Могу ли я поменять оправу на другие.?

(2 ответа)

Добрый день. 24 сентября в 17 :45 в оптике, мы заказали ребенку очки на заказ, но 25 сентября , мы решили, что хотим другую оправу, , можем ли мы поменять расторгнуть договор, и заключить новый на новую оправу?

Матвиишин Константин Степанович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 20 лет

Здравствуйте. Рекомендую немедленно связаться с оптикой. Как можно скорее позвоните или придите в салон и объясните ситуацию. Поскольку с момента заказа прошло менее суток, шансы на положительное решение максимально высоки, особенно если производство еще не началось. Уточните стадию выполнения заказа. Поинтересуйтесь, передан ли уже заказ в мастерскую, начали ли вырезать линзы или оправу заказали у поставщика. От этого зависит, можно ли просто заменить оправу без финансовых потерь.

Если у вас договор подряда (изготовление очков по индивидуальному заказу), то при отказе от исполнения договора до сдачи вам работы вы имеете право на возврат средств, но при этом обязаны возместить подрядчику фактически понесенные им расходы (например стоимость уже изготовленных линз, если их нельзя использовать для другого клиента).

Желаю Вам благополучного разрешения ситуации и уверенности в завтрашнем дне. Если мой ответ оказался полезным, оставьте отзыв в моем профиле. Всего наилучшего!
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Даньков Андрей Павлович
Отвечает юрист
Стаж 6 лет

Здравствуйте. Да, вы можете расторгнуть старый договор, но по общему правилу если вы расторгаете договор, то оплачиваете уже понесённые оптикой расходы. Плюс, вы можете потратить деньги на новые линзы (если их уже начали обтачивать под оправу). Однако вы можете в частном порядке договориться с оптикой, может быть они пойдут навстречу.

Если вам понравился ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моём профиле
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый день. В вашей ситуации возможно несколько вариантов действий, однако стоит учитывать некоторые юридические аспекты.

1. Право на отказ от исполнения договора: Согласно статье 32 Закона "О защите прав потребителей", вы имеете право отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, уплатив при этом исполнителю часть цены пропорционально части оказанных услуг до получения уведомления об отказе, а также убытки, причиненные отказом от исполнения договора.

2. Индивидуальная продукция: Очки, выполненные по индивидуальному заказу (например, с учетом определенных параметров зрения), могут быть отнесены к товарам, не подлежащим возврату и обмену, если они уже находятся в стадии изготовления или изготовлены. Однако, если работа над вашим заказом еще не началась, это может облегчить процесс расторжения договора.

3. Переговоры с исполнителем: Рекомендуется связаться с оптикой как можно скорее, чтобы обсудить возможность изменения заказа. Некоторые компании идут навстречу клиентам, особенно если работа над заказом еще не началась или находится на начальной стадии.

4. Заключение нового договора: Если расторжение первоначального договора пройдет успешно, вы сможете заключить новый договор на изготовление очков с новой оправой.

Рекомендую внимательно ознакомиться с условиями договора, который вы заключили с оптикой, так как там могут быть прописаны конкретные условия расторжения и изменения заказа. Если возникнут сложности, возможно, потребуется консультация с юристом для защиты ваших прав.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
572 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
220 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом