Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Чистка снега с крыши с нарушениями управляющей компанией?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
ЖКХ

Здравствуйте
01.03.2026 года управляющая компания производила чистку снега с нарушениями(собственники не были оповещены заранее, не было огородительной ленты, снег скидывали прямо на вход подъезда. В процессе чистки были повреждены 2 блока кондиционера.
В УК комментируют: Ваши кондиционеры были установлены без согласования и что суд не поможет в требовании компенсации. Подскажите пожалуйста, что необходимо сделать

Арцер Вадим Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Добрый день.

Тот факт, что кондиционеры установлены без согласования, не влияет на требование о возмещении ущерба. Управляющая компания в любом случае была обязана предотвратить повреждение Вашего имущества.

Однако, отсутствие решения общего собрания может стать поводом к иску со стороны УК о демонтаже самовольно установленных кондиционерных блоков. Тем более, что правомерность таких требований уже подтверждена на уровне Верховного Суда РФ. В этом случае придётся проводить общее собрание собственников с целью легализации установленных кондиционеров на общем имуществе МКД.

⚖️«Ничего лишнего. Только профессиональный юридический сервис» 📝Доверьте мне свою проблему — и я решу её с наименьшими потерями для Вас.
Спасибо за ответ
Алексей

Вадим Владимирович, спасибо за ответ

А еслия согласовал с действующей УК и через год было принято решение о переизбрании УК, необходимо ли заного пересогласовывать с новым УК?

Арцер Вадим Владимирович
Арцер Вадим Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Пожалуйста. Нет, пересогласовывать не нужно. Но наличие согласия одной лишь управляющей компании не исключает обязательности получения согласия всех собственников МКД на использование общего имущества в силу действующих правовых норм.

⚖️«Ничего лишнего. Только профессиональный юридический сервис» 📝Доверьте мне свою проблему — и я решу её с наименьшими потерями для Вас.
Спасибо за ответ
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Мерзликин Алексей Борисович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 24 года

Требование на согласование установки кондиционера появилось только в 2025г. Сам процесс согласования сделан так, что это в реальности получить будет очень сложно. Поэтому в УК так вам и ответили, суд может встать на их сторону и дело проиграете. Но можете все таки попробовать.

Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! Отвечаю на Ваш вопрос как юридический консультант по российскому праву.

1. Установлены ли кондиционеры законно?

- По общему правилу, установка кондиционера на фасаде МКД требует согласования с управляющей компанией (УК) и, часто, с общим собранием собственников, а иногда и с местной администрацией (в зависимости от региона).
- Если согласования у Вас действительно не было, УК может ссылаться на самовольную установку и отказать в компенсации.

2. Повреждение имущества—это ответственность УК?

- УК отвечает за качество и безопасность предоставления услуг и работ (ст. 161 ЖК РФ, ст. 1064 ГК РФ).
- Даже если кондиционеры установлены без согласования, УК обязана соблюдать разумную осторожность при проведении работ, чтобы не причинять ущерб имуществу собственников (даже если оно установлено с нарушениями).
- Суды часто исходят из того, что даже при самовольной установке собственник имеет право на возмещение ущерба, если его имущество было повреждено по вине УК (см. например, апелляционное определение Московского городского суда от 24.10.2019 по делу № 33-47055/2019).

3. Что делать?

а) Зафиксируйте ущерб:
- Сфотографируйте повреждения, место инцидента, отсутствие ограждений.
- Желательно вызвать полицию или участкового для составления протокола (фиксируется факт и обстоятельства повреждения).
- Можно пригласить независимого эксперта для определения стоимости ремонта/замены кондиционеров.

б) Составьте письменную претензию в УК:
- Описать обстоятельства, приложить фото, акты, экспертное заключение.
- Требовать компенсировать ущерб.
- Претензию составьте в 2 экземплярах: один вручаете в УК (на вашем экземпляре ставят отметку о получении), либо направьте заказным письмом с описью.

в) Если УК откажет—обращайтесь в суд:
- Иск подаётся в районный суд по месту жительства или нахождения ответчика (УК).
- В иске укажите сумму ущерба, приложите все доказательства (фото, заключения, копию претензии и ответа УК).
- Госпошлина рассчитывается из суммы иска (ст. 333.19 НК РФ).

г) Параллельно можете обратиться в ГЖИ (Государственную жилищную инспекцию):
- Жалоба на нарушение порядка проведения работ, создание опасной ситуации для жильцов и их имущества.

4. Какие есть риски?

- Если кондиционеры установлены без согласования и нарушают правила эксплуатации МКД, УК может через суд требовать их демонтажа.
- Однако отказ в компенсации ущерба только на этом основании суды признают неправомерным, если будет доказана вина УК в повреждении имущества.

5. Краткая инструкция:
1. Сфотографировать повреждения.
2. Зафиксировать актом/протоколом.
3. Оценить ущерб.
4. Направить претензию в УК.
5. В случае отказа — обратиться в суд.

Если потребуется помощь в составлении претензии или иска — обращайтесь, помогу подготовить документы.

Ссылки на судебную практику по аналогичным делам могу предоставить по запросу.

Будут дополнительные вопросы — пишите!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Самоуправление домом

    3 ответа

    Многоквартирный дом. Без Ук(лицензия закончилась). У соседей есть идея на самообслуживание. Но! Никто ни какие документы не оформлял, нас, жителей не знакомил с ними. А сбор денег на нужды дома…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Запросите у инициаторов копии документов, подтверждающих правомерность их требований
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Р
    Перейти к вопросу

  • Вопрос к Управляющей компании

    1 ответ

    Здравствуйте, у меня такая ситуация сложилась с управляющей компанией: поверяли счетчики воды, счетчик горячей воды оказался не исправен, (мне выдали акт о неисправности) и УК в тот же день начисляет…

    Малюгин Евгений Александрович

    Малюгин Евгений Александрович

    На основании абзацев 3 - 5 пункта 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг №354 при проведении исполнителем проверки состояния прибора учета…
    Перейти к вопросу

  • Как бороться с управляющей компанией

    2 ответа

    Добрый день! На многоквартирном доме стоит регулятор температуры отопления,когда-то давно, когда мы ещё не жили в этом доме, было какое-то собрание жильцов, которые приняли решение, что регулируют температуру на оборудовании…

    Жбанчиков Андрей Юрьевич

    Жбанчиков Андрей Юрьевич

    Проблема в целом решаема. Для этого необходимо сформировать доказательную базу подтверждающую некачественное предоставление коммунальной услуги по отоплению. Подтверждается это соответствующими…
    Буланова Анна Сергеевна

    Буланова Анна Сергеевна

    Добрый день! 1.При нарушении температурного режима в квартире необходимо обратиться аварийно-диспечерскую службу ресурсоснабжающей организации. 2. Сообщить о нарушении 3. Ваше…
    Перейти к вопросу

  • Подвальное помещение - спор с управляющей компанией

    2 ответа

    Здравствуйте! Я живу на первом этаже трёэтажного многоквартирного дома. В подвале жильцы оборудовали кладовые. Есть предположение, что эти кладовые изначально заложены в проекте дома (можно попробовать запросить чертежи). Так получилось,…

    Гречко Константин Павлович

    Гречко Константин Павлович

    Здравствуйте. В вашем случае первично нужно установить законность оборудования кладовых в принципе. Есть ли какие-то документы, разрешающие организацию мест хранения…
    Бобылева Татьяна Александровна

    Бобылева Татьяна Александровна

    Здравствуйте. Это зависит от того на каком праве (основании) Вам была передана кладовая. Если это Ваша собственность, то требования УК…
    Перейти к вопросу

  • Двойные начиления ЖКХ управляющими компаниями

    2 ответа

    Две управляющие компании ТСЖ и ООО в один период обе начисляли платежи по коммунальным услугам. Между ТСЖ и ООО был спор за период правления. Собственник квартиры не знал о существовании…

    Романюк Вероника Игоревна

    Романюк Вероника Игоревна

    Здравствуйте, Евгения! Полагаю, что решение суда об отказе в удовлетворении иска о взыскании суммы долга является достаточным основанием для списания…
    Пилипенко Игорь Александрович

    Пилипенко Игорь Александрович

    Обращайтесь в суд с заявлением для принятия определения о разъяснении принятого решения об отказе ТСЖ в удовлетворении исковых требований к…
    Перейти к вопросу

  • Долг по жкх, не являюсь собственником

    6 ответов

    Добрый вечер, в 2020 году продал квартиру, она была с долгом по коммунальным услугам. Перед продажей, оплатил все долги, сейчас на меня приходят долги по жкх проданной квартиры, обращался фссп,…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Ни в ФССП ни в УК обращаться не нужно. В суд с отменой, далее с поворотом дела в случае…
    Лючева Анна Сергеевна

    Лючева Анна Сергеевна

    Здравствуйте! Вам нужно будет отменить судебный приказ на основании которого приставы взыскивают долг. Судебный приказ можете получить у приставов или…
    Перейти к вопросу

  • По восстановлению сроков по вынесенному судебному приказу

    4 ответа

    Здравствуйте, управляющей компанией подана претензия должнику, которую он получил, затем, спустя положенное время отправлено заявление о выдаче судебного приказа. Судебный приказ вынесен в пользу УК и начато исполнительное производство. Затем…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Нет, не является. Для придания неполучения корреспонденции уважительной причины должны быть поданы другие доказательства.
    Табунщиков Руслан Юрьевич

    Табунщиков Руслан Юрьевич

    Не является уважительной причиной.
    Перейти к вопросу

  • Проблема с управляющей компанией?

    3 ответа

    Здравствуйте управляющая компания прислала мне бумагу что у меня имеется задолженность по коммунальным услугам в размере семь тысяч. Они в декабре 2022 года включили в счёт фактуру новую графу и…

    Шикарев Роман Владимирович

    Шикарев Роман Владимирович

    Здравствуйте. Напишите претензию с требованием разъяснить Вам законность выставленного платежа и пригрозите в случае не предоставления ответа и доказательств обратиться…
    Штевель Евгений Александрович

    Штевель Евгений Александрович

    Здравствуйте. Смотря какую графу включили. Что за услуга, оказывалась ли она или они что-то придумали. Это очень важно. можете обратиться…
    Перейти к вопросу

  • Неправомерное начисление платы за жилищно-коммунальные услуги

    3 ответа

    Здравствуйте. Управляющая компания, на основании неверно составленного договора, неправомерно выставляет счета физическому лицу, не являющимся собственником жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме. Данное физическое лицо хотело взять в аренду…

    Медведева Анастасия Андреевна

    Медведева Анастасия Андреевна

    Здравствуйте, а фактически вы используете это помещение?
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Здравствуйте! Для законного начисления должны быть законные основания в соответствии с Гражданским кодексом РФ. К ним относится в частности, договор…
    Перейти к вопросу

  • Неправомерное начисление

    2 ответа

    Здравствуйте. Управляющая компания производила неправомерное начисление арендатору подвального помещения многоквартирного жилого дома, хотя он таковым и не являлся, протокол аренды подвала не собирался, договор аренды подвала не составлялся, управляющая компания…

    Бронштейн Александр Михайлович

    Бронштейн Александр Михайлович

    такой документ может быть составлен. лучше провести служебное расследование, установить причину и виновника
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Здравствуйте! Подвал находится в долевой собственности жильцов дома. В аренду помещений подвала может сдавать общее собрание жильцов дома, утвердив уполномоченное…
    Перейти к вопросу

  • Отключение электроэнергии управляющей компанией

    7 ответов

    Подскажите, пожалуйста, может ли управляющая компания за задолженность по ЖКУ отключить элктроэнергию, если мы за эл.энергию платим напрямую с Мосэнерго?

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Юридически - нет. Практически - да
    Баринова Оксана Викторовна

    Баринова Оксана Викторовна

    Нет. Свет отключить не могут
    Перейти к вопросу

  • Вопрос об отказе возмещения ущерба управляющей компанией после затопления квартиры

    9 ответов

    Добрый день! на мою претензию в ЖКХ мне направили ответ,с заниженной суммой ущерба, в то время как моя сумма ущерба подтверждена отчетом от эксперта, который проводил экспертизу квартиры после затопления.Подскажите…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    заключение эксперта не является ни для УК ни для суда основанием для принятия ее результаты безоговорочно, также как никакие доказательства…
    Маслов Александр Анатольевич

    Маслов Александр Анатольевич

    обращаться в суд! Суд назначит свою экспертизу которую и возьмёт за основу!
    Перейти к вопросу

  • Утепление стен дома управляющей компанией

    4 ответа

    Обязана ли управляющая компания утеплить торец многоквартирного дома снаружи , по регламенту толщины стены не хватает на величину кирпича, поэтому стены промерзают, присутствует грибок. Утепление изнутри, произведённое жильцами самостоятельно, результата…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Обязана, при наличие необоснованных отказов, вы можете выполнить работы за свой счет, предъявив к возмещению затраты через суд.
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Если на письменные требования жильцов УК не отреагирует, в том числе на жалобу в гжи, прокуратуру, мы можете сделать…
    Перейти к вопросу

  • Управляющая компания

    6 ответов

    Живём в деревне в многоквартирном доме на 16 квартир. Администрация без нашего согласия заключила договор на обслуживание нашего дома управляющей компанией. Как нам отказаться от обслуживания управляющей компанией нашего дома?

    Дьяков Дмитрий Геннадьевич

    Дьяков Дмитрий Геннадьевич

    Добрый вечер. Вы совершенно правы, выбор способа управления многоквартирным домом — это право собственников жилья, а не прерогатива администрации. Администрация…
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Провести общее собрание собственников   ЖК РФ Статья 161. Выбор способа управления многоквартирным домом. Общие требования к деятельности по управлению…
    Перейти к вопросу

  • Правомерно ли управляющей компании производить перерасчёт по текущему ремонту за 3 года?

    3 ответа

    В 2016г моя мама подарила мне свою квартиру, она находится в другом городе. Лицевые счета я переоформила на себя после её смерти в мае 2022. При переоформлении я провела со…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. При отмене судебного приказа ук вправе обратится в суд в порядке искового производства, в котором вы вправе подать обоснованные…
    Баринова Оксана Викторовна

    Баринова Оксана Викторовна

    Пусть подают в суд. Как. Минимум взыскать они могут только за 3 года. А я как понимаю период уже за…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по ЖКХ

  • Юрист Ганин Александр Михайлович — профиль на HARANT
    7.7
    3 отзыва
    Юрист

    Ганин Александр Михайлович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Барнаул
    • Стаж более 25 лет
    • 192 судебных дела
    • +12 специализаций
    Арбитражный юрист с опытом более 20 лет. Консультации и представление интересов в арбитражных судах Ищете опытного арбитражного юриста?
    Перейти
  • Юрист Кулешов Андрей Игоревич — профиль на HARANT
    9.5
    2 отзыва
    Юрист

    Кулешов Андрей Игоревич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Нижний Новгород
    • Стаж более 13 лет
    • 52 судебных дела
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Меня зовут Андрей Игоревич. Я практикующий юрист с опытом более 13 лет. Член Ассоциации юристов России, автор юридических статей и…
    Перейти
  • Юрист Юрчак Владимир Викторович — профиль на HARANT
    9.3
    3 отзыва
    Юрист

    Юрчак Владимир Викторович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Вологда
    • Стаж более 17 лет
    • 110 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Имею 18 лет опыта в юриспруденции, специализируюсь на разрешении строительных споров любой сложности. Представляю интересы клиентов в Арбитражных судах и…
    Перейти
  • Юрист Шамарданова Елена Сергеевна — профиль на HARANT
    7.9
    1 отзыв
    Юрист

    Шамарданова Елена Сергеевна Юрист прошел модерацию

    • Пермь
    • Стаж более 11 лет
    • 101 судебное дело
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Я — судебный юрист с опытом работы более 11 лет. Помогаю бизнесу и частным лицам по вопросам взыскания, строительства, уменьшения…
    Перейти
  • Юрист Макаров Александр Анатольевич — профиль на HARANT
    8.2
    1 отзыв
    Юрист

    Макаров Александр Анатольевич Юрист прошел модерацию

    • Южно-Сахалинск
    • Стаж более 24 лет
    • 162 судебных дела
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Мы работаем в сфере оказания услуг по следующим направлениям: - Трудовые споры: оспаривание/отмена приказа работодателя, возмещение материального ущерба, восстановление на…
    Перейти
  • Юрист Собанин Виктор Викторович — профиль на HARANT
    8.0
    Нет отзывов
    Юрист

    Собанин Виктор Викторович Юрист прошел модерацию

    • Петрозаводск
    • Стаж более 20 лет
    • 32 судебных дела
    • ЖКХ
    • +8 специализаций
    Оказываю юридические услуги по ведению судебных споров в гражданских, административных, жилищных и земельных делах в судах общей юрисдикции и у…
    Перейти
  • Юрист Потёмкина Елена Анатольевна — профиль на HARANT
    8.6
    8 отзывов
    Юрист

    Потёмкина Елена Анатольевна

    • Сыктывкар
    • Стаж более 26 лет
    • 80 судебных дел
    • ЖКХ
    • +11 специализаций
    Более 24 лет я работаю на рынке юридических услуг в России и Беларуси, предоставляя комплексное сопровождение для своих клиентов.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме