Перестали платить пенсию?

(2 ответа)

Добрый день !
Моя бабушка столкнулась с проблемой в получении пенсии. После смерти двух ее сыновей, мы забрали ее из Абхазии к себе в Россию ( невестка и внуки ). Бабушка 1936 года рождения, нет возможности ее привезти обратно для подтверждения о том что она жива здорова, и соответственно деньги перестали поступать с сентября месяца 2025 года, даже социальной пенсии ей не дают, потому что нет никаких данных, так как этих организаций где она работала уже не существует.
В пенсионном фонде приходят отказы, при том что у нее есть карточка пенсионера РФ. Она гражданка России.

Какие меры можно предпринять ?Куда звонить? В какие двери стучать.

Муратова Эллина Артемовна
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет

Письменная консультация

Ваша ситуация действительно сложная, и для ее решения необходимо предпринять ряд конкретных шагов.Обстоятельства ситуации: Ваша бабушка 1936 года рождения, гражданка России.После смерти двух сыновей вы забрали ее к себе в Россию из Абхазии.Нет возможности привезти ее обратно для подтверждения живого статуса.Пенсия не поступает с сентября 2025 года, а социальная пенсия ей не назначена из-за отсутствия актуальных данных.В пенсионном фонде отказывают, несмотря на наличие пенсионной карточки.Что можно сделать в данной ситуации: Обратиться в Пенсионный фонд (ПФР) с заявлением о восстановлении выплаты пенсии.— Необходимо подготовить письменное заявление о необходимости восстановления выплат, приложить копию пенсионной карточки и документы, подтверждающие личность (паспорт, свидетельство о рождении).— Также рекомендуется приложить документальное подтверждение того, что бабушка находится в России, например, копии вашего паспорта или вида на жительство, подтверждающие, что она у вас.Обратиться в территориальный орган ПФР по месту проживания.— Можно обратиться лично, написать заявление либо через МФЦ.— В случае отказа — потребовать письменное объяснение причин отказа и запросить их письменное обоснование.Обратиться в отделение Пенсионного фонда с просьбой о проведении сверки данных.— Обычно это делается через личное обращение или через электронные сервисы на сайте ПФР.Письменное обращение в прокуратуру или суд.— Если все попытки решить вопрос через ПФР не увенчались успехом, можно подать жалобу в прокуратуру или обратиться в суд с требованием признать право на получение пенсии. Обратиться за помощью в органы социальной защиты.— Можно получить консультацию и помощь в оформлении документов, подтверждающих факт проживания бабушки в России.Дополнительные меры: — Если есть возможность, оформить доверенность на вас или другого родственника для представления ее интересов в ПФР и других органах.— Возможно, потребуется оформить документ, подтверждающий, что бабушка проживает в России (например, временная регистрация или справка о месте жительства).Куда звонить и к кому обращаться: В территориальный отдел Пенсионного фонда по месту жительства.В МФЦ для подачи заявления и получения консультации.В управление социальной защиты для консультации по социальным выплатам.В прокуратуру, если потребуется жалоба на действия Пенсионного фонда.Рекомендуемые действия: Собрать все документы, подтверждающие личность и место проживания бабушки.Обратиться лично или через МФЦ в Пенсионный фонд с просьбой о восстановлении выплат.В случае необходимости — обратиться за юридической помощью или в прокуратуру.

Если вам понравилися мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в профиле.
Юристы по пенсионным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Богданова Татьяна Михайловна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Оформите доверенность от имени бабушки и решайте эти вопросы сами, в том числе с подтверждением что она жива

Если вам необходима помощь юриста по пенсиям, обращайтесь.
На ваш вопрос предварительно ответила нейросеть — нажмите «Прочитать».
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
555 юристов отвечают
7 минут среднее время ответа
317 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Пенсионным вопросам