Проблема со счетчиками?

(1 ответ)

Как поступить в моей ситуации ?
Квартира в новом доме без отделки от 2012 года принадлежала родственнику ( принял по Акту и умер. ). По наследству я теперь собственник ( с начала 2013 года ), квартира была без ремонта, в УК выдали счетчики на воду . Установили счетчики на воду ( 2 на холодную и 2 на горячую воду ) в одно время, в 2013 году . Электросчетчик был установлен застройщиком . Счетчики на воду универсальные ( поверка-6 лет , срок службы- 12 лет ) . Документа на электросчетчик у меня нет . УК оповестили в платежке о необходимости поверки счетчиков на горячую воду ( поверка от 26.02.2021 года ). годны до 26.02.2025 года ( в пределах срока службы- 12 лет ). Мастер ввел данные о поверке в "Аршин" , бумажные Акты я предоставила в УК . О поверке счетчиков на холодную воду УК вновь оповестила в платежке , но только в 2023 году ?! Я поставила на холодную воду новые счетчики .Снятие пломбы , установка счетчиков и новых пломб -все задокументировано УК . Я передаю показания счетчиков в КВЦ по интернету .Там на странице отображаются все счетчики . По счетчикам горячей воды - срок установлен до 28,02.2027 года ( в "Аршин"- до 26.02.2025 года - получается на сегодня у меня просрочка 9 месяцев ), УК принимает показания по счетчикам . Почему в УК другая информация ? Могут ли пересчитать по нормативу ? Ошибку допустили в УК , в интернете нашла информацию, что за сроками поверки теперь ( с июля 2022 года ) должны следить в УК и отвечать за ошибки начислений ( за период ошибочных начислений не делать перерасчет ). Так ли это ? Должна ли я сейчас ставить в известность УК об этой ситуации и менять счетчики , или ждать до 2027 года ? С электросчетчиком похожая ситуация : УК прислали в платежках за сентябрь и октябрь 2025 года напоминание о его замене до 30.11.2025 ( а по сведениям из "Аршин" срок поверки или замены -июнь 2023 года ), показания принимали по счетчику . У многих соседей ( как и у меня ) счетчики от застройщика и стоит в платежках срок замены до 30.11.2025 года . В УК сказали идти к поставщику-"ВолгаЭнергоСбыт"писать заявление на замену электросчетчика, там и всплывет ,что поверку или замену нужно было делать до июня 2023 года . Как поступить ? Могут прислать перерасчет по нормативу? Как оспорить ?( подать коллективную жалобу ? ) .Уважаемые, жду скорейшего ответа ,

Арахова Диана Алексеевна
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Вы можете подать коллективную жалобу вместе с соседями, если ситуация повторяется у многих.

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Юристы по жкх

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации необходимо учитывать несколько ключевых аспектов, связанных с поверкой и заменой счетчиков, а также с возможностью перерасчетов. Давайте разберем все по порядку.

1. Счетчики на воду:
- Если в платежках указаны разные сроки поверки, чем в системе "Аршин", необходимо обратиться в управляющую компанию (УК) с просьбой корректировки данных. В идеале, у вас должны быть одинаковые сроки в обеих системах.
- С июля 2022 года действительно введены изменения, согласно которым УК должна следить за сроками поверки. Однако это не снимает ответственности с собственника за своевременную поверку и замену счетчиков.
- Если УК принимает показания счетчиков, это значит, что они признают их как действующие. Тем не менее, рекомендуется официально уведомить УК о расхождении данных и запросить письменное подтверждение о правильности сроков поверки.
- По идее, перерасчет по нормативу может быть произведен только за период, когда счетчики были просрочены, и если это будет выявлено. В вашем случае, если данные в "Аршин" актуальны, лучше провести поверку или заменить счетчики в указанные сроки.

2. Электросчетчик:
- Поскольку УК указали в платежках срок замены до ноября 2025 года, необходимо получить разъяснения по этому вопросу. Возможно, произошла ошибка в системе, и электросчетчик должен был быть заменен ранее.
- Рекомендуется обратиться в "ВолгаЭнергоСбыт" для выяснения точных сроков поверки или замены. Если срок действительно истек в июне 2023 года, лучше заменить счетчик как можно скорее, чтобы избежать перерасчета по нормативу.
- Если УК и поставщик электроэнергии не согласны с вашими доводами, вы можете собрать документы и подать жалобу в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.

3. Коллективная жалоба:
- Если у многих соседей аналогичная проблема, вы можете подготовить коллективное обращение в управляющую компанию или соответствующие контролирующие органы. Это может повысить шансы на положительное решение вопроса.

4. Рекомендации:
- Официально уведомите УК о всех расхождениях и попросите их письменные разъяснения.
- Убедитесь, что все документы по счетчикам у вас в порядке, и следите за сроками поверки и замены.
- В случае отказа УК или поставщиков исправить ошибки, обращайтесь в надзорные органы.

Таким образом, важно действовать проактивно и документально фиксировать все обращения и полученные ответы. Это поможет в случае возможных разбирательств.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
573 юриста отвечают
20 минут среднее время ответа
179 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