Некачественно сделан ремонт в квартире?

Пилипенко Игорь Александрович

Ответы на поставленные вами вопросы целиком зависят от содержания заключенного муниципального контракта на выполнение договора подряда.

Виль Виктор Александрович

Здравствуйте. Чтобы понимать, как отбиваться от исковых требований, нужно изучать исковое и контракт. Если есть интерес - пришлите копии документов. Убежден, что смогу опровергнуть законность исковых требований

Бабалян Сюзанна Эдуардовна

Добрый день. Оплата выполненных работ осуществляется заказчиком на основании подписанных актов выполненных работ, которые составляются подрядчиком на основании сметы контракта (без использования сметных нормативов). Если подрядчик не устранит недостатки в назначенный срок, то заказчик может отказаться от договора либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков (п. 3 ст. 715 ГК РФ).

Согласно п. 2 ст. 755 ГК РФ Подрядчик несет ответственность за недостатки (дефекты), обнаруженные в пределах гарантийного срока, если не докажет, что они произошли вследствие нормального износа объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций по его эксплуатации, разработанных самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами.

Буду благодарна за отзыв!

Байдак Зоя Михайловна

Бесплатно здесь вы не получите надлежащую консультацию.

У вас есть юротдел. Пусть поработают немного. А то взыскивать с подрядчиков и постащиков неустойку они мастаки, и быстро решают эти вопросы, при том, что дело не хитрое.

А здесь нужно смотреть госконтракт, конкурсную документацию, разбираться с требованием конкурсного упрвляющего и т.д. Это время, а время юриста это деньги.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Без первоначального заключённого контракта, конкурской документации, актов выполненных работ, дефектовок, претензионный требований от заказчика к подрядчику, а также требований по банкротному делу не представляется возможным объективно оценить ситуацию, обоснованность требований арбитражного управляющего.

Если нужна подробная консультация, составление возражений в суд обращайтесь. Услуги платные

Ким Галина

1. открывайте подписанный контракт, читайте раздел порядок выполнения работ, права и обязанности подрядчика, ответственность сторон
2. см.п 1

Поддерживаю коллег, без документов все рассуждения ни о чем.

Ватолин Александр Иванович

Нужна будет помощь, обращайтесь. Услуги платные.

Фикачев Игорь Владимирович

Вы вправе истребовать в суде и взыскать компенсацию

Кузнецов Владимир Александрович

Поздравляю. Договор прежде всего хотелось бы почитать. Мои контакты в профиле. Буда рад помочь.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Пишите претензию, понадобится строительно-техническая экспертиза, которую лучше назначать в суде, должен быть гарантийный срок.

Ватолин Александр Иванович

Подрядчик желательно должен состоять в СРО строительных организаций. Можете потребовать назначение экспертизы в соответствии со ст. 720 ГК РФ. Закон на вашей стороне.

Демидченко Павел Валерьевич

Алексей, добрый день! Это моя любимая категория споров. Всё не очень сложно, если застройщик не подаёт на банкротство. Вам требуется для начала процесса сделать 2 вещи: 1). Соблюсти досудебный претензионный порядок. То есть составить правильно претензию с обоснованиями и требованиями. 2). Соблюсти процессуальный порядок вручения претензии - правильно её вручить. Это требование закона для начала судебного процесса. Если грамотно выстроить общение с застройщиком есть вероятность выше 60% получить деньги без суда. Если у вас есть трудности с составлением первичных бумаг - я помогу вам. Можете связаться со мной.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить в досудебном порядке претензию в адрес застройщика об устранении недостатков выполненных работ. Если требования не будут удовлетворены, тогда напаравялется обоснованный иск в суд со всеми доводами, с правильно сформулированными требованиями, с соблюдением процессуальных норм. Строительные споры имеют свои правовые нюансы, которые необходимо учитывать в судебном разбирательстве.

Моргачев Алексей Николаевич

Нужно проводить совместный осмотр, делать экспертизу. Несколько вариантов развития событий.

Ананьев Вадим Валерьевич

Добрый день. Вам необходимо собрать доказательства строительства дома застройщиком:

1. Договор подряда на строительство дома или выполнение этапа работ + закрывающие акты выполненных работ (если имеются) + сметы (если имеются);
2. Проект (если имеется);
3. Переписка деловая (если имеется) + переписка вотсап (необходимо у нотариуса заверить);
4. Платежные поручения об оплате работ или расписки в получении наличных денежных средств в счет выполненной работы;

При наличии документов подтверждающих выполнение работ подрядчиком на вашем объекте, Вам необходимо провести строительно - техническую экспертизу дома.

Действия:

• Направляете в адрес подрядчика уведомление - претензию о выявленных недостатках, с требованием провести дефектовку дома и устранить выявленные дефекты.
• Провести независимую строительно - техническую экспертизу. Обязательно вызвать подрядчика на проведение экспертного обслеования дома. Направляете в адрес подрядчика почтовое уведомление о предстоящем обследовании дома в связи с проведением строительно - технической экспертизы из -за дефектов. Связываетесь с подрядчиком, если подрядчик идет на контакт, то согласовываете время проведения осмотра дома в удобное время всем сторонам.
• В случае прибытия подрячика или его представителя в согласованное время на обследование дома, производите видеосъемку обследования дома, фиксируете действия эксперта при обследовании, ответы подрядчика на вопросы эксперта.
• По окончании обследования все присутствующие лица должны подписать акт обследования дома. Каждое лицо имеет право написать в акте замечания на процедуру обследования. В случае отказа застройщиком подписать акт обследования, фиксируете на видеозапись. Рекомендация - запись обследования должна осуществляться не прерывно все время обследования.
• Цель обследования. 1. Если имеются проект и сметы - установить соответствие объекта строительства проектной и сметной документации. Например: в моей практике был случай, что при обследовании дома были установлены факты об использовании подрядчиком арматуры меньшего сечения, более низкой марки бетона чем установлено в смете, "не доложил" арматуру в металлический каркас ленточного фундамента и плиты первого этажа, но деньги получил за весь объем материала рассчитанного в смете. Итог: что бы не было возбуждено уголовное дело о мошенничестве, в досудебном порядке произведена компенсация убытков; 2. Соответствие объекта строительства ГОСТ и СНИП; 3. Соблюдение строительных технологий подрядчикм при выполнении работ на объекте строительства.

В случае не возможности урегулирования убытков в досудебном порядке, обращайтесь в суд с иском к застройщику. В основу цены иска берите сумму стоимости восстановительных работ из проведенной строительно - технической экспертизы.

В судебном процессе буде назначена скорее всего за Ваш счет судебная строительно - техническая экспертиза.

Ивченко Оксана Борисовна

День добрый.

Да действительно, до 30.06.23 действует постановление правительства о моратории за задержку сдачи жилого помещения.

Но в тоже время, вы можете взыскать стоимость съёмного жилья, если таковое было, в период с 30 марта и до выполнения обязанностей по передачи жилого помещения (ключей) дольщику.

Сергеев Владислав Сергеевич

Добрый день! Да действительно, Вы правы. За период с 29 марта 2022 г. по 30 июня 2023 г. неустойка по ДДУ за своевременную передачу объекта начислению не подлежит.

Болотов Евгений Геннадьевич

Как Вам уже разъяснили другие юристы, в период моратория неустойки по ДДУ не взыскиваются.

Но это не безусловное требование. Верховный Суд по этому поводу выразил следующую позицию: "...если при рассмотрении спора о взыскании неустойки или иных финансовых санкций, начисленных за период действия моратория, будет доказано, что ответчик, на которого распространяется мораторий, в действительности не пострадал от обстоятельств, послуживших основанием для его введения, и ссылки данного ответчика на указанные обстоятельства являются проявлением заведомо недобросовестного поведения, суд в зависимости от обстоятельств дела и с учетом характера и последствий поведения ответчика может удовлетворить иск полностью или частично, не применив возражения о наличии моратория (п. 2 ст. 10 ГК РФ) (Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021)).

Лично я предъявил требования о взыскание неустойки не учитывая мораторий, а в суде уже будем разбираться пострадал застройщик "от обстоятельств, послуживших основанием для его введения" или нет. Иск будет рассматриваться только в июне.

Ватолин Александр Иванович

Для взыскания задолженной заработной платы, неустойки и моральной компенсации вам необходимо обратиться в суд. Для этого потребуется собрать следующие документы:

- Заявление о взыскании задолженности заработной платы, неустойки и моральной компенсации- Документы, подтверждающие факт работы (видео, фото материалы и переписка с директором и его замом)

- Доказательства того, что работодатель не выплатил заработную плату (например, выписки из банковских счетов, свидетельские показания)- Документы, подтверждающие размер задолженности (например, расчеты по заработной плате)Если договоренность о работе была устная без подтверждения в письменном виде, то это может усложнить процесс взыскания задолженности. Однако, наличие свидетеля может помочь в доказательстве факта работы и условий оплаты труда.

И дальнейший алгоритм действий осуществляется на платной основе. Счастья Вам!

Пилипенко Игорь Александрович

Доброе утро! Человек работал. Где? Что делал? Что за директор и его заместитель? Вот с ответом на эти вопросы бывшему так называемому работнику надо идти в государственную инспекцию труда. В процессе приёма инспектор выслушает так называемого бывшего работника, даст рекомендации по дальнейшим действиям. В самом благоприятном случае инспектор сам направит в организацию нужное требование. А к юристу надо было обращаться до начала работы без оформления. По какой причине этого не случилось? Мы что, инопланетяне? Нам нет доверия? Тогда почему такой парадокс наступает при возникновении проблемы, как будто человек выходит из некоего транса и вдруг ему нужен совет юриста. Совет нужен до входа в провал. После уже обслуживание вышедших из провала и транса на коммерческих принципах!

Виль Виктор Александрович

Здравствуйте. Прежде, чем взыскивать задолженность по заработной плате, необходимо признать отношения трудовыми. Если работник по факту еще работает, это можно сделать путем подачи заявления в трудовую инспекцию. По результатам проверки инспектор выдаст предписание работодателю о заключении трудового договора и выплате заработной платы. Если же работа по факту прекращена - исковое заявление в суд о признании отношений трудовыми и выплате задолженности по заработной плате. Сюда же неустойку и возмещение моралього вреда. Если есть необходимость более подробной консультации и подготовки заявлений - пишите в вацап

Байдак Зоя Михайловна

Обращайтесь в суд об установлении факта трудовых отношений и взыскании з/платы. Для доказательств все сгодится, что у вас есть.

А лучше для начала обратиться к юристу на платную консультацию. Заплатите деньги, юрист разберется, выберет тактику конкретно к вашей ситуации и порекомендует дальнейший план действий.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Иск подаётся с несколькими требованиями, в первую очередь, по признанию отношения трудовыми и уже потом материальные требовпния о взыскании зарплаты, компенсации.

Исковое заявление должно содержать всё обстоятельства, приведены доводы, подтверждённые относимыми доказательствами, нормами права, в т ч процессуальными.

Трудовая инспекция не будет разбираться с жалобой без подтверждения отношений трудовыми, даст отписку.

Если нужна подробная консультация, составление документов в суд, обращайтесь. Услуги платные.

Маслов Александр Анатольевич

конечно ! Не вздумайте ей платить ! Только по решению суда ! Александр.

Чеботарев Василий Сергеевич

Заказчик далеко не всегда прав. Ваша позиция заслуживает внимания, ее необходимо подготовить и представить суду должным образом.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Конечно есть, не понятно с кем советовались, пишите возражения на исковое.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Действительно с кем "советовались" не понятно. Вам не советы собирать бесплатные, а нужна правовая экспертиза договора, иска, материалов по делу, на основе которых выстраивается защита в суде, составляются обоснованные возражения относительно заявленных требований. Шансы и судебные перспективы по бытовому описанию ситуации не выдаем. Нужно изучать все фактические обстоятельства, учитывать правовые нюансы.

Ким Галина

заказчик прав когда он Прав, но не это бывает не всегда. Нужно на основании иска, заключенного договора в суд подавать мотивированные возражения со всеми контр аргументами, доказательствами. На сколько верно, объективно и грамотно будут подготовлены возражения - такие шансы и будут

Никитин Андрей Сергеевич

Конечно же свуд встанет на вашу сторону и обратитесь к адвокату вашего города, который грамотно осуществит ваше представительство в суде

Мингазов Юрий Саитгареевич

Конечно можно, сначала претензию, а затем в суд, там были, правда, ограничения в связи с ковидом, но сроки есть.

Купцова Елена Федоровна

Напишите претензию с указанием последствий ее игнорирования. Возможно, дело до суда не дойдет. А пока вы звоните и ничего не предпринимаете, они делать точно ничего не станут...

Субботина Галина Николаевна

Здравствуйте,

Ситуация, которую вы описали, полностью подпадает под сферу действия закона о защите прав потребителей и жилищного законодательства. Застройщик признал дефект, зафиксировав его в акте приёма-передачи, но свои гарантийные обязательства не исполнил — это нарушение.

Вот как действовать дальше.

1. У вас есть письменное подтверждение дефекта
Поскольку дефект входной двери был указан в акте приёма-передачи и подписан застройщиком, это прямое доказательство того, что застройщик обязан устранить его в рамках гарантии.
Согласно пункту 6 статьи 7 закона № 214-ФЗ, застройщик несёт гарантийную ответственность за выявленные недостатки в течение пяти лет с момента передачи квартиры.

2. Застройщик игнорирует обязательства — можно обращаться в суд
Если после письменных обращений и обещаний застройщик не устраняет недостаток, вы вправе:
– обратиться в суд с требованием об устранении недостатка,
– либо устранить дефект своими силами и взыскать расходы на ремонт,
– а также потребовать компенсацию морального вреда и неустойку за просрочку исполнения обязательств.

Всё это предусмотрено законом о защите прав потребителей и подтверждено судебной практикой.

3. Необходимо соблюсти досудебный порядок
Перед подачей иска необходимо направить застройщику письменную претензию.
Сделайте это заказным письмом с уведомлением и описью вложения либо через официальный электронный адрес.
В претензии укажите:
– дату подписания акта приёма-передачи,
– суть нарушения и сроки ожидания,
– требование устранить дефект или выплатить компенсацию,
– предупреждение о намерении обратиться в суд.

Срок ответа на претензию — 10 календарных дней.

4. Можно устранить дефект самостоятельно
Если застройщик не реагирует, вы имеете право устранить недостаток своими силами (например, заменить или отремонтировать дверь) и взыскать все расходы через суд.
Обязательно сохраняйте:
– договор с подрядчиком,
– чеки и накладные,
– акт выполненных работ.

Это будет доказательством понесённых расходов.

5. Дополнительные требования к застройщику
Через суд вы также можете взыскать:
– неустойку за просрочку устранения недостатков (1% от стоимости квартиры за каждый день просрочки),
– компенсацию морального вреда,
– штраф 50% от присуждённой суммы — за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя.

Что делать прямо сейчас:
1. Подготовьте письменную претензию и направьте её застройщику.
2. Зафиксируйте текущее состояние двери (фото, видео, при необходимости акт независимого осмотра).
3. В случае отсутствия реакции — подготовьте иск в суд.

Если вам нужна помощь с подготовкой претензии или иска, я с командой помогу подготовить документы и представлять ваши интересы.

С уважением,
Субботина Галина Николаевна
Юрист по жилищным спорам и защите прав потребителей

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Все обязательства сторон должны выполняться в соответствии с заключенным договором до момента подписания допсоглашений к договору, в котором условия договора могут быть изменены

Балезин Александр Николаевич

Добрый день, чтобы ответить на поставленный вопрос, необходимо проанализировать имеющиеся документы. Вообще, в начале 2022 года были приняты ряд актов о возможности изменения цен по госконтрактам. Возможно Ваша ситуация попадает под эти случаи. Для более развернутого ответа предлагаем связаться с нами

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Обратиться в прокуратуру, безусловно, можете, но вряд ли будет решение в вашу пользу. Планирование, благоустройство, строительство дорог в городе проходит несколько стадий согласований, включая общественные слушания. По сути, вы хотите оспорить градостоительнвй план, результаты общественных слушаний и ещё не менее десятка постановлений, распоряжений администрации города. В таких делах, заявления должны быть массовыми, а не единичными.

Бронштейн Александр Михайлович

Поменяйте исполнителя.

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Соглашусь с коллегой. Ведь договора у Вас нет. Все договорено устно, я так понимаю. Посылайте его лесом ;)

Клецкина Елена Геннадьевна

Добрый день! Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором (ч. 2 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

С Ваших слов имеется срыв срок. Вместе с тем 120 рабочих дней должны начинать исчисляться с какого то определенного события (дата внесения оплаты, предварительной оплаты, заключения договора и т.д.). Это обстоятельство имеет существенное значение для установления реального события - нарушения срока

Буланова Анна Сергеевна

Добрый день!

Убытки необходимо доказать в суде

Ковалев Павел Александрович

Нет, это совершенно не законно.

Ответственность по гарантийном случаю несёт компания, но не конкретный работник. Плюс ко всему, имущественный ущерб, который может быть установлен в данной ситуации, также должен будет возместить работодатель.

Поэтому требование работодателя достаточно наглое и совершенно не обоснованное.

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте. Вы можете не пускать эксперта, но подрядчик может обратиться в суд, доказывать в суде, что именно он делал вам ремонт и в рамках судебного процесса просить о назначении экспертизы. Тогда вам придется пустить эксперта. Я думаю, что в вашей ситуации лучше договориться с подрядчиком без суда о том, сколько вы будете должны заплатить ему за минусом стоимости испорченного материала

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Строительная экспертиза проводится на основании договора с заказчиком по составленным вопросам, абы кто придёт, назвав себя экспертом - ничего не значит.

1.Поэтому пускать вы его не должны.

2. Могут если докажут основания для взыскания

3.можете если докажите некачественное выполнение работ, стоимость испорченного материала.

Если нужно составление документов, обращайтесь

Ким Галина

При наличие договора между экспертом и вашими работниками, экспертиза может быть поведена, но в этом случае эксперт вас уведомляет официально время, место проведение экпертизы, а не "Здрасте, я тут пришел работы смотреть"

Поэтому 1. нет.2 да если докажут, что работа выполнена качественно, в срок и т.д. 3. да, можете от обратного см.п.2.

Все обстоятельства должны быть доказаны сторонами, участниками судебного разбирательства.

Понадобится работа по делу, звоните.

По системе БЮП не работаю.

Гогатишвили Руслан Джамбулиевич

Добрый день. Порядок действий таков.

Первое. Вызываете эксперта и оцениваете фактически выполненную работу со всеми недостатками. Чужого эксперта не пускаете.

Второе готовите иск в суд и взыскиваете свои деньги. При этом будте готовы, что в рамках судебного процесса скорее всего будет назначена еще одна независимая экспертиза. Но это не должно повредить.