-
Вопрос № 00101400
Здравствуйте было написано заявление на возврат денежных средств за товар и были указаны реквизиты в заявлении однако магазин осуществил возврат денежных средств на другие реквизиты имел ли магазин это право?
Здравствуйте! Так понимаю что вернули на реквизиты, которого был оплачен товар. Если так, то правомерно
Зачем тогда вообще заполнять заявление?
Чтобы подтвердить Ваше волеизъявление, и задокументировать.
Это было бы правомерно если бы я не указывал реквизиты в заявлений тогда да а просто бы написал прошу вас вернуть денежные средства тогда да это было бы правомерно но я указал реквизиты куда надо вернуть вот в том-то вся и загвоздка что они не имели права на мой взгляд отправлять туда куда им хочется тут уже можно усмотреть и административную ответственность статья 14.8 КоАП
Если не согласны, напишите претензию.
В претензии укажите на факт неправомерного перечисления денежных средств на другие реквизиты, потребуйте перечислить денежные средства на реквизиты, указанные в первоначальном заявлении, а также возместить возможные убытки, связанные с неправомерным перечислением (например, комиссию за перевод, расходы на выяснение обстоятельств).
