- 25.11.2025 23:42
Оформила франшизу «СТАНЦИЯ ПРОСТО», 1 августа заключила с ними договор, в договоре прописано , что станция готовится в течении 60 рабочих дней , потом идет отправка , если задержка со стороны покупателя то он платит неустойку , так же если задержка со стороны продавца , он так же платит неустойку , по итогу , прошло уже много времени , ситуация складывается неблагоприятным образом , они задерживают поставку ссылаясь на то, что у них что-то неисправно и они перезаказали товар у поставщика , об этом мне сказали в день изначальной отправки , когда я лично уточнила у них , далее у нас идет перекладывание дней отправки , кормят обещаниями , нашла людей в интернете , они ждали либо отправку пол года , либо вообще не получили станцию эту , все недовольны ,ни бизнесом ни работой сотрудников этой франшизы.
Вопрос такой : как безопасно вернуть свои деньги и расторгнуть договор , если в договоре указано , что при расторжении договора покупателем , деньги не возвращаются и уходят к ним в качестве штрафа.
Проблема в том, что я оформила на эту сделку соцконтракт и не знаю как дальше быть.
Буду благодарна консультации.
Здравствуйте! Правовое регулирование франшизы осуществляется главой 54 Гражданского кодекса Российской Федерации о коммерческой концессии и общими положениями о договоре. В соответствии со статьей 450 указанного кодекса по требованию одной из сторон договор может быть расторгнут судом при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. Если до расторжения договора компания-франчайзер, получив исполнение, не исполнила своего обязательства, к возникшим отношениям применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения. Поэтому наличие в договоре условия, согласно которому денежные средства не возвращаются при расторжении договора по инициативе покупателя франшизы, не может служить основанием для отказа в возврате уплаченной суммы, если расторжение вызвано виновными действиями или бездействием франчайзера.
Здравствуйте. Продавец сорвал 60-дневный срок ⇒ существенное нарушение (ст. 523, 330, 405 ГК РФ). Шаги: 1) Претензия: «Отказываюсь от договора на основании ст. 450, 523 ГК РФ, прошу вернуть руб. В 10 дней». 2) Нет ответа – иск в арбитраж: взыскание суммы + неустойку, ст. 395. Пункт «деньги не возвращаем» противоречит ст. 422, 328, 333 ГК РФ, суд его игнорирует. 3) Соцконтрактодателю сообщите, что средства вернёте/перенаправите после решения суда.
Здравствуйте, подскажите стоимость ваших услуг
