(извините пожалуйста за такой длинный текст) Здравствуйте! Позвонили с военкомата не представились, по поводу погибшего отца на СВО. Сразу назвали мое полное ФИО, ФИО отца, и наши даты рождения, чуть попозже назвали также мой адрес постоянной регистрации, и мою электронную почту спросили все ли мне выдали награды, я сказала что вроде да. Сказали что моему отцу положены еще три награды, назвали полностью их названия. В общем все это звучало ну очень убедительно. Затем назвали мне список документов которые я должна «принести» в понедельник, и после он сказал «давайте перепроверим, в базе паспорт ваш вижу, инн вижу, так… только что-то снилса нет, он у вас рядом сейчас?» Я сказала да, и продиктовала снилс. Он сказал хорошо, сейчас на почту вам прийдет пригласительное письмо, от военкомата. Я зашла на почту, увидела там попытку входа в госуслуги, потом увидела, смс с кодом, для смены пароля на гос услугах. Сразу осознала что это мошенники. В этот момент голос оператора, сказал что телефон абонента выключен или находится вне зоны действия сети, сменила пароль, закрыла все активные сессии кроме своей. Вроде на гос услугах, ничего не приходило, что вход в аккаунт и тд, но не понимаю зачем он так резко оборвал звонок, если я ему код не продиктовала. Через минут 20 позвонили типо с госуслуг, спросили оставляла ли я заявку, на выгрузку пакета документов, я сказала нет, затем направили на следователя, сказали что с моего имени, с локобанка, вроде, была попытка перевести 4 000 000р, на Украину, попросили дать показания, тк если я откажусь сотрудничать со следствием, попаду под закон УК РФ. Затем подключили сотрудника Центрального Банка. Все это очень быстро происходило, сотрудник банка подключился буквально за пару секунд. На этом моменте закрадывались подозрения. Окончательно верить перестала им, когда попросили заполнить и скинуть им заявление, типо Мамуте М.В, в завлении нужно было указать серию и номер паспорта. я ни во что не верила, но под раздачу попал мой молодой человек который на протяжении всей истории был со мной и выступал свидетелем, либо же соучастником (если бы мы отказались с ними сотрудничать) поэтому он убедил меня скинуть им это заявление(сам он тоже соотвественно скинул свое такое же заявление). Запретили разглашать всю информацию, о следствии, не звонить ни в какие банки, под предлогом следственной тайны. я все это время думала и когда задавала им напрямую вопросы, почему так, почему нельзя даже в банк, даже в госуслуги позвонить, маме банально рассказать. Но когда они попросили заполнить, расписку о неразглашении тайны следствия, и банковской тайны, в которой, указываются уже полные данные паспорта. я сказала парню что не буду это писать, а он написал, и практически отправил, но я его убедила, что это все очень странно. Я проверила в ходе разговора, на гос услугах никаких заявлений от моего имени не подавалось, на сайте ФНС, никаких новых счетов у меня нет, спрашиваю у них, почему так? они говорят мол мы блокируем эту информацию, и даже вы ее не можете посмотреть, она сразу передается нам, тк это случай повышенной важности связан с военными действиями. Разве такое может быть? Когда мы напрямую сказали что сомневаемся, что они являются сотрудниками данных организаций, и попросили их подтвердить это, они начали увиливать от ответов, потом оба отлучились, сказали будут оформлять документы, типо на то что мы отказались с ними работать. И сразу после этого, мне приходит уведомление о блокировке счета в альфа банке. Я сразу позвонила, узнала причину, мне сказали мол я позвонила им, и попросила заблокировать счет. Сказали что снятий средств никаких не было. Затем также заблокировала счета в других банках, и позвонила по банкам которые пришли в сообщении, с кодом на заявку микрозайма. В целом весь диалог они лили воду. И самое главное что все это, начиная с первого звонка с военкомата длилось около 7 часов. потому что мы постоянно тянули время, и пытались с парнем поговорить все обсудить, и в какой то момент они запретили нам общаться с выключенным микрофоном. И кстати весь звонок, проходил в яндекс телемост, потому что по их словам, у нас стояла переадресация, и наши разговоры прослушивали. Очень убедительно всё было, мы видели лицо этой женщины следователя, она действительно была в форме, сидела в кабинете, только после завершения окончательного диалога с ними, мы поняли что возможно это была нейросеть. Подскажите пожалуйста, вообще с юридической точки зрения, все что выше описано, действительно может быть? В плане закон и неразглашении, и остальные моменты. И также чего мне стоит опасаться? (у них есть: номер телефона, ФИО, Место регистрации, снилс, серия и номер паспорта, также есть адрес проживания) Действительно ли может стоять какая то прослушка? просто странно ведет себя телефон, звонки сами отключаются, гос услуги вылетают, но при этом когда вхожу все нормально, пароль тот, никаких кодов больше не поступало. В телеграмме эти люди меня заблокировали. Что делать сейчас, когда блокировали счета, реагировали быстро, просто чтобы доступа ни у кого к ним не было, а что делать дальше? Идти в банки, менять карты? Менять документы? Как себя обезопасить. Уже думаю может вообще все поменять, и паспорт, и номер.
Шестакова Яна Станиславовна
Здравствуйте. Пишите заявление в полицию о мошенничестве так как у них есть Ваши личные данные.
Буланкина Светлана Николаевна
Здравствуйте.
Ответы даются. Согласно порядка вопросам в тексте:
Это мошенники.
- действительно может быть?
Вы столкнулись с мошенниками.
- чего мне стоит опасаться?
В зависимости от объема представленной информации - например, оформления от Вашего имени кредитов. В любом случае, учитывая тому, как Вы легковерны и поддаетесь обману - Вас в покое не оставят и будут вокруг Вас и дальше плести сети.
- может стоять какая то прослушка?
Мошенниками прослушка не ставится в таких ситуациях (а в быту, Вас слушает даже собственный телефон - это каждый видит по таргетированной рекламе. К своим телефонам вообще надо серьезно относиться).
Полностью проанализировать всё в ЛК портала ГУ (в т.ч. Посредством заказа справки БКИ), писать заявление в полицию, уведомлять банки.
- Идти в банки, менять карты?
Если есть доступ к счетам, нужна блокировка, прежде всего (а потом уже и обновление).
В этом нет смысла. Все документы также будут в доступе (наши документы есть везде - от страховых по ОМС до налоговой).
