-
Вопрос № 00140664
Что делать если я не брал займ в конторе "мани мен" и они на меня написали заявление, что у меня задолженность по займу с октября месяца. Об этом я узнал, когда мне позвонили из полиции и передали мне данную информацию что на меня написали заявление. Я решил проверить в своем личном кабинете "Мани мен" что действительно ли у меня есть задолженность, но так как я не когда не регистрировался на данной платформе, у меня так и не получилось туда войти. так как мне пишет при попытке востановления пароля "Мы вышлем вам SMS с паролем на ваш телефон, если введенные данные существуют в системе" SMS мне так и не пришел, что свидетельствет о том, что меня в их системе просто нет. Но заявление так или иначе написано на меня. Что мне делать? Какие доказательства при себе мне нужно иметь? К чему это может привести?
Письменная консультация
В вашем случае возникла ситуация, связанная с предъявлением задолженности по займам на ваше имя, при этом вы не регистрировались на платформе "Мани Мен" и не брали займ. Также вам сообщили о наличии заявления в правоохранительных органах.
Разъяснения и рекомендации:
Что произошло
Возможно, ваши личные данные были использованы третьими лицами для оформления займа без вашего согласия (мошенничество).
Компания "Мани Мен" предъявляет вам задолженность, что подтверждает факт использования ваших данных для оформления займа.
Вы не можете войти в личный кабинет, так как не регистрировались, и система не распознает ваши данные. SMS для восстановления пароля не приходит, что свидетельствует о том, что ваши контактные данные отсутствуют в базе.
Что делать в данной ситуации
Не паниковать. В первую очередь, необходимо обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, указав, что займ на ваше имя оформлен без вашего ведома.
Обратиться в полицию можно по месту жительства или там, где зарегистрировано заявление. В заявлении обязательно укажите:
• что займ на ваше имя оформлен без вашего согласия;
• что не регистрировались на платформе "Мани Мен" и не брали займ;
• что получили информацию о заявлении в полиции.
Получите у полиции подтверждение о принятии заявления, номер дела или справку.
Какие доказательства иметь при себе
Скриншоты ошибок при попытке входа в личный кабинет, подтверждающие, что вы не зарегистрированы.
Переписку и звонки по поводу этого дела.
Свидетельства, что займ на ваше имя не оформлялся.
Документы, подтверждающие вашу личность (паспорт, ИНН, свидетельство о регистрации).
Документы или сведения о попытках восстановления пароля и отсутствии SMS.
К чему это может привести
Возможны претензии со стороны "Мани Мен" и судебные разбирательства по возврату займа.
Если займ оформлен мошенниками, дело может перейти в уголовную плоскость по факту мошенничества.
В случае подтверждения мошенничества, долг на вас не ложится, а ваши права будут защищены.
Итоговые рекомендации
Обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве и зафиксировать факт обращения.
Собрать все доказательства, подтверждающие вашу непричастность.
Здравствуйте.
Необходимо обратиться в полицию и выяснить обстоятельства, которые послужили подаче заявления. Кроме того полиция не занимается непосредственным взысканием задолженности, а проводит проверки сообщений о преступлениях/правонарушениях и осуществляет действия направленные на пресечение/предупреждение таковых.
Если заем действительно был, то необходимо выяснить каким образом он выдан. Это могут сделать сотрудник полиции в рамках проверки или Вы путем обращения к займодавцу.
Если кредитные средства не поступали на Ваш счет и Вы ими не распоряжались, а кредитный договор оформлен помимо Вашей воли, то необходимо обратиться в полицию с заявлением о привлечении виновных лиц к установленной ответственности.
Здравствуйте, сразу скажите следователю, что займ не брали. Попросите копию заявления: там должны быть номер телефона, карта, паспортные данные «должника». Сверьте их с своими: если не совпадают — вас подставили. Напишите объяснение, приложите выписки из банков, детализацию звонков, скрин с сайта «Мани Мен», справку из бюро кредитных историй. Попросите возбудить дело о мошенничестве против неизвестных. Вам штраф не грозит.
Если вы не брали займ и не регистрировались в "Мани Мен", но на ваше имя оформлена задолженность и поступило заявление, возможно, произошла мошенническая регистрация на ваши данные.







