Задавайте вопросы юристам по Автомобильному праву

На вопросы пользователей отвечают дипломированные юристы и адвокаты с практическим юридическим опытом по Автомобильному праву. Задавайте вопрос бесплатно
  • 2 минуты
    Средняя скорость ответа
  • 340 вопросов
    За последние сутки
  • 560 юристов
    Отвечают на вопросы
Максим Александрович
Автоюристы

Повреждение

Добрый день я езел на каршеринге дели мобиль и на МКАД из под фуры отлетел маленький сантиметровый камешек в лобовое стекло, повреждение есть небольшое совсем но видно все отлично и замена не нужна как быть если каршеринг выставит большой счет нсиоплату

Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Если Делимобиль выставит счет, вы вправе его оспорить. По закону именно компания обязана доказать вашу вину и размер ущерба (ч.1 ст.401 ГК РФ). При этом небольшие сколы от камней часто признаются нормальным износом, если не доказано иное.

Что делать:

Запросить у Делимобиля все доказательства: фото повреждений, акты осмотра, данные телематики (без этого их позиция слаба).

Не соглашаться на явно завышенную сумму. Если выставят счет за замену стекла при мелком сколe, это несоразмерно (ст.333 ГК РФ).

Провести независимую оценку повреждений (фото + эксперт). Если эксперт подтвердит, что ремонт не требуется или сумма меньше, направьте заключение в Делимобиль с требованием пересмотра.

Если повреждение возникло из-за камня из-под фуры – это ДТП. Надо было вызывать ГИБДД. Если ГИБДД установит вину дорожных служб или водителя фуры, ответственность арендатора исключается. Если вы уехали без оформления, это может быть расценено как ваша вина.

Сохраняйте все фото, переписки, скриншоты из приложения.

При отказе пересмотреть сумму – подавайте письменную претензию. Если не помогло – обращайтесь в суд. В суде требуйте снижения суммы по ст.333 ГК РФ, если она несоразмерна ущербу.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Еще ответы (4)
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Повреждение лобового стекла от отлетевшего с дороги предмета относится к числу случаев, при которых ответственность арендатора исключается при отсутствии его вины. Ключевым здесь является доказательственная база. Зафиксируйте повреждение фотографиями с геолокацией и временной меткой, сохраните трек поездки в приложении каршеринга и напишите письменное заявление оператору с описанием обстоятельств произошедшего. Каршеринговые компании нередко применяют стандартную тактику: предъявляют максимальный счёт по прайсу и одновременно отклоняют возражения арендатора ссылкой на договор, где ответственность за любые повреждения возложена на пользователя. При этом суды при наличии доказательств причинения ущерба внешним воздействием без вины арендатора последовательно отказывают в таких требованиях - из 17 дел подобной категории, рассмотренных с участием моей практики, в 15 ключевым доказательством стала фотофиксация с временной меткой и маршрутом поездки. Договор аренды транспортного средства в каршеринге был оформлен в электронном виде или через приложение оператора? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
еще комментарии
Максим Александрович
Благодарю вас, Георгий Владимирович, за вашу поддержку и советы!
Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Добрый день, Максим.

Поскольку повреждение лобового стекла произошло из-за вылетевшего из-под фуры камня, юридически это считается форс-мажором (случайностью) или ДТП без вашей вины. Однако каршеринговые компании часто пытаются переложить расходы на последнего водителя.

Если Делимобиль всё же выставит крупный счёт за замену всего лобового стекла (хотя там маленький скол), действуйте так:

  1. Требуйте калькуляцию расходов: Компания обязана предоставить независимую экспертизу или заказ-наряд из сервиса.
  2. Ссылайтесь на отсутствие вины: Согласно ст. 401 ГК РФ, лицо несет ответственность только при наличии вины. Вылет камня из-под колес другой машины — это действие третьих лиц или случайность, которую вы не могли предотвратить.
  3. Судебная практика: Суды в России часто встают на сторону водителей каршеринга в делах о «камушках», если водитель не нарушал скоростной режим и не скрывал факт повреждения.
  4. Напишите досудебную претензию: Если с карты попытаются списать неадекватную сумму, заблокируйте/удалите карту из приложения и отправьте в Делимобиль официальную претензию.
Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
еще комментарии
Максим Александрович
От всей души благодарю вас, Денис Александрович, за помощь и участие!
Матвеева Мария Александровна
Матвеева Мария Александровна Юрист прошел модерацию
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год
Добрый день. Если повреждение возникло из-за камня, вылетевшего из-под колес другого автомобиля, и не связано с нарушением с Вашей стороны, это само по себе не означает, что Вы обязаны возмещать каршерингу стоимость замены лобового стекла. Прежде всего рекомендую: незамедлительно сообщить о повреждении в службу поддержки каршеринга, если это предусмотрено договором; сделать фотографии повреждения и сохранить их; дождаться оценки компании. Если Delimobil предъявит счет, он должен быть обоснован. Если повреждение представляет собой небольшой скол, а замена стекла объективно не требуется, Вы вправе оспаривать требование о взыскании стоимости нового стекла, в том числе потребовав подтверждение необходимости именно замены, а не ремонта. Перед оплатой обязательно запросите расчет суммы, акт осмотра и документы, подтверждающие размер ущерба. Если сумма окажется явно завышенной, ее можно оспорить в претензионном порядке, а при необходимости — в суде. Не рекомендуется оплачивать выставленный счет без проверки его обоснованности.
Показать полностью...
С уважением, Матвеева Мария Александровна!Консультации и составление документов — Telegram и WhatsApp (контакты указаны в профиле) Все ответы готовятся лично, без использования ИИ!
Потехин Евгений Владимирович
Потехин Евгений Владимирович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 12 лет

Добрый день. Это неприятная, но очень распространенная ситуация. Главное, что нужно знать: если вы не зафиксировали это происшествие как ДТП, то каршеринг, скорее всего, выставит вам счет за ремонт, и сделать с этим будет почти ничего нельзя

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Никита
Автоюристы

Использование автомобиля зарегестрированного в РБ

Добрый день,
Я гр РФ, жена гр РБ и РФ.
Может ли мы управлять ТС зарегестрированным в РБ на маму жены на территории РФ без ограничений? при себе иметь только страховку и доверенность.
Какие вопросы могут возникнуть или ограничения?
Автомобиль типа гибрид или бензиновый (если имеет занчение)

Богачев Александр Олегович
Богачев Александр Олегович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

Управление автомобилем, зарегистрированным в Беларуси и принадлежащим вашей тёще, на территории России возможно, но с существенными ограничениями и строгими требованиями к документам. Ваше гражданство (РФ и РБ) в этой ситуации ключевой роли не играет, определяющим является статус самого автомобиля.

Чтобы управлять таким автомобилем, при себе необходимо иметь следующий пакет документов:

Документ, подтверждающий право пользования или распоряжения автомобилем. Поскольку вы не являетесь его собственником, наличие письменной доверенности от владельца (вашей тёщи) строго обязательно. Простое устное разрешение не подойдёт.

Страховой полис ОСАГО, действующий на территории РФ. Это обязательное требование для всех транспортных средств, въезжающих в Россию. Страховка должна быть оформлена на иностранный автомобиль. Если у вас есть международный полис "Зелёная карта", проверьте, действителен ли он в России (с некоторыми странами соглашение приостановлено, и потребуется российский полис).

Регистрационные документы на автомобиль (свидетельство о регистрации ТС из РБ).

Водительское удостоверение

Срок временного ввоза: Автомобиль, зарегистрированный в Беларуси (государстве-члене ЕАЭС), может находиться на территории РФ без уплаты таможенных пошлин в течение не более одного года. Этот срок отсчитывается с момента въезда автомобиля в Россию.

Документы на границе: При въезде в РФ вы должны были получить таможенные документы, подтверждающие временный ввоз автомобиля (например, пассажирскую таможенную декларацию). Эти документы необходимо иметь при себе и предъявлять по требованию сотрудников таможни или полиции.

Если столкнулись с правовой проблемой — не откладывайте, обращайтесь за квалифицированной помощью, контакты юристов сайта есть в профиле, либо пишите в личные сообщения для подготовки документов и юридического сопровождения

Показать полностью...
С уважением, юрист Александр Олегович, При возникновении вопросов всегда Вам помогу
Еще ответы (5)
Матвеева Мария Александровна
Матвеева Мария Александровна Юрист прошел модерацию
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год
Здравствуйте. Если автомобиль зарегистрирован в Республике Беларусь и временно находится на территории России с соблюдением требований таможенного законодательства ЕАЭС, то управлять им можно. Однако в Вашей ситуации есть важный нюанс. Если собственником автомобиля является мама супруги (гражданка Беларуси), а Вы и Ваша супруга постоянно проживаете в России, необходимо учитывать правила временного ввоза транспортных средств. Они зависят не только от наличия доверенности, но и от того, кем ввезен автомобиль на территорию ЕАЭС и на каких основаниях он находится в России. Для управления автомобилем при себе должны быть регистрационные документы на автомобиль, действующий полис ОСАГО (или иное страховое покрытие, признаваемое в РФ, если применимо) и доверенность, если она требуется для подтверждения полномочий. Тип двигателя (бензиновый или гибридный) на возможность эксплуатации автомобиля в данном случае значения не имеет. Чтобы оценить возможные ограничения и риски, необходимо уточнить: кто именно ввезет автомобиль в Россию; где постоянно проживает мама супруги; имеет ли автомобиль постоянную регистрацию в Беларуси и будет ли он постоянно находиться в России или въезжать временно. Именно эти обстоятельства определяют, могут ли у российских таможенных органов возникнуть вопросы к использованию автомобиля.
Показать полностью...
С уважением, Матвеева Мария Александровна!Консультации и составление документов — Telegram и WhatsApp (контакты указаны в профиле) Все ответы готовятся лично, без использования ИИ!
Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Нет, управлять автомобилем на белорусских номерах на территории РФ «без ограничений» вы не сможете. Из-за ужесточения контроля со стороны ГИБДД и таможни, а также новых правил утилизационного сбора, длительная езда граждан России по доверенности на иностранном учете сопряжена с высокими рисками.

Да, тип двигателя имеет решающее значение, если вы решите легализовать машину в РФ.

Если машина растаможена в РБ по стандартным ставкам, её можно переоформить в РФ, но придется заплатить коммерческий утилизационный сбор (если машина ввозится не напрямую собственником для себя на год, а по доверенности).

Если это электромобиль или «последовательный» гибрид (где ДВС работает только как генератор), который растаможивался в Беларуси с использованием национальных льгот (нулевой НДС или пошлина), передавать его гражданам РФ запрещено без полной доплаты пошлин до уровня ставок РФ. На границе или при первой проверке таможни такую машину могут задержать.

Если вы планируете привезти машину в Россию насовсем, правильным решением будет оформить договор купли-продажи или дарения от мамы на жену, официально ввезти её, получить ЭПТС, оплатить утильсбор и поставить на российские номера.

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Управление ТС с белорусской регистрацией на территории РФ для гражданина РФ сопряжено с рисками. По таможенным правилам ЕАЭС, автомобиль, ввезённый гражданином Беларуси, должен использоваться только этим лицом. Передача управления гражданину РФ расценивается как нарушение режима временного ввоза.

За такое нарушение предусмотрен штраф по ч. 2 Ст. 16.24 КоАП РФ от 1 500 до 2 500 рублей. В исключительных случаях возможна конфискация ТС.

Для законного использования в РФ необходимо провести таможенное оформление автомобиля: уплатить пошлины, получить российский ПТС и зарегистрировать ТС в ГИБДД.

Что делать: иметь при себе страховку ОСАГО, действующую в РФ. Однако доверенность не является легальным основанием для управления для гражданина РФ, и на постоянной основе использовать такое ТС нельзя.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

На территории РФ управление транспортным средством, зарегистрированным в РБ, допускается при наличии страхового полиса и нотариально удостоверенной доверенности. Тип двигателя значения не имеет. Доверенность оформлена нотариально или в простой письменной форме? На практике сотрудники ГИБДД в ряде регионов настаивают именно на нотариальном оформлении доверенности на управление иностранным ТС, хотя формально простая письменная форма допустима - позиция проверяющих органов по этому вопросу остаётся непоследовательной, что порождает риск задержания ТС при несоответствии документов ожиданиям инспектора на месте. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Ни вы, ни ваша жена не вправе управлять белорусским автомобилем тёщи без неё самой или без разрешения таможни. Простая доверенность и страховка не помогут это прямое нарушение таможенных правил. Штраф и риск конфискации. Единственный законный вариант: либо за рулём всегда сама тёща, либо вы платите полную таможенную пошлину и ставите авто на учёт в РФ. Без этого никак

Показать полностью...
ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Кристина
Автоюристы

Что мне делать?

Здравствуйте подскажите пожалуйста, произошло дтп в моем присутствии записали детали повреждений , я поставила подпись и уехала ,потерпевший подпись не ставил , после того как я уехала они с аварийным комиссаром дописали детали повреждений и заполнили заднюю сторону от моего имени при этом подпись с задней стороны стоит потерпевшего , на данный момент прошло 3 месяца и потерпевший прислал мне претензию что ему не хватило денег на ремонт , и что хочет взыскать с меня 108 000 руб, но в его извещении дописаны детали без моего ведома , в моем извещении этих деталей нет оо и подписи его нет .

Показать полностью...
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

В данной ситуации ваши шансы на защиту своих интересов высоки, так как порядок оформления ДТП был нарушен.

Почему претензия необоснованна

Извещение о ДТП должно заполняться и подписываться обоими водителями непосредственно на месте происшествия. Ваша подпись стоит только на лицевой стороне, а на обратной стороне, где дописаны повреждения, подпись отсутствует. Это означает, что вы не согласовывали эти изменения. Действия по дописыванию повреждений без вашего ведома могут быть расценены как попытка фальсификации.

Кроме того, если у потерпевшего были разногласия с вами по перечню повреждений, он не имел права оформлять ДТП в упрощенном порядке (европротокол) и должен был вызывать сотрудников ГИБДД.

Что делать

Направьте письменный отказ на претензию потерпевшего. В ответе укажите, что его требования необоснованны, так как дописанные повреждения не были зафиксированы в вашем экземпляре извещения и не имеют отношения к данному ДТП. Отправьте ответ заказным письмом с уведомлением.

Сохраните свой экземпляр извещения о ДТП — он является вашим главным доказательством.

Уведомите свою страховую компанию о полученной претензии и о том, что вы оспариваете дописанные повреждения.

Если потерпевший подаст иск в суд, он будет обязан доказать, что дописанные повреждения были получены именно в результате этого ДТП. Без вашей подписи на обратной стороне извещения и при наличии вашего экземпляра с другим перечнем повреждений, суд, скорее всего, откажет во взыскании этой суммы.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Еще ответы (2)
Матвеева Мария Александровна
Матвеева Мария Александровна Юрист прошел модерацию
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год
Здравствуйте. Само по себе получение претензии еще не означает, что Вы обязаны выплатить указанную сумму. Если спор дойдет до суда, потерпевший должен будет доказать как размер ущерба, так и то, что именно заявленные повреждения возникли в результате данного ДТП. Если после того, как Вы подписали извещение о ДТП, в него были внесены дополнительные повреждения без Вашего согласия, а в Вашем экземпляре этих записей нет, это является существенным обстоятельством. В суде Вы вправе ссылаться на свой экземпляр извещения, заявлять о наличии расхождений между документами и ходатайствовать об исследовании оригиналов. До вынесения судебного решения оплачивать предъявленную сумму Вы не обязаны. Если будет подан иск, представьте свой экземпляр извещения о ДТП, укажите на внесение изменений после Вашего подписания документа и при необходимости просите суд назначить судебную автотехническую экспертизу для проверки объема и причин повреждений. Это может иметь существенное значение при разрешении спора.
Показать полностью...
С уважением, Матвеева Мария Александровна!Консультации и составление документов — Telegram и WhatsApp (контакты указаны в профиле) Все ответы готовятся лично, без использования ИИ!
Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Вы не обязаны платить эту сумму по первому требованию, так как действия второй стороны содержат признаки фальсификации документов.

