Мошенничество?

(4 ответа)

Если человек оказал услугу ( установка винды ) но цена завышена очень сильно 18к
1 он не приехал и не сказал общую сумму оплаты лишь дал листки с услугами и ценами .
2 сделал работу которую я не просила и просит за нее деньги
3 он мне предлагал приехать к нему . вы поняли зачем )
4 он предлагал и на намекал на это .
5 написана расписка, но не заверена нотариусом.
6 я могу идти в полицию и писать заявление?
Диалог переписки есть , я скинула ему 3к в первый же день тк не ожидала такой суммы .
(Переписка не вся.)

Сульдин Герман Валерьевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 17 лет

Да, в полицию идти можно и нужно. Ваша ситуация содержит признаки мошенничества (ст. 159 УК РФ): оказание неоговоренных услуг и завышение стоимости.

Расписка имеет юридическую силу даже без нотариального заверения и является доказательством.
Диалог переписки (даже не весь) и квитанция о переводе 3 000 ₽ - ключевые доказательства обмана и передачи денег.
Показания свидетелей, если они были, также помогут. Обратитесь в отделение полиции по месту совершения деяния (или в ваше отделение) с письменным заявлением. Опишите все детали, приложите копии всех документов.

Если информация была полезна, буду благодарен за отзыв в моём профиле. Ваше мнение поможет и другим людям тоже!
Гость

Здравствуйте спасибо за ответ, он также сегодня написал что пойдет в полицию с этой распиской, что в данном случае делать?

Сульдин Герман Валерьевич
Сульдин Герман Валерьевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 17 лет

Его действия понятны, ведь самая лучшая форма защиты - нападение. Но это не освобождает его от ответственности за свои же действия. Его действия - завышение цены и оказание неоговоренных услуг - подпадают под признаки обмана потребителя и мошенничества (ст. 159 УК РФ). Расписка действительна и без нотариуса и является доказательством, также как и переписка. Навязывание дополнительных услуг за отдельную плату является административным нарушением (ч. 2.1 Ст. 14.8 КоАП РФ). Я уже молчу про домогательства...

Если информация была полезна, буду благодарен за отзыв в моём профиле. Ваше мнение поможет и другим людям тоже!
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Цена обязана оговариваться до работы. Раз не договорились, платить сверх 3 000 руб. Не должны. Расписка без нотариуса – обычная бумага, суд может её отклонить. Напишите мастеру претензию: «доплату не признаю, услуги не заказывал». Если угрожает, требует деньги или предлагает «услуги за оплату» – идите в полицию и к участковому, приложите переписку и чек на 3 000 руб.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Это явно завышенная цена, можете не платить, пусть в суд обращается и там рассказывает, как он торгует пиратским товаром.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Моргачев Алексей Николаевич
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет
Вот получил 3000 и хватит.
С Уважением, адвокат Моргачев Алексей Николаевич
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! Отвечаю по пунктам, исходя из вашего описания ситуации:

1. Цена сильно завышена (18 000 рублей за установку Windows)

Для подобных ситуаций закон не устанавливает "максимальную" цену, но если цена явно неадекватна рынку и вы не были заранее ознакомлены с ней, это может быть поводом для спора.

2. Не сообщил общую сумму заранее, только после факта сдал лист с услугами и ценами

Согласно ст. 10 Закона о защите прав потребителей РФ исполнитель обязан предоставить полную и достоверную информацию о стоимости услуги до её оказания. Если этого не было — это нарушение ваших прав.

3. Сделал работу, которую вы не просили, и требует за неё оплату

Согласно ст. 702 ГК РФ, исполнитель должен выполнять только ту работу, что была оговорена с заказчиком. За работы, которые вы не заказывали, платить вы не обязаны (ст. 783 ГК РФ, ст. 32 ЗоЗПП РФ).

4. Предлагал приехать к нему (с намёками на интим)

Если были предложения, которые можно расценивать как домогательства, это отдельный вопрос — такие действия могут подпадать под административное или даже уголовное правонарушение (ст. 6.3 КоАП РФ, ст. 133 УК РФ — "Понуждение к действиям сексуального характера"). Но для этого нужны доказательства (сообщения, записи разговоров).

5. Расписка не нотариальная

Расписка, даже без нотариального заверения, имеет юридическую силу, если в ней есть ваши подписи и содержится информация, кто кому и за что должен деньги. Нотариальное заверение не обязательно.

6. Можно ли идти в полицию и писать заявление?

Полиция занимается уголовными и административными правонарушениями. Если есть признаки мошенничества (например, если услуга оказана некачественно или не оказана вовсе, а деньги требуют), или если имели место домогательства — можно обратиться в полицию.

Но по вопросам завышенной цены и навязывания услуги, как правило, обращаются в Роспотребнадзор или в суд (мировой судья, если сумма спора до 50 000 рублей).

Ваши действия:


1. Попробуйте урегулировать спор мирно — сообщите исполнителю письменно, что не согласны оплачивать неназванные ранее услуги и работы, которые вы не заказывали, а также укажите, что считаете цену завышенной. Попросите предоставить смету/договор/акт выполненных работ.

2. Направьте претензию в письменном виде (можно по электронной почте или через мессенджер, если есть переписка), если мирный путь не помогает.

3. Обратитесь в Роспотребнадзор — опишите ситуацию, приложите переписку и копию расписки.

4. В суд — если исполнитель будет настаивать на оплате, а вы не согласны, можете подать встречный иск о признании части требований необоснованными.

5. Полиция — если были домогательства или явное мошенничество, можете обратиться в полицию с заявлением. Желательно иметь доказательства (скриншоты, аудиозаписи, переписка).

6. Экспертиза стоимости — при необходимости суд может назначить экспертизу, чтобы определить реальную стоимость оказанных услуг.

---

ВАЖНО: Вы не обязаны платить за неназванные и незаказанные услуги, а также за услуги по завышенной цене, если она не была согласована заранее. Рекомендую собрать все доказательства (переписка, расписка, чеки), а также обратиться за консультацией к юристу лично — для подготовки грамотной претензии или заявления.

Если нужно, помогу составить образец претензии или заявления.

---

Если есть дополнительные детали — пожалуйста, уточните!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
346 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом