Ответ нейросети:
Здравствуйте!
Ваша ситуация относится к случаям неправомерного (без вашего согласия) использования персональных данных, а именно вашей фотографии и имени, что подпадает под защиту по закону «О персональных данных» (ФЗ-152), а также по гражданскому законодательству (ст. 152.1 ГК РФ — охрана изображения гражданина).
Пошаговые рекомендации:
1.
Соберите доказательства.
Сделайте скриншоты страницы, на которой используется ваша фотография и имя, а также ваших обращений в техподдержку ВКонтакте и их ответов.
2.
Повторно обратитесь в техподдержку ВКонтакте.
Обратитесь повторно, приложив сканы вашего паспорта (закройте серию и номер), укажите, что страница создана без вашего ведома, и что вы требуете удалить или заблокировать её на основании ст. 152.1 ГК РФ.
Рекомендуется писать через [форму обратной связи ВКонтакте](https://vk.com/restore?act=support), выбрать тему «Моя страница» → «Мой профиль был создан без моего согласия» (или аналогично).
3.
Письменное заявление в Роскомнадзор.
Если администрация ВКонтакте не реагирует, напишите жалобу в Роскомнадзор (надзорный орган по защите персональных данных):
- Через [форму на сайте](https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/)
- Или на адрес: 109074, г. Москва, Китайгородский пр., д. 7, стр. 2.
В жалобе укажите, что ваши персональные данные используются без вашего согласия, приложите скриншоты и переписку с ВК.
4.
Жалоба в прокуратуру.
Направьте заявление в районную прокуратуру по месту жительства — опишите ситуацию, приложите доказательства, копии жалоб в ВК и Роскомнадзор.
5.
Гражданский иск.
Теоретически вы можете обратиться в суд с иском о защите чести, достоинства и компенсации морального вреда, но на практике сначала подают жалобы в Роскомнадзор и прокуратуру.
6.
Полиция.
Если есть признаки мошенничества (например, с этой страницы что-то требуют, собирают деньги или вводят в заблуждение), обязательно укажите это в заявлении.
Важное замечание:
Даже если на странице отсутствует ваша фамилия, а только имя и фото, если вас можно идентифицировать, это уже нарушение ваших прав.
Пример текста обращения:
> "Моя фотография и имя используются на странице [ссылка] без моего согласия. Я не создавала(л) данную страницу, и считаю, что мои персональные данные используются незаконно. Прошу заблокировать страницу в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ и ФЗ-152 «О персональных данных»."
Резюме:
— Повторно обратитесь в ВК через форму поддержки, приложите доказательства;
— Направьте жалобу в Роскомнадзор;
— Напишите заявление в прокуратуру;
— Собирайте все ответы и переписку.
Если потребуется составить образцы заявлений — напишите, я помогу.
