Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Ремонт и обслуживание домофона?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Жилищные вопросы

Домофонная дверь не закрывается, не магнитит , за чей счет должны произвести ремонт , если между ук и жильцами договор на обслуживание домофона нет когда устанавливали , что делать дальше ?

Гость
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов

Добрый день!
Если домофон установлен как запирающее устройство на входной двери и отдельного договора на его обслуживание с жильцами нет, то он относится к общему имуществу многоквартирного дома. В этом случае управляющая компания обязана обеспечить его исправность за счёт средств, которые вы платите на содержание и ремонт общего имущества.
Рекомендую направить в УК письменное заявление с описанием проблемы и требованием провести ремонт в разумный срок.

Для более точного понимания ситуации уточните, пожалуйста:

Когда и кем был установлен домофон (при строительстве дома или позже жильцами/инициативной группой)?
Есть ли в квитанциях отдельная строка за обслуживание домофона?

Эти детали помогут мне дать вам более точные рекомендации. Буду рад продолжить общение в мессенджерах — там я отвечаю оперативнее (контакты есть в профиле).

Спасибо за ответ
Марина Филатова
Выражаю благодарность за вашу помощь, Валерий Евгеньевич! Пусть удача всегда будет на вашей стороне.
Юристы по жилищным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте, домофонная дверь — часть подъезда. Если отдельного договора с домофонщиками нет, её ремонт входит в обычную плату «содержание и ремонт». Пишите заявление в управляющую компанию: «дверь не закрывается, прошу починить». УК должна бесплатно отремонтировать за счёт общедомовых денег. Не сделают за 30 дней — жалуйтесь в жилищную инспекцию или районную администрацию.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Спасибо за ответ
Марина Филатова
От всей души благодарю вас, Евгений Константинович, за помощь и участие!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В данной ситуации важно учитывать следующее:

1. Домофонная дверь и общее имущество
Входная дверь подъезда, включая ее исправное закрытие, является частью общего имущества многоквартирного дома (ст. 36 ЖК РФ). Обеспечение ее нормального функционирования (закрывания, запирания) входит в обязанности управляющей компании (УК) по содержанию общего имущества.

2. Домофон как оборудование
Сам домофон (панель, трубки, электронные ключи и т.д.) может являться дополнительным оборудованием. Если между жильцами и отдельной обслуживающей организацией (ООО, ИП и т.п.) заключен договор на обслуживание домофона — тогда вопросы ремонта самого домофона решаются по этому договору и за счет жильцов.

3. Нет договора на обслуживание домофона
Если договора с обслуживающей организацией нет, а домофон был установлен за счет жильцов, его техническое обслуживание не входит в обязанности УК. Однако работа двери (механизм закрывания, наличия замка, петли, доводчик, магнит и т.д.) — это ответственность УК как содержателя общего имущества.

ВАЖНО: Если дверь не закрывается из-за неисправности доводчика, замка или других элементов, обеспечивающих закрытие, ремонт должен производиться за счет средств, которые собираются на содержание и ремонт общего имущества (то есть за счет статьи "содержание и ремонт жилья" в вашей квитанции ЖКУ).
Если дверь не закрывается именно из-за поломки домофонного оборудования (например, неисправен магнитный замок, входящий в состав домофона), а договора на его обслуживание нет — вопрос спорный. Формально, если оборудование является частью общего имущества, УК обязана его содержать (Постановление Правительства РФ №491 от 13.08.2006).

4. Что делать дальше?
- Обратитесь в УК с письменной заявкой о неисправности двери и требованием устранить ее за счет средств на содержание и ремонт общего имущества.
- Если УК отказывает, ссылаясь на отсутствие договора на домофон, — пишите жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) вашего региона.
- Если УК не реагирует, вы вправе коллективно обратиться в суд с требованием обязать УК привести общее имущество в надлежащее состояние.

Совет:
- Зафиксируйте неисправность (фото/видео).
- Соберите подписи жильцов для коллективного обращения.
- Все обращения в УК делайте в письменном виде, с отметкой о принятии или через электронную приемную.

Итого:
Ремонт двери и ее механизма — обязанность УК, даже если отдельного договора на домофон нет. Жильцы не обязаны оплачивать эти работы дополнительно, если речь не о трубках внутри квартир или прочем индивидуальном оборудовании.

Если УК продолжает уклоняться — обращайтесь в ГЖИ.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Договор найма

    2 ответа

    Здравствуйте! Мой муж выпустился из детдома в 2005 году и от сельского совета ему был предоставлен жилой дом по договору найма на проживание. Получается,что этот дом у него не в…

    Якубова Ольга Алексеевна

    Якубова Ольга Алексеевна

    Доброе утро. Если муж не собственник, а наниматель жилья по договору найма (социального или специализированного), капитальный ремонт дома (включая крышу)…
    Умнова Елена Сергеевна

    Умнова Елена Сергеевна

    Так как ваш муж проживает в доме по договору найма, ответственность за капитальный ремонт, как правило, лежит на собственнике жилья,…
    Перейти к вопросу

  • Каков порядок действий после пожара при ремонте подъезда?

    1 ответ

    В квартире МКД случился пожар по вине собственников. В результате копотью покрылся весь этаж дома. Жильцы МКД написали в адрес УК письмо с просьбой произвести ремонт. УК ответила, что готова…

    Моргачев Алексей Николаевич

    Моргачев Алексей Николаевич

    Судиться с УК о понуждении провести ремонт. К тому же, покраска подъезда это текущий ремонт.
    Перейти к вопросу

  • Как заставить остальных собственников отремонтировать пожарный водопровод?

    2 ответа

    Доброе утро. Вопрос. Десяти этажное коммерческое здание. Система пожарного водопровода не работает. Я один из собственников здания. Не могу заставить управляющую компания и остальных собственников произвести ремонт. Какие юридические рычаги…

    Субарева Елена Сергеевна

    Субарева Елена Сергеевна

    Необходимо обратиться в суд с иском об обязании УК произвести ремонт.
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Направьте жалобу в пожарный надзор для фиксации нарушений. Параллельно обратитесь в арбитражный суд с иском к управляющей компании и сособственникам…
    Перейти к вопросу

  • Можно ли потребовать у тсж возмещение средств за ремонт общедового имущества за свой счет?

    2 ответа

    Добрый день! Требуется произвести ремонт общедомового стояка - у соседей по стояку пошла течь. ТСЖ утверждает, что не может сейчас оплатить, поскольку процесс снятия средств с расчетного счета тсж долгий.…

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Аргумент ТСЖ о сложности вывода денег — это юридическая уловка, призванная скрыть отсутствие денег на счете или нежелание заниматься срочным…
    Разумовская София Дмитриевна

    Разумовская София Дмитриевна

    Ргумент о долгом снятии средств с расчетного счета ТСЖ – это уловка. Средства можно выдать подотчет председателю ТСЖ (Указания Банка…
    Перейти к вопросу

  • Незаконное выселение

    4 ответа

    Здравствуйте! Меня выселяют из квартиры по причине «бардака» (которого нет) и в обвинении в проституции! Обвинения возникли на почве того, что я лью в месяц очень много воды, за которую…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    соглашусь с коллегами, выбирайте другое жилье в аренду. Если собственник так сильно трясется за свое имущество зачем сдает? Жить по…
    Золдак Сергей Анатольевич

    Золдак Сергей Анатольевич

    Плохого хозяина вам выбрали, впредь выбирайте лучше.
    Перейти к вопросу

  • Как договориться с соседями разногласия домофон

    4 ответа

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли с точки зрения закона какие-то меры в данной ситуации: соседи постоянно распахивают дверь домофона и подъезд постоянно стоит открытый (и летом, и сейчас осенью, иногда…

    Газетдинова Елена Рашитовна

    Газетдинова Елена Рашитовна

    К сожалению с точки зрения закона никаких мер нет. Обратитесь с заявлением в полицию.
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    По закону о полиции сотрудник полиции вправе вынести предписание. Но проект желательно, чтобы составили вы. Нужна будет помощь, обращайтесь.
    Перейти к вопросу

  • Замена электрики в подъезде

    2 ответа

    В подъезде был запланирован ремонт, нужно было сначала поменять щитки и убрать кабели операторов связи в кабель каналы. Управляющая повесила объявление, в котором говорилось, что собственники квартир должны обзвонить своих…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    В данной ситуации обязанность договариваться с операторами связи о размещении проводов в кабель каналы в подъезде зависит от условий и…
    Лагодич Евгений Владимирович

    Лагодич Евгений Владимирович

    Состав общего имущества собственников жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме определен пунктом 1 статьи 290 Гражданского кодекса Российской Федерации,…
    Перейти к вопросу

  • Вопрос о двойной оплате за обслуживание домофона

    1 ответ

    Добрый вечер! Наша управляющая компания по инициативе одной из квартир нашего подъезда заключили договор с компанией установки и обслуживания домофона. Собрание жильцов было номинальным, т.е. \"межсобойчик\", для большенства был сюрприз:…

    Вихарев Александр Евгеньевич

    Вихарев Александр Евгеньевич

    Здравствуйте! Если на Вас подадут в суд и суд вынесет судебный приказ, то необходимо будет подать возражения относительно исполнения данного…
    Перейти к вопросу

  • Ук требует деньги на ремонт

    4 ответа

    Он касается того компания собирает собственников МКД деньги. Летом 2023 года в нашем доме состоялась голосование собственников по бюллетеням по поводу сбора денежных средств на ремонт кровли, парковки, установку камеры…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Для того, чтобы определить законность начислений, сумм в квитанциях, характера, объёмов работ, которые они выполнили \"на бумаге\" или фактически…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Для того, чтобы определить законность начислений, сумм в квитанциях, характера, объёмов работ, которые они выполнили \"на бумаге\" или фактически…
    Перейти к вопросу

  • Имеет ли право ук начислить пени за неуплаченную сумму и целевые взносы?

    2 ответа

    Здравствуйте. Прошу помочь правильно решить вопрос и разобраться в ситуации. Ук присылает 2ю квитанцию подряд с невернымы данными : за сентябрь 2023 была квитанция на сумму 5778р, 2 графы, одна…

    Вихарев Александр Евгеньевич

    Вихарев Александр Евгеньевич

    Здравствуйте! Советую Вам подать на УК жалобу в жилищную инспекцию Вашего региона в соответствии с нормами действующего Жилищного кодекса Российской…
    Лагодич Евгений Владимирович

    Лагодич Евгений Владимирович

    УО и ТСЖ вправе начислять и взыскивать с потребителей пени за неоплату ЖКУ со 2 января 2021 года. Мораторий на…
    Перейти к вопросу

  • Установка двери в подъезде

    5 ответов

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Управляющая компания без согласия жильцов подъезда многоквартирного дома установила в подъезде третью входную дверь (есть уличная металлическая с домофоном, вторая деревянная), таким образом забрав часть коридора, ведущего…

    Лагодич Евгений Владимирович

    Лагодич Евгений Владимирович

    Пишите мне на Whatsapp я территориально в Хабаровске, знаю как действовать в такой ситуации и уверен смогу Вам помочь.
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Должно быть общее собрание собственников, на котором выносится такой вопрос. Если в результате установки двери затруднён выход из подъезда,…
    Перейти к вопросу

  • Кто должен оплачивать замену камеры на домофоне?

    5 ответов

    Живу в многоквартирном доме, видео на домофоне похоже есть только у меня. На домофоне сгорела камера, в фирме сказали что замена будет стоить 3000 и оплачивать должна я. Никакого Акта…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Зависит от заключения эксперта, какова причина повреждения и иных обстоятельств. В подобных случаях рекомендую поручить проведение переговоров профессионалам.
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Домофон обще домовое имущество, можете не оплачивать.
    Перейти к вопросу

  • Ночью приезжала полиция

    2 ответа

    Часа в 2 ночи приезжала полиция (из окна видел машину и двух полицейских). Звонили в домофон минут 5, потом сели в машину и уехали. Ночью открывать совершенно не хотелось, вся…

    Егоров Алексей Александрович

    Егоров Алексей Александрович

    Правильно что не открыли, если бы у них была реально веская причина, то поверьте, домофон их бы не остановил. Не…
    Моргачев Алексей Николаевич

    Моргачев Алексей Николаевич

    Возможно адрес перепутали, возможно пытались в подъезд попасть и звонили всем подряд
    Перейти к вопросу

  • Могу ли я свободно перемещаться между подъездами через пожарный выход на своем 9 этаже?

