Ответ нейросети:
Отвечаю по вашему вопросу с учётом российского законодательства и сложившейся практики.
1. Расторжение ДКП с автосалоном
- Так как автомобиль не был вами получен, акт приёма-передачи и иные документы не подписывались, фактически сделка ещё не исполнена.
- Если обе стороны согласны на расторжение, это можно оформить
соглашением о расторжении договора в письменной форме. В соглашении желательно указать, что стороны не имеют друг к другу претензий и обязуются вернуть полученное по договору (в том числе деньги, автомобиль и иные ценности).
- Если салон просит подождать до 12-го числа, зафиксируйте их согласие письменно (например, в переписке или запросе), чтобы у вас были доказательства добросовестного поведения.
2. Аннулирование кредита
- Если кредит ещё не был полностью оформлен — уточните у банка, был ли произведён перевод средств автосалону. Если кредит выдан и средства уже ушли продавцу, то при расторжении ДКП продавец обязан вернуть деньги банку, а вы — подать в банк заявление о расторжении кредитного договора в связи с аннулированием сделки купли-продажи.
- Обязательно получите у автосалона документ о факте возврата денежных средств банку (платёжное поручение, письмо и пр.).
- После возврата средств кредит будет закрыт, но возможно, банк удержит комиссию за открытие/оформление (см. условия вашего кредитного договора).
3. Аннулирование допов
- Дополнительные услуги и товары, если они были включены в кредит или отдельным договором, аннулируются вместе с основным договором купли-продажи, если они не были оказаны (то есть если вы не получили ни машину, ни допы).
- Зафиксируйте письменно, что допы не были предоставлены и вы отказываетесь от их получения.
4. Возможные потери
- Обычно при расторжении ДКП до передачи автомобиля и допов, потерь быть не должно. Закон "О защите прав потребителей" (ст. 32) позволяет отказаться от товара до его передачи.
- Если прописаны неустойки или удержания в договоре — внимательно прочитайте условия. Судебная практика чаще на стороне потребителя, если товар не передан.
- Возможные издержки: комиссия банка за оформление кредита (если была), возможные расходы автосалона, если они что-то специально для вас заказывали (должно быть обосновано документально).
- Если был трейд-ин, то возврат вашего автомобиля тоже должен быть оформлен возвратом (или возврат денежных средств).
5. Как действовать:
1. Направьте письменное заявление в автосалон о расторжении ДКП, отказе от допов (с описанием причин: не получили авто, не подписывали акт и т.п.).
2. Попросите копию соглашения о расторжении договора, в котором указано, что вы не имеете претензий друг к другу, и о возврате всех уплаченных сумм.
3. Свяжитесь с банком, уведомите о расторжении сделки, подайте заявление на аннулирование кредита (приложив копию соглашения и подтверждение возврата денег).
4. Зафиксируйте все действия письменно, сохраняйте все документы и переписку.
Внимание: если автосалон начнёт затягивать процесс или не выполнит обязательства — можно обратиться в Роспотребнадзор и с претензией в автосалон, а затем в суд.
Если потребуется образец заявления — обращайтесь, подготовлю.
Если потребуется дальнейшее сопровождение — уточните детали, дам рекомендации.
---
Кратко:
Потерь быть не должно, если авто не получен, кредит и допы аннулируются вместе с ДКП. Все действия оформляйте письменно, сохраняйте подтверждения. Внимательно читайте условия кредитного и ДКП на предмет комиссий и штрафов.
