-
Вопрос № 00117292
Был онлайн прием. Я задала вопросы после приема в мессенджере клиники и там администратор сказала что передала врачу мой вопрос. Мой телефон соответно есть у клиники и врач могла мне лично написать ответ. Но она передала ответ через администратора и написали мне в этой же переписки с клиникой подробности приема, а именно на что я жаловалась, к каким врачам мне идти. Это считается нарушением с ее стороны?
Здравствуйте! Общение, которое Вы сами начали, было через официальный телефон клиники с сотрудником клиники. У врача нет обязанности писать Вам лично с собственного номера. Передача ответов через администратора - стандартная практика в мед учреждениях и других организациях.







