Как вернуть товар продавцу?

(3 ответа)

Заказали памятник, согласовали макет и передали в работу. Когда увидели готовый памятник были в шоке. Человек на изображении сам на себя не похож. На просьбу забрать памятник и оставить им уплаченную предоплату, требуют оплату всю стоимость. Можем ли мы это как-то оспорить

Рябов Сергей Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Необходимо подать претензию. но... Вам необходимо будет доказать наличие неустранимых дефектов в изделии. которое выполнено по Вашему персональному заказу. Возможно понадобится экспертиза. Окончательно спор может решить только суд

Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Шатаев Сергей Игоревич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 17 лет

Добрый вечер!!! Да, можете оспорить, сперва подается до судебная претензия, если на претензию отвечают отказом, то тогда подается исковое заявление в суд. Обращайтесь по номеру телефона или ватцапу.

Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Телеграм или по номеру телефона.
Бударагин Александр Александрович
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Пишите для начала претензию.

За более подробной консультацией обращайтесь в МАX, контакты в анкете.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
?

Да, вы можете оспорить требования поставщика о соблюдении оплаты целой стоимости памятника. В данном случае есть основания предположить, что продукт не удовлетворяет предъявленным к нему требованиям. В этом случае вы можете потребовать переоценки стоимости памятника с учетом этих недостатков.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам