К какой ответственности можно привлечь страховую компанию?

Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств":
«71. Страховщик, выплативший страховое возмещение по договору добровольного страхования имущества, в порядке суброгации вправе требовать возмещения причиненных убытков от страховщика ответственности причинителя вреда независимо от того, имелись ли условия, предусмотренные для осуществления страхового возмещения в порядке прямого возмещения убытков.
Если при рассмотрении дела по суброгационному иску будет установлено, что страховщик выплатил страховое возмещение по договору обязательного страхования, то суду необходимо установить, кто из страховщиков (истец или ответчик) исполнил свое обязательство раньше.
В том случае, если страховое возмещение по договору обязательного страхования будет осуществлено ранее страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества, в том числе в порядке прямого возмещения убытков, суброгационный иск удовлетворению не подлежит (пункт 1 статьи 408 ГК РФ).
Если страховщик по договору добровольного страхования имущества осуществил выплату ранее исполнения обязательства страховщика по договору обязательного страхования, в том числе в порядке прямого возмещения убытков, иск подлежит удовлетворению, за исключением случаев, когда будет установлено, что страховщик, осуществивший страховое возмещение по договору обязательного страхования, не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав потерпевшего к другому лицу (пункт 3 статьи 382 ГК РФ).»
Виновник ДТП (с ОСАГО), застрахованный в СК « С »
Пострадавший (с КАСКО), автомобиль находится в лизинге, собственник фирма ООО «П», водитель за рулём не являлся сотрудником этой фирмы (жена директора ООО «П») – застрахованный в СК «Р»
Получено исковое заявление о возмещении вреда от СК «Р» о возмещении разницы между страховым возмещением и фактическим размером ущерба.
Правильно ли я понимаю, что если СК «С» (виновника ДТП) перечислила 400 000 руб. (по ОСАГО) на р/с потерпевшего (собственника авто ООО «П») раньше, чем СК «Р» перечислила ему же, сумму страховой выплаты (по КАСКО), то эта норма применима?

Мухаметшин Рамиль Фарвазович

Здравствуйте!

Суброгация — это переход права требования от страхователя к страховой компании после того, как последняя выплатила страхователю компенсацию за понесённый ущерб. Если объяснить на бытовом уровне: страховая компания сначала возмещает убытки своему клиенту, а потом вправе сама требовать эти деньги от виновника происшествия — уже от своего имени и в свою пользу.

В остальном, для верной правовой оценки, нужно изучать материалы дела и доводы искового заявления.

Рябов Сергей Иванович

1. Автомобиль страдать не может, ибо страдание есть форма душевного переживания высокоорганизованных живых существ, он может быть поврежден
2. Поврежденный автомобиль в СК "Р" застрахован по КАСКО?
3. Какое основание предъявлено в исковом заявлении? К кому иск предъявлен? Водитель не был допущен к управлению?
4. Какая норма применима? О какой норме закона Вы ведете речь? Уточните пожалуйста ибо ответить на Ваш вопрос можно получив ответы на перечисленные, уточнить можете на личные контакты или звонить по телефону. В карточке все данные есть. Мой стаж в страховании 27 лет, сейчас работаю юристом в одной из СК

Было ДТП с участием моего автомобиля. В возбуждении административного правонарушении в отношении меня было отказано. У второго автомобиля пострадала левая сторона бампера, в определении ГИБДД всё это указано. Через 7 месяцев от страховой приходит претензия о возмещении вреда причинённого автомобилю на 1200 000. 400 000 они выплатили сами и просят меня вернуть им 800 000 рублей. Ремонт автомобиля якобы превышает его стоимость и они ему выплатили 40 % от стоимости автомобиля. Вот так левая сторона бампера при скорости 40 км./ч превратилась в повреждение коробки, кардана, днища .... Я написала отказ на данную претензию и не признала себя виновной в данных повреждения автомобиля. так как в нашем с ним ДТП пострадал только бампер. Теперь жду повестку в суд. Как грамотно нужно поступить в данном случае?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Правильно написали, когда получите исковое заявление, надо идти в суд и ознакомиться с заключением экспертизы, Вас должны были уведомить о проведении данной экспертизы, больше похоже на мошенничество, потерт бампер и полный тотал авто.А страховка ОСАГО или КАСКО?

Марданян Армен Давидович

Заключите соглашение с адвокатом, чтобы он ознакомился с материалами и принимал участие в суде.

Частный сектор, улица. Девушка ежедневно выезжая со своего двора, оставляет машину поперек улицы, идет закрывать ворота, тем самым перекрывая проезд остальным ТС. Напротив ее ворот есть площадка, которую они залили бетоном специально для авто, то есть есть возможность оставить там авто и дальше заниматься своими делами, не создавая помехи остальным. На замечания грубит, говорит, что нас забыла спросить, где ей останавливаться и что, если нас что-то не устраивает, мы можем объехать по другой улице. Как её призвать к ответственности, чтобы больше так не делала?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Авто хорошее завидно? Если нарушила Ваши права, вызывать ГИБДД-ГАИ, не забывая про ложный вызов.

Байдак Зоя Михайловна

Юридически ее наказать нельзя. Придется поставить несколько машин когда ей нужно заехать или выехать. Клин клином вышибают.

Еременко застраховал автомобиль «БМВ» от угона в страховой компании. Через некоторое время автомобиль был угнан злоумышленниками.
В каких пределах страховая компания обязана возместить страхователю понесенные им убытки?

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Подготовлю вам досудебную претензию в страховую компанию, если вам не произвели страховую выплату, подготовлю исковое заявление в суд. Обращайтесь по номеру телефона или ватцапу.

Карпенко Евгений Максимович

Добрый день! Из общего правила страхования автомобилей, стоимость выплаты происходит в размере стоимости застрахованного имущества. С уважением, адвокат Карпенко Е.М.

Я купил машину застраховал без ограничений, убыл в командировку, может ли жена поставить на учёт авто?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Регистрирует сторона договора купли-продажи, а не страховки. Доверенность нужна

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Используя нотариальную доверенность сможет, без нее к сожалению нет

Здравствуйте. Застраховал в 2024 году авто на год, написано в верхнем правом углу 3208 руб, страховщик взял 4300. За что ещё 1100!? Страховал в АО ГСК Югория

Белых Эдуард Юрьевич

Здравствуйте. Вам необходимо обратиться за разъяснениями в страховую компанию АО ГСК Югория. Может быть они навязали Вам скрытую услугу, например ДСАГО.

Невский Георгий Аркадьевич

Вячеслав! С данным вопросом, логичнее всего, обратиться к страховщику, в АО ГСК Югория! Кроме того у страховщика есть личный кабинет куда можно зайти и онлайн-калькулятор, с помощью которого можно проверить начисленную страховую сумму! При необоснованных удержаниях, разницу должны вернуть по вашему письменному заявлению! удачи Вам!

Добрый день. Подскажите ,что будет если я застраховал новую машину по каско на сумму больше чем в дкп поскольку в дкп была сумма автомобиля с учётом всех скидок от диллера , а стоимость машины без скидок больше.

Рябов Сергей Иванович

Страховая сумма в договоре страхования - это размер обязательства страховой компании, который не всегда отражает рыночную стоимость имущества, поэтому обязательство будет только на эту сумму.

Буланкина Светлана Николаевна

Здравствуйте.

Договор со страховой будет действовать в полном объеме на условиях самого договора страхования (по КАСКО они не типовые, надо анализировать конкретный документ).

С уважением, Светлана Б.
* Для получения юридических услуг пишите в TG, MAX.

Здравствуйте. Произошло ДТП, с 3 машинами, я пострадавший. Какие заявления я должен подать после группы разбора гаи, и каков алгоритм при спорах со страховой до обращения к ФинУп и далее к Суду. Дополните и поправьте меня пожалуйста.
1) Подаю Заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (требую осуществления ремонта автомобиля)
2) Далее жду приглашения на осмотр оценщика от страховой. (Оформляем акт осмотра? Какие документы на этом этапе)
3) Далее жду приглашения в СТО из списка страховой ( еду на СТО, делаем Акт Передачи Авто на ремонт, и с этого момента исчисляется срок в 30 дней если в акте не оговорено другое или не подписано мною с СТО( или со страховой??) соглашение о увеличении срока ремонта машины)
3.1) Если не прошел срок Принимаю машину, подписываем Акт приема, в акте указываю недостатки, (оформляю претензию в страховую о выявленных недостатках либо СТО обязаны устранить без подписания Актов?)
3.2) Если сроки прошли то пишу претензию в страховую с расчетом суммы неустойки за каждый день просрочки, потом принимаю машину

Далее Обращаюсь к Финансово Уполномоченному

Рябов Сергей Иванович

Небольшие корректировки. 1. Страховая компания обязана после организации осмотра выдать Вам направление на ремонт в СТО, которое Вы выбрали и с этим документом Вы сдаете ТС в ремонт. На этом этапе Вы можете согласовать дополнительные условия ремонта, а также установить его сроки, которые могут отличаться от описанных в законодательстве об ОСАГО. Это особенно сейчас актуально, т.к. поставки запасных частей идут с задержкой. 2. При приеме ТС из ремонта желательно пригласить с собой эксперта - автотехника, который бы мог дать квалифицированное заключение о произведенном объеме и качестве ремонта с обязательным составлением акта осмотра. Далее, в случае если имеются устранимые недостатки можно согласовать сроки и порядок их устранения с СТО. Вместе с тем, Вы можете согласовать со страховщиком ремонт на иной станции, с которой у страховщика нет договора, или получить денежные средства на основании соглашения, но только с учетом износа и ремонтировать свое ТС в любом месте по своему усмотрению.

Петров Семен Семенович

Все в общих чертах так, из вопроса не понятно что Вас интересует - хотите ли Вы восстановить машину, или хотите найти лазейку чтобы получить со страховой бОльшую компенсацию чем это предусмотрено, определитесь сначала с желаниями

Здравствуйте! Попала в ДТП 17.05.22 года, я виновница. Составили на месте европротокол. Сейчас пришло исковое заявление с актом выполненных работ, платёжной от банка, актом осмотра тс, заказ нарядом, копией полиса, договор о тех обслуживании и ремонта авто, договор уступки прав требования, письмо о мировом урегулировании. о том, что ремонт им обошёлся в 110 000. Якобы страховая им уже 100 000 выплатила, и хотят остаток с меня. Предлагают в досудебном оплатить 6000. А вот теперь самое интересное дтп 17.05 акт осмотра 30.05 якобы страховая им выплатила 100 000 по копии платёжного поручения уже 08.06 подумала может ошибка, но в назначении указан именно полис пострадавшего. Заказ наряд и Акт выполненных работ сделан только 08.12.22 письма от страховой какого то либо о том что они согласны с такой суммой в документах которые они выслали нет. Возможно ли это развод? И если они с такими документами все таки подают в суд, есть ли шанс как то избежать доплаты? Как то показалось все это мутно, с учётом что была маленькая вмятина на багажнике на моей машине вообще после мойки даже царапины нет, а они по документам заменили полностью бампер на новый с переклейкой стекла и т.д. кстати без учёта амортизации выставлен счёт на меня. И кто то сможет за это дело взяться если они подадут.

Рябов Сергей Иванович

Кто истец? Вас на осмотр вызывали?

Компания выплатила по соглашению с потерпевшим, при этом с износом.

Надо проверять расчёты убытка

Хайбулин Егор Валерьевич

Доброго времени суток. Не похоже на развод, а вот на завышенную калькуляцию похоже. В целом, необходимо исследовать материалы дела, исследовать объем работ по оценке стоимости ремонтных работ и выносить вердикт. Не совсем понятно, кто выставляет требование: страховая, виновник или сервис.

 

PS. Не могу ответить на дальнейшую ветку, редактирую тут:

Вопрос в другом: оплата по соглашению могла быть произведена в кратчайшие сроки. При том, ремонт мог быть согласован с иным СТО, которое не относится к Страховой организации ни коим образом, и далее получена уступка прав требований. Рекомендации: обратиться к юристу и оценщику для надлежащей оценки стоимости ущерба. В случае увеличения сметы на ремонт, возможно отбить лишние суммы. Если интересно сотрудничество, обращайтесь, удобнее в телеграмм. Благодарю за обращение.

Добрый день! Меня зовут Кирилл. Необходима Ваша консультация, как специалиста в области авто права.
По факту ДТП (моя девушка потерпевшая сторона, ее ТС KIA CEED 2014 года выпуска, 2 участника, без вреда здоровью, оформление по справкам из ГИБДД, НЕ евро протокол) моя девушка обратилась в страховую компанию МАКС по ПВУ. К сожалению, как это зачастую и бывает, после подписания и подачи заявления, уже дома, возникло 3 вопроса:
1) При приеме документов по ДТП, в заявлении был пункт, с заранее проставленным крестиком о том что она «отказывается от ознакомления с актом осмотра и независимой экспертизы», при попытке не согласиться с данным пунктом, сотрудник принимавший документы сказал, что они работают по схеме визуального осмотра по фото, отправляют данные в Москву в центральный офис, а непосредственно они уже составляют акт осмотра. По итогу крестик зачеркнут не был и не согласие с данным пунктом в заявлении моя девушка не отразила. Акт осмотра составлен не был, только фото фиксация. В связи с этим, подозреваю, что страховая компания, теоретически, может указать не все повреждения или каким-либо способом исказить данные, тем самым насчитать не корректную сумму. Допустим страховая компания насчитает сумму «Х» и мы на основании сторонней оценки поймем что этой суммы не достаточно. Вопрос - существует ли какая-либо практика оспорить сумму «Х» с учетом вышеописанной ошибки при подписании заявления?
2) В заявлении не были явно указаны места (поля, кружки) для выбора способа компенсации и моя девушка написала заявление, на отдельном листе, с просьбой «направить ТС на станцию для восстановительного ремонта явных и скрытых повреждений». Кроме того, в заявлении был пункт со следующей формулировкой: «заполняя банковские реквизиты, вы даете согласие на выплату наличными на основании ФЗ 40, ст 12, п.16.1 «Ж»». Моя девушка не стала заполнять реквизиты в заявлении, оставив поля свободными. Однако ксерокопию банковских реквизитов передала. При этом ни какого дополнительного соглашения не подписывала. Сотрудник принимавший документы сказал, что как только насчитают сумму, пригласим вас на ознакомление с суммой и если сумма устроит подписать доп. соглашение. На вопрос можно ли направить нас на ремонт, ответил что решение принимают «деньги или ремонт» в соотношении 50/50. Вопрос: так как она желает получить ремонт, а не денежную компенсацию, может ли страховая компания, на основании вышеуказанного, без предоставления выбора клиенту, осуществить выплату деньгами?
3) Может ли страховая компания, на законных основаниях и с учетом вышеописанного, отказать в направлении на станцию для восстановительного ремонта?
Заранее благодарю Вас за ответы!

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте, Кирилл! Я готов помочь вам с консультацией по возникшим вопросам. В случае, если страховая компания насчитает некорректную сумму, вы можете оспорить ее. Для этого вам нужно обратиться к независимым экспертам, которые проведут оценку повреждений и определят реальную стоимость ущерба. Полученную оценку можно предоставить в суд и потребовать выплату справедливой суммы. Если ваша девушка хочет получить ремонт, а не денежную компенсацию, страховая компания должна предоставить ей такую возможность. Если в заявлении не были указаны места для выбора способа компенсации, это не является препятствием для выбора клиентом необходимого варианта. Следует обратить внимание на то, что страховая компания может предложить выбрать между деньгами и ремонтом в соотношении 50/50. Страховая компания может отказать в направлении на станцию для восстановительного ремонта только в случае, если это не предусмотрено условиями договора страхования или если клиент не соблюдает условия договора. Надеюсь, что мой ответ был полезен для вас! Хорошим тоном будет оставить позитивный отзыв в моём профиле.

25.01 приобрели авто в салоне по трейд ин. Через 2 месяца заклинило двигатель, в сертифицированном сервисе был составлен акт осмотра, в котором прописано, что двигатель ранее подвергался вскрытию и ремонту, был некачественно собран, что и привело к поломке. В договоре купли продажи есть пункт о том, что покупатель принимает все технические стороны автомобиля с пробегом. Но нарушение целостности двигателя - скрытый дефект, который в момент покупки обнаружить невозможно. Есть ли шансы расторгнуть договор и вернуть деньги за авто?

Мингазов Юрий Саитгареевич

А что насчет гарантии, какие гаранти дает автосалон, расторжение договора предполагает, либо возврат товара и возврат денег, либо снижение покупной цены, ст. 450 ГК РФ.

Моргачев Алексей Николаевич

Шанс есть, нужно хорошо готовиться.

Обратились к диллеру с неисправностью,устранили недостаток через 90 дней( акт приема и акт осмотра есть) Можем ли мы сейчас требовать не устойку за превышение срока гарантийного ремонта, 1% от стоимости автомобиля за каждый день? Или после устранения уже поздно?

Чеботарев Василий Сергеевич

Вы вправе требовать выплату неустойки

Мерзликин Алексей Борисович

Согласно п.1 ст.20 Закона «О защите прав потребителей» устанавливает: «Если срок устранения недостатков не определен в письменной форме соглашением сторон, то эти недостатки должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа». А максимальный срок ремонта, установленный договором, не может превышать 45 дней.

В случае нарушения сроков устранения недостатков при ремонте продавец (исполнитель) выплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Если требования не были удовлетворены в добровольном порядке, потребитель вправе обратиться в суд с исковым заявлением для защиты своих интересов (ст. 11 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 17 Закона РФ).

Была небольшое ДТП, повредил передний бампер не сильно, ДПС не вызывали, через 10-12 дней на меня наложили штраф от делимобиля на ремонт бампера в 60 тыс плюс штрафы по договору 10 тыс и 7 тыс. Могу ли я как то оспорить решение или хотя бы уменьшить сумму штрафа., потому что я считаю что сумма слишком большая для ремонта бампера , повреждения были незначительные.
Также запросил у делимобиля в электронном виде, акт осмотра и расчет стоимости повреждения, где написана дата осмотра 26 октября, именно тогда когда они решили наложить на меня штраф, это уже что то подозрительно + к этому мне писал человек также 26 числа предоставляющий делимобиль, и морально давил выплатить за 2 часа полную стоимость штрафов, ( скрины переписки есть) как можно решить этот вопрос.

Колегов Алексей Николаевич

Здравствуйте. Вам необходимо сначала направить претензию и потребовать расчета задолженности. Если будет отказ, то иск в суд

Игнатенко Анастасия Борисовна

Можно оспорить в судебном порядке, в рамках рассмотрения дела заявить ходатайство о проведении судебной экспертизы, сумма будет значительно меньше, но сначала необходимо письменно уведомить Делимобиль о несогласии с суммой по ремонту бампера

Попал в ДТП, я виновник. Страховая определила сумму потерпевшему с которой он не согласен.
1. Могу ли я подать претензию на свою страховую, если потерпевший отказывается это делать т.к. их расчёт составляет 25% от суммы убытка. При этом убыток входит в лимит 400к. Мне это необходимо в случае, если потерпевший обратиться в суд для взыскания разницы уже с меня.
2. После подачи претензии Страховая будет опираться скорее всего на утвержденную общепринятую Методику расчета суммы возмещения, можно ли какие-то дополнительные доводы привести. Например, размер выплаты занижен по нескольким причинам:
• неучет затрат на восстановительный ремонт до уровня рыночной цены на момент аварии;
• игнорирование фактических документальных подтверждений (акт осмотра,дефектовочные ведомости, смета на ремонт и пр.).
3. Основание для претензии: Статьи гражданского законодательства и условия полиса ОСАГО требуют:
• возмещения реального ущерба в рамках условий страхования;
4. использования объективных методик расчета;
• учет затрат, необходимых для восстановления утраченной функциональности ТС до его рыночного состояния;
• справедливого и прозрачного расчета страховой выплаты.
5. Может ли потерпевший подать в суд на виновника ДТП пока не решится вопрос с урегулированием со страховой? Если да, допускается ли в суде брать отсрочку до решения вопроса со страховой, иначе я плачу, страховая не при делах.
6. Если потерпевший не делал независимую экспертизу, но выполнил ремонт, может ли в дальнейшем производится досудебная экспертиза? Т.к. он мог при ремонте выполнить сопутсвующий ремонт деталей не относящихся к ДТП?
7. У потерпевшего дополнительно КАСКО, это как-то влияет на ход дела? Т.е. он мог выполнить ремонт по страховке и дополнительно взыскивать потраченную страховой сумму?
8. Если он ремонтировался не по КАСКО а за собственные средства, не является ли это нарушением, т.к. ремонт от страховой дешевле чем от физ.лица
9. Потерпевший может расчитывать на понесенные расходы в рамках независимой экспертизы или в рамках подтвержденных расходов (покупка деталей, работ по чекам)?

Арахова Диана Алексеевна

1. Вы вправе подать претензию в свою страховую компанию для защиты своих интересов, даже если потерпевший этого не делает. 2. В претензии можно ссылаться на несоответствие выплаты реальному ущербу, приложив документы, подтверждающие затраты и дефекты, а также на нарушение требований Методики расчета.

Здравствуйте. Я виновник ДТП. Авария произошла 29.01.2022г. Пострадавший подал на меня в суд о возмещении затрат, не покрытых страховой компанией. Страховая давала направления в автосервисы, но от них приходил отказ, так как затраты, рассчитанные СК не покроют ремонт автомобиля. Тогда пострадавший обратился в диллерский центр по дефектовке о калькуляции рассчетов по ремонту. Сумма 198283, а страховая оценила в 54352 и эту сумму выплатила. Автомобиль пострадавшего 2021 года, но в ДТП уже участвовал в 2021году.

Афанасьев Арсений Алексеевич

В этом вопросе очень много нюансов, необходимо детальное изучение документов

Перцев Сергей Викторович

В рамках искового заявления сошлитесь на то, что была договоренность с потерпевшим о возмещении ущерба. Потерпевшим была указа сумма, которую вы оплатили. Приложите скриншоты. И задайте вопрос в процессе о устном договоре. После чего заявите о выполнении обязательств.