Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Не плачу рассрочку Плайт?

(1 ответ)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Защита прав потребителя

Здравствуйте!
Не оплачиваю рассрочку сервиса Плайт, так как мой заказ был отменен (бронь жилья на Авито), но по так называемым правилам Авито, даже после отмены рассрочку нужно погасить. Плайт разбираться с Авито отказываются и посылают к ним меня. Авито полностью в отказе - "у нас все по закону". Писать досудебную жалобу не хочется, не вижу смысла.

Рассрочку оформила 2 месяца назад, 1,5 месяца пытаются дозвониться из Совкомбанка (ни разу не брала трубку).

В оферте прописано, что проценты не начисляются, и это не кредит.

Возможны ли какие-то проблемы с Плайтом, могут они что-то сделать кроме звонков и писем? Оставшаяся сумма (была внесена предоплата) ~ 13 тысяч

Спасибо

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Даже если в оферте написано «не кредит», невыплата рассрочки может привести к передаче долга коллекторам, сообщению в бюро кредитных историй, судебному иску и последующему исполнительному производству. Совет: письменно (заказным с уведомлением) зафиксируйте спор с Plait и Avito, требуйте подтверждений отмены и расчёта долга; сохраняйте все сообщения. Попробуйте договориться об урегулировании или оплате части, иначе возможны серьёзные последствия.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Спасибо за ответ
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Ситуация, в которой вы оказались, действительно неприятная. Разберёмся с возможными последствиями и действиями, которые могут предпринять Плайт и Совкомбанк.

1. Проверка условий договора: Прежде всего, внимательно изучите договор рассрочки с Плайт и условия использования Авито. Убедитесь, что в документах действительно прописано, что рассрочка подлежит оплате даже в случае отмены заказа. Если это не так, это может стать основанием для пересмотра условий.

2. Обязанности по оплате: Если в договоре четко указано, что рассрочку необходимо погашать независимо от статуса брони, то юридически вы всё равно обязаны её оплатить. Это стандартная практика, когда средства по рассрочке идут не на саму услугу, а на использование платформы или посреднические услуги.

3. Последствия отказа от оплаты:
- Звонки и письма: Это стандартная практика взыскания долгов. Они могут усиливаться, если вы продолжите игнорировать.
- Передача дела в коллекторское агентство: Если задолженность будет расти, её могут передать третьим лицам для взыскания.
- Судебные разбирательства: В крайнем случае, компания может обратиться в суд для взыскания задолженности. Однако обычно это крайняя мера.

4. Переговоры с Плайт и Авито: Попробуйте повторно связаться с обоими сервисами, объяснив ситуацию. Возможно, удастся найти решение, например, частичное погашение или изменение условий оплаты.

5. Консультация с юристом: Рекомендую обратиться за консультацией к юристу, чтобы понять, насколько ваши действия соответствуют законодательству и есть ли возможность оспорить условия договора.

6. Защита прав потребителей: Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или общество по защите прав потребителей.

В любом случае, важно сохранять спокойствие и действовать в рамках правового поля. Надеюсь, эта информация будет полезной для вас.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
543 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
214 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Как вернуть бронь за проживание в отеле ?

    3 ответа

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я отправила деньги за бронь в отеле. Планы изменились решила аннулировать бронь. Но счёт с которого я оплачивала закрыт и принадлежит не мне. Я написала заявление на…

    Юрченко Ангелина Денисовна

    Юрченко Ангелина Денисовна

    Добрый день! Нужно смотреть оферту на сайте отеля и какие условия возврата в ней указаны, не противоречат ли они закону.…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. На ваше заявление они должны дать такой же письменный ответ, в котором агрументированно отказать или предложить уточнить данные. Заявление…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть залог?

    1 ответ

    Здравствуйте, бронировали дом на Рождество, внесли задаток 1000 рублей, по семейным обстоятельствам пришлось отменить бронь, 29 декабря, более чем за неделю, девушке сообщила что бронь отменяю и что бы она…

    Новиков Алексей Петрович

    Новиков Алексей Петрович

    Для правильной консультации необходимо ознакомиться с договором бронирования. 1. В договоре залога должны быть указаны предмет залога, существо, размер и…
    Перейти к вопросу

  • Отель после оплаты тура и подтверждения брони просит доплату за турецкое гражданство

    3 ответа

    Я забронировала тур в Турцию, при бронировании указала, что второй гость - гражданин Турции. По прибытии в отель нам сказали, что нужно доплатить за то, что второй гость, гражданин Турции,…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Грозить ничем не надо, а действовать в рамках правового поля.
    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    в любом отеле есть прейскурант цен и виды услуг, размещенные на сайте отеля, в самом отеле. к тому же есть…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за невозвратный билет?

    4 ответа

    Здравствуйте! Купила билет Казань-Москва и Москва-Казань разной бронью. То есть не в сегменте туда и обратно, а просто два разных билета. Мне необходимо было прилететь в Москву строго к определенному…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. При задержке рейса по вине авиакомпании вернуть денежные средства можно, для этого нужно направить обоснованную досудебную претензию, можете направить…
    Красильникова Армине Владимировна

    Красильникова Армине Владимировна

    Добрый день. Если рейс задержали, то обязаны вернуть денежные средства. Напишите письменное заявление о возврате денежных средств.
    Перейти к вопросу

  • Попали в неприятную ситуацию в баре

    4 ответа

    Здравствуйте! Были в баре и попали в неприятную ситуацию. Во-первых, мы делали бронь стола на 4-х человек, выбрали закуски и выпивку(важно отметить, что был выбран Dewar\'s WL!), внесли предоплату. В…

    Цуциев Жан Валерьевич

    Цуциев Жан Валерьевич

    Однозначно не имеют
    Забродин Александр Николаевич

    Забродин Александр Николаевич

    Как можно скорее обращайтесь с письменной претензией. Если стоимость разная, требуйте перерасчет. Если стоимость одинаковая - требуйте разумной компенсации, т.к.…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за отмену бронирования

    4 ответа

    Планировалась свадьба, заключили договор аренды банкетного зала с предоплатой 70.000 р, так же, дополнительно внесли предоплату в размере 20.000 за бронирование домов для проживания. В договоре дома оговорены не были…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Нет, конечно. Для того, чтобы взыскать упущенную выгоду её нужно доказать. По умолчанию без обоснований никакой компенсации упущенной выгоды…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Здравствуйте! Возможно, что исполнитель имеет право на возмещение расходов, необходимо изучить ситуацию.
    Перейти к вопросу

  • Предоплата

    6 ответов

    Как можно вернуть предоплату за бронь частного дома на авито, если резко поменялись планы и пришлось отменить бронирование, но предоплату не хотят возвращать, на странице не было указано, что берут…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Возврат предоплаты будет, но только в части при одностороннем расторжении договора.
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Предоплату вернуть должны за минусом понесённых фактических расходов если таковые докажут
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть обеспечительный платёж?

    5 ответов

    Можно ли вернуть обеспечительный платёж ( вносился как бронь за аренду) ,если в договоре прописано что обеспечительный платёж может быть возвращен, если предупредить о выезде за 30 дней,но обстоятельства сложились…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Можно написать жалобу о недействительности реальности на фото жилья и несоответствия КВ.м на человека? -претензию да, - некачественно оказанная услуга…
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Нет, не вернете. Обеспечительный платеж - это возмещение убытков связанных с досрочным расторжением договора. 30 дней это срок, чтобы арендодатель…
    Перейти к вопросу

  • Возврат денежных средств

    6 ответов

    Бронировал гостиницу через сервис MTS Travel. Списали деньги, кэшбэк внутренний, бронь не прошла. Написал в поддержку, говорят в течение суток разберемся. Ещё раз забронировал, опять списали деньги, бронь не прошла.…

    Иванов Кирилл Олегович

    Иванов Кирилл Олегович

    К сожалению, зачастую подобные компании лишь оказывают услуги информационного характера, ввиду чего предъявленные к ним требования о возврате денежных средств…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Денежные средства, потраченные на бронирование вернут за минусом фактически понесённых затрат. Либо не удовлетворяет требования в установленный срок. По…
    Перейти к вопросу

  • Бронь отеля

    3 ответа

    Добрый вечер. Забронировал отель, пришло подтверждение. Но суть в том, что цена гараздо ниже, чем на остальные номера этого отеля. Могу ли я рассчитывать на эту цену? Предоплату не вносил,…

    Дьяков Дмитрий Геннадьевич

    Дьяков Дмитрий Геннадьевич

    Добрый день! Да, можете рассчитывать на забронированную цену, если подтверждение бронирования содержит эту стоимость. Однако, лучше уточнить в отеле, чтобы…
    Чугунов Алексей Владимирович

    Чугунов Алексей Владимирович

    Насколько я вижу размещение там от 9000 р за день на сегодня а бронь на указанный вами период на 3…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть предоплату

    1 ответ

    Добрый день! Бронировали комнату на новый год, внесли предоплату, планы изменились, решили отменить бронь. В день бронирования нам написали, что при бронировании на новогоднюю ночь предоплату нельзя вернуть менее чем…

    Стюф Вероника Григорьевна

    Стюф Вероника Григорьевна

    Здравствуйте согласно договору вернуть деньги должны если вы отказываетесь за 3 дня до даты бронирования. Отправляйте претензию, потом в суд.
    Перейти к вопросу

  • Возвращение арендной платы при отказе от заселения

    2 ответа

    Искал посуточное жилье на авито для уединения с девушкой. Нашел вариант где указано что залог 1 тыс руб, заселение 2 человека. После полной оплаты аренды, арендодатель говорит что залог 3…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Если услугами не пользовались вы в досудебном порядке направляете досудебную претензию, если в срок для удовлетворения претензионных требований деньги…
    Ларичев Владимир Алексеевич

    Ларичев Владимир Алексеевич

    Роспотребнадзор
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть предоплату?

    3 ответа

    28 февраля забронировала номер в гостевом номере и внесла предоплату 19%, а 30 марта написала менеджеру что отменяю бронь по состоянию здоровья, он сказал что предоплату не возвращают, но на…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Рекомендовал бы Вам забрать деньги, сколько дают и перестать переживать по этому поводу.
    Колесник Степан Сергеевич

    Колесник Степан Сергеевич

    Должны вернуть в полном объеме, так как услуга оказана не была
    Перейти к вопросу

  • Отключение света в номере

    3 ответа

    Здравстауйте. Подскажите пожалуйста если в отеле отключение света каждый день во время поего отдыха с 9-16.00 дня, отель предлагает скидку в размере 30% но мы хотим отменить бронь. Тк в…

    Саркисян Армен Саркисович

    Саркисян Армен Саркисович

    Как адвокат, я разберу вашу ситуацию подробно, опираясь на принципы гражданского права и защиты прав потребителей (Закон РФ \"О защите…
    Морозов Эдуард Васильевич

    Морозов Эдуард Васильевич

    Да, обязан, однако если откажут, то необходимо в обязательном порядке направить им претензию. Сохраните всю переписку с отелем, так как…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Защите прав потребителей

  • Юрист Иванченко Татьяна Сергеевна — профиль на HARANT
    8.9
    16 отзывов
    Юрист

    Иванченко Татьяна Сергеевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 13 лет
    • 54 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Являюсь юристом по гражданским делам (защита прав потребителей; споры по ДДУ; земельные споры; семейные споры; взыскание ущерба со страховой компании…
    Перейти
  • Юрист Ибрагимова Асет Аюбовна — профиль на HARANT
    9.6
    22 отзыва
    Юрист

    Ибрагимова Асет Аюбовна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 6 лет
    • 68 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Знаю систему изнутри: работала в Первом кассационном суде общей юрисдикции и в ведущих юридических фирмах.
    Перейти
  • Юрист Шефер Александр Семенович — профиль на HARANT
    10.0
    76 отзывов
    Юрист

    Шефер Александр Семенович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Горно-Алтайск
    • Стаж более 31 года
    • 612 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Александр Семенович Шефер — владелец и руководитель юридической компании, основанной в 2016 году, специализирующейся в сфере гражданского права.
    Перейти
  • Юрист Степанов Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Степанов Максим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 44 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +7 специализаций
    Я — руководитель офиса Юридической компании «ФинПравГрупп» в Санкт‑Петербурге. Имею 10‑летний профессиональный стаж в области юриспруденции.
    Перейти
  • Адвокат Траненко Полина Евгеньевна — профиль на HARANT
    9.0
    5 отзывов
    Адвокат №1403

    Траненко Полина Евгеньевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Оренбург
    • Стаж более 10 лет
    • 38 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Юридический стаж — 10 лет. Работаю по уголовным, гражданским и административным делам.
    Перейти
  • Юрист Юрчук Сергей Анатольевич — профиль на HARANT
    8.7
    10 отзывов
    Юрист

    Юрчук Сергей Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Владивосток
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Основные направления деятельности: Гражд, земельн, семейн, труд споры Вопр., связан с наслед-ом Защ-та прав и соц гарант-ий военносл Обжал дейст-й…
    Перейти
  • Адвокат Нигматзянова Екатерина Викторовна — профиль на HARANT
    10.0
    23 отзыва
    Адвокат №2177

    Нигматзянова Екатерина Викторовна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 28 лет
    • 324 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Опытный адвокат в семейных, наследственных, жилищных, земельных, арбитражных делах. Занимаюсь спорами о Защите прав потребителей и ДТП, банкротством юр.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме