Позвонили из Леомакса?

(3 ответа)

Позвонили якобы из Леомакса. Попросили назвать 4х значный код, чтобы взять посылку со склада и отправить посылку. Назвали адрес и фио. Затем перехватили звонок и сказали, что звонок - от мошенников. Что делать? И что это было?

Борисов Кирилл Игоревич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист

Проверьте Госуслуги и банковские приложения. Смените пароль от личного кабинета, где могли использовать код, если продиктовали его.

Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве, смените пароли.

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Целковский Дмитрий Геннадьевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 15 лет

Главное что бы Вы не пароль от госуслуг назвали...

Буду благодарен, если оставите отзыв за мою Вам хоть небольшую, но юридическую помощь.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Вы правильно поступили, что насторожились. Описанная вами ситуация —典ичная схема телефонного мошенничества, связанная с так называемыми «фишинговыми звонками». Вот разъяснения и рекомендации от юридического консультанта:

Что произошло?

- Вам позвонили якобы от имени компании (в данном случае, Леомакс), зная ваши ФИО и адрес, и попросили назвать 4-значный код.
- Этот код часто используется для подтверждения получения или отправки посылок, а также для подтверждения операций в интернет-магазинах.
- Цель мошенников — получить код, чтобы, например, оформить на вас покупку, получить доступ к вашему профилю или совершить другое мошенничество.

Почему это опасно?
- Имея ваши персональные данные и подтверждающий код, мошенники могут:
- Оформить на вас кредит или рассрочку.
- Получить ваш заказ или оформить покупку на ваш адрес.
- Осуществить мошеннические действия, из-за которых у вас могут возникнуть финансовые или иные обязательства.

Что делать сейчас?

1. Не сообщайте больше никаких кодов, паролей, данных по телефону.
2. Свяжитесь с официальной службой поддержки Леомакса по номеру, указанному на их сайте, и уточните, поступали ли от них какие-либо запросы.
3. Проверьте свои заказы и личный кабинет на сайте Леомакса (или другого магазина), если у вас там есть профиль.
4. Проверьте, не оформлены ли на ваше имя новые кредиты или заказы. Можно заказать кредитную историю через Госуслуги или в бюро кредитных историй.
5. Если вы назвали код, обратитесь в полицию и опишите ситуацию. Это важно для вашей защиты, если мошенники попытаются оформить на вас кредит или иные обязательства.
6. Будьте внимательны впредь: официальные компании никогда не спрашивают по телефону коды подтверждения, пароли или другую конфиденциальную информацию.

Рекомендация:
- Запишите номер, с которого поступил звонок, и передайте его в службу поддержки и/или правоохранительные органы.
- Если вы передали код, отслеживайте свои банковские счета, заказы и поступающие письма.

Вывод:
Это была попытка мошенничества. Ваши персональные данные, вероятно, оказались у злоумышленников (возможно, из-за утечки или покупки базы данных). Возьмите ситуацию под контроль, сообщите в соответствующие организации и не передавайте никакие коды, пароли и данные по телефону.

Если потребуется, могу помочь с образцом заявления в полицию.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
554 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
279 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству