-
Вопрос № 00143150
Приобрелана АлиЭкспрессе замок прозрачный с отмычками. Заинтересовало устройство замка, на товар было много отзывов из РФ в том числе, что "интересный набор" , "интересная игрушка", "головоломка". Товар получила на почте, при первой попытке открыть замок из набора у меня застряли эти отмычки, они хлипкие. Родной ключ в замке после этого застрял. Открыла спор, чтобы вернули деньги. А продавец меня удивил, сообщив, что он вернёт деньги, т. к. товар не пропустят на таможне! А он у меня! И тут я задумалась....стаоа читать информацию в интернете.
Меня могут за это привлечь? Что мне теперь сделать? Ведь товар уже у меня. Знала бы раньше на почте отказалась бы. Просто даже не думала, что это так серьёзно раз в маркеьплейсах везде продаётся, и на озоне, и вб. И таможня пропустила, хотя оказывается должны были задержать... Помоги, пожалуйста, что делать? Может мне их в полицию сдать добровольно или что?
Важно знать:
Если товар легально прошел таможню и у вас есть таможенная декларация или подтверждение, что товар был пропущен, то никаких оснований для привлечения к ответственности у вас нет.
Если товар вызывает сомнения (например, он запрещен к ввозу, опасен или не соответствует описанию), то есть риск, что его могут изъять или вас могут привлечь к ответственности.
Если продавец утверждает, что товар не пропустят, а он у вас — это может свидетельствовать, что товар уже прошел таможню или вы его получили легально.
Что делать сейчас:
Проверьте, есть ли у вас таможенная декларация или уведомление о прохождении товара через таможню.
Если товар уже у вас и у вас есть подтверждение, что он легально прошел таможню, никаких оснований для опасений у вас нет.
Не стоит добровольно сдавать товар в полицию или органы, если он законен и у вас есть подтверждения легальности.
Рекомендации:
Не стоит торопиться сдавать товар или обращаться в полицию без основания.
Лучше всего собрать документы: чеки, декларации, переписку с продавцом.
Если есть сомнения, можно проконсультироваться в правоохранительных органах, предоставив все документы.
Таможенной декларации нет, наверное. Мне просто пришло несколько посылок из Китая с Алиэкспресс. Извещения по трек номеру посылки должны быть на али экспрессе о том, что эта посылка и обединенная посылка прошла таможенное оформление и попала в нашу страну. Это подойдёт?
