Имеют ли права отключать газ без предупреждения.?

Здравствуйте. Мне каждые 2 месяца приходят квитанция на оплату техобслуживания газового оборудования в квартире в размере 700-900р. Куда мне обратиться, чтобы выяснить, почему я так часто плачу за техобслуживание и в какой форме?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Не можете сами, обратитесь к специалистам, за плату.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Так вот пускай обоснуют платежи, количество проверок в год их стоимость и ссылки на закон, что каждый день ходить будут.

Здравствуйте. Сегодня позвонили из газовой службы и спросили, в какое время сегодня я могу предоставить доступ в квартиру для поверки газового оборудования. Мной был дан ответ, что сегодня не смогу и что о таком нужно предупреждать заранее (ранее никто не звонил и никаких объявлений на двери подъезда или внутри него не было ). На что сотрудник данной организации сказала, что сегодня последний день проверки по нашему дому и они могут проверить только сегодня , других вариантов предложено не было ! Вопрос : как правильно газовая служба или УК должны была уведомить меня о проверке и , если я не предоставлю им доступ именно сегодня, по факту, то могут ли они отключить газ или выписать штраф за не допуск в квартиру ?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Объявлением на специально выделенных местах в подъезде, по телефону, указанному в компании.

Можете написать заявление с просьбой согласовать иное время по объективным причинам

Курбангалеева Людмила Александровна

За нарушение правил предусмотрена ответственность. Нежелание заключать договор, отказ в допуске проверяющих или уклонение от замены грозит штрафом до 2 тыс. руб. для физических лиц и до 100 тыс. руб. для юридических. Если произошла авария или создалась ее угроза, штраф вырастет до 30 тыс. и 400 тыс. руб. соответственно.

Плановые проверки оборудования внутри квартиры проводятся не реже одного раза в год. Газовщики всегда приходят по заранее утвержденному графику, который формируют органы местного самоуправления. Оповестить жильцов не менее чем за 20 дней — обязанность управляющей компании. Объявление размещают на стенде в подъезде или входной двери, иногда проверяющие сами связываются с жильцами для уточнения даты и времени визита.

У нас трех этажный дом,в котором электропечки,нам предлагают заключить договор на поставку газа,а газового оборудования у нас нет, есть котельная которая подает тепло. правомерно ли это решение?

Байдак Зоя Михайловна

Предлагают, а это значит, что должны решать собственники дома путем проведения собрания и голосования по данному вопросу.

Чеботарев Василий Сергеевич

Вы не обязаны соглашаться, но при определенных обстоятельствах можете остаться без отопления.

Здравствуйте,возниклакла непонятная ситуация, был заключён договор на обслуживание газового оборудования, с некой конторой.Один раз за три года была проверка газового оборудования, но согласно договору она должна проводиться каждый год. В итоге уже есть нарушение договора со стороны организации. Имеется на руках один договор, заключённый в 2021 году, срок действия договора указан -"бессрочный", но согласно Федеральному закону от 18.03.2023 № 71-ФЗ
"О внесении изменений в статьи 2 и 3 Федерального закона "О газоснабжении в Российской Федерации" и Жилищный кодекс Российской Федерации" Статья 3 п.3 гласит: договоры о техническом обслуживании газового оборудования в многоквартирном доме, заключенные до дня вступления настоящего Федерального закона, действуют до их прекращения или расторжения, но не позднее 1 января 2024г. Таким образом все договора ВКГО заключенные до 1 сентября 2023г. с 1 января 2024г. считаются расторнутыми. Выставление счетов на ТО ВКГО неправомерно. Однако эта контора переименовала услугу в квитанции центра СБК на ТСО ГО(сервисное обслуживание) и продолжает присылать квитанции за услугу по незаключенному договору. Лицензии на осуществление деятельности по обслуживанию газового оборудования у этой организации нет. Как действовать в данной ситуации? Нужно ли расторгнуть договор, если он уже не действителен с 1 января 2024 года? Можно ли игнорировать квитанции от этой конторы?

