Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Как расторгнуть договор, о предоставлении услуг?

(7 ответов)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Защита прав потребителя

Заключил договор о предоставлении услуг, при этом взяв в кредит 170000 т , кредит был взят , 2 часа назад , услугами пользоваться не хочу , возможно ли растрогнуть договор без финансовых последствий

Зубов Вадим Васильевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

В силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей и п. 1 Ст. 782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. (Плохо читаются фото договора, но там я запретного ничего не нашёл).

Нужен более полный ответ или обсуждение? - звоните или пишите в телеграм, мax или на сайт злаясобака.рф. С уважением - Вадим Васильевич Зубов (Юрфирма "Злая собака", Саратов).
Спасибо за ответ
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Отказаться от договора об оказании услуг и потребовать возврата денег за исключением понесенных исполнителем прямых расходов Вы вправе. Но кредитный договор, если деньги перечислены получателю, придется исполнять
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Спасибо за ответ
Чайковский Александр Васильевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
Приложение где у Вас? Можно требовать возврат за вычета оказанных уже услуг
Спасибо за ответ
Александр Каштанов

Какое приложение? Извините если вопрос некорректный, я не разбираюсь

Романов Анатолий Романович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 10 лет

Здравствуйте! Да возможно расторгнуть договор

Если мои рекомендации оказались полезными, буду признателен за ваш отзыв в моем профиле. При возникновении дополнительных вопросов вы можете связаться со мной по телефону.
Спасибо за ответ
Чайковский Александр Васильевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
У Вас в договоре вижу что есть приложение. Где оно?
Спасибо за ответ
Александр Каштанов

Можно написать вам в в мессенджер?

Чайковский Александр Васильевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
Могу Вам позвонит по номеру
Спасибо за ответ
Чайковский Александр Васильевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
Да конечно @alexlawyer7
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Я не являюсь адвокатом, но могу предоставить общую юридическую консультацию по вашему вопросу.

1. Расторжение договора на оказание услуг


Возможность расторгнуть договор на оказание услуг без финансовых последствий зависит от условий самого договора и от того, к какой категории клиентов вы относитесь (физическое лицо - потребитель или юридическое лицо/ИП).

# Если вы — физическое лицо (потребитель):

- Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов.
- Если услуга ещё НЕ была оказана и исполнитель не понёс расходов, вы вправе отказаться от договора без финансовых последствий.
- Если исполнитель понёс какие-либо расходы (например, оплата материалов, бронирование и т.д.), он может удержать их стоимость.

# Если вы — юридическое лицо или ИП:

- Действуют положения Гражданского кодекса РФ (ст. 782 ГК РФ). Вы можете отказаться от договора при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов.

ВАЖНО: Условия договора могут предусматривать особый порядок возврата и удержания расходов. В некоторых случаях могут быть прописаны неустойки или штрафы за отказ.

2. Кредитный договор


- Кредитный договор — это отдельное обязательство между вами и банком.
- Даже если вы откажетесь от услуг, обязательства по кредиту сохраняются.
- Деньги, полученные по кредиту, остаются вашим долгом перед банком. Если услуги не будут оплачены, вы можете вернуть деньги в банк (погасить кредит досрочно), чтобы не платить проценты.
- Большинство банков позволяет вернуть кредит в течение 14 дней (период охлаждения) с минимальными процентами (только за фактическое использование суммы).

3. Что делать?


1. Обратитесь к исполнителю услуги — письменно уведомьте его об отказе от договора и потребуйте возврата средств, если они уже перечислены.
2. Узнайте, понёс ли исполнитель какие-либо расходы (подтвердите письменно).
3. Если деньги ещё не переведены исполнителю, просто не переводите их.
4. Обратитесь в банк и узнайте о возможности досрочного погашения кредита и возврата неиспользованных средств.
5. Проверьте договор — обратите внимание на разделы, касающиеся условий расторжения и возврата средств.

4. Пример письма-отказа:

```
Прошу расторгнуть договор №____ от __.__.____ о предоставлении услуг на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Услуги не были оказаны, расходов не понесено. Прошу вернуть уплаченную сумму в полном объёме.
```

---

Резюме:
Если услуги не оказаны, а исполнитель не понёс расходов — вы вправе отказаться от договора и требовать возврата денег. С кредитом — уточните условия возврата в банке, чтобы минимизировать проценты.

Рекомендую: быстро действовать и фиксировать все обращения письменно.

Если есть детали (услуга, кем заключён договор, были ли переведены деньги), уточните для более точного ответа.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Как возместить убытки

    3 ответа

    Здравствуйте, на сайте he. ru нашла вакансию на обучение с последующим трудоустройством, в которой так же было написано об оплачиваемой практике после теоретического обучения. Был составлен договор о предоставлении образовательной…

    Никулина Наталья Игоревна

    Никулина Наталья Игоревна

    Добрый день. В данном случае нужно более детально проработать ситуацию. Например, имеет ли право организация оказывать образовательные услуги? Также необходимо…
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Здравствуйте. ваши требования законны и обоснованы. Шансы на удовлетворение высокие при наличии доказательств.
    Перейти к вопросу

  • Можно ли получить деньги с Исполнителя?

    4 ответа

    Заказывал изготовление, монтаж, демонтаж окна и холодильника под ним на кухне. 16 сентября я заключил договор, 26 октября мне поставили только окно, и сегодня у нас уже 30 ноября. У…

    Стюф Вероника Григорьевна

    Стюф Вероника Григорьевна

    Пишите претензию и укажите в ней пункт договора, если в кротчайшие сроки не слелают холодильник, то они долдны будут оплатить…
    Перейти к вопросу

  • Предоставление (не)качественных услуг

    2 ответа

    Заключил договор с одним ИП, который предоставлял услуги по поиску недвижимости. По договору \"Исполнитель\" должен дать информацию об объектах недвижимости и контакты их собственников. В итоге, дали контакты, которые либо…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Подавайте на расторжение договора, взыскания д/с, доказывайте некачественное оказание услуг.
    Дацкевич Константин Евгеньевич

    Дацкевич Константин Евгеньевич

    Да, есть смысл писать иск о защите прав потребителей
    Перейти к вопросу

  • Расторжение договора

    3 ответа

    Заключил договор на производство и установку окон, замерщик приехал быстро, сказал через месяц будет готова , в договоре по факту прописаны 70 рабочих дней. Захотел расторгнуть договор, в договоре есть…

    Шатаев Сергей Игоревич

    Шатаев Сергей Игоревич

    Добрый вечер!!! Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ при одностороннем расторжении договора заказчик компенсирует исполнителю фактические расходы.При этом исполнитель…
    Перейти к вопросу

  • Расторгнуть смешанный договор об оказании услуг связи

    1 ответ

    Здравствуй, заключил договор об оказании услуг связи, который одновременно является договором купли - продажи. Хотел отказаться от покупки оборудования и взять в аренду. Но инженер по подключению сказал, что это…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Вам надо отказать от данного договора и заключить договор аренды оборудования и услуг связи
    Перейти к вопросу

  • Правовые аспекты расторжения договора с «ПризываНет»

    3 ответа

    Заключил договор с компанией «ПризываНет». Договор делится на три части: медицина, юридические услуги и мобильное приложение. Соглашение на использование приложения подписал при авторизации в приложении. При попытке расторгнуть договор мне…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Для правовой оценки необходимо изучить все документы. Не всё, у что указано в пунктах соглашений, оферт, договоров, следует воспринимать…
    Перейти к вопросу

  • Возврат средств при отказе от обучения

    6 ответов

    Добрый день хочу хочу вернуть деньги за обучение от которого отказался. Заключил договор с организацией, но детальнее изучив условия понял что меня не устраивает, решил отказаться, направил им запрос по…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    доступ к платформе ну никак не стоит 30 тр Дело судебное, нужно подготовить мотивированный иск, подать в суд
    Морозов Эдуард Васильевич

    Морозов Эдуард Васильевич

    В вашем случае будет применяться закон о защите прав потребителей. Направьте претензию, с обоснованием размера понесенных расходов и обращайтесь в…
    Перейти к вопросу

  • Возврат денежных средств

    4 ответа

    Добрый день. Такая ситуация: муж записался на обучение в учебный центр и заключил договор, оплатив 100℅ стоимости Через некоторое время он расторг договор, так как группа долго не набиралась. Ему…

    Филатова Наталья Анатольевна

    Филатова Наталья Анатольевна

    Добрый день, услуга оказана не была, поэтому денежные средства должны быть возвращены. Напишите претензию и отправьте по почте России или…
    Ефимова Екатерина Юрьевна

    Ефимова Екатерина Юрьевна

    Обязательно отправьте им аргументированную претензию, срок ответа на претензию 10 дней. Могу помочь с составлением документа, пишите в ватсап или…
    Перейти к вопросу

  • Возврат средств за договор с \"ПризываНет\"

    3 ответа

    Заключил договор с ПризываНет. Хочу расторгнуть, получив денежный возврат. Манипуляциями менеджера в слабом психическом состоянии совершил договор с ними, под стрессом. Договор заключен по рассрочке с посредником в виде ТБанка.…

    Чижов Алексей Алексеевич

    Чижов Алексей Алексеевич

    Направьте в компанию «ПризываНет» письменную претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченные средства за услуги и дополнительные продукты (ст.…
    Перейти к вопросу

  • Как расторгнуть договор с агентством недвижимости и вернуть деньги?

    1 ответ

    Я заключил договор с агентством по аренде недвижимости. Через несколько дней понял, что не хочу с ними сотрудничать и написал, что хочу расторгнуть договор. Вот текст: \"Я, ##, хочу расторгнуть…

    Семенов Антон Константинович

    Семенов Антон Константинович

    Здравствуйте, необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств.
    Перейти к вопросу

  • Взыскать средства за неосновательное обогащение?

    4 ответа

    Как можно сейчас поступить? Ищу помощь юриста с взысканием средств с компании Призыва нет. Навязывали свою помощь мне еженедельно и говорили со мной по часу, пугали армией, что меня заберут…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Для начала вам нужно обратиться к юристу, который специализируется на защите прав потребителей или на спорах с недобросовестными компаниями. Вот…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Необходимо обсудить заключенный договор иные материалы и обстоятельства.
    Перейти к вопросу

  • Взыскание средств за моральный вред и неосновательное обогащение

    2 ответа

    Как можно сейчас поступить? Ищу помощь юриста с взысканием средств с компании Призыва нет. Навязывали свою помощь мне еженедельно и говорили со мной по часу, пугали армией, что меня заберут…

    Шумилова Полина Денисовна

    Шумилова Полина Денисовна

    для грамотного ответа на ваш вопрос, необходимо изучить документы (договор, кредитный и прочее). Действительно у потребителя (у вас) есть право…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Действуйте поэтапно — соберите письменно и электронно все, что сможете; требуйте возврата через претензию, затем идите в госорганы, далее —…
    Перейти к вопросу

  • Взыскать средства за мошенничество

    2 ответа

    Компания призыва нет . Навязали мне свою помощь, еженедельно звонили и говорили со мной по часу, пугали армией, что меня заберут без их помощи и т.д в их офисе работал…

    Кащаев Дмитрий Александрович

    Кащаев Дмитрий Александрович

    Да, в Вашей ситуации имеются серьезные нарушения со стороны компании \"Призыва нет\" и связанных с ней структур. Использование тактик запугивания…
    Перейти к вопросу

