Как вернуть товар продавцу?

В вашей ситуации, как юридический консультант, поясняю:

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», если вы приобрели снегоуборочную машину с аккумулятором, и аккумулятор не заряжается (т.е. товар ненадлежащего качества), у вас есть несколько вариантов действий (ст. 18 Закона):

1. Вы можете потребовать:
- Замену товара на аналогичный (т.е. полностью новую снегоуборочную машину).
- Бесплатное устранение недостатка (например, замену аккумулятора).
- Соразмерное уменьшение покупной цены.
- Отказаться от договора купли-продажи и вернуть деньги (вы возвращаете товар полностью, продавец возвращает деньги).

2. Как поступить?
- Если вы хотите пользоваться именно этой машиной, можете требовать замену только аккумулятора.
- Если вас не устраивает товар в целом (сомневаетесь в качестве), вправе вернуть всю снегоуборочную машину и получить деньги обратно.

3. Процедура:
- Обратитесь к продавцу с письменной претензией (в 2 экземплярах).
- Приложите чек/договор/иные подтверждения покупки (оригинал предъявить, копию оставить у себя).
- Продавец обязан провести проверку качества (экспертизу) за свой счет. Вы вправе присутствовать.
- Если недостаток подтвердится, продавец должен удовлетворить ваше требование.

Внимание: Если аккумулятор идет в комплекте с машиной, он считается частью единого товара. Если хотите вернуть деньги — возвращаете всё. Требовать замену отдельного аккумулятора возможно, но только если машина без аккумулятора пригодна к использованию (что маловероятно).

Вывод:
Вы вправе на выбор:
- Потребовать замену аккумулятора (если вас устраивает остальное).
- Потребовать возврата всей машины и возврата денег (если не хотите связываться с ремонтом/заменой).

Рекомендую письменно зафиксировать ваше требование и обратиться к продавцу. Если откажут — можно жаловаться в Роспотребнадзор или обращаться в суд.

Если нужна форма претензии — могу предоставить.