Списали «долг» не уведомляя?

(2 ответа)

Доброго времени суток! В прошлом году, моей матери на госуслуги пришло уведомление о задолженности, в размере 400 т р. Она оплатила эту задолженность, через несколько месяцев у нее арестовали карту на 300 с чем то тысяч, она оплатила. Сегодня у нее просто взяли и списали 300 с чем то тысяч. ООО ФЕНИКС - коллекторская служба, которая ни разу с ней не связывалась за столько лет. При чем таки у матери новая фамилия, более 12-13 лет. А специалист ооо феникс говорит, что у нее был кредит на старую фамилию. Значит, кредит был взят якобы более 13 лет тому назад. И за все эти года, с ней никто никаким либо способом не связывался, чтобы уведомить. При разговоре со специалистом феникса, дабы узнать, что вообще происходит, на мою мать давили тем, что она должна, что они еще с нее будут списывать деньги. В общем, хамское общение, никакого предоставления информации. Смущает тот факт, что они назвали название банка, который появился в нашем городе в 2015 году. Но в это время у матери была другая фамилия. Ситуация запутанная и непонятная, помогите пожалуйста разобраться.

Пилипенко Игорь Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 35 лет

Арина! Добрый день! Феникс ООО является лицензированной профессиональной коллекторской организацией. Эта компания могла получить судебный приказ на взыскание задолженности по кредитному договору, заключённому с банком и заёмщиком даже двадцать лет назад. Теперь надо узнавать данные этого судебного приказа и отменять его. Искать надо по судебному участку мирового судьи. По прежнему адресу места жительства заёмщика. Вкратце так.

Юристы по взысканию задолженности

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Вам надо отменять судебный приказ и делать поворот судебного решения.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Доброго времени суток!

Ваша ситуация действительно кажется запутанной и требует внимательного подхода. Вот несколько шагов, которые я рекомендую предпринять:

1. Запрос документов. Попросите ООО "Феникс" предоставить копии всех документов, подтверждающих наличие задолженности у вашей матери. Это могут быть кредитный договор, решения суда, уведомления и т. д. Без подтверждающих документов невозможно подтвердить законность их требований.

2. Проверка сроков исковой давности. Если кредит, действительно, был взят более 13 лет назад и с тех пор не было взаимодействия с банком, возможно, срок исковой давности истек. В России срок исковой давности по гражданским делам составляет 3 года. Однако, он может прерываться, если должник признает долг или частично его погашает.

3. Проверка судебных решений. Обратитесь в суд, чтобы проверить, не было ли вынесено судебное решение в отношении вашей матери без ее участия (заочное решение). Если такое решение есть, возможно, его можно будет обжаловать.

4. Обращение в банк. Свяжитесь с банком, который, якобы, выдал кредит, для уточнения информации. Они должны иметь данные по кредитам, выданным на имя вашей матери, даже если у нее была другая фамилия.

5. Защита прав потребителей. Если ООО "Феникс" продолжает оказывать давление и вести себя неэтично, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) с жалобой на действия коллекторов.

6. Юридическая консультация. Рекомендую обратиться к юристу для более детального анализа ситуации и, при необходимости, для представления интересов вашей матери в суде.

7. Блокировка счета. Чтобы предотвратить дальнейшие списания, свяжитесь с банком, где у вашей матери открыт счет, и уточните основания для списания средств. Возможно, имеет смысл временно заблокировать счет, чтобы избежать дальнейших списаний.

Надеюсь, эти рекомендации помогут вам разобраться в ситуации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
302 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Взысканию задолженности