Что делать если я не брал займ но на меня написали заявление?

(4 ответа)

Что делать если я не брал займ в конторе "мани мен" и они на меня написали заявление, что у меня задолженность по займу с октября месяца. Об этом я узнал, когда мне позвонили из полиции и передали мне данную информацию что на меня написали заявление. Я решил проверить в своем личном кабинете "Мани мен" что действительно ли у меня есть задолженность, но так как я не когда не регистрировался на данной платформе, у меня так и не получилось туда войти. так как мне пишет при попытке востановления пароля "Мы вышлем вам SMS с паролем на ваш телефон, если введенные данные существуют в системе" SMS мне так и не пришел, что свидетельствет о том, что меня в их системе просто нет. Но заявление так или иначе написано на меня. Что мне делать? Какие доказательства при себе мне нужно иметь? К чему это может привести?

Муратова Эллина Артемовна
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет

Письменная консультация

В вашем случае возникла ситуация, связанная с предъявлением задолженности по займам на ваше имя, при этом вы не регистрировались на платформе "Мани Мен" и не брали займ. Также вам сообщили о наличии заявления в правоохранительных органах.

Разъяснения и рекомендации:

Что произошло
Возможно, ваши личные данные были использованы третьими лицами для оформления займа без вашего согласия (мошенничество).
Компания "Мани Мен" предъявляет вам задолженность, что подтверждает факт использования ваших данных для оформления займа.

Вы не можете войти в личный кабинет, так как не регистрировались, и система не распознает ваши данные. SMS для восстановления пароля не приходит, что свидетельствует о том, что ваши контактные данные отсутствуют в базе.
Что делать в данной ситуации
Не паниковать. В первую очередь, необходимо обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, указав, что займ на ваше имя оформлен без вашего ведома.
Обратиться в полицию можно по месту жительства или там, где зарегистрировано заявление. В заявлении обязательно укажите:
• что займ на ваше имя оформлен без вашего согласия;
• что не регистрировались на платформе "Мани Мен" и не брали займ;
• что получили информацию о заявлении в полиции.

Получите у полиции подтверждение о принятии заявления, номер дела или справку.
Какие доказательства иметь при себе
Скриншоты ошибок при попытке входа в личный кабинет, подтверждающие, что вы не зарегистрированы.
Переписку и звонки по поводу этого дела.
Свидетельства, что займ на ваше имя не оформлялся.
Документы, подтверждающие вашу личность (паспорт, ИНН, свидетельство о регистрации).
Документы или сведения о попытках восстановления пароля и отсутствии SMS.

К чему это может привести
Возможны претензии со стороны "Мани Мен" и судебные разбирательства по возврату займа.
Если займ оформлен мошенниками, дело может перейти в уголовную плоскость по факту мошенничества.
В случае подтверждения мошенничества, долг на вас не ложится, а ваши права будут защищены.
Итоговые рекомендации
Обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве и зафиксировать факт обращения.
Собрать все доказательства, подтверждающие вашу непричастность.

Если вам понравилися мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в профиле.
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Кузнецова Антонина Александровна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 21 год

Здравствуйте.

Необходимо обратиться в полицию и выяснить обстоятельства, которые послужили подаче заявления. Кроме того полиция не занимается непосредственным взысканием задолженности, а проводит проверки сообщений о преступлениях/правонарушениях и осуществляет действия направленные на пресечение/предупреждение таковых.

Если заем действительно был, то необходимо выяснить каким образом он выдан. Это могут сделать сотрудник полиции в рамках проверки или Вы путем обращения к займодавцу.

Если кредитные средства не поступали на Ваш счет и Вы ими не распоряжались, а кредитный договор оформлен помимо Вашей воли, то необходимо обратиться в полицию с заявлением о привлечении виновных лиц к установленной ответственности.

Кузнецова Антонина Александровна
Жуков Георгий Александрович
Спасибо за развернутый ответ, Антонина Александровна! Пусть каждый день приносит вам новые достижения.
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте, сразу скажите следователю, что займ не брали. Попросите копию заявления: там должны быть номер телефона, карта, паспортные данные «должника». Сверьте их с своими: если не совпадают — вас подставили. Напишите объяснение, приложите выписки из банков, детализацию звонков, скрин с сайта «Мани Мен», справку из бюро кредитных историй. Попросите возбудить дело о мошенничестве против неизвестных. Вам штраф не грозит.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Жуков Георгий Александрович
Благодарю за вашу помощь, Евгений Константинович, вы очень мне помогли!
Арахова Диана Алексеевна
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Если вы не брали займ и не регистрировались в "Мани Мен", но на ваше имя оформлена задолженность и поступило заявление, возможно, произошла мошенническая регистрация на ваши данные.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация, к сожалению, не редкость — это может быть связано либо с ошибкой компании «Мани Мен», либо с мошенничеством (например, кто-то оформил займ на ваши данные), либо с технической ошибкой. Давайте пошагово разберём, что делать:

1. Не паниковать и не игнорировать ситуацию

Самое главное — не оставлять это без внимания, иначе могут возникнуть негативные последствия (например, попадание в чёрные списки, исполнительное производство, кредитная история).

2. Выяснить детали у полиции

Если вам звонили из полиции — уточните у дознавателя или следователя:
- На каком основании к вам обратились (есть ли официальное заявление от компании «Мани Мен»?).
- Привлечены ли вы к делу в качестве подозреваемого, свидетеля или иным образом.
- Какие сведения содержатся в заявлении (номер договора, сумма, дата выдачи займа и пр.).
- Напишите фамилию, имя, отчество сотрудника, его должность, номер телефона.

3. Запросить информацию у «Мани Мен»

Обратитесь официально в МФК «Мани Мен»:
- Направьте письменный запрос (по e-mail и/или заказным письмом с уведомлением) с требованием предоставить сведения о наличии займа, заключённого якобы вами, и основания для обращения в полицию.
- Приложите копию паспорта или иного документа, если требуется.
- Попросите предоставить копии всех документов, на основании которых был выдан займ (заявление, договор, выписки, контактный номер телефона, e-mail, запись телефонного звонка, если был).

4. Проверьте свою кредитную историю

Запросите бесплатно раз в год свою кредитную историю в БКИ (например, через госуслуги, банки, сайты НБКИ/Эквифакс и т.д.). Это поможет понять, действительно ли кто-то оформил на вас займ.

5. Подготовьте доказательства своей непричастности

- Документы, подтверждающие, что вы не пользовались услугами «Мани Мен» (отсутствие регистрации, отсутствие СМС при восстановлении пароля и т.д.).
- Распечатки звонков/СМС с вашего номера за соответствующий период.
- При необходимости — справки о вашем местонахождении в момент оформления займа (например, если вы были в другом городе, на работе и т.д.).

6. Если подтверждается мошенничество — напишите заявление

Если выяснится, что на ваши данные оформили займ (подделка паспорта, использование ваших данных третьими лицами):
- Сразу обращайтесь с заявлением о мошенничестве в полицию по месту жительства.
- Приложите все собранные документы, переписку с «Мани Мен», выписки из кредитных историй.
- При необходимости — напишите заявление в Роскомнадзор о неправомерном использовании ваших персональных данных.

7. Если дело дойдёт до суда

- Подготовьте все вышеуказанные доказательства.
- Попросите суд сделать запросы в «Мани Мен» по поводу IP-адресов, номеров телефонов, с которых оформлялся займ.
- При необходимости — обратитесь за помощью к юристу.

8. К чему это может привести?

- Если удастся доказать, что займ не ваш — никаких последствий не будет, сведения из кредитных историй будут удалены.
- Если не заниматься этим вопросом — возможны судебные разбирательства, коллекторские требования, ухудшение кредитной истории.

---

Вам сейчас важно:
1. Зафиксировать все свои действия (копии писем, переписку, имена и телефоны сотрудников).
2. Не подписывать никаких документов без консультации с юристом.
3. Не передавать свои паспортные данные никому, кроме официальных органов.

Если потребуется — обращайтесь к юристу для составления официальных запросов и ведения дела.

Примерный шаблон запроса в МФК:
```
В МФК «Мани Мен»
от ФИО, паспорт, адрес

Сообщаю, что не заключал(а) с вашей компанией договор займа. Прошу предоставить копии документов, на основании которых на моё имя был оформлен заём, а также разъяснить причину обращения в полицию. В случае получения подтверждения мошенничества буду вынужден(а) обратиться в правоохранительные органы.

Дата, подпись.
```

---
Если потребуется сопровождение — обращайтесь с дополнительными вопросами, готов помочь!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству