Салон связи и платёжная система не возвращают деньги?

(2 ответа)

Здравствуйте! Если коротко, то оплачивала квитанцию жкх в салоне связи Связной и уже несколько месяцев как эта оплата где то потерялась. В Связном говорят, что у них все активировано и меня отправляют в платежную систему Рапида, в Рапиде утверждают, что деньги были возвращены в Связной. Каждая организация отказывается предоставить мне какие лиьо подтверждающие документы. Что делать в такой ситуации?

Тарасова Александра Алексеевна
Отвечает юрист
Стаж 10 лет

Здравствуйте!

Необходимо получить официальные ответы от компании Связной и от компании Рапид, где компании указали бы движение ваших денежных средств.

Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Халина Оксана Владимировна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Напишите жалобу в прокуратуру

ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ БОЛЕЕ ПОЛНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИШИТЕ В telegram, WhatsApp, Max. С уважением, Оксана Владимировна
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В такой ситуации Вам следует написать официальное заявление в представительство Связного и Рапиды, в котором описываются примерные порядок и сумма оплаты и Ваша просьба предоставить подтверждающие документы. Если нет положительного результата, то следует обратиться в Арбитражный Суд для разрешения происходящего спора.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
346 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом