Залили соседи?

(4 ответа)

Ольга

Вопрос № 00011538
09.03.2023 17:38

Что нужно сделать, чтобы мне возместили ущерб по причине залития квартиры от соседей сверху?
Произошло залитие нескольких комнат в квартире. Составили акт с жэу, специалист описал сколько всего было залито.
Соседка мирным путём не желает возместить ущерб, хотя залитие было по её вине.
Какие мои действия дальше? Куда мне обратиться с актом из жэу, чтобы возместить причинённый ущерб?

Левина Ирина Алексеевна Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает адвокат

Стаж 13 лет

09.03.2023 17:44

Телефон

Здравствуйте.

Если в акте установлено, что течь произошла из квартиры сверху, то обращаться к соседке с письменной претенщией с просьбой выплатить стоимость ущерба.

Сделать экспертизу, посчитать ущерб.

Обращаться в суд с иском, прилагать акт, экспертизу, претензию, подтверждение отправки.

С уважением, адвокат Ирина Алексеевна Левина.

Спасибо за ответ

Спросить

Ким Галина

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 25 лет

10.03.2023 00:26

Телефон

Получить акт с установлением виновника пролития, в зависимости от повреждений можете заказать оценку, хотя можно обойтись и без нее по судебном практике, далее претензия, суд.

Понадобится составление документов, звоните

Спасибо за ответ

Спросить

Штевель Евгений Александрович Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 12 лет

09.03.2023 17:41

Телефон

Здравствуйте. Сначала нужно направить ей претензию, а потом, если она её не удовлетворяет, то обращаться с иском в суд. Ничего сложного. Могу сделать претензию и исковое заявление с приложениями

Спасибо за ответ

Спросить

Карпуша Владимир Анатольевич Юрист прошел модерацию

Отвечает юрист

Стаж 14 лет

09.03.2023 20:38

Телефон

Добрый вечер!

Надлежит произвести оценку ущерба в оценочной компании и подать иск в суд

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

370 юристов отвечают

22 минуты среднее время ответа

114 вопросов за сутки

Как устранить протечку у соседей сверху?

2 ответа

Как поступить? Затопили соседи сверху. Аварийная служба перекрыла стояк с холодной водой. Протечку нужно устранить и включить воду, но соседи не дают доступ в квартиру. Дверь никому не открывают. Что делать?

Прозоров Александр Владимирович

Вызовите мвд и рэу

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Доброго дня, необходимо, чтобы Управляющая компания обратилась с иском в суд о предоставлении доступа в жилое помещение.
Как возместить ущерб за треснутое стекло на автомобиле из-за дорожных работ. Претензию написал

3 ответа

Как возместить ущерб за треснутое стекло на автомобиле из-за дорожных работ. Претензию написал но на его нет ответа.

Турьянов Эдуард Рудольфович

Здравствуйте, для правильного ответа нужна более детализированная информация. В любом случае нужно достоверно знать кто причинил вам ущерб, обосновать позицию подкрепив доказательствами ( если желаете взыскать ущерб в судебном порядке)

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В судебном порядке с требованием о возмещении материального ущерба, морального вреда, к стороне, выполняющей работы на дороге- подрядчику.

Морозов Виктор Геннадьевич

Чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо знать все обстоятельства произошедшего. При каких обстоятельствах треснул стекло. Для фиксирования факта, необходимо было вызвать сотрудников гибдд, поскольку данный факт является дтп. Без фиксации обстоятельств и повреждений, доказать ничего не возможно. В случае наличия всех необходимых документов и доказательств, ущерб взыскивается через суд.
Хищение

1 ответ

Доюрого времени суток.
После кражи написали заявление в полицию. Можно решить данную ситуацию до суда мирным путем, возместить ущерб в денежном виде или покупкой украденной вещи??? Данная процедура практикуется???

Ильин Геннадий Юрьевич

Добрый день! Стесняюсь спросить, а кто украл - вы украли или у вас украли?
Квартира по реновации

2 ответа

Здравствуйте!
Получили квартиру по реновации, были недочеты в квартире, до подписания договора подрядчики составили акт по дефектам и устранили их, кроме дефекта на стене. Однако мы не знали, что этот дефект не устранили и подписали договор. При очередном посещении квартиры обнаружили дефект на стене, связались с подрядчиком, он нам сообщил, что после подписания договора они больше ничего не устраняют, нужно идти в управляющую компанию. Однако сказал, что так уж и быть устранят последний дефект на стене. По срокам пару дней. Мы отдали ему ключи, он сказал рабочие у него возьмут. Вместо пары дней проходит 2 недели, и это на пару кв. метров работы… накануне мама вечером зашла в квартиру, там во всех комнатах был бардак, разбросаны сумки и т.д., при том, что зона работы одна дальняя комната, но бардак был и на кухне и на балконе, подрядчик же сказал, что остальные комнаты были закрыты, наврал. В назначенный день я пришла и увидела, что стена исправлена, однако было испорчено заграждение на балконе, глубокие царапины и слезшая краска, будто это не новый элемент, а 20 ти летней давности. Не заметить ранее мы не смогли бы. Подрядчик ожидаемо говорит что «так и было». Как нам быть? Фактически мы на доверие отдали ключи, а теперь сильно переживаем, что в этой квартире что-то делали, меняли новое на старое, портили, возможно жили. А по документам все новое. Скажите, пожалуйста, можно ли как-то привлечь подрядчика, ведь все было на доверии, договор на приём квартиры у нас подписан, он может сказать, что ничего не делал. Или отозвать договор и составить новый акт? Заранее благодарю.

Пилипенко Максим Алексеевич

Добрый день. Полагаю, есть необходимость в составлении нового акта, с указанием недостатков и ущерба имуществу. Учитывая, что суды принимают показания свидетелей и переписку в мессенджерах в качестве доказательств, у вас есть шанс восстановить нарушенные права. Иногда достаточно направить другой стороне исковое заявление, иногда приходится пройти несколько судебных инстанций.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Не все так печально, по привлечению подрядчика к ответственности. Присылаайте договор и подписанный акт. Будем разбираться. Возможно за это время ещё найдете скрытые недостатки, которые не были обнаружены при заселении. 89087389208
Возмещение ущерба за порчу имущества

2 ответа

Как возместить ущерб за порчу телефона? Сын с одноклассником нашли телефон другого ученика на территории школы, что видно на камере видеонаблюдения. Они взяли и ушли с ним, после чего по непонятной причине просто разбили его и оставили на обочине дороги. Впоследствии телефон найден не был,т. к. на этой дороге большая проходимость учеников видимо его кто-то подобрал. Теперь родители потерпевшего требуют возместить полную стоимость телефона. Вопрос вот в чём: телефон они оценивают в большую сумму, телефон по их же словам не новый и куплен достаточно давно, должны ли мы возмещать платить за телефон как за новый?

Оганесян Арег Каренович

По закону они имеют полное право требовать возмещения ущерба, если не добровольно, то через суд, а там помимо стоимости телефону могут взыскать и моральный вред и судебные расходы (оценка+расходы на юриста). Рекомендую решить вопрос досудебно и добровольно выплатить. Главное договориться о сумме

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Все как всегда хотят неоправданно много и без оснований. Для начала должны быть идентифицирующие признаки телефона: модель, марка, когда куплен, сколько был лет в эксплуатации, стоимость покупки и прочие. Нужна будет помощь, обращайтесь 89087389208
Возмещение ущерба за побои

3 ответа

Здравствуйте, сына 15 лет избил мальчик его возраста, выбиты 2 передних зуба,сотрясение, гематома на лице,синяк под глазом.лежал 1неделю в хирургии, 1 неделю дома.экспертиза ещё не пришла, но инспектор пдн говорит,легкий вред и вдминистративное правонарушение(как привлечь к уголовной ответственности?как мне возместить ущерб,зубы вставять как минимум нужно 2 раза,сумма немаленькая.плюс ко всему ребенок инвалид детсва.

Оганесян Арег Каренович

необходимо снимать побои и писать заявление о преступлении

Пилипенко Максим Алексеевич

Добрый вечер. На уголовное дело не возлагайте надежд. Нужно писать иск к родителям нарушителя о взыскании стоимости лечения, компенсации морального вреда.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Возбудят ли уголовное дело зависит от мед заключения - степени причинения вреда. Если будет отказ в возбуждении дела нужно обращаться с жалобой в прокуратуру. Право о взыскании материального и морального вреда - у вас есть безусловное, поэтому нужно им пользоваться. Если нужна помощь, обращайтесь 89087389208
Требуют возместить ущерб, причиненный несовершеннолетним

1 ответ

Здравствуйте, сыну 7 лет, ходит в бассейн уже давно в один центр. На последнем занятии ребенок подплыл к очистительному фильтру, задел его, часть конструкции отсоединилось. Нас обвиняют в причинении материального ущерба гендиректор и запрещает ходит в сад. Как правильно себя вести в такой ситуации?

Кузьмин Константин Александрович

Запретить ходить в сад не может, так какму Вас должен быть договор, а он его расторгнуть должен через суд, если вы сами длбровольнотне подали на отчисление из сада. Обвиняет в ущербе, немного не пончть, требует ли возместить ущерб. Если требует, он должен это сделать письменно. Если вы не согласны, то через суд. Если ущерб причинён действительно от действий ребёнка, то отвечают родители. Единственное надо разобраться, правильно ли был установлен фильтр, на своем ли месте, должны ли быть защитительные конструкции у фильтра по технологии установки. В данной ситуации можете подать жалобу в прокуратуру на неправомерное поведение директора запрещающего ходить в сад.
Есть ли вероятность получить ущерб за порчу груза?

5 ответов

Как юридически поступить?дело в том что 8.09.2022 произошло дтп с участием грузовой машины моего супруга.В этот день мы приобрели кухонный гарнитур,возвращались домой и произошло столкновение (виновником дтп признан владелец легковой машины),в результате дтп кухонный гарнитур вылетел на проезжую часть и некоторые детали поломались.Мы убрали кухонный гарнитур с дорого и не сделали фотографии,дело было уже в 8 часов,уже темно было.Когда приехали сотрудники гибдд они не зафиксировали что у нас пострадал груз.Вопрос в том,можно ли как то возместить ущерб с виновника дтп?есть ли шансы?

Жерелов Михаил Вячеславович

Добрый день, Ксения. В данной ситуации возместить причиненный вам ущерб не возможно, т.к. повреждение гарнитура нигде не зарегистрировано, а следовательно нет оснований для проведения экспертизы по определению размера ущерба.

Гречко Константин Павлович

Здравствуйте. Для подачи иска о возмещении вреда необходимо доказать факт повреждения имущества конкретным лицом в конкретный период времени. В вашем случае, при отсутствии других доказательств, судебная перспектива видится туманной. Но для полноценной консультации исходных данных недостаточно. Вы можете связаться со мной по тел. +7 (952) 813-84-92 для бесплатной консультации

Тюленева Елена Вячеславовна

Подав в суд возместить можно

Тюленева Елена Вячеславовна

Подав в суд возместить можно

Кузьмин Константин Александрович

Не знаю почему все предлагают в суд, вообще для начала обратитесь в страховую для возмещения ОСАГО. Чек на покупку гарнитура с датой и временем, а также с Вашими данными будет подтверждением перевозки. Суд если страховая откажет выплатить, там и саидетели подойдут. Но для суда потребуется заключение оценщика.
Кто должен восстановить ремонт?

7 ответов

В доме делают капитальный ремонт по замене стояков и труб отопления. Разбили плитку на полу новую в туалете, у соседей сверху делали замену трубы отопления и плохо соединили, всю ночь вода текла по стенам, отошли обои. Что делать? Кто должен восстановить?

Гречко Константин Павлович

Добрый день. Ущерб компенсируется его причинителем. Обратитесь в управляющую организацию, пусть дают контакт подрядчика и пишите ему претензию. Факт причинения ущерба фиксируйте актом в присутствии специалистов УК

Цыбанков Дмитрий Петрович

Здравствуйте восстанавливать должен кто причинил ущерб, полагаю, что это будет организация которая взяла на себя выполнение работ или кто заказал выполнять те или иные работы. Здесь необходимо смотреть документы. Размер ущерба можно определить оценочной экспертизой

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый день. Если ваш дом обслуживает управляющая компания, то необходимо предъявить им претензионное требование о возмещении причиненного ущерба путем проведения ремонта в поврежденных частях квартиры. Если откажут в проведении ремонта, то можно поступить двумя способами: отремонтировать самостоятельно, собрать чеки и потребовать компенсировать затраченную сумму. Либо провести досудебную оценку размера ущерба и стоимости восстановительного ремонта и указать сумму, в соответствии с экспертизой. Если же у вас в доме форма управления ТСЖ, то два варианта - подать претензию ТСЖ или организации, проводившей ремонт.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Претензия пишется в обслуживающую вас УК или ЖЭК, они обязаны привлечь подрядчикс, поскольку последний выполнят работы по договору с УК или ЖЭком и ответственность указана в договоре. Если нужна помощь в составлении документов, обращайтесь, 89087389208

Тюленева Елена Вячеславовна

Кто ущерб причинил тот за него и платит.

