Удержание несовершеннолетних сотрудниками магазина?

(1 ответ)

Добрый день! В прикрепленном файле постарался пояснить ситуацию.

Бударагин Александр Александрович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте, не могу посмотреть содержание файла.

За более подробной консультацией обращайтесь в МАX, контакты в анкете.
Сергей

3 октября 2025 г. в 18: 50 мне позвонил мой сын и сообщил, что его удерживают сотрудники безопасности магазина за порчу товара. По прибытии в магазин, примерно в 19: 30, меня проводили в служебное помещение (общей площадью, примерно, 13 кв. м), где находился мой сын, ещё двое несовершеннолетних подростков, их законные представители (родители), представитель от гипермаркета и двое сотрудников Росгвардии. Мне объяснили, что мой сын был задержан в 18: 10 сотрудниками безопасности магазина за то, что он нарушил упаковку от игрушки, примерной стоимостью 350-400 руб. Я попросил урегулировать конфликт путём оплаты за испорченный товар, на что представитель магазина ответил, что урегулировать конфликт на месте не получится, так как он уже вызвал инспектора по делам несовершеннолетних. Один из родителей задал вопрос представителю магазина – удерживают ли они нас и наших детей? На что представитель магазина не ответил, а в свою очередь сказал, что разбираться будет инспектор по делам несовершеннолетних. Нами, родителями, был задан вопрос сотрудникам Росгвардии – удерживают ли они нас, и задержат ли, если мы попытаемся уйти, забрав своих детей, на что был получен ответ, что они нас не задерживают и оснований для задержания нас у них нет. Однако, дверь помещения была закрыта на магнитный замок, а пульт от замка был только у представителя магазина, который отказывался нас отпускать по причине того, что мы должны дождаться инспектора по делам несовершеннолетних. Один из сотрудников Росгвардии попытался объяснить представителю магазина, что удержание детей и их родителей является незаконным и родители имею право пожаловаться на действия руководства магазина, что в свою очередь повлечет проверку магазина соответствующими органами, на что представитель магазина ответил, что во всём будет разбираться инспектор по делам несовершеннолетних. В 20: 50 приехали сотрудники полиции и сообщили, что инспектор по делам несовершеннолетних не может приехать, и они отвезут наших детей в отделение полиции. В общей сложности дети были удержаны в закрытом помещении 2 часа 40 минут. Я ни в коему случае не пытаюсь оправдать действия своего ребенка, но прошу пояснить, законно ли поступили в данной ситуации представители магазина?

Бударагин Александр Александрович
Бударагин Александр Александрович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Действия сотрудников магазина неправомерны. Даже если ребенок виноват, ответственность за него понесут родители. Возможно добровольное возмещение родителями ущерба.

Вы вправе написать жалобу в прокуратуру согласно ст. 10 Закона о прокуратуре РФ, в 2х экземплярах, с отметкой о принятии. Для составления документа обращайтесь на контакты в анкете.

За более подробной консультацией обращайтесь в МАX, контакты в анкете.
Бударагин Александр Александрович
Бударагин Александр Александрович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Действия сотрудников магазина неправомерны. Даже если ребенок виноват, ответственность за него понесут родители. Возможно добровольное возмещение родителями ущерба.

Вы вправе написать жалобу в прокуратуру согласно ст. 10 Закона о прокуратуре РФ, в 2х экземплярах, с отметкой о принятии. Для составления документа обращайтесь на контакты в анкете.

За более подробной консультацией обращайтесь в МАX, контакты в анкете.
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый день! Благодарю за предоставление информации. Однако, чтобы дать вам точный и обоснованный совет, мне нужно ознакомиться с содержимым прикрепленного файла. Пожалуйста, изложите суть вашей ситуации в текстовом формате здесь, или уточните, какие конкретно вопросы или проблемы вам необходимо решить. Это поможет мне дать более точный и полезный ответ.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
555 юристов отвечают
6 минут среднее время ответа
161 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам