Досрочное прекращение договора?

Здравствуйте! Отвечаю на ваши вопросы по порядку:

---

1. Правомерны ли действия страховой, что они не хотят признавать юридически значимый документ, оформленный должным образом с их стороны?

Кратко: Нет, такие действия страховой неправомерны.

Обосновываю:
- Согласно ст. 425 ГК РФ, договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его подписания, если иное не предусмотрено самим договором или законом.
- Дополнительное соглашение к договору страхования, подписанное уполномоченным лицом страховой компании и заверенное её печатью, является юридически значимым документом и не требует дополнительного "проведения" через внутренние системы компании для возникновения правовых последствий для сторон.
- Ссылка на то, что сотрудник уволился, не является законным основанием для отказа от исполнения подписанных этим сотрудником обязательств (ст. 183, 185 ГК РФ).
- Если у вас есть оригинал доп.соглашения с подписью и печатью страховой, вы исполняли свои обязательства по соглашённой сумме, то односторонний отказ страховой признавать этот документ — нарушение условий договора.

---

2. Обязана ли я оставлять у них мой экземпляр договора, если соглашусь на их условия закрытия договора?

Кратко: Нет, вы не обязаны оставлять свой экземпляр договора в страховой компании.

Обосновываю:
- Согласно ГК РФ и Закону «Об организации страхового дела в Российской Федерации» № 4015-1, ни один нормативный акт не обязывает страхователя сдавать свой экземпляр договора при расторжении.
- Ваш экземпляр договора — это доказательство ваших прав и условий, на которых вы заключали договор. Даже если договор досрочно расторгнут, ваш экземпляр может понадобиться для разрешения споров, возврата средств, подачи претензий/исков и т.д.
- Требование страховой оставить ваш экземпляр у них — не правомерно и не подлежит исполнению.

---

3. Есть ли шанс отстоять свои права и всю сумму договора без удержания либо не в таком существенном размере удержания?

Кратко: Да, шанс есть, особенно если у вас есть оригинал доп.соглашения. Однако многое зависит от деталей (структуры договора, порядка возврата средств, сроков и формулировок договора).

Обосновываю:
- Если вы исполняли свои обязательства по доп.соглашению (платили ту сумму, которая в нем указана), а страховая приняла эти платежи, то у них нет оснований считать ваши платежи некорректными.
- Удержание страховой суммы при досрочном расторжении регулируется условиями договора и законом (ст. 958 ГК РФ). Однако если причиной расторжения является неправомерное действие страховой (отказ признавать доп.соглашение), то удержание может быть признано необоснованным.
- Ваша позиция усиливается наличием оригинала доп.соглашения. Ваши платежи совершались добросовестно, в соответствии с условиями подписанных документов.
- В случае спора вы можете:
- обратиться с письменной претензией в страховую, приложив копии всех документов;
- обратиться в Банк России (надзорный орган по страховым компаниям) с жалобой на действия страховой;
- в случае отказа — обратиться в суд с требованием о возврате уплаченных средств и (возможно) компенсации убытков.
- Судебная практика по таким спорам неоднозначна, но в случаях, когда у страхователя есть надлежащим образом оформленные документы, вероятность вынесения решения в пользу страхователя высока.

---

# Рекомендации:

1. Не отдавайте свой экземпляр договора. Пусть страховая предоставит письменное обоснование этого требования — скорее всего, они откажутся.
2. Сделайте копии всех документов (договор, доп.соглашение, чеки/платёжки, переписка, заявления).
3. Направьте письменную претензию в страховую с требованием вернуть сумму в полном объёме, ссылаясь на подписанное доп.соглашение.
4. В случае отказа — обращайтесь с жалобой в Банк России и/или в суд.
5. Не соглашайтесь на устные или сомнительные условия закрытия договора. Все условия должны быть оформлены письменно.

---

# Вывод:

- Страховая не вправе игнорировать подписанное ею доп.соглашение только из-за внутренних процедур.
- Вы не обязаны оставлять свой экземпляр договора.
- Шансы на возврат всей суммы есть, особенно если ваши действия подтверждаются документально.

Если потребуется составить претензию или жалобу — обращайтесь, помогу с текстом!

---

Это не является индивидуальным заключением, а даёт общую правовую оценку ситуации. Для точной позиции желательно изучение всех документов.