Незаконные действия врача?

(4 ответа)

Мой отец инвалид 1 группы по зрению. У отца был инсульт в конце декабря. Он пролежал в стационаре. После этого сказали обратиться к терапевту, терапевт был вызван на дом, так как отец без посторонней помощи передвигаться не может. У него нарушена координация, он падает. Терапевт направил к неврологу. К неврологу ходила его жена (моя мама) со всеми выписками. Невролог на приеме ей сказал что ему нужно увидеть больного. Мама спросила может ли невролог посетить на дому больного, он ответил что может. Взял телефон и адрес у мамы. И тут же выехал на дом. Когда он осмотрел отца , невролог сказал что его услуги стоят шесть тысяч. Когда он говорил что может выехать на осмотр на дом, он не говорил что эта услуга платная. Поликлиника государственная, где они обслуживаются по полису ОМС. Мама испугалась, и отдала эту сумму. У меня вопрос законно ли это? Я подозреваю что это не законно. Доказать это мы конечно не сможем, никаких чеков и записей этот недодоктор не оставил. Можно ли как то повлиять на эту ситуацию?

Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

В описанной вами ситуации действия врача нарушают установленные порядки оказания медицинской помощи. Врачи государственной поликлиники обязаны оказывать медицинскую помощь на дому бесплатно по полису ОМС, если пациент прикреплен к данной поликлинике и имеются медицинские показания. Взимание денег без оформления документов и выдачи чека является незаконным. Даже если чек не был выдан, вы вправе обратиться с жалобой к главному врачу поликлиники, в территориальный орган Минздрава или в прокуратуру. Вашу жалобу обязаны рассмотреть, а действия врача могут быть проверены и при необходимости приняты меры.

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Лилия
Спасибо за вашу готовность помочь и профессиональный подход! Желаю вам процветания и благополучия.
Юристы по медицинскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Врач из госполиклиники обязан осмотреть инвалида на дому бесплатно по ОМС. Брать 6 000 ₽ без чека незаконно. Требуйте возврат денег и жалуйтесь: 1) главврачу, 2) страховой компании (телефон на полисе), 3) в Росздравнадзор или прокуратуру. Укажите дату визита, имя врача и свидетеля. Проверку проведут, деньги вернут, врача накажут.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Лилия
Благодарю вас, Евгений Константинович, за квалифицированную поддержку!
Субарева Елена Сергеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 23 года

Напишите заявление на имя главного врача и в департамент здравоохранения, опишите ситуацию требуйте провести проверку. Конечно врач не имел права брать деньги.

Лилия
Спасибо за внимательное отношение и профессиональные комментарии, Елена Сергеевна!
Лыкова Елена Александровна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 11 лет
Нет, это незаконно. Как минимум, пишите жалобу главврачу поликлиники или в депздрав. Как максимум - в прокуратуру и полицию.
Буду благодарна за отзыв. С уважением, Лыкова Елена Александровна, юрист.
Лилия
Благодарю за ваш квалифицированный совет!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Вы правы, ваши подозрения относительно незаконности действий невролога имеют под собой основания. Давайте разберём ситуацию по шагам с юридической точки зрения.

1. Законность действий врача


# Оказание медицинской помощи по ОМС

Если ваш отец прикреплён к государственной поликлинике, и визит врача был связан с необходимостью оказания медицинской помощи по профилю заболевания, то такие услуги должны оказываться бесплатно, за счёт средств ОМС (обязательного медицинского страхования).

# Вызов врача на дом

Для маломобильных пациентов (тем более инвалидов 1 группы), посещение врача-невролога на дому должно быть организовано бесплатно, если есть медицинские показания. Это закреплено в Приказах Минздрава РФ и в территориальных программах ОМС.

# Требование денег наличными

Если врач потребовал оплату наличными, не оформив никакой документации (не заключив договор на оказание платной услуги, не выдав чек, квитанцию, бланк строгой отчётности и т.д.), то это является грубым нарушением закона. Более того, это может быть квалифицировано как мошенничество или вымогательство.

2. Что можно сделать


# Обращение в поликлинику

Вы вправе обратиться с письменной жалобой на имя главного врача поликлиники (желательно — с уведомлением о вручении/через канцелярию), описав ситуацию. В жалобе укажите:
- ФИО врача (если известно)
- дату и обстоятельства визита
- отсутствие чека/квитанции
- факт взимания денежных средств
- указание на то, что услуга должна была быть бесплатной по ОМС

# Обращение в территориальный ФОМС

Вы можете обратиться в территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) с жалобой.

# Жалоба в прокуратуру и Росздравнадзор

Действия врача могут содержать признаки состава административного или даже уголовного правонарушения. Можно подать жалобу в прокуратуру и в территориальное управление Росздравнадзора.

# Телефон горячей линии ОМС

Позвоните на горячую линию вашей страховой медицинской организации, номер которой указан на полисе ОМС. Сообщите о нарушении — страховые компании обязаны реагировать на такие случаи.

# Обращение в полицию

Если захотите, вы вправе подать заявление в полицию по признакам мошенничества (ст. 159 УК РФ) или вымогательства (ст. 163 УК РФ).

3. Доказательства

Да, в идеале нужны доказательства (чек, аудиозапись, свидетели), но даже если их нет — жалобу всё равно стоит подать. Ваша мама может быть свидетелем, а сам врач может нести дисциплинарную и административную ответственность даже при рассмотрении вашей жалобы (основываясь на факте отсутствия документации на платную услугу).

4. Как действовать дальше

- Напишите письменную жалобу на имя главного врача поликлиники (2 экземпляра, на вашем экземпляре пусть поставят отметку о приёме).
- Обратитесь в вашу страховую медицинскую компанию.
- При желании — в Росздравнадзор и прокуратуру.

Важно! Даже если деньги не получится вернуть, подобные жалобы помогают остановить коррупционные практики в медучреждениях.

---

Вам всё сделали правильно — ищите защиту законным путём. Если нужна помощь с образцом жалобы — дайте знать, помогу составить!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
556 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
158 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Медицинскому праву