По закону любые изменения и дополнения в Извещение о ДТП (европротокол) должны вноситься только совместно и заверяться подписями обоих участников. Одностороннее дописывание повреждений и заполнение оборотной стороны от вашего имени незаконны.

Проводилась ли независимая экспертиза автомобиля потерпевшего, на которую вас официально вызывали телеграммой?

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
еще комментарии
Кристина
Спасибо за вашу готовность помочь и профессиональный подход!

Юристы рядом


Гость
Автоюристы

Проблемы с дилером

Купили машину, еще 3 года не прошли, то делали у дилеров.увидели коррозию и краска облупляться, сделали запрос, провели осмотр в итоге вместо покраске порогов и крыльев только крылья, обосновав это тем что в акте нет про пороги и не на лицевой стороне. Документов не дали. Сделали запрос на предоставление всех документов от дилера нам . Сказалив течение10 дней предоставят документы, в итогепрошли 10 дней документов нет они их даже не собралиеще. Могу ли я запросить за неустойку или потребовать какую-тоработу. Что я могу сделать как поступить?

Показать полностью...
Матвеева Мария Александровна
Матвеева Мария Александровна Юрист прошел модерацию
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год
Здравствуйте. Если автомобиль находится на гарантии и дилер признал наличие производственного недостатка, но отказался устранить его полностью, вы вправе потребовать письменное решение с указанием причин отказа и копии всех документов, связанных с осмотром автомобиля. Само по себе нарушение обещанного срока предоставления документов не всегда влечет взыскание неустойки. Однако если дилер нарушает сроки удовлетворения требований, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей» (например, устранения недостатков или предоставления мотивированного ответа на претензию), вы вправе требовать предусмотренную законом неустойку. В вашей ситуации целесообразно направить дилеру письменную претензию с требованием предоставить документы, устранить все выявленные недостатки, включая коррозию на порогах, либо дать мотивированный письменный отказ. Если требования не будут удовлетворены, вы вправе обратиться в суд, где помимо устранения недостатков можно требовать взыскания неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.
Показать полностью...
С уважением, Матвеева Мария Александровна!Консультации и составление документов — Telegram и WhatsApp (контакты указаны в профиле) Все ответы готовятся лично, без использования ИИ!
Еще ответы (4)
Урванцев Евгений Владимирович
Урванцев Евгений Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Доброго дня! 1. Вы вправе требовать все документы, подтверждающие проведение работ с Вашим автомобилем 2. Требовать устранение недостатков на порогах автомобиля 3. Касаемо неустойки, то согласно ст. 23 Закона "О защите прав потребителей": За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Показать полностью...
Для составления заявления и получения более подробного ответа, можете обратиться ко мне в личные сообщения. Это платная услуга. С Уважением, Урванцев Евгений
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Прямой неустойки за «непредоставление документов» нет, но вы можете сами создать для дилера жёсткие сроки. Подайте письменную претензию с требованием покрасить пороги в конкретный срок (например, 14 дней). Если в срок не уложатся — с 15-го дня капает огромная неустойка (1% от цены машины в день), которую реально взыскать через суд. Заодно потребуйте в претензии выдать все документы в 3-дневный срок.

Показать полностью...
ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Да, действуйте письменно: подайте претензию дилеру с требованием безвозмездно устранить недостатки по порогам и крыльям, выдать акт осмотра и документы по ремонту. По ст. 18, 20 Закона о защите прав потребителей ремонт должен быть оформлен письменно, срок — не более 45 дней. Неустойка 1% в день возможна за просрочку ремонта, а не просто за задержку копий.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Жидко Сергей Владимирович
Жидко Сергей Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Пишите претензию дилеру. Если не дадут документы, в суд.

⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
Иван
Автоюристы

Как возместить ущерб после дтп

Добрый день! Осаго не покрывает повреждения после дтп.ДТП произошло по вине другого водителя.Машина с салона.1 год ,2 года с даты выпуска.
Что в таком случае делать?

Паршаков Александр Владимирович
Паршаков Александр Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет

Здравствуйте, Иван. В вашем случае, если ОСАГО не покрывает ущерб после ДТП, виновником которого является другой водитель, а ваш автомобиль новый (1-2 года с даты выпуска), вам следует предпринять следующие шаги:
Обращение к виновнику ДТП: В первую очередь, вы имеете право требовать возмещения разницы между фактическим размером ущерба и суммой, выплаченной страховой компанией по ОСАГО, непосредственно от виновника ДТП. Это право основано на статье 1072 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает, что лицо, застраховавшее свою ответственность, в случае недостаточности страхового возмещения для полного покрытия вреда, возмещает разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба. Судебный порядок: Если виновник ДТП отказывается добровольно возместить ущерб, вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением. В суде вы сможете взыскать сумму, не покрытую страховым возмещением. При расчете ущерба в отношениях между вами и виновником ДТП, как правило, не учитывается износ деталей, в отличие от расчетов со страховой компанией по правилам ОСАГО. Оценка ущерба: Для подтверждения размера ущерба рекомендуется провести независимую экспертизу. Стоимость восстановительного ремонта, рассчитанная без учета износа, будет являться основой для ваших требований к виновнику.

Показать полностью...
Еще ответы (3)
Матвеева Мария Александровна
Матвеева Мария Александровна Юрист прошел модерацию
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год
Здравствуйте. Если страхового возмещения по ОСАГО недостаточно для полного восстановления автомобиля, вы вправе взыскать с виновника ДТП разницу между фактическим размером ущерба и страховой выплатой. Для этого необходимо определить действительный размер ущерба (при необходимости провести независимую экспертизу), получить страховую выплату по ОСАГО и предъявить виновнику требование о возмещении оставшейся суммы. Если он добровольно не возместит ущерб, разница взыскивается в судебном порядке. Если автомобиль новый (1–2 года с даты выпуска), при наличии оснований также может возникнуть право на возмещение утраты товарной стоимости (УТС), которая также подлежит возмещению при соблюдении условий, установленных законодательством и судебной практикой. Таким образом, если лимита ОСАГО недостаточно для полного возмещения ущерба, оставшаяся сумма может быть взыскана непосредственно с виновника ДТП.
Показать полностью...
С уважением, Матвеева Мария Александровна!Консультации и составление документов — Telegram и WhatsApp (контакты указаны в профиле) Все ответы готовятся лично, без использования ИИ!
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Если страховой выплаты по ОСАГО недостаточно для покрытия ущерба, разницу обязана возместить виновная сторона. Это прямо предусмотрено статьей 1072 Гражданского кодекса РФ и подтверждено Верховным Судом РФ. Лимит ответственности страховщика за вред имуществу составляет 400 000 рублей.

Что делать:

Получите от страховой компании акт о страховом случае и расчет выплаты.

Проведите независимую экспертизу для определения реальной стоимости восстановительного ремонта (без учета износа, так как автомобиль новый, не старше 2 лет).

Направьте виновнику ДТП досудебную претензию с требованием возместить разницу между страховой выплатой и фактическим ущербом, приложив заключение эксперта.

При отказе или игнорировании — подайте иск в суд по месту жительства ответчика (ст. 28 ГПК РФ). В иске ссылайтесь на ст. 1072 ГК РФ.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Куприянова Ирина Александровна
Куприянова Ирина Александровна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Добрый день!

Вы можете обратиться в суд за возмещением недостающего ущерба.

Если понадобится помощь в составлении документа можете обратиться по номеру телефона, указанному в профиле в ватсап, телеграм или макс.

Услуга платная.

Если понадобится помощь в составлении документа можете обратиться по номеру телефона в мессенджеры. Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
еще комментарии
Иван
Ирина Александровна, спасибо за вашу помощь и разъяснение!
Куприянова Ирина Александровна
Куприянова Ирина Александровна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Рада была помочь, обращайтесь, прошу оставить отзыв в профиле.

Если понадобится помощь в составлении документа можете обратиться по номеру телефона в мессенджеры. Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Задайте вопрос всем юристам на сайте
560 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
340 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Александр
Автоюристы

Автошкола

День добрый , в автошколе по договору накат должен быть 56 часов , из этих часов откатали только 20 ,а за остальные просят отдельную плату в размере 2000р в час . В договоре это было прописано , но мы не поняли этого сразу и ни кто из инструкторов и руководства школы об этом не сообщил . Законно ли это ? Что делать дальше ?

Матвеева Мария Александровна
Матвеева Мария Александровна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год
Здравствуйте. Если договором действительно предусмотрено обучение в объеме 56 часов, автошкола обязана оказать эту услугу в полном объеме за согласованную стоимость. Взимание дополнительной платы за часы, которые уже входят в оплаченный курс, может быть признано неправомерным. Если же в договоре прямо указано, что 56 часов включают, например, академические часы, а практических занятий оплачивается меньше либо предусмотрена отдельная оплата части вождения, то необходимо исходить из условий договора. При этом исполнитель обязан был предоставить потребителю полную и достоверную информацию об условиях оказания услуги до заключения договора. Рекомендую внимательно изучить договор и приложения к нему. Если условия сформулированы неоднозначно либо Вас не проинформировали надлежащим образом, Вы вправе обратиться в автошколу с письменной претензией, а при отказе — в Роспотребнадзор или в суд.
Показать полностью...
С уважением, Матвеева Мария Александровна!Консультации и составление документов — Telegram и WhatsApp (контакты указаны в профиле) Все ответы готовятся лично, без использования ИИ!
еще комментарии
Александр
Спасибо за вашу внимательность и детальный ответ!
Владимир Елизарович
Автоюристы

Как доказать, что ДТП подстава

Заехала на кольцо с крайней левой полосы , т.к планировала съехать на 2 съезде. После 1 съезда начала перестроение на среднюю полосу , включила правый поворот, двигалась очень медленно , т.к не могла убедиться в отсутствии помехи . В этот момент получила удар в правое заднее колесо. Тормозного пути нет, значит водитель сзади мог остановиться. Сигнала тоже не было. Удар произошел четко в колесо, никаких повреждений кузова моей машины нет. Вторая сторона ДТП утверждает, что не видела моего включенного поворота. Как только я вышла из машины, на месте уже стоял сотрудник аваркома. Сотрудник в течении получаса убеждал меня решить вопрос на месте и не ехать в ГАИ, аргументируя , что таким образом история автомобиля будет чиста. Вторая участница ДТП сразу же сняла номера с машины, объясняя нежеланием попасть в паблики. В итоге составили карту ДТП и необходимо обратиться к инспектору. Можно ли считать эти действия мошенническими и есть ли вариант это доказать? Либо можно ли признать это ДТП обоюдным нарушением правил , что тогда указать в объяснительной инспектору.

Показать полностью...
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Ситуация содержит признаки мошеннической схемы: давление аварийного комиссара, снятие номеров, отказ от фиксации через ГИБДД - стандартная связка для инсценировки или сокрытия обстоятельств. В объяснительной укажите факт включённого поворотника, низкую скорость перестроения и отсутствие тормозного пути у второго участника. Имеются ли у Вас запись с видеорегистратора или свидетели, подтверждающие момент включения поворотного сигнала до начала перестроения? Действия аварийного комиссара, убеждавшего не обращаться в ГИБДД, при наличии записей разговора могут квалифицироваться в рамках административного или уголовного производства. В практике дел данной категории ключевым доказательством вины второго участника в 8 из 10 случаев становится именно отсутствие тормозного пути - это прямо подтверждает нарушение дистанции, а не Вашу вину при перестроении. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Еще ответы (1)
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Все, что Вы описали указывают на признаки мошенничества, важно понимать, какие документы Вы подписывали.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Гость
Автоюристы

Обжалование экспертизы после ДТП

1. Как правильно аргументировать свою позицию в возражении на исковое заявление по поводу несогласия со стоимостью восстановительного ремонта (завышены цены на автозапчасти) в экспертизе, заказанной пострадавшей стороной?
2. Если необходимо произвести анализ рыночных цен на автозапчасти, чтобы вывести среднюю цену в целях опровержения цен, указанных в заключении, на какие магазины можно ссылаться для Московской области либо где посмотреть такие магазины, чтобы доводы были приняты? Спасибо

Показать полностью...
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

В возражении на иск ссылайтесь на ст. 15 ГК РФ – возмещение убытков должно быть реальным и подтвержденным. Основной аргумент – завышение стоимости запчастей и работ в досудебной экспертизе истца. Заявите ходатайство о назначении судебной автотехнической экспертизы.

Для опровержения цен используйте официальный справочник РСА (Единая методика, Положение Банка России № 755-П).

Также можно предоставить коммерческие предложения от официальных дилеров и крупных магазинов автозапчастей в Московской области (например, Exist, Autodoc, Emex). Суд принимает среднерыночные цены, подтверждённые несколькими независимыми источниками.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Еще ответы (2)
Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Ссылайтесь на ст. 15 И ст. 1064 ГК РФ. Потерпевший имеет право на возмещение реального ущерба. Обогащение за счет виновника из-за покупки деталей по ценам выше среднерыночных недопустимо.

Если расчет производился в рамках ОСАГО, эксперт обязан строго следовать Единой методике Центрального Банка РФ (Положение № 755-П). Отклонение от справочников РСА (Российского союза автостраховщиков) — прямое основание для оспаривания.

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Для того чтобы суд принял ваши возражения относительно завышенной стоимости автозапчастей в Московской области, вам необходимо перевести спор из плоскости эмоций в плоскость процессуальных норм и официальных методик.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Юлия
Автоюристы

Возмещение мат ущерба причиненного дтп

Можно ли оспорить и как разницу материального ущерба между выплатой по ОСАГО и независимым экспертом. Я виновник, не согласен с суммой, превышает в 3 раза, истец подал исковое

Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Да, вы вправе оспорить размер ущерба. Потерпевший может взыскать с виновника разницу между выплатой по ОСАГО и реальным ущербом (ст. 1072 ГК РФ). Однако вы не обязаны соглашаться с его оценкой.

Способы защиты в суде:

Заявите ходатайство о назначении судебной автотехнической экспертизы (ст. 79 ГПК РФ). Судья обязан рассмотреть его, и именно её выводы лягут в основу решения, а не досудебная экспертиза истца.

Оспаривайте независимую экспертизу истца, если вас не уведомляли об осмотре автомобиля или если она выполнена с нарушениями (например, неверная дата расчёта цен — должна быть на день ДТП).

Требуйте учёта износа деталей. Страховая выплата считается с износом (п. 15 Ст. 12 Закона об ОСАГО). Если потерпевший требует стоимость новых запчастей без износа, это можно оспорить. Однако судебная практика по этому вопросу неоднозначна.

Проверьте обоснованность ремонта: запросите чеки и документы; если пострадавший использовал б/у запчасти, их стоимость должна быть ниже новых.

Подайте письменные возражения на иск с изложением всех доводов.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
еще комментарии
Юлия
Спасибо за вашу помощь и поддержку! Пусть каждый день приносит вам радость и удовлетворение.
Еще ответы (2)
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Да, оспорить сумму ущерба можно и нужно. Так как лимит выплаты по ОСАГО составляет 400 000 рублей, разницу сверх этой суммы потерпевший имеет право требовать напрямую с вас как с виновника ДТП (ст. 1072 ГК РФ). Однако вы не обязаны слепо соглашаться с расчетами его независимого эксперта. Поскольку истец уже подал иск, спор будет проходить в рамках судебного процесса.

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Да, оспорить сумму ущерба можно и нужно. Так как вы являетесь виновником, с вас требуют разницу между лимитом ОСАГО (или фактической выплатой) и реальным ущербом по закону (ст. 1072 ГК РФ). Однако истцы часто завышают эту сумму.

Какую общую сумму ущерба насчитал эксперт истца?

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
еще комментарии
Юлия
Спасибо, Денис Александрович, за ясность и подробность в ответе!
Гость
Автоюристы

Изъяли купленную машину в автосалоне при постановке на учет. Что делать?

Как вернуть деньги за авто, которое изъяли для проведения экспертизы в связи с изменением vin и ДВС? Авто куплено в автосалоне, информации о крупных ДТП и ремонте никакой не было. В договоре купли продажи об этом тоже ничего нет. В итоге мы остались без денег и машины на неопределённый срок.

Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Вы вправе предъявить автосалону требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы, поскольку Вам был продан товар с существенными скрытыми недостатками, о которых продавец был обязан сообщить заблаговременно. Измененные идентификаторы транспортного средства - это существенный недостаток, дающий право требовать возврата денег, компенсации убытков и неустойки в рамках защиты прав потребителей. Направьте автосалону письменную претензию с требованием возврата денежных средств, зафиксировав факт изъятия автомобиля уполномоченными органами. На практике автосалоны в подобных делах активно используют тактику затягивания - заявляют о добросовестности при покупке у поставщика и оспаривают сам факт осведомленности о недостатках, одновременно ссылаясь на истечение сроков. Без заблаговременно подготовленной доказательной базы, включающей ответы органов на запросы и документы об изъятии, суд может отказать в требованиях именно по процессуальным основаниям, а не по существу. Имеется ли у Вас на руках постановление или иной процессуальный документ об изъятии автомобиля с указанием органа, который его вынес? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Еще ответы (5)
Матвеева Мария Александровна
Матвеева Мария Александровна Юрист прошел модерацию
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год
Здравствуйте. Если автомобиль был приобретен у автосалона, а при постановке на учет выявлены признаки изменения VIN-номера или номера двигателя и автомобиль изъят для проведения экспертизы, это само по себе не лишает Вас права предъявить требования к продавцу. Если по результатам экспертизы подтвердится, что автомобиль имеет недостатки или не может быть зарегистрирован по причинам, возникшим до его передачи Вам, Вы вправе требовать расторжения договора купли-продажи, возврата уплаченных денежных средств, а также возмещения причиненных убытков. До получения результатов экспертизы рекомендую направить в адрес автосалона письменную претензию, уведомив его о сложившейся ситуации и заявив о намерении воспользоваться своими правами в зависимости от результатов проверки. Поскольку спор может потребовать анализа договора купли-продажи, материалов проверки и результатов экспертизы, рекомендую обратиться за индивидуальной консультацией для оценки перспектив и подготовки необходимых документов. 🍀
Показать полностью...
С уважением, Матвеева Мария Александровна!Консультации и составление документов — Telegram и WhatsApp (контакты указаны в профиле) Все ответы готовятся лично, без использования ИИ!
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Продажа авто с изменённым VIN и номером двигателя — это передача товара ненадлежащего качества. Вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврата полной стоимости (ст. 475 ГК РФ, ст. 18 Закона № 2300-1). Изменение маркировки является существенным недостатком, так как делает невозможной регистрацию и эксплуатацию. Ответственность за это несёт автосалон как продавец, даже если он действовал как агент.

Ваши действия:

Направьте автосалону письменную претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги. Приложите копии документов об изъятии авто.

Подайте заявление в полицию о мошенничестве (ст. 159 УК РФ) — это укрепит вашу позицию в суде.

Если салон откажется, подавайте иск в суд. В иске требуйте возврат стоимости, проценты за пользование чужими деньгами (ст. 395 ГК РФ), компенсацию морального вреда и штраф (ст. 13 Закона № 2300-1).

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Вы имеете полное право вернуть всю сумму за автомобиль и компенсировать убытки, так как автосалон продал вам товар ненадлежащего качества с неустранимыми скрытыми дефектами.

  1. Статья 460 ГК РФ: Продавец обязан передать товар свободным от прав третьих лиц и скрытых обременений.
  2. Статья 18 Закона «О защите прав потребителей»: Покупатель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи (ДКП) при обнаружении в товаре существенных недостатков. Изменение VIN-номера делает невозможной регистрацию авто, что является неустранимым недостатком.

Какой статус у полиции сейчас (возбуждено уголовное дело или идет доследственная проверка)?

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
еще комментарии
Гость
Огромное спасибо, Денис Александрович, за помощь в сложной ситуации!
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Вернуть деньги за изъятый автомобиль можно и нужно через официальное расторжение договора купли-продажи с автосалоном. Согласно ст. 460 ГК РФ, продавец обязан передать товар свободным от прав третьих лиц и скрытых обременений. Обнаружение измененных VIN-номеров и маркировки ДВС — это неустранимый скрытый недостаток, который делает использование машины по назначению невозможным. Физическое отсутствие автомобиля на руках (так как он изъят полицией) не лишает вас права требовать возврата средств. Наоборот, протокол изъятия является главным доказательством нарушения ваших прав.

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Андреещев Денис Валерьевич
Андреещев Денис Валерьевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 17 лет
Здравствуйте. Дело в том, сто автосалон автосалону рознь. Скорее всего речь идет о комиссионной продаже авто. И здесь возникают несколько вопросов: являются ли недостатки, о которых Вы говорите скрытыми или их можно обнаружить путем простого осмотра, могли ли Вы при определенной осмотрительности обнаружить такие недостатки? А вообще, конечно, необходимо обращаться с иском в суд. Возникнут вопросы, обращайтесь.
Для более подробной консультации Вы всегда можете связаться со мной лично любым удобным для Вас способом. С наилучшими пожеланиями, адвокат Андреещев Д.В.
Светлана
Автоюристы

Что грозит СТО если клиент повторно требует бесплатного ремонта а СТО отказывается

Добрый день! подскажите пожалуйста как можно разрешить нижеописанную ситуацию с минимальными потерями для владельца СТО+автомагазин.
Клиент привез на эвакуаторе автомобиль. Провели диагностику, выявили что турбокомпрессор (турбина) развалился. В переписке мессенджера Макс согласовали какую турбину заказать. После замены турбины, в заказ-наряде который совмещен с актом приема передач прописали перечень проведенных диагностик, замену турбины, замену масла в двигателе, расходники и саму турбину. Договор к сожалению не оформляли. Заказ наряд совмещенный с актом клиент подписал в двух экземплярах. В заказ наряде присутствует строчка "Замена турбокомпрессора" в этой работе заключалась продувка интеркулера, впускного и выпускного тракта, то есть это было проделано но не расписано. Далее в тот же день когда клиент забрал авто ближе к вечеру позвонил и сказал что турбина снова засвистела, СТО вызвал эвакуатор за свой счет и привез авто обратно в СТО, провел диагностику и выявил что новая турбина повреждена блуждающими по системе частицами старой турбины, заменит новую поврежденную турбину на другую новую полностью за свой счет (заказ-наряд к сожалению не оформляли) но переписка в мессенджере Макс была. Клиент машину забрал но через 1000 км пробега опять вернулся с жалобой на свист турбины, снова провели диагностику и опять обнаружили поврежденную турбину (уже вторую) блуждающими частицами старой развалившейся турбины. Клиент требует починить авто полностью за счет СТО. СТО предложил устно клиенту принести турбину самостоятельно и заменить ее с 50% скидкой на работу, клиент устно отказался и сказал что обратиться в суд. Претензии посменной пока что еще не поступало. Разъясните пожалуйста чем данная ситуация мажет обернуться для СТО и как правильно поступить.
PS. изначально клиент устно отказался от комплексного решения проблемы так как дорого менять все узлы которые потенциально могут повторно навредить турбине и решил все прочистить (но это к сожалению не помогло).

Показать полностью...
Матвеева Мария Александровна
Матвеева Мария Александровна Юрист прошел модерацию
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год
Здравствуйте. В описанной ситуации многое будет зависеть от того, сможет ли СТО доказать, что повторная неисправность возникла не вследствие некачественного ремонта, а из-за иных причин, о которых клиент был предупрежден. Если клиент действительно отказался от рекомендованного комплексного ремонта, это может иметь существенное значение. Однако такой отказ желательно подтверждать письменными доказательствами. Устные договоренности доказать значительно сложнее. Поскольку СТО уже один раз безвозмездно заменило турбокомпрессор, клиент может ссылаться на признание недостатка выполненных работ. Вместе с тем, если причиной выхода из строя второй турбины являются оставшиеся в системе частицы разрушенной первой турбины, этот факт необходимо подтверждать техническим заключением, фотографиями, заключением специалиста, перепиской и иными доказательствами. До получения письменной претензии рекомендую не признавать ответственность, собрать всю переписку, заказ-наряды, акты, документы на приобретенные турбины и результаты диагностики. После получения претензии следует подготовить мотивированный письменный ответ. В случае судебного спора, вероятнее всего, будет назначена судебная автотехническая экспертиза, которая и установит причину повторного выхода турбокомпрессора из строя. С учетом объема обстоятельств и возможных рисков, данная ситуация требует детального анализа документов и выработки позиции для защиты интересов СТО. 🍀
Показать полностью...
С уважением, Матвеева Мария Александровна!Консультации и составление документов — Telegram и WhatsApp (контакты указаны в профиле) Все ответы готовятся лично, без использования ИИ!
Еще ответы (5)
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

СТО несёт ответственность за качество оказанных услуг перед потребителем. Ключевой риск - ненадлежащее оформление повторных работ без заказ-наряда и отсутствие письменной фиксации отказа клиента от комплексного ремонта. Юрист оппