Позвонили из Леомакса?

(3 ответа)

Позвонили якобы из Леомакса. Попросили назвать 4х значный код, чтобы взять посылку со склада и отправить посылку. Назвали адрес и фио. Затем перехватили звонок и сказали, что звонок - от мошенников. Что делать? И что это было?

Борисов Кирилл Игоревич
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 0 лет
10.03.2026 18:51
Телефон

Проверьте Госуслуги и банковские приложения. Смените пароль от личного кабинета, где могли использовать код, если продиктовали его.

Грачёв Георгий Владимирович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет
10.03.2026 18:49
Телефон

Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве, смените пароли.

✅В СЕТИ! ☎️ Нужна помощь? Прямо сейчас напишите мне: MAX/WhatsApp/TG (указано в профиле) - отвечаю сразу! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
Целковский Дмитрий Геннадьевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 15 лет
10.03.2026 19:08
Телефон

Главное что бы Вы не пароль от госуслуг назвали...

Буду благодарен, если оставите отзыв за мою Вам хоть небольшую, но юридическую помощь.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Вы правильно поступили, что насторожились. Описанная вами ситуация —典ичная схема телефонного мошенничества, связанная с так называемыми «фишинговыми звонками». Вот разъяснения и рекомендации от юридического консультанта:

Что произошло?

- Вам позвонили якобы от имени компании (в данном случае, Леомакс), зная ваши ФИО и адрес, и попросили назвать 4-значный код.
- Этот код часто используется для подтверждения получения или отправки посылок, а также для подтверждения операций в интернет-магазинах.
- Цель мошенников — получить код, чтобы, например, оформить на вас покупку, получить доступ к вашему профилю или совершить другое мошенничество.

Почему это опасно?
- Имея ваши персональные данные и подтверждающий код, мошенники могут:
- Оформить на вас кредит или рассрочку.
- Получить ваш заказ или оформить покупку на ваш адрес.
- Осуществить мошеннические действия, из-за которых у вас могут возникнуть финансовые или иные обязательства.

Что делать сейчас?

1. Не сообщайте больше никаких кодов, паролей, данных по телефону.
2. Свяжитесь с официальной службой поддержки Леомакса по номеру, указанному на их сайте, и уточните, поступали ли от них какие-либо запросы.
3. Проверьте свои заказы и личный кабинет на сайте Леомакса (или другого магазина), если у вас там есть профиль.
4. Проверьте, не оформлены ли на ваше имя новые кредиты или заказы. Можно заказать кредитную историю через Госуслуги или в бюро кредитных историй.
5. Если вы назвали код, обратитесь в полицию и опишите ситуацию. Это важно для вашей защиты, если мошенники попытаются оформить на вас кредит или иные обязательства.
6. Будьте внимательны впредь: официальные компании никогда не спрашивают по телефону коды подтверждения, пароли или другую конфиденциальную информацию.

Рекомендация:
- Запишите номер, с которого поступил звонок, и передайте его в службу поддержки и/или правоохранительные органы.
- Если вы передали код, отслеживайте свои банковские счета, заказы и поступающие письма.

Вывод:
Это была попытка мошенничества. Ваши персональные данные, вероятно, оказались у злоумышленников (возможно, из-за утечки или покупки базы данных). Возьмите ситуацию под контроль, сообщите в соответствующие организации и не передавайте никакие коды, пароли и данные по телефону.

Если потребуется, могу помочь с образцом заявления в полицию.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
610 юристов отвечают
15 минут среднее время ответа
546 вопросов за сутки
Бучко Марина Леонидовна Адвокат в Курске Погосян Мария Гагиковна Юрист в Саратове Чеботарев Василий Сергеевич Юрист в Москве Буланкина Светлана Николаевна Юрист в Чебоксарах Гравит Дина Александровна Юрист в Липецке
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству в Москве