Ким Галина Владимировна

Лицензии на осуществление деятельности по обслуживанию газового оборудования у этой организации нет. -основание для расторжения. лучше расторгнуть иначе подадут на судебный приказ будут взыскивать с вас без вашего ведома, как это происходит.

Курбангалеева Людмила Александровна

Направьте претензию о ненадлежащем исполнении обязанностей и уведомление о расторжении договора

Здравствуйте!

Была проверка газового оборудования, по итогам которой неожиданно получил такое уведомление. (Мне его прислали в Вотсап из нашей УК. На руки с моей подписью о получении я его не получал.) Ранее много лет всё было нормально, никаких изменений с конфигурацией газового оборудования я не делал уже лет 20, и никаких замечаний от Мосгаза не получал. В связи с этим вопросы.

1) Имеет ли силу документ, если в нём указано что подразумевается его получение на руки с подписью, а он был получен только электронно в виде скана, и моей подписи нет.
2) В Уведомлениях указаны РАЗНЫЕ причины претензий ко мне со стороны Мосгаза. По факту, проверяющему технику не понравилось что гибкая подводка соприкасается с газопроводом, и указано, что надо установить другую подводку, с более высокой термостойкостью (хотя имеющаяся подводка тоже всеми этими необходимыми параметрами обладает). Во втором Уведомлении указано, что необходимо заменить газовую плиту. Эти оба Уведомления составлены Мосгазом по факту одной и той же проверки одной и той же кухни. Имеют ли они в этом случае юридическую силу?

3) Если в Уведомлении №2 не указана дата моего получения (а я действительно не получал его на руки), то имеет ли оно юр. силу, и если всё-таки имеет, то с какого моментаа начинает действовать?

Спасибо.

Каравайцева Елена Александровна

Уведомления законны. Газ отключат.

Гусаков Юрий Витальевич

Добрый день!

Ваша ситуация с уведомлениями от Мосгаза действительно вызывает вопросы. Попробую ответить на ваши вопросы по порядку: Юридическая сила документа без подписи: Документ, который вы получили в электронном виде без вашей подписи, может иметь юридическую силу, но это зависит от конкретных обстоятельств. В общем случае, для того чтобы документ имел юридическую силу, он должен быть правильно оформлен и передан. Если в вашем случае в договоре или правилах обслуживания указано, что уведомления могут быть переданы в электронном виде, то они могут считаться действительными. Однако, если в документе указано, что он должен быть получен с вашей подписью, то отсутствие подписи может поставить под сомнение его юридическую силу.Разные причины в уведомлениях: Если уведомления составлены по результатам одной и той же проверки, но содержат разные причины, это может быть основанием для оспаривания их обоснованности. Вы можете запросить у Мосгаза разъяснения и предоставить доказательства того, что ваше оборудование соответствует требованиям.Отсутствие даты получения в уведомлении: Если в уведомлении не указана дата получения, и вы его не получали лично, это может осложнить определение момента, с которого оно начинает действовать. Обычно срок на устранение нарушений начинает отсчитываться с момента получения уведомления. Если уведомление было передано в электронном виде, и это предусмотрено правилами, то датой получения может считаться дата отправки сообщения. Однако, это также может быть основанием для оспаривания, если порядок уведомления не был соблюден.Рекомендую обратиться за юридической консультацией для более точной оценки вашей ситуации. Также стоит связаться с Мосгазом для получения разъяснений и, возможно, проведения повторной проверки.

С уважением адвокат Юрий Гусаков

Можно ли не платить за техническое обслуживание газового оборудования если в частном доме никто не проживает?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вот Вы не платили, вот и газ отключили, газовое оборудование требует постоянного технического контроля.

Якубова Ольга Алексеевна

Добрый день! Газ могут отключить в одностороннем порядке после смерти собственника, если нет наследников, новый собственник не объявился, либо дом признан выморочным — тогда коммунальные службы вправе прекратить подачу ресурса по процедуре, предусмотренной законодательством. Новый собственник должен внести изменения в договор поставки газа, представить документы и заключить новый договор, иначе подача газа будет приостановлена.

Если мой ответ Вам помог, прошу оставить положительный отзыв в шапке профиля юрист. Спасибо

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, мне выделяет администрация города муниципальное специализированное жилое помещение, договор найма жилого помещения маневренного фонда. Я как наниматель временного жилья должна платить раз в год за обслуживание газового счётчика или это по закону должен платить наймодатель? Есть документ от ЖКХ, они берут ответственность за выполнения и подключения обслуживания газового оборудования.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Как правило техобслуживание и проверка газового оборудования/счётчиков относятся к обязанностям наймодателя (органа администрации или обслуживающей организации), а наниматель оплачивает только потреблённый газ и мелкий текущий ремонт по договору. Если ЖКХ письменно взяло на себя ответственность — требовать плату с вас незаконно. Действуйте: 1) изучите договор найма; 2) запросите у администрации/ЖКХ письменное подтверждение, кто оплачивает обслуживание; 3) при попытке взыскать плату потребуйте расчёт и копию документа; 4) при споре жалуйтесь в жилищную инспекцию или прокуратуру.

Бачериков Андрей Витальевич

Да, платить должны Вы, поскольку будете там проживать)))

Мне пришло уведомление от Государственной жилищной инспекции о составлении протакола об административном правонарушении и требуют чтобы я приехал в другой город для его подписания. В уведомлении ссылаются на часть 2 статьи 9.23 КоАП. В этой статье говорится: «Уклонение от заключения договора о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования… если заключение таких договоров является обязательным, влечет штраф для граждан от 5 до 10 тыс. руб.
Также в уведомлении ссылаются на постановление правительства от 14.05.2013 №410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования». В этом постановление сказано что обслуживание осуществляется на основании договора между собственником и обслуживающей организацией (п.1.6, стр.5), договор … является публичным и заключается в порядке установленно гражданским, жилищным кодексом и настоящими правилами.
Я не нашел где говорится что я должен в обязательном порядке заключить данный договор, следовательно этот договор является добровольным.
Скажите правомерно ли на меня обвиняют в административном правонарушении?

Байдак Зоя Михайловна

Сейчас обширная практика в разных субъектах. Вы обязаны предоставить доступ для технического обслуживания и проверки газового оборудования в вашей квартире в сроки, которые доводятся для граждан любым способом. В случае отсутствия доступа накладывается административный штраф на собственника, но он не освобождает от обязанности предоставить доступ.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вам просто, для начала, газ отключат.

Здравствуйте. Каждый год слесарь газовой службы приходит для проведения ТО газового оборудования. Также дает подписывать акты, передает квитанцию для оплаты. Из оборудования есть только котел. Но нет газовой плиты, стоят заглушки. Получается так, что 10 лет мы платили по квитанциям общую сумму и за плиту и за котел. А слесарь не сообщал в газовую компанию об отсутствии плиты. В газовой компании отказались принимать заявление на перерасчет. Заявили, что не надо было подписывать акты о проведении ТО, а приехать к ним и учитывая запись слесаря о наличии заглушек оформить доп.соглашение. Только тогда нам бы пересчитали сумму за ТО. А в этом году слесарь был 01.09, от руки в акте написал о заглушках и мы подписали акт. Но обратившись в компанию 29.10 нам отказали в перерасчете за этот год, объясняя это тем, что сентябрь закрыт. Кто ответственен в том, что в газовую компанию с 2014 г. не было сообщено об отсутствии газ.плиты? Должны ли сделать перерасчет? Как это сделать?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Перерасчет возможен только после официального уведомления газовой компании о замене оборудования. Поскольку сообщение об изменении конфигурации техники было сделано только в текущем году, перерасчет за предыдущие периоды невозможен. Ваша обязанность своевременно информировать поставщика газа обо всех изменениях. Попробуйте подать заявление на перерасчет текущего периода, приложив акт осмотра с отметкой о заглушках.

Здравствуйте! В доме под реновацию (срок переселения до 2028 года) решили провести капитальный ремонт газового оборудования: газопроводы-стояки, газовые краны, гибкие подводки к газовым приборам. Насколько правомерно требование обязательной замены оборудования и доступа в квартиры? Должно ли было быть проведено общее собрание собственников до начала работ или уведомления на двери подъезда за 7 дней до ремонта достаточно? Можно ли отказаться от ремонта и как быть если невозможно в эти даты предоставить доступ в квартиру, т.е. стояк просто перекроют?

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте! Вопрос о проведении капитального ремонта газового оборудования в доме, подлежащем реновации, регулируется законодательством, и такие работы могут быть правомерными, если они направлены на обеспечение безопасности..

Организация по техобслуживанию газового оборудования, с которой не заключен договор, пришла в квартиру в отсутствие владельца (был временно проживающий там племянник), якобы провела обслуживание и выставила акт выполненных работ, который подписал тот самый не имеющий никаких прав на квартиру племянник. И на основе этого выставляет к оплате счета, и по акту, и на будущее обслуживание, как будто владелец заключил с ними договор. Насколько это законно?

Сульдин Герман Валерьевич

Собственнику жилых помещений с газовым оборудованием вменена обязанность заключать договор на техобслуживание газового оборудования (п. 8, 9 "Правил пользования газом", утв. Постановлением Правительства РФ № 410). Уклонение от этого - административное правонарушение (ст. 9.23 КоАП РФ). В данном случае специализированная организация с целью понуждения действовать законно, сама действует сомнительно, что, конечно, не отменяет возможность наложения административного штрафа на собственника.

Как правильно отозвать Согласие, подписанное под давлением для заключения договора на тех.обслуживание внутриквартирного газового оборудования?

Насколько я понял:
Обработка данных допускается БЕЗ СОГЛАСИЯ, если она нужна для исполнения договора, стороной которого являетесь вы как субъект перс данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персданных (пп.5 п.1 ст.6 ФЗ N 152).
Также если обработка необходима для осуществления функций, полномочий, обязанностей, возложенных на оператора и достижения целей, предусмотренных законом (пп. 2 п.1 ст.6 ФЗ 152).
С целью обеспечения безопасного использования и содержания газового оборудования специализированные организации (СО) выполняют работы по тех.обслуживанию газового оборудования в порядке, предусмотренными Правилами (постановлением N410 от 14.05.2013)
Соответственно, такие организации исполняют обязанности, возложенные на них законом и договором , и могут данные обрабатывать БЕЗ СОГЛАСИЯ. Но всё-же его собирают...

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Вы всё верно понимаете. Для исполнения договора ТО согласие на обработку персданных действительно не требуется по закону. Вы имеете полное право его отозвать.

Для этого направьте в обслуживающую организацию письменное заявление об отзыве согласия. Укажите в нём свои данные, реквизиты ранее данного согласия и требование прекратить обработку. Подайте его через канцелярию компании (под подпись на копии) или заказным письмом.

Добрый день. Я инвалид згр. Диабет. Отключили свет за неуплату. Лекарства должны храниться в холодильнике. Пенсия ниже прожиточного минимума. Единственный доход. Денег на подключение нет.

Комиссаров Илья Михайлович

Добрый день!

Ситуация, в которой вы оказались, действительно очень сложная и требует срочного внимания. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для решения вашей проблемы:

1. Обратитесь в социальные службы: Учитывая ваш статус инвалида и низкий доход, вам могут полагаться социальные выплаты или помощь в экстренных ситуациях. Социальные службы могут оказать финансовую помощь или помочь с получением временного жилья.
2. Проверьте еще раз задолженность: Убедитесь, что у вас нет неясностей по вашему счету. Попросите предоставить информацию о долгах и возможных ошибках в начислениях. Иногда можно оспорить начисления и установить более разумный график оплаты.
3. Обратитесь в прокуратуру или в орган по защите прав потребителей (Роспотребнадзор): Учитывая вашу ситуацию, можно обратиться с жалобой на компанию, отключившую вас от электроэнергии. Возможно, вам смогут подтвердить, что отключение было неправомерным, особенно в свете вашего заболевания и необходимости хранения медикаментов.
4. Подайте заявление о восстановлении электроэнергии: Обратитесь в вашу энергоснабжающую компанию и объясните вашу ситуацию. Законодательство в некоторых странах требует учесть особые обстоятельства, связанные со здоровьем, и восстановить электроэнергию в срочном порядке.
5. Рассмотрите вариант временного переезда (понимаю, что такая мера может быть совсем не уместна, но при данных обстоятельствах - это один из выходов из ситуации): Если есть возможность, подумайте о том, чтобы временно переехать к родственникам или друзьям, у которых есть электричество, пока не удастся решить вопрос с подключением.

Важно действовать быстро, так как сохранность ваших медикаментов может зависеть от того, насколько оперативно вы решите вопросы с электроэнергией. Желаю вам скорейшего решения вашей проблемы!

Если у Вас остались вопросы, то обращайтесь, я помогу!

Красикова Маргарита Викторовна

Здравствуйте.

Согласна с коллегой. Также предлагаю Вам позвонить на горячую линию в Роспотребнадзор с жалобой на неправомерное отключение ресурсов в зимний период и в прокуратуру (обязательно скажите об инвалидности), прокуратура также может вынести представление об устранении последствий незаконно го решения об отключении в интересах социально не защищённого гражданина.

3 недели назад к нам пришли работники ТСЖ, чтобы заменить трубу, так как соседям сверху нужно было заменять полотенцусушитель. Работник ТСЖ прожег нам обналичку и ТСЖ признали свою вину, сделали фото и обещали заменить обналичку. Обналичку унесли, но уже 3 недели обещают заказать новую, сначала говорили, что договор с компанией установки обналичек есть, но сегодня оказалось, что его так и не заключили. И ТСЖ до сих пор не заказали нам ничего, хотя директор утверждала, что в течении 3-5 дней у нас уже будет новая обналичка. Сегодня позвонили спросить, но в коллцентре ТСЖ бросили трубку и отказываются отвечать. Что нужно делать в такой ситуации? Как нам все таки получить обналичку? Куда что-то подавать? И что дальше делать?

Шевченко Виталий Николаевич

добрый день вам необходимо написать притенению в ваше "ТСЖ" если они не отреагируют то обращаться в государственную жилищную инспекцию. ТСЖ и УК их боятся.

Добрый день! На многоквартирном доме стоит регулятор температуры отопления,когда-то давно, когда мы ещё не жили в этом доме, было какое-то собрание жильцов, которые приняли решение, что регулируют температуру на оборудовании в подъезде и был назначен ответственный за это человек вроде как. И вот после регулировок последний этаж остается без тепла. После скандалов увеличивают давление и мы снова греемся, но недолго, т к всё снова повторяется, якобы соседям 1.2,3 этажа жарко.
Квитанции приходят заоблачные
Устали платить за холодные трубы. Устали выклянчивать за свои же деньги отопление. Вызовы работников управляющей компании были неоднократные. Стены зимой промерзают и появляется плесень. Ребенок часто из ща этого болеет. . Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации?

Жбанчиков Андрей Юрьевич

Проблема в целом решаема. Для этого необходимо сформировать доказательную базу подтверждающую некачественное предоставление коммунальной услуги по отоплению. Подтверждается это соответствующими актами, составленными с участием органов жилищного контроля (надзора). Но для этого необходимо определенное время. другого пути закон не предусматривает.

Буланова Анна Сергеевна

Добрый день! 1.При нарушении температурного режима в квартире необходимо обратиться аварийно-диспечерскую службу ресурсоснабжающей организации. 2. Сообщить о нарушении 3. Ваше обращение зафиксируют 4. Определите совместно дату и время проверки факта нарушения 5. Составляется акт и если надо проводится экспертиза 6. Акт направляется в Вашу управляющую компанию