Ким Галина

Восстанавливать и возмещать ущерб фактически должен подрядчик. Мой тел: 8960-163-72-68 (WhatsApp, Viber) звоните. претензию, жалобы, иск составлю

Дмитриев Алексей Сергеевич

В данной ситуации ответственность на причинителе ущерба. Зафиксируете повреждения имущества и напишите претензию, в случае бездействия необходимо обращаться в суд.
Автоматические ворота ударили машину.

2 ответа

Здравствуйте! Выезжала с территории ТСЖ на своей машине, в это время стали закрываться автоматические ворота и ударили машину. Управляющие нашего ТСЖ заявили, что я сломала ворота и требуют возместить ущерб. Скажите, пожалуйста, правомерны ли их требования?

Останин Геннадий Васильевич

Доброго дня, нужно более детально разбираться, на первый взгляд требования управляющего не правомерны. Вам нужно так же обратиться в полицию за получением справки о повреждении вашего ТС и в страховую.

Москвин Михаил Анатольевич

Здравствуйте, было бы полезным ознакомиться с видеозаписью с какого-либо видеоусторойства на котором бы был зафиксирован момент соприкосновения ворот и ТС (видеокамера, видеорегистратор и т.п.) при наличии такой видеозаписи, конечно. Ответ на вопрос о характере повреждения, возможности его причинения вашим транспортным средством и стоимости ремонта может дать эксперт (по договоренности с ТСЖ в досудебном порядке) или в порядке судебной технической экспертизы, назначенной судом в случае судебного спора.
Консультация ?

1 ответ

ЗдраЗдравствуйте, можно Вам задать вопрос, для консультации? Дело в том, что 8 мая мой ребёнок играя дома на диване, с него упал и ударился носом об пол. Выскочил синял и опух нос, мы не замедлительно отвезли его в травм пункт, сделали снимок, травму зафиксировали. Слава богу обошлось, перелома не было. Далее сходили на приём к лору, для подтверждения, что все хорошо. Да все обошлось, но как вышли в рабочий день в детский сад, сразу предупредили воспитателя, что на выходных получили травму, и она зафиксирована, все в порядке, предоставили им документы. А они на нас составили акт, о травме, имели ли они право составлять на нас акт и передавать заведующей если, травма уже была зафиксирована, позже ребёнок играл в футбол и снова синяк на носу, но как только он почти прошёл, на нас снова оформили акт, и опрашивали ребёнка без присутствия родителей, могут ли они так делать? Незнаю как поговорить с воспитателем, как будто решили совсем нас задавить, а у нас хорошая семья, незнаю кому перешла дорогу

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте! Сразу скажу, что дорогу Вы не перешли никому, просто все специалисты, работающие с детьми, выполняют свои инструкции. Сведения о травме, которую получил ребенок передаются врачами в полицию или в отдел опеки в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 17 мая 2012 г. N565 «Об утверждении Порядка информирования медицинскими организациями органов внутренних дел о поступлении пациентов, в отношении которых имеются достаточные основания полагать, что вред их здоровью причинен в результате противоправных действий», дальше, полиция или органы опеки вызывают родителей и берут объяснения. Сведения передаются в эти органы только если у врачей есть достаточные основания полагать, что травма ребенку была нанесена в результате противоправных действий. Признак "достаточности" оснований нигде не разъяснен, поэтому врачи передают сведения, исходя из субъективного понимания ситуации. Ничего страшного в этом нет, отнеситесь к этому как к простой формальности. У педагогов в дошкольном образовательном учреждении, свои инструкции, воспитатель обязан состав акт и передать его заведующей, а она, в свою очередь, должна оценить серьезность травмы, и если она серьезная, передать об этом сведения в районный отдел образования, который собирает комиссию и расследует этот случай. Все делают свою работу, вам нечего переживать, так как травма была получена в быту, вы не отказывались от врачебной помощи, обследовали ребенка, ведете себя адекватно ситуации.
Соседи затопили квартиру

2 ответа

Здравствуйте. Соседи сверху затопили квартиру. Общается с нами мать собственника. Предлагает возместить ущерб с распиской. Имеем ли мы право брать деньги под расписку не у собственника квартиры?

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Можете взять. Это добровольное возмещение ущерба. Расписку грамотно оформите.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Можете. В данном случае расписка должна быть юридически верно Составлена и сопряжена с этим событием.
Нарушение тишины в МКД?

3 ответа

Можно ли в реальности доказать нарушение тишины (превышение нормы Дб днем и вечером). Дети соседей сверху очень шумные, при обращении по этому поводу к родителям, отец детей ответил, что они активные-спортивные и что он будет же их связывать, "это же дети" , шумят так шумят. А у меня дома старики-родители, один из них - с ОВЗ. После 23.00 можно вызвать полицию. что мы и делали. Днём "спасает" школы несколько часов бех грохота. Но остальное время и выходные. Доказать факт превышения допустимого уровня шума в соответствии с действующими правилами практически невозможно. Нужен шумомер, да ещё сертифицированный, причем не самим измерять, а представителями соответствующей организации. Но ведь не сидеть же им целый день в квартире и измерять?

Томникова Юлия Валерьевна

Пишите жалобу в Роспотребнадзор и потом вызывайте их для измерения щума

Зубов Вадим Васильевич

Ирина, в Саратове мы делаем так: обращаемся в Роспотребнадзор, который и проверяет уровень шума. Один раз. А доказательством шума в суде будут: их заключение плюс показания Ваших свидетелей. С позиции доказывания - этого вполне достаточно.

Ким Галина

В чем вопрос у вас? Без измерения уровня шума специальными и сертифицированными приборами привлечь их для начала к административной ответственности не получится. Можно привлечь Роспотреб, но как правило, они делают срезы уровня шума за короткий промежуток времени или нанимать специализированную организацию - те выставляют приборы на недели, месяцы при этом нахождение ваше в квартире не обязательно. Без финансовых затрат не получится решить проблему. Далее при наличие подтверждения превышения уровня шума можно уже предъявлять материальные иски.
Претензия

3 ответа

У нас в сентябре была небольшая протечка стиральной машинки, мы на 2 этаже. Претензий ни от кого не поступило. Сегодня по прошествии 3 месяцев, объявился собственник кладовки в подвале. Утверждает, что из за нашей протечки у него материальный ущерб. В кладовке он хранил настольные игры на продажу. С его слов повреждено около 70 игр. Стоимость одной игры, прислал ссылку около 9000 руб. он продаёт их в интернете за 5000. Требует возместить ущерб. В случае отказа хочет подать в суд. На акте о протечке нашей подписи нет. Мы вообще не знаем из за нашей ли протечки это произошло, у соседа на 1 этаже никакого урона не было. За 3 месяца много, что могло произойти. Как поступить в данной ситуации?

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый вечер. Сперва вам нужно ознакомиться с актом протечки. Если никому не успели сказать про стиральную машину - то лучше и не озвучивать. Пусть потерпевший сам доказывает как хочет, а ему это будет сделать затруднительно. Много подводных камней, можете завтра меня набрать, бесплатно проконсультирую

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Пусть выставляет вам претензию с соответствующими доказательствами. На неё нужно дать аргументированный ответ. Если нужна будет работа по делу, обращайтесь.

Лакоткина Юлия Анатольевна

Здравствуйте. ничего не вздумайте возмещать, сказать можно что угодно, дано это доказать. Спокойно так и скажите, обращайтесь в суд, что суд присудит все выплатим. И все. Более в диалог не вступать. В данной ситуации не реально доказать вашу вину, а если вина не доказана не подлежит взыскание. Если вам требуется детальная консультация пишите или звоните. Консультации- бесплатно. Буду благодарна, если зайдете в мой профиль( страничка) и оставите свой отзыв об консультации.
Возмещение денежных средств по претензии

3 ответа

Добрый день. Подскажите, ювелирная компания хочет мне возместить ущерб за сломанное кольцо и за экспертизу, которую я сам оплачивал. Могу ли я еще потребовать с них за моральный вред, неустойку 1% и штраф в пользу потребителя 50% за отказ решить вопрос по деньгам миром?

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Можете, но не факт, что добровольно удовлетворят Ваши требования

Стюф Вероника Григорьевна

Вы можете в претензии все указать что хотите

Сигутина Наталья Вячеславовна

Здравствуйте. В претензии вы можете указать всё, что считаете нужным, и штраф, и моральный ущерб. Если решаете миром - составляете документ по соглашению сторон. Если они на мировую не вышли, решает суд адекватность сумм. Запросить можно.