-
Вопрос № 00141339
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня есть бизнес по уборке. Клиент настаивает считать по количеству наших выходов , а не как все компании за 1км месяц уборки. В итоге , я сильно провисаю по прибыли в январе, мае. Как мне обозначить клиенту , что нужно оплачивать по-другому ? И на сколько можно проиндексировать сумму в 2026 году, на сколько процентов и на каком основании . Спасибо
Как объяснить необходимость изменения схемы оплаты:
Подготовьте аргументы, что тариф по количеству выходов не отражает реальных затрат и сложности работ, особенно в периоды с низкой или высокой активностью.
Объясните, что фиксированная ставка за месяц или за площадь обеспечивает стабильность и прозрачность, а также помогает избегать убытков в периоды с меньшей активностью.
Предложите компромисс: например, оставить базовую оплату за выход и дополнительно учитывать объем работы или площадь.
Пример сообщения:
«Уважаемый [имя клиента], для обеспечения стабильности и качества наших услуг, а также для учета сезонных колебаний, мы предлагаем перейти на оплату по фиксированной ставке за месяц или за площадь. Это позволит нам гарантировать высокий уровень сервиса независимо от объема работ в конкретный месяц. Мы надеемся на ваше понимание и готовы обсудить наиболее удобный для вас вариант.»
Обычно индексирование связано с инфляцией или ростом затрат (зарплаты, материалы, аренда и т.д.).
В качестве основания можно взять официальный индекс потребительских цен (ИПЦ), опубликованный Федеральной службой государственной статистики (Росстатом).
Процент индексации обычно устанавливается в диапазоне 3-10% в год, в зависимости от инфляции и отраслевых условий.
Пример формулировки:
«На 2026 год предлагаем проиндексировать стоимость услуг на уровень инфляции, основанный на официальном индексе потребительских цен, опубликованном Росстатом. В 2025 году ожидаемый рост инфляции составляет примерно X%, что и будет учтено при корректировке стоимости на следующий год.»
Проиндексировать сумму в 2026 году можно на основе официальных данных об инфляции, которые публикует Росстат (Федеральная служба государственной статистики).
Основное основание — это индекс потребительских цен (ИПЦ), который показывает рост цен на товары и услуги за определенный период.
Обычно в экономической практике используют среднегодовой индекс инфляции за предыдущие годы для прогнозирования и планирования индексации.
В России уровень инфляции в последние годы колеблется примерно в диапазоне 3-8% в год.
В 2024-2025 годах инфляция может оставаться в этом диапазоне, хотя точные показатели зависят от экономической ситуации.
Для 2026 года можно взять прогнозирование по текущим данным или установить индекс, равный среднему за последние годы — например, 5-7%.
Для договорных целей лучше использовать конкретный индекс, опубликованный Росстатом, и применять его к стоимости услуг.
Например, если в 2025 году индекс инфляции составит 6%, то стоимость услуги в 2026 году можно повысить примерно на 6%.
Если вам понравился мой ответ, напишите отзыв в шапочке моего профиля.
Добрый вечер! Запросите у трех разных компаний осуществляющих предпринимательскую деятельность в указанной сфере коммерческие предложения с указанием рыночных цен на идентичные работы. Исходя из полученных предложений, Вам будет известна средняя стоимость работ по региону. Клиент может расторгнуть с Вами договор, если ему что-то не понравится. Соответственно, с клиентом ведете переговоры самостоятельно, самостоятельно составляйте ему Ваши предложения об изменении условий договора, исходя из его психологии поведения. Юрист может подсказать Вам о наличие возможности изменения условий о цене в договоре с точки зрения норм гражданского законодательства. В условиях договора с клиентом прописано условие об изменении стоимости работ? Какой срок действия договора?
Здравствуйте. В договоре пропишите: «Услуга – ежедневное поддержание чистоты; цена ― абонплата за календарный месяц, не зависит от числа выходов и праздников». Либо: «минимум 22 выхода; меньше ― оплата как за 22». Раз в год добавляйте пункт: «Стоимость индексируется 1 января на индекс потребительских цен Росстата за прошлый год (ориентировочно 6-8 % на 2025)». Тогда убытков в январе и мае не будет.