    3 ответа

    Здравствуйте. Я живу в многоквартирном доме, я собственник. У меня квартира на 9 этаже, 2 подъезд. У нас на этаже установлена серая дверь (я так понимаю пожарный выход), я через…

    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Коридор, лестница, лифт -это общедомовое имущество, а значит ее возмущения не уместны.
    Перейти к вопросу

  • Краска

    5 ответов

    Здравствуйте, скажите пожалуйста законно ли соседям красить сильнопахнущей краской у себя в квартире, если это доставляет неудобство другим соседям. Соседи под нами неоднократно красят краской у себя, на контакт не…

    Курбангалеева Людмила Александровна

    Курбангалеева Людмила Александровна

    Обратитесь в роспотребнадор о нарушении соседей
    Зейналов Казым Микаилович

    Зейналов Казым Микаилович

    Здравствуйте, добивайтесь, чтобы рассмотрели ваше заявление. Пишите жалобу прокурору, жилищную инспекцию. Ещё можно обратиться в суд.
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Жилищным вопросам

  • Адвокат Рубахин Евгений Вячеславович — профиль на HARANT
    10.0
    14 отзывов
    Адвокат №1965

    Рубахин Евгений Вячеславович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Иркутск
    • Стаж более 18 лет
    • 129 судебных дел
    • Жилищные вопросы
    • +6 специализаций
    Специализация: наследство, жилая недвижимость. Защита прав добросовестного приобретателя в случае признания сделки недействительной. Участие при опросе в полиции в случае…
    Перейти
  • Адвокат Балян Мушег Геворкович — профиль на HARANT
    9.8
    30 отзывов
    Адвокат №6515

    Балян Мушег Геворкович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 16 лет
    • 71 судебное дело
    • +12 специализаций
    Адвокат. Медиатор. Кандидат юридических наук. Оказываю юридическую помощь в Краснодаре, Краснодарском крае, Москве. Готов защищать интересы своих доверителей в Южном…
    Перейти
  • Юрист Степанов Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Степанов Максим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 44 судебных дела
    • Жилищные вопросы
    • +7 специализаций
    Я — руководитель офиса Юридической компании «ФинПравГрупп» в Санкт‑Петербурге. Имею 10‑летний профессиональный стаж в области юриспруденции.
    Перейти
  • Юрист Юрчук Сергей Анатольевич — профиль на HARANT
    8.7
    10 отзывов
    Юрист

    Юрчук Сергей Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Владивосток
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Жилищные вопросы
    • +11 специализаций
    Основные направления деятельности: Гражд, земельн, семейн, труд споры Вопр., связан с наслед-ом Защ-та прав и соц гарант-ий военносл Обжал дейст-й…
    Перейти
  • Юрист Матус Владислав Сергеевич — профиль на HARANT
    9.7
    34 отзыва
    Юрист

    Матус Владислав Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 11 лет
    • 159 судебных дел
    • Жилищные вопросы
    • +11 специализаций
    Моя фирма оказывает широкий спектр юридических услуг. Совмещаем профессиональный подход в решении Вашей проблемы с выбором оптимального решения.
    Перейти
  • Юрист Кугейко Анжела Сергеевна — профиль на HARANT
    8.0
    Нет отзывов
    Юрист

    Кугейко Анжела Сергеевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Челябинск
    • Стаж более 26 лет
    • 44 судебных дела
    • Жилищные вопросы
    • +11 специализаций
    Частнопрактикующий юрист. Живу на Урале - Челябинск - Уфа - Екатеринбург 🔘 Любая юридическая помощь. Онлайн, по всей России.
    Перейти
  • Юрист Бендер Андрей Владимирович — профиль на HARANT
    10.0
    12 отзывов
    Юрист

    Бендер Андрей Владимирович Юрист прошел модерацию

    • Омск
    • Стаж более 28 лет
    • 35 судебных дел
    • Жилищные вопросы
    • +8 специализаций
    Образование: Сибирский институт бизнеса и информационных технологий. Дополнительное образование: - Специалист по медицинскому праву, Академия экспертизы и оценки (2018 год).
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме