Проблема со счетчиками?

(1 ответ)

Как поступить в моей ситуации ?
Квартира в новом доме без отделки от 2012 года принадлежала родственнику ( принял по Акту и умер. ). По наследству я теперь собственник ( с начала 2013 года ), квартира была без ремонта, в УК выдали счетчики на воду . Установили счетчики на воду ( 2 на холодную и 2 на горячую воду ) в одно время, в 2013 году . Электросчетчик был установлен застройщиком . Счетчики на воду универсальные ( поверка-6 лет , срок службы- 12 лет ) . Документа на электросчетчик у меня нет . УК оповестили в платежке о необходимости поверки счетчиков на горячую воду ( поверка от 26.02.2021 года ). годны до 26.02.2025 года ( в пределах срока службы- 12 лет ). Мастер ввел данные о поверке в "Аршин" , бумажные Акты я предоставила в УК . О поверке счетчиков на холодную воду УК вновь оповестила в платежке , но только в 2023 году ?! Я поставила на холодную воду новые счетчики .Снятие пломбы , установка счетчиков и новых пломб -все задокументировано УК . Я передаю показания счетчиков в КВЦ по интернету .Там на странице отображаются все счетчики . По счетчикам горячей воды - срок установлен до 28,02.2027 года ( в "Аршин"- до 26.02.2025 года - получается на сегодня у меня просрочка 9 месяцев ), УК принимает показания по счетчикам . Почему в УК другая информация ? Могут ли пересчитать по нормативу ? Ошибку допустили в УК , в интернете нашла информацию, что за сроками поверки теперь ( с июля 2022 года ) должны следить в УК и отвечать за ошибки начислений ( за период ошибочных начислений не делать перерасчет ). Так ли это ? Должна ли я сейчас ставить в известность УК об этой ситуации и менять счетчики , или ждать до 2027 года ? С электросчетчиком похожая ситуация : УК прислали в платежках за сентябрь и октябрь 2025 года напоминание о его замене до 30.11.2025 ( а по сведениям из "Аршин" срок поверки или замены -июнь 2023 года ), показания принимали по счетчику . У многих соседей ( как и у меня ) счетчики от застройщика и стоит в платежках срок замены до 30.11.2025 года . В УК сказали идти к поставщику-"ВолгаЭнергоСбыт"писать заявление на замену электросчетчика, там и всплывет ,что поверку или замену нужно было делать до июня 2023 года . Как поступить ? Могут прислать перерасчет по нормативу? Как оспорить ?( подать коллективную жалобу ? ) .Уважаемые, жду скорейшего ответа ,

Арахова Диана Алексеевна
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Вы можете подать коллективную жалобу вместе с соседями, если ситуация повторяется у многих.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации необходимо учитывать несколько ключевых аспектов, связанных с поверкой и заменой счетчиков, а также с возможностью перерасчетов. Давайте разберем все по порядку.

1. Счетчики на воду:
- Если в платежках указаны разные сроки поверки, чем в системе "Аршин", необходимо обратиться в управляющую компанию (УК) с просьбой корректировки данных. В идеале, у вас должны быть одинаковые сроки в обеих системах.
- С июля 2022 года действительно введены изменения, согласно которым УК должна следить за сроками поверки. Однако это не снимает ответственности с собственника за своевременную поверку и замену счетчиков.
- Если УК принимает показания счетчиков, это значит, что они признают их как действующие. Тем не менее, рекомендуется официально уведомить УК о расхождении данных и запросить письменное подтверждение о правильности сроков поверки.
- По идее, перерасчет по нормативу может быть произведен только за период, когда счетчики были просрочены, и если это будет выявлено. В вашем случае, если данные в "Аршин" актуальны, лучше провести поверку или заменить счетчики в указанные сроки.

2. Электросчетчик:
- Поскольку УК указали в платежках срок замены до ноября 2025 года, необходимо получить разъяснения по этому вопросу. Возможно, произошла ошибка в системе, и электросчетчик должен был быть заменен ранее.
- Рекомендуется обратиться в "ВолгаЭнергоСбыт" для выяснения точных сроков поверки или замены. Если срок действительно истек в июне 2023 года, лучше заменить счетчик как можно скорее, чтобы избежать перерасчета по нормативу.
- Если УК и поставщик электроэнергии не согласны с вашими доводами, вы можете собрать документы и подать жалобу в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.

3. Коллективная жалоба:
- Если у многих соседей аналогичная проблема, вы можете подготовить коллективное обращение в управляющую компанию или соответствующие контролирующие органы. Это может повысить шансы на положительное решение вопроса.

4. Рекомендации:
- Официально уведомите УК о всех расхождениях и попросите их письменные разъяснения.
- Убедитесь, что все документы по счетчикам у вас в порядке, и следите за сроками поверки и замены.
- В случае отказа УК или поставщиков исправить ошибки, обращайтесь в надзорные органы.

Таким образом, важно действовать проактивно и документально фиксировать все обращения и полученные ответы. Это поможет в случае возможных разбирательств.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
559 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
333 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