Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Задавайте вопросы юристам по Интернет праву

На вопросы пользователей отвечают дипломированные юристы и адвокаты с практическим юридическим опытом по Интернет праву. Задавайте вопрос бесплатно
  • 1 минута
    Средняя скорость ответа
  • 352 вопроса
    За последние сутки
  • 562 юриста
    Отвечают на вопросы
Задать вопрос юристу
Гость
Интернет-право

Списание денежных средств

Как мне поступить в следующей ситуации:мною была совершанна покупка в маркет плейсе WB, магазин списал денежные средства с чужой кредитной карты,которая не прикреплена в моем личном кабинете на текущий момент (ранее были прикреплены и другие карты,в том числе и с которой произошло списание,но они давно удаленны), списание произошло без каких-либо уведомлений и было обнаружено случайно,когда пришло сообщение о задолженности по кредитной карте.

Сам магазин пишет,что может списывать денежные средства с любой ранее привязанной карты(даже если я удалила её данные), если на текущей действующей карте недостаточно средств для оплаты товаров. Законно ли такое списание и в целом хранение данных банковских карт,если я их удалила?

Показать полностью...
Пилипенко Игорь Александрович
Пилипенко Игорь Александрович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
Вам надо оплатить магазину цену покупки со своей личной банковской карты. После совершения операции надо потребовать возврата списанных денежных средств на соответствующую кредитную карту. В данной ситуации ни одна из спорных сторон не имеет достаточных доказательств для признания своих действий полностью законными и обоснованными.
Показать полностью...
Спасибо за ответ
еще комментарии
Гость
Благодарюю за ответ! Что если в магазине нет возможности совершить оплату самостоятельно, любая оплата происходит автоматическим списанием с их стороны По идее, если нет средств на карте, магазин не должен выдать товар, в таком случае они совершили ошибку, отдали товар, не убедились в проведении оплаты с моей карты и списали средства с первой попавшейся в их базе, опять же вопрос они могут хранить такие данные без моего ведома?
Показать полностью...
Пилипенко Игорь Александрович
Пилипенко Игорь Александрович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
Для списания денег магазином с вашей любой карты внесите на карту соответствующую сумму средств, какие проблемы? Не по идее, а по правилам продажи товара осуществляется отправка оплаченного товара покупателю. Оплата поступила - товар отправили. За списание денег с карты отвечает покупатель. Зачем были предоставлены данные чужой кредитной карты? На всякий пожарный? Данные хранятся в базе данных до момента получения официального извещения от покупателя о внесении соответствующих изменений.
Показать полностью...
Спасибо за ответ
Гость
Интернет-право

Возможно ли доказать что они не правы

Вызвала такси, приняли заявку , в итоге через 25 минут звоню говорят никакой машины я не вызывала!!! И после этого выставила пост с таким текстом-Прям накипело.... Что происходит в Черлаке, что за работники в такси вояж!!! Вместо диспетчера может ответить любой прохожий или их гость! Вызова принимает не пойми кто, хочет диспетчер, хочет мужик какой то левый!!! Бухают они там или что!!! Принимает вызов кому не лень, потом говорят никто вызов не принимал, никуда машину не вызывали!!!! Сказали или извиниться или они обратятся в прокуратуру

Показать полностью...
Оганесян Арег Каренович
Оганесян Арег Каренович Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 11 лет
Прокуратура вряд ли будет заниматься их заявлением, поэтому не переживайте. Единственное, что они могут - подать иск о защите деловой репутации. Юридическое лицо вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если лицо, распространившее такие сведения, не докажет, что они соответствуют действительности.
Показать полностью...
Спасибо за ответ
Гость
Интернет-право

Что из за этого может быть?!

Прям накипело.... Что происходит в Черлаке, что за работники в такси вояж!!! Вместо диспетчера может ответить любой прохожий или их гость! Вызова принимает не пойми кто, хочет диспетчер, хочет мужик какой то левый!!! Бухают они там или что!!! Принимает вызов кому не лень, потом говорят никто вызов не принимал, никуда машину не вызывали!!!! Ох*ели, если бы позволило воспитание было бы не так культурно высказано!!! Такой текст был выставлен в общей группе в ВК, сейчас написали чтоб извинилась, либо обратятся в прокуратуру! Хотя это правда! В итоге прождала машину 25 минут , ещё и по другому тарифу уехала на другом такси, дороже так как все я уже наступило ночное, дороже!

Показать полностью...
Маклакова Юлия Юрьевна
Маклакова Юлия Юрьевна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 18 лет
Добрый день! Публично разместив негативные высказывания, в том числе выраженные в матерной форме, могут стать основанием к привлечению Вас к административной ответственности по ст. 5.61 КоАП РФ. Административное дело возбуждается прокуратурой, затем передается в мировой суд. В связи с чем я бы рекомендовала договориться с фирмой о примирительной процедуре. Вместе с тем, если Вы не довольны организацией работы конкретной службы такси, Вы имеете право обратится с письменной претензией в службу такси, где можете изложить обоснованно суть своих претензий, а также обратится с жалобой на ненадлежащее качество оказание услуг либо введение в заблуждение потребителя службой такси (о не принятии заказа во время для изменения тарифа) - в Роспотребнадзор.
Показать полностью...
С наилучшими пожеланиями, Маклакова Юлия Юрьевна! Составление юридических документов, включая претензии, жалобы и иски, доступно онлайн.
Спасибо за ответ

Юристы рядом

  • Адвокат Карпенко Евгений Максимович — профиль на HARANT
    10.0
    13 отзывов
    Адвокат №6344

    Карпенко Евгений Максимович Адвокат прошел модерацию

    • Сочи
    • Стаж более 17 лет
    • 78 судебных дел
    • Интернет-право
    • +11 специализаций
    Большой опыт и высокий уровень знаний в области права регулирующих сферу информационных технологий и защиту контрагентов в данной сфере.
    Перейти
  • Юрист Репина Анна Васильевна — профиль на HARANT
    10.0
    12 отзывов
    Юрист

    Репина Анна Васильевна Юрист прошел модерацию

    • Омск
    • Стаж более 19 лет
    • 70 судебных дел
    • Интернет-право
    • +11 специализаций
    Оказываю юридические услуги онлайн и офлайн. Сотрудничаю преимущественно с бизнесом: от выполнения разового поручения до полного сопровождения деятельности, специализируюсь на…
    Перейти
  • Юрист Жабыко Дмитрий Леонидович — профиль на HARANT
    10.0
    12 отзывов
    Юрист

    Жабыко Дмитрий Леонидович Юрист прошел модерацию

    • Вологда
    • Стаж более 20 лет
    • 122 судебных дела
    • Интернет-право
    • +11 специализаций
    Юрист тяжелой артиллерии Суд — это не поле боя. Это шахматная партия, где я вижу на 20 ходов вперед.
    Перейти
  • Адвокат Ивлев Сергей Сергеевич — профиль на HARANT
    10.0
    41 отзыв
    Адвокат №1224

    Ивлев Сергей Сергеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Оренбург
    • Стаж более 18 лет
    • 126 судебных дел
    • Интернет-право
    • +11 специализаций
    Опыт ведения сложных дел; специализация адвоката (работа исключительно по своим направлениям); регулярное повышение квалификации (посещение лекций и практических семинаров); ведение…
    Перейти
  • Юрист Малюк Андрей Григорьевич — профиль на HARANT
    10.0
    30 отзывов
    Юрист

    Малюк Андрей Григорьевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 16 лет
    • 168 судебных дел
    • Интернет-право
    • +11 специализаций
    💼 Ваш надёжный юридический партнёр — более 15 лет успешной практики! Гарантирую индивидуальный подход и профессиональную поддержку в решении юридических…
    Перейти
  • Адвокат Носов Павел Анатольевич — профиль на HARANT
    10.0
    67 отзывов
    Адвокат №20948

    Носов Павел Анатольевич Адвокат прошел модерацию

    • Москва
    • Стаж более 25 лет
    • 93 судебных дела
    • Интернет-право
    • +11 специализаций
    Адвокат Носов Павел Анатольевич — юридическая помощь в Москве и Московской области по уголовным, арбитражным и гражданским делам.
    Перейти
  • Юрист Коломеец Игорь Владимирович — профиль на HARANT
    10.0
    44 отзыва
    Юрист

    Коломеец Игорь Владимирович Юрист прошел модерацию

    • Москва
    • Стаж более 20 лет
    • 55 судебных дел
    • Интернет-право
    • +10 специализаций
    Я юрист для задач где цена ошибки высока, и важны логика и предсказуемость результата. Мой фокус - споры в арбитраже…
    Перейти
  • Показать еще

Гость
Интернет-право

Положение о конкурсе в социальных сетях

Здравствуйте! Обязано ли компания при проведении конкурса в группе вконтакте прикреплять положение о конкурсе или отправить его по запросу участников?
В описании публикации очень размыто указаны например призы, хотелось бы полуичть более точную информацию. Также сроки окончания конкурса переносились уже 2 раза по решению организатора, что я полагаю, тоже должно указываться в положении

Тюленева Елена Вячеславовна
Тюленева Елена Вячеславовна
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 17 лет
Все условия опубликованы
Спасибо за ответ
Полина
Интернет-право

Видеокамера

Здравствуйте, занимались с парнем сексом на его рабочем месте ,ночью, работает продавцов в магазине, там была камера ,он сказал, что выключил, в чем сейчас я сомневаюсь. Отношения с начальником дружеские. Ему будет что то грозить ,если он начнет заниматься распространением такого контента?

Турьянов Эдуард Рудольфович
Турьянов Эдуард Рудольфович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 12 лет
Здравствуйте, статьей 137 Уголовного кодекса Российской Федерации предусмотрена уголовная ответственность за незаконные сбор или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия, либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации.В порядке гражданского судопроизводства истец также имеет право взыскать компенсацию морального вреда за нарушение права на изображение гражданина (ребенка). При отсутствии признаков уголовно наказуемого деяния так же предусмотрена ответственность согласно ст. 13.11 КоАП.
Показать полностью...
Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или WhatsApp, указанные в моем профиле.
Спасибо за ответ
Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Марина
Интернет-право

Клевета и отзыв в интернете

Написала негативный отзыв после некачественно оказания услуг, немного "перегнула палку" и высказалась негативно с оскорблениями личности, при этом в отзыве фигурирует моя почта. Спустя 3 недели мне пришло сообщение от человека на которого писала отзыв, что подадут в суд за клевету. В этот же день отзыв удалила.

Подскажите, могут ли действительно возбудить уголовное дело? Что за это грозит?

Показать полностью...
Жерепа Александр Сергеевич
Жерепа Александр Сергеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 6 лет
Добрый день! За это могут возбудить уголовное дело, поскольку предусмотрена уголовная ответственность по статье 128.1 УК РФ Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении, средствах массовой информации либо совершенная публично с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть "Интернет", либо в отношении нескольких лиц, в том числе индивидуально не определенных, - наказывается штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до двух месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет. Спасибо
Спасибо за ответ
еще комментарии
Мария
А понятие досудебное урегулирование не работает в этом случае? при первом же обращении, отзыв был удален.
Катя
Интернет-право

Вырастить могут ли органы

В контакте пишут мне что мой парень изменяет мне и его дурачит какая то влюблëееая девушка ну парень не сдержался и написал электронный обращение сервисы вконтакте чтобы дело передали в полицию скажите пожалуйста полиция будет разбираться этим глупым делом, если там нет угроза просто к слову написано закопаю, и вычислят ли номер телефона кому принадлежит.

Козлов Виталий Витальевич
Козлов Виталий Витальевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет
Здравствуйте! Для возбуждения уголовного дела, сотрудниками правоохранительных органов нужно убедиться в том, что угроза "реальная". Если для гражданина угроза НЕ реальная, то 99, 9% процентов всё закончится вынесением Постановления об отказе в возбуждении уголовного дела в виду отсутствия признаков состава преступления, либо отсутствия события преступления. Вероятность вычисления номера минимальная. Желаю удачи!
Показать полностью...
Спасибо за ответ
Анастасия
Интернет-право

Вернуть деньги от мошенника

Перевела деньги в компанию, но теперь не выходят на связь и вывод не могу сделать, как вернуть можн?

Гаджиев Радик Севзиханович
Гаджиев Радик Севзиханович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 18 лет
Добрый вечер, Анастасия! В данном случае необходимо писать заявление в банк на возврат денежных средств. Такое заявление рассматривается банком примерно 3-5 рабочих дней. Если обращение в банк не принесло должных результатов, нужно обратиться в правоохранительные органы, с заявлением и приложить копию заявления в банк.
Показать полностью...
Спасибо за ответ
Еще ответы (4)
Пязукин Владимир Рудольфович
Пязукин Владимир Рудольфович Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет
В первую очередь необходимо обратиться в Следственный отдел для написания заявления о преступлении. Кроме того, если вы передавали деньги по договору или расписке, то вы вправе соблюсти претензионный порядок и обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств.
Если Вам помог мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле.
Спасибо за ответ
Узакова Елена Эрнстовна
Узакова Елена Эрнстовна
Отвечает юрист
Стаж 27 лет
Добрый вечер Анастасия! Нужна дополнительная информация: - когда отправили деньги? - каким образом? есть ли банковские выписки? - в какую компанию? По возможности прикрепить вписки транзакций
В данном случае рекомендуем
Спасибо за ответ
Большакова Мария Владимировна
Большакова Мария Владимировна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 13 лет
Добрый день, данные денежные средства для компании являются неосновательным обогащением, вернуть возможно только через суд Но в любом случае нужно смотреть о перспективах данного дела)
Спасибо за ответ
Малюгин Евгений Александрович
Малюгин Евгений Александрович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 19 лет
Добрый день! Вам необходимо обратится с заявлением в полицию.
Спасибо за ответ

Публикации юристов по Интернет-право