Нэск ?

(2 ответа)

Гость

Вопрос № 00010008
17.02.2023 15:47

После приобретения дом, и не переделали договор с НЭСК спустя 5 лет пришли проверяющие, перед заменой счётчика и зафиксировали на специальной пломбе магнитное вмешательство, сделали они перерасчёт и насчитали 40000 рублей, хотя по факту мы не знали что у нас нарушение, ведь до этого приходили проверяющие и нарушений не находили, в НЭСК сказали, что мы нанимали сторонних людей и они не проверяют и не надо им это, вопрос стоит ли судиться с НЭСК

Погорелов Евгений Иванович

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 25 лет

17.02.2023 17:21

Телефон

Добрый день. необходимо посмотреть Ваш протокол который составили, и остались ли у Вас копии актов ранее проверяющих. для более подробной информации обращайтесь ватцап телеграм

Спасибо за ответ

Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 37 лет

17.02.2023 16:41

Телефон

Смотря какой протокол составили и что такое НЭСК?

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.

Спасибо за ответ

Погорелов Евгений Иванович

Отвечает юрист

Стаж 25 лет

17.02.2023 17:23

НЭСК _ ОАО независимая энергосбытовая компания Краснодарского края

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

510 юристов отвечают

8 минут среднее время ответа

197 вопросов за сутки

Надписи коммунальных служб на домах.

1 ответ

Является ли нарушением надписи краской на стенах домов оставляемые комульнальными службами, типа КК - канализационный колодец, ПГ - пожарный гидрант и.т.п. Или коммунальные службы должны вешать таблички?

Перцев Сергей Викторович

В Российском законодательстве установлены ГОСТы под номером 12.2.143-2009 и 12.4.026-2001, в которых утверждены знаки разных назначений. Все, что касается знаков противопожарной безопасности, изготавливается на основе этих стандартов.
Нарушение порядка договора

1 ответ

Есть заключённый договор на тех. Обслуживание. По договору есть пункт, что ТО проводится только после внесения 100%предоплаты. Мы предоплату не вносили (денег не было) работы каким то чудным образом выполнены, но ни актов ничего не предоставлено. Теперь исполнитель требует оплаты через арбитражный суд. Можем ли мы отказаться от оплаты по сути навязанных работ, которые выполнены в нарушение порядка договора?
В качестве доказательств выполненных работ приводят акты без подписи, высланные заказным письмом через частную курьерскую службу, которые не были получены

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте! А почему Вы относите этот вопрос к категории ЖКХ?
Самовольный сруб кустарника

2 ответа

Является ли нарушением самовольный сруб куста сирени на придомовой территории соседом напротив. Куст сирени рос на расстоянии 1, 5 метра от дороги, на расстоянии 10,5 метров от ворот соседа.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Если кустарник нарушает градостроительные стандарты в отношении устройства и безопасности дорог, то сосед совершил благое дело.

Топорков Сергей Михайлович

Здравствуйте, необходимо ознакомиться с правилами благоустройства на территории вашего муниципального образования. В некоторых местностях спил деревьев либо кустарников должен быть согласован с органами местного самоуправления в противном случае речь может идти об административном ответственности.
Правомерность действий УК

2 ответа

Здравствуйте! У меня такая ситуация, был долг по жкх 3 мес, УК подала в суд, в это время часть долга я оплатила, судья вынес решение о взыскании долга в судебном порядке,, в это время, имея решение суда по выплате, УК ставит мне заглушку на водоотведение, ( это уже без решения суда) при этом я об этом не знала, хотя являюсь собственником большей части жил площади, они, как оказалось, направляли заказное письмо на имя мамы пенсионерки, которая живёт за городом и получить его никак не могла, за снятие заглушки я оплатила. При этом, с меня затребовали всю сумму, вплоть до последнего месяца, хотя какие то меры, по закону, они должны применять свыше 2 х мес задолженности, вопрос правомерно ли поступило местная УК,? по факту за одно нарушение дважды предприняв действия?

Лаврентьев Юрий Витальевич

Неправомерны, если:

- направляли только одно письмо;

- размер долга меньше 2-хмесячной задолженности.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте. Обратитесь в прокуратуру со всем тем, что Вы написали сейчас. Здесь нарушено все, что можно.
Нарушение российского законодательства и моих прав в сфере ЖКХ.

3 ответа

Я имею долю в родительской квартире, но там не зарегистрирован и проживаю пор другому адресу. Оплачиваю, что положено по закону: ремонт, содержание жилья и т.д. Но мне открыли л.счёт и по водопотреблению и водоотведению, хотя в такое должно производиться лишь при регистрации потребителя по этому адресу. Районный суд отказал мне в просьбе закрыть этот счёт. Как мне поступать дальше?

Васильченко Ирина Владимировна

Добрый день, вы собственник доли, регистрация не имеет никакой разницы в оплате ЖКХ, собственники обязаны оплачивать ЖКХ независимо проживают или нет в данной квартире.Другой собственник поделил лицевые счета, он вправе так сделать. Закрыть это счет можно только в том случае, если вы подарите или продадите эту долю другому лицу.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Собственник несёт бремя содержания имущества. Суд вынес правильное решение. Можете его обжаловать, то очень маловероятно, что апелляция вынесет новое решение.

Кирдяев Андрей Николаевич

Наберите мне, проконсультирую.
Нарушение прав собственников ЖК

2 ответа

Добрый день. 10.07.23 прошло собрание собственников ЖК с 1-10 подъезды, там был поднят вопрос про установку камер видеонаблюдения и их оплаты со статьи "Содержание и тех. обслуживание общего имущества многоквартирного дома". И большинство решило не включать 1 подъезд в бюллетень голосования, т.к. они устанавливали камеры за свой счет. Собственники первого подъезда резонно заявили, что включите в смету камеры и на первый подъезд, а куда их пристроить мы найдем. На что председатель ответил отказом. Подскажите насколько законны данные действия?

Табунщиков Руслан Юрьевич

Незаконны.

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Председатель должен исполнять решение общего собрания собственников в соответствии с нормами действующего Жилищного кодекса РФ. Поэтому нужно смотреть протокол общего собрания на предмет того, что приняло общее собрание собственников.
Требования к высоте свисающих веток деревьев над тротуаром

3 ответа

Есть ли юр. документ, определяющий, на какой высоте допускается свисать веткам деревьев над тротуаром? Условно, если ветки свисают над тротуаром, какая из высота считается нарушением? Нужен юр. документ.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Да, должен быть документ, регулирующий уровень высоты и степень насыщенности цвета газонной травы....

Мингазов Юрий Саитгареевич

Если Ваш рост средний, обратитесь с заявлением в управляющую компанию, администрацию города, что мол мешают ходить.

Романюк Вероника Игоревна

В общих документах по содержанию муниципального имущества или имущества собственников помещений на придомовом земельном участке, такого правила нет. Попробуйте найти такую норму в Правилах благоустройства вашего города. Если и это не удастся, а мешающие деревья расположены на вашем придомовом участке, то можете провести общее собрание с собственниками дома, поскольку п. 2.1 ст. 44 ЖК РФ установлено, что к компетенции общего собрания относится вопрос о принятии решений о благоустройстве земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом и который относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе о размещении, об обслуживании и эксплуатации элементов озеленения и благоустройства на указанном земельном участке.
Нарушение законодательства РФ

4 ответа

В соответствии с ПП РФ №92 в апреле 2023 г. УК выставила счет за перерасчет платы за КР на СОИ за весь 2022 год, хотя ПП № 92 вступило в силу с 1 сентября 2022 г. Жилищная инспекция области отвечает на запрос, что УК правильно выставило счет, что так разьяснил Минстрой в своих письмах. Но согласно пункту 2 Правил подготовки нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти и их государственной регистрации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 1997 г. N 1009, письма федеральных органов исполнительной власти не являются нормативными правовыми актами.
Таким образом, письма Минстроя России и его структурных подразделений, в которых разъясняются вопросы применения нормативных правовых актов, не содержат правовых норм, являются позицией Минстроя России, не направлены на установление, изменение или отмену правовых норм, а содержащиеся в них разъяснения не могут рассматриваться в качестве общеобязательных государственных предписаний постоянного или временного характера. Написал письмо Мишустину. Письмо отправили в правительство области, правительство в жилищную инспекцию области, а те опять отвечают что все законно. Что же делать в этой ситуации?

Байдак Зоя Михайловна

Обращаться в суд.

Утратенко Сергей Сергеевич

Вы хотите сломать хребет коррупции, боюсь это малореальной затеей. Избранная вами позиция верна, но она создаст недопустимый прецедент. В любом случае желаю Вам удачи в вашем начинании.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Если постановление правительства РФ не распространяется на правоотношения, до даты его принятия или вступления как по содержанию, так и непосредственному об этом указании в ПП, значит начисление неправильное. Обращаетесь в районный суд. Вы также письмо министроя России как нормативный акт можете оспорить в Верховном Суде РФ.

Собанин Виктор Викторович

Решайте вопрос в судебном порядке
Есть ли закон, регулирующий минимальное расстояние от дома до спортивного здания?

3 ответа

Есть ли закон, регулирующий минимальное расстояние от многоквартирного дома
до спортивного заведения высотой 13 метров?
Дело в том,что напротив нашего 9-ти этажного дома, с позволения администрации города ,
начали строительство модульного спортивного зала.Фундамент(забетонированная площадка) под данный модуль находится
на расстоянии 15 метров от нашего дома(длинная сторона,не стороны входа в подъезд).
Является ли это нарушением и если-да,то куда обращаться ещё на этапе строительства? Прокуратура отвечает,что не подменяет полномочия органов контроля,
а на внеплановые проверки проводятся при наличии угрозы или причинения вреда жизни.А Министерство жил.политики информирует,
что параметры.этажность,высота,отступы устанавливаются правовым актом органов местного самоуправления.

Пилипенко Игорь Александрович

Правила землепользования и застройки, вот такой локальный нормативный акт местного самоуправления должен действовать при определении параметров нового строительства. Но министерство должно было самостоятельно проверить соблюдение застройщиком этих правил и дать жителям многоквартирного дома полноценный ответ на запрос.

Ватолин Александр Иванович

Обратитесь в орган строительного надзора или к строительным экспертам для проверки градостроительных нормативов.

Собанин Виктор Викторович

Для начала обратитесь в Администрацию МСУ по месту жительства, в отдел архитектуры и градостроительства. По закону "Об обращениях граждан" они дадут Вам ответ.
Был ли смысл направлять административное дело на новое рассмотрение?

1 ответ

Здравствуйте!
По моему обращению в ГЖИ 03.08.2023 было выявлено длящееся с 01.01.2023 правонарушение, предусмотренное ч.2 ст.14.1.3 КоАП РФ. 21.08.2023 были составлены протоколы об административном правонарушении на юридическое и должностное лицо. Я в этом деле был признан потерпевшим, в протоколах имеется моя подпись. Без моего извещения (как потерпевшего) и, соответственно, без моего участия, дело было рассмотрено должностным лицом ГЖИ 12.09.2023. Ограничились устным замечанием, с чем я категорически не могу согласиться. О том, что дело уже рассмотрено и постановление по делу мне было предоставлено только 20.10.2023 по электронной почте (и то после моего обращения в ГЖИ). Поскольку имело место процессуальное нарушение я обратился с жалобой на вынесенное постановление к вышестоящему должностному лицу. 01.11.2023 моя жалоба была рассмотрена, вынесено решение об отмене постановления и о возвращение дела на новое рассмотрение (решение пока на руки не получено). При этом должностным лицом было сказано, что поскольку срок давности привлечения к ответственности по этому правонарушению истек, то при новом рассмотрении дела привлечь юридическое лицо к ответственности уже будет нельзя. То есть, если раньше было хотя бы устное замечание, то теперь не будет и его. Это действительно так? Несмотря на то, что сотрудники ГЖИ сами нарушили закон, так еще и виновное лицо останется безнаказанным?

Байдак Зоя Михайловна

Да, в КоАП сокращенные сроки для привлечения к административной ответственности. Есть 2, 3, 12 24мес. Зависит от вменяемой нарушителю статьи КоАП.
Нарушена антимагнитная пломба прибора учета

3 ответа

По приборам учета ГВС подошел срок поверки. После проведения поверки мной были вызваны контролеры РСО для ввода приборов учета в эксплуатацию. Однако при проверке контролером было обнаружено нарушение целостности антимагнитной пломбы на приборе учета (затемнение на индикаторе пломбы вместо значка замочка). При самом факте обнаружения я не присутствовал, т.е. визуально не видел манипуляций контролера, т.к. в помещении (санузел) невозможно поместиться вдвоем… Контролер составил акт, в котором мною оставлена запись, что я пломбу не нарушал и не знаю, как это произошло. Позже РСО направило письмо, в котором сделан перерасчет платы (по постановлению 354) и предложено погасить задолженность.
Но: В квартире никто не проживает. Имеется три прибора учета с антимагнитной пломбой, один счетчик потребления электроэнергии, два счетчика ГВС (отдельно два стояка ГВС на кухне и в санузле). Так ка в квартире никто не проживает, то по все счетчикам показания нулевые (с погрешностью на посещение квартиры раз-два в квартал 0,00001 – 0,00005 М3 по ГВС, аналогично по электроэнэргии). РСО сделало расчет за несанкционированное потребление, но на самом деле потребления не было вообще, хоть на одном приборе учета пломба нарушена, два других прибора учета с нормальной пломбой, и по все трем приборам учета показания одинаковые около нулевые.
Можно ли и как, на основании каких правовых норм, потребовать отмены начисленной задолженности?

Скрипкина Елена Петровна

Добрый день. Нужно направить претензию в РСО с требованием признать перерасчет размера платы по счетчику ГВС незаконным и снять необоснованные начисления, и расписываете что: целостность пломбы ни Вы, никто из Вашей семьи не нарушали, по сроку Вы добросовестно организовали поверку счетчика (кто Ф.И.О. и когда приходил на поверку), затем Вы вызвали контролера РСО который (какого числа приходил и кто Ф.И.О.) составил акт и обнаружил нарушение пломбы, Вы при этом не присутствовали в помещении санузла; в квартире никто не проживает, т.к. все (собственники и кто зарегистрирован) Ф.И.О. проживают в другом месте (ФИО и адрес), в квартире установлены прибора учета на - эл, воду, газ, по всем приборам показания нулевые за определенный период времени, невозможно пользоваться одним ресурсом и не пользоваться другим (т.е. пользоваться только горячей водой и не пользоваться электроэнергией, холодной водой и газом невозможно). Прикладываете платежные документы по оплате коммунальных услуг за период, в который вам вменяют доначисление, в которых видно что показания приборов не меняются, что подтверждает факт непроживания в квартире. Если откажут, подаете иск в суд с просьбой: 1) признать незаконными действия РСО по перерасчету в сторону увеличения платы; 2) обязать РСО произвести перерасчет и снять необоснованные начисления платы за определенный период; 3) обязать РСО возместить причиненный Вам моральный вред. К иску прикладываете все вышеуказанные документы, претензию в РСО и ответ на нее. В суд приглашаете своих свидетелей - соседи проживающие на одной площадке рядом с Вашей квартирой, над и под Вашей квартирой (в подтверждение Вашего не проживания в квартире). Документы об оплате коммунальных услуг по месту Вашего фактического проживания также будут доказательствами Вашего проживания в другом месте, и непроживания в данной квартире.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Указывать на то, что в квартире никто не проживал, услугами не пользовался и смысла в порче магнитной пломбы не было.

Изотов Юрий Викторович

Добрый день. Потребовать в досудебном порядке отмены начисленной задолженности можете. Вправе судебном порядке доказывать отсутствие задолженности. В суде может понабиться проведение экспертизы магниточувствительного элемента антимагнитной пломбы.
Ошибочный перевод за жку в УК

2 ответа

Добрый день! При оплате коммунальных услуг ошибочно указал специальный расчетный счет капитального ремонта Управляющей Компании, а не расчет счет для коммунальных услуг. УК уже год не может вернуть деньги - пишет отписки, что со специального расчетного счета не может вернуть деньги. Можно ли подать на УК в суд без уплаты пошлины на основании статьи 89 ГПК РФ в связи с нарушением прав потребителей?

Чеботарев Василий Сергеевич

В данном случае закон о защите прав потребителей не применим

Довган Юрий Богданович

Согласно статье 170 Жилищного кодекса Российской Федерации, взносы на капитальный ремонт, которые уплачивают собственники, формируют фонд капитального ремонта, если они находятся на специальном счете. Если вы ошибочно зачислили средства на счет капитального ремонта, вам следует написать письменное заявление с копией паспорта и документа, подтверждающего вашу оплату. В этом заявлении вы можете попросить провести проверку зачисления средств и направить эти деньги на погашение ваших коммунальных услуг. По статье 175 Жилищного кодекса владельцем специального счета может быть только УК и собственники многоквартирного дома могут формировать фонд капитального ремонта лишь на одном специальном счете. Таким образом, для решения вашего вопроса следует действовать именно в этом направлении. Если УК не сможет сразу зачислить сумму на погашение коммунальных услуг, то они должны вернуть переплаченные средства, после чего вы сможете внести их самостоятельно в оплату ваших коммунальных услуг. Это будет соответствовать статье 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая обязывает возвратить неосновательное обогащение. То есть, если кто-то получил имущество или деньги без законных оснований, он обязан вернуть их тому, кто их предоставил.
Кто должен платить за замену труб отопления?

6 ответов

Управляющая компания выдала предписание на замену стояка отопления, тк прошлыми собственниками с нарушением была замена железной трубы на пластиковую. Кто должен платить за материал и работу, собственник или УК?

Буланкина Светлана Николаевна

Исправляет нарушение собственник.

Войтенко Алексей Николаевич

В квартире произведен самовольный перемонтаж квартирной системы центрального отопления, работы были сделаны без соответствующей разрешительной документации и до настоящего времени являются незаконными. Для сохранения помещения в перепланированном состоянии следует учитывать безопасность выполненной перепланировки, а также ее соответствие всем строительным и иным нормам и правилам. В отсутствии доказательств обратного, согласно п. 3 ст. 29 ЖК РФ собственник жилого помещения, которое было самовольно переустроено и (или) перепланировано, или наниматель такого жилого помещения по договору социального найма обязан привести такое жилое помещение в прежнее состояние в разумный срок и в порядке, которые установлены органом, осуществляющим согласование.

Ватолин Александр Иванович

Предписание обжалуйте в Роскомнадзоре.

Сорокин Николай Юрьевич

Здравствуйте!

Стояки, через которые поступает вода в квартиру, относятся к общедомовому имуществу.

За ремонт и обслуживание общедомового имущества отвечает Управляющая компания.

Таким образом, оплачивать за материал и ремонт должна именно УК.

В случае отказа вы можете обратиться в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.

Носиков Андрей Александрович

Доброе утро.

Если замена стояка требуется из-за нарушения, то расходы на материалы и работу по его замене, скорее всего, должна нести Управляющая компания, если таково решение собственников на общем собрании или если это предусмотрено условиями договора управления. Но исключением является, если замена стояка вызвана действиями самого собственника (например, изменения без согласования), то расходы могут лечь на него.

В данной ситуации важно рассматривать особенности предписания УК и возможное наличие нарушений со стороны предыдущих собственников.

Курбангалеева Людмила Александровна

УК не может выдавать предписание, это может делать только орган обладающий административным функциями, то есть жилищная инспекция, так как труба относится к общему имуществу МКД, то и бремя отвествеености несёт Ук.

В связи с чем обратитесь на неправомерные действия ук по вынесения предписания. И претензию в Ук о замене труб в рамках ЖК РФ и постановления правительства 491
Водоотведение

2 ответа

Здравствуйте. Как мне известно, норма потребления воды на человека установлена в 6.935 кубов в месяц (без прибора учёта). Но в квитанции указано 10.5 кубов. Я так понимаю, докидываэт коэффициент 0.5 сверху. Однако также водоотведение стоит такое же число кубов.
Вопросы.
1. Я так понимаю, на водоотведение не может быть применен повышающий коэффициент и это незаконно?
2. Трубы гнилые и публично, и неоднократно на видео в присутствии председателя ТСЖ было об этом заявлено. Из-за этого сантехника не хотят менять разводку. Могу ли я к этому апеллировать, что ТСЖ не выполняли свои обязательства, то есть фактически "прибор учёта не мог быть установлен ч и кожф. 0.5 не мог быть применим? К сожалению, кроме устных слов сантехников и записей видео с председателем, что "тут все нормально" на фоне абсолютно гнилой трубы ничего нет.
3. Есть ли шанс компенсации через суд, если это все с лета 20 года (к сожалению болен и было не до этих "мелочей"? Можно ли тут не рассматривать срок давности, так как это нарушение длящееся?
4. Стоит ли подавать заявление в прокуратуру о "халатности" и мошенничестве (так как в квитанциях нет указаний на повышающий коэффициент нигде. И все намечено так, чтобы не догадаться, если не вникать.
Спасибо всем за ответы, с настиле компетентными людьми планирую посотрудничать уже на возмездной основе.

Довган Юрий Богданович

Здравствуйте. По вашим вопросам можно сказать следующее. Первое, действительно, на водоотведение повышающий коэффициент не должен применяться, и если в тарифах указано 10.5 кубов без объяснения причин, это может быть незаконно. Второе, у вас есть основания апеллировать к тому, что ТСЖ не выполняет свои обязательства, так как состояние труб действительно влияет на возможность установки счетчика и должен быть соблюден нормальный технический регламент. Даже если у вас нет официальных документов, видеозапись и свидетельства соседей могут помочь. Третье, шансы на компенсацию через суд зависят от многих факторов, включая сроки давности. Обычно срок давности составляет три года, но если нарушение продолжается, можно попробовать говорить о его продолжительности. Четвертое, подача заявления в прокуратуру может быть разумным шагом, особенно если вы считаете, что имеются признаки халатности или мошенничества со стороны управляющей компании. Прокуратура может инициировать проверку и помочь вам в установлении правды.

Клещевникова Людмила Петровна

нормативы на потребление коммунальных ресурсов устанавливаются Управлением государственного регулирования тарифов по региону в зависимости от категории помещения, поэтому нужно точно знать, а не предлагать какой норматив. Начисление коэффициента 0, 5 осуществляется в случае, если есть техническая возможность установки счётчика, что должно подтверждать актом. Срок исковой давности составляет три года.
Неправомерное начисление платежей

2 ответа

Добрый вечер! При очередной проверке тепло датчика,инженер обнаружил его неисправность,снял с учёта. С даты последней проверки прошло 4 месяца. Отдел по начислениям платежей решил выставить нам все 4 месяца по нормативу,поскольку его(отдел) не устроили цифры начислений (очень маленькое потребление - мало платили)за такой же период в прошлом году. Насколько я понимаю, это нарушение, поскольку три месяца должны рассчитывать по среднему значению. Права ли я,и чем мне аргументировать свою точку зрения?
Прибор исправен,инженер всё проверил.

Третьякова Мария Николаевна

Добрый вечер, Александра! Если инженер при проверке подтвердил исправность прибора учета, а отдел начислений снял его с учета без оснований, это действительно может быть нарушением. Согласно пункту 59 Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354), если прибор учета выходит из строя, начисления за первые три месяца должны производиться по среднему потреблению, а только после этого – по нормативу. Если ваш прибор был исправен, а начисления перевели на норматив сразу, это неправомерно. Рекомендую обратиться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию с письменной претензией, в которой укажите, что прибор учета был признан исправным, и потребуйте пересчета платежей в соответствии с законом. Приложите к претензии копии актов проверки прибора и предыдущие квитанции с начислениями. Если организация откажется выполнить перерасчет, можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию или прокуратуру с жалобой на неправомерные действия. Если мой ответ был полезен, пожалуйста, оставьте отзыв 😊.

Довган Юрий Богданович

Вы правы в своем понимании ситуации. Если теплосчётчик был снят с учета из-за неисправности, и в течение трех месяцев после этого его необходимо учитывать по среднему значению, то выставление начислений по нормативу за четыре месяца - это нарушение. Ваши аргументы могут основываться на положениях законодательства, регулирующего начисление коммунальных платежей, которые предписывают применение среднемесячного расхода в случае отсутствия показаний приборов учета.

Кроме того, следует сослаться на законодательство о расчетах за тепло, которое регламентирует, что в случае отсутствия показаний с исправного счетчика либо его снятия с учета, должны применяться расчеты по среднему потреблению. Вам необходимо собрать все документы, подтверждающие вашу позицию, включая протокол проверки теплосчетчика, акты о снятии его с учета и информацию о среднем потреблении за аналогичный период предыдущих лет.

Такое обращение основано на вашем праве на достоверные расчеты. Являясь правомерным, вы можете направить письмо в отдел по начислениям с указанием всех необходимых ссылок на нормы законодательства и обоснованием своей позиции, требуя скорректировать начисления в соответствии с правилами.