Родители моей подруги одолжили у меня крупную сумму денег и отказываются возвращать!?

Конечно! Вы не уточнили, какая именно ситуация у вас возникла, но судя по вашему сообщению, речь идет о том, что вам не оказывают услугу или не возвращают деньги, постоянно обещают что-то сделать, а у вас на руках есть переписки и чеки, подтверждающие ваши слова.

Ваши действия:

1. Письменная претензия.
Составьте официальную претензию в адрес компании/человека, который не исполнил свои обязательства. В претензии укажите:
- Суть договора или заказа (что, когда, на какую сумму, по каким реквизитам).
- Существо нарушения (например, не предоставили услугу, не вернули деньги и т.д.).
- Ваши требования (исполнить обязательство, вернуть деньги и т.д.).
- Срок для ответа (обычно 10 календарных дней).
- Приложите копии чеков, переписок и других доказательств.

2. Отправка претензии.
Направьте претензию способом, который позволяет подтвердить факт и дату отправки (например, заказным письмом с уведомлением или через электронную почту с оповещением о прочтении, если такой способ приема претензий указан на сайте или в договоре).

3. Досудебное урегулирование.
Дождитесь ответа на претензию. Часто после получения официальной претензии компания ускоряет решение вопроса.

4. Судебная защита.
Если ответа нет или ваши требования не удовлетворены — вы вправе обратиться в суд. Для этого понадобятся:
- Претензия и подтверждение ее направления.
- Все переписки, чеки, договоры и другие доказательства.
- Исковое заявление (можете подготовить сами или с помощью юриста).

В зависимости от суммы и характера спора, заявление можно подать в мировой или районный суд по месту вашего жительства или по месту нахождения ответчика.

5. Защита прав потребителей.
Если вы — потребитель (например, заказали услугу или купили товар как частное лицо), вы имеете право на компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, если компания не удовлетворила ваши требования добровольно (ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

Рекомендация:
Соберите все документы, сделайте их копии. Если нужна помощь с составлением претензии или искового заявления — обращайтесь к юристу. Все расходы на юридическую помощь суд может взыскать с ответчика.

Если укажете подробнее, что именно произошло (что вы заказали, у кого, какая сумма, в чем нарушение), смогу дать более точную инструкцию и шаблон претензии.

Если остались вопросы — уточните детали, помогу подготовить документы!