Добрый день. Подскажите , что нам делать. У меня мать в возрасте 92 года, 1933г. года рождения. По регилиозным соображениям в 1996 г. отказалась от паспорта и пенсии и почти 30 лет жила без паспорта и без пенсии. Жилье у нее имеется , она в этой квартире прожила более 60 лет. После смерти отца, мы с сестрой вступил в наследство. В этой квартире она сейчас и проживает. Из документов имеется пенсионное удостоверение матери и справки из архива АО Ростовуголь о ее трудовой деятельности с 1957 г до выхода на пенсию в 1981г. В июле 2025г мы с сестрой уговорили мать восстановить документы , получить паспорт. В г. Новошахтинске записались на прием в паспортный стол , привезли мать туда. В паспортном столе от нее работник паспортного стола приняла заявление с соблюдением всех правил, вплоть до снятия отпечатков пальцев. На этом все. Работник паспортного стола сказала, что ждите. Это было в середине июля 2025г. Через месяц, сообщили, что не могут нигде ее найти и подтвердить документально нахождение матери после 1991 г. Домовых книг у них никогда не было , были поквартирные карточки в ЖКО , в которых прописывались все проживающие , согласно данных паспортного стола. Мать там тоже была прописана, согласно прописки в паспорте. Потом, когда ЖКО заменили на управляющую компанию, все эти карточки куда то делись, все перенесли в компьютеры, матери уже в компьютерах не оказалось. Вот уже полгода не могу добиться , что же дальше, когда будет паспорт. Подскажите пожалуйста, как нам быть и что делать?
Показать полностью...