюсь студентом и получаю пенсию по потере кормильца. Положены ли мне какие то льготы может быть?

Чеботарев Василий Сергеевич

Надо выяснить период взыскания долга, соотнести его с приобретением вашей семьей квартиры и тп

Митин Дмитрий Олегович

Нужно разбираться с периодами оплаты. Бремя содержания жилья несёт собственник. Обращайтесь через ватсап по контактам в профиле. Разберём ситуацию, подберем лучшее решение. Вы не должны платить чужие долги

Байдак Зоя Михайловна

Капремонт и долг по нему подлежит оплате новым собственником. Льгот в вашем случае не предусмотрено.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Высчитывать надо сумму долга, то есть Вы должны за то время, пока были собственниками Ваша мама и ВЫ, а зп предыдущего владельца платить не обязаны.

Курбангалеева Людмила

Камремонт оплачивает собственник, однако вы можете взыскать в порядке регресса сумму долга с прежнего владельца за его период задолженности либо когда подадут в суд заявить о пропуске срока исковой давности

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Счёт оплачивать придётся в части. Полностью избежать оплаты не удасться. Долги переходят к новому собственнику. При подаче иска в суд, вы вправе возражать на праве против выставленной суммы долга.

Здравствуйте. Проживаем в многоквартирном доме состоящем из 7 подъездов. Размещение мусорных площадок по ген плану от застройщика находится у 1,5 и 7. УК по просьбе жителей 5 подъезда перенесла их контейнеры к нам к 7 подъезду. Теперь у нас пере окнами мусор практически всего дома. УК переносить обратно отказывается. Что нам делать и как заставить их вернуть всё обратно?

Кайдаш Александр Владимирович

Здравствуйте, напишите коллективное обоснованное заявление от подъезда, подпишите максимально у жильцов. Уведомите УК вручением и перенесите своими силами обратно, как было по проекту территории.

Курбангалеева Людмила

Обратитесь в Гжи и роспотребнадзор о несоблюдении УК

Санитарными правил и норм СанПиН 2.1.3684-21 На территории населенного пункта должны быть обустроены контейнерные площадки для накопления твердых коммунальных отходов.Контейнерные площадки должны иметь подъездной путь, твердое (асфальтовое, бетонное) покрытие с уклоном для отведения талых и дождевых сточных вод, а также ограждение, обеспечивающее предупреждение распространения отходов за пределы контейнерной площадки.Расстояние от контейнерных площадок до многоквартирных жилых домов, индивидуальных жилых домов, детских игровых и спортивных площадок, зданий и игровых, прогулочных и спортивных площадок организаций воспитания и обучения, отдыха и оздоровления детей и молодежи должно быть не менее 20 метров, но не более 100 метров; до территорий

Мингазов Юрий Саитгареевич

Есть место контейнерной площадки, вот на нее и надо ориентироваться.

Цыпкин Павел Александрович

В прокуратуру можете обратиться

Здравствуйте! Купил квартиру во второй очереди ЖК состоящего из двух очередей. Первую сдали два года назад, вторую один год назад. Все дома и благоустройство придомовых территорий обеих очередей выполнены в едином архитектурном стиле. За исключением озеленения: во второй очереди озеленения (в частности кустарников) примерно в 4 раза меньше, чем в первой. В первой дома окольцованы живой изгородью из кустарников, во второй между ними может быть расстояние 40 м.
В УК говорят, что Застройщик выполнил озеленение в соответствии с проектом. Попросил показать проект и УК ответило, что тот проект, который им передал Застройщик имеет старую, не актуальную версию и то, что УК запросило у Застройщика актуальную версию. Идут месяцы, но ничего не меняется.
Хотим с жильцами составить коллективное обращение с просьбой предоставить нам такую документацию по озеленению, в которой в графическом виде на плане будет показано в каких местах, что именно и сколько должно быть высажено. Потому как есть подозрение, что работы по посадке не выполнены в полном объёме именно по второй очереди.
Какой документ конкретно надо запрашивать (проект по озеленению в последней версии или что-то иное, это должна быть заверенная копия в бумажном виде с натуральной печатью и подписью уполномоченного лица)?
На какие нормативные акты ссылаться (которые укажут на правомерность запроса жильцов)?
Запрашивать у УК, у Застройщика или одновременно и у УК и у Застройщика?
В какой срок обязаны предоставить ответ?
Благодарю за ответ! Сергей, Ленинградская область.

Буланкина Светлана Николаевна

Здравствуйте. Передайте юристу ДДУ для анализ (без этого на все Ваши вопросы все ответы будут лишь предположительны).

Юридический анализ заказывается в личной переписке любому выбранному специалисту, ст.779 ГК.

Ватолин Александр Иванович

Это зависит от условий договора с застройщиком и УК.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Для решения данного вопроса лучше привлечь администрацию, они должны контролировать благоустройство вновь возводимых кварталов, у них есть и согласованный план и сроки исполнения.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте,

Проектная документация запрашивается у застройщика, в администрации. Общий срок предоставления ответа 30 дней от администрации, 10 дней от застройщика.

Документы, запросы должны быть составлены юридически грамотно, обоснованно.

Документы составляются в индивидуальном порядке с учётом всех фактчисеких обстоятельств и правовых нюансов.

Ким Галина

есть проект благоустройства его запрашивайте заверенный надлежащим образом

Дд. Новостройка. Начали ремонтные работы до сдачи дома. Счетчики уже стояли на электроэнергию без лицевых счетов. До сдачи дома местные электросети по общедомовому счетчику взяли оплату у застройщика по тарифу коммерции по 8 р за кВт. После сдачи застройщик хочет чтобы жильцы возместили стоимость по коммерческой стоимости. Законно ли электросети взяли плату с застройщика по коммерческой цене, ведь дом был не сдан и жилой многоквартирный. На основании каких законов можно опротестовать данное решение и на что можно ссылаться мне, чтобы производить оплату как физ лицо

Довган Юрий Богданович

Плата за электроэнергию по коммерческому тарифу до сдачи дома может быть оспорена, так как дом не находился в эксплуатации и не был признан жилым. Согласно требованиям Градостроительного кодекса и правил электроснабжения, жильцы должны оплачивать электроэнергию только по установленным тарифам после получения разрешения на ввод здания в эксплуатацию. Вы можете ссылаться на положения Жилищного кодекса и нормативные акты, регулирующие тарифные системы, чтобы не оплачивать эту сумму.

Чеботарев Василий Сергеевич

Недостаточно информации для ответа. Необходимо обсуждение.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Дом не с апартаментами?