  • Договор о расторжении и возврате денежных средств

    3 ответа

    Необходимо ли заключать договор о расторжении и возврате денежных средств с Автошколой? Я заключил договор с Автошколой. Брал теорию дистанционно. Причем возможность проходить каждый урок открывается только тогда, когда успешно…

    Старков Алексей Гаврилович

    Старков Алексей Гаврилович

    Зависит от условий договора. Если оплата была за весь курс (теория + вождение), а теория подается поэтапно, то вы вправе…
    Бударагин Александр Александрович

    Бударагин Александр Александрович

    Здравствуйте, сбросьте договор, составим досудебную претензию.
    Перейти к вопросу

  • Расторжение договора с ПризываНет и возврат средств за неиспользованный период

    3 ответа

    Добрый день. Заключил договор 18 февраля 2025г с ПризываНет. Повыполнял рекомендации, был на связи, но в мае-июне перестал выполнять, так как не было времени, писал диплом и была его защита.…

    Мальцев Вячеслав Александрович

    Мальцев Вячеслав Александрович

    Добрый день, обратитесь с уведомлением о расторжении договора и частичном возврате денежных средств. В заявлении укажите реквизиты счета на который…
    Хорошев Роман Сергеевич

    Хорошев Роман Сергеевич

    Добрый день, необходимо направить в адрес компании заявление об одностороннем отказе от исполнения заключённого договора об оказании услуг и возврате…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Защите прав потребителей

  • Юрист Шефер Александр Семенович — профиль на HARANT
    10.0
    75 отзывов
    Юрист

    Шефер Александр Семенович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Горно-Алтайск
    • Стаж более 31 года
    • 612 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Александр Семенович Шефер — владелец и руководитель юридической компании, основанной в 2016 году, специализирующейся в сфере гражданского права.
    Перейти
  • Юрист Ибрагимова Асет Аюбовна — профиль на HARANT
    9.6
    22 отзыва
    Юрист

    Ибрагимова Асет Аюбовна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 6 лет
    • 68 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Знаю систему изнутри: работала в Первом кассационном суде общей юрисдикции и в ведущих юридических фирмах.
    Перейти
  • Юрист Бирюков Кирилл Андреевич — профиль на HARANT
    7.0
    7 отзывов
    Юрист

    Бирюков Кирилл Андреевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Барнаул
    • Стаж более 3 лет
    • 17 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +10 специализаций
    Практикующий юрист с опытом и большим желанием качественно помочь Вам с Вашим вопросом, проблемой и иными жизненными ситуациями.
    Перейти
  • Адвокат Траненко Полина Евгеньевна — профиль на HARANT
    9.0
    5 отзывов
    Адвокат №1403

    Траненко Полина Евгеньевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Оренбург
    • Стаж более 10 лет
    • 38 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Юридический стаж — 10 лет. Работаю по уголовным, гражданским и административным делам.
    Перейти
  • Юрист Степанов Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Степанов Максим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 44 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +7 специализаций
    Я — руководитель офиса Юридической компании «ФинПравГрупп» в Санкт‑Петербурге. Имею 10‑летний профессиональный стаж в области юриспруденции.
    Перейти
  • Юрист Матус Владислав Сергеевич — профиль на HARANT
    9.7
    34 отзыва
    Юрист

    Матус Владислав Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 11 лет
    • 159 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Моя фирма оказывает широкий спектр юридических услуг. Совмещаем профессиональный подход в решении Вашей проблемы с выбором оптимального решения.
    Перейти
  • Адвокат Нигматзянова Екатерина Викторовна — профиль на HARANT
    10.0
    23 отзыва
    Адвокат №2177

    Нигматзянова Екатерина Викторовна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 28 лет
    • 324 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Опытный адвокат в семейных, наследственных, жилищных, земельных, арбитражных делах. Занимаюсь спорами о Защите прав потребителей и ДТП, банкротством юр.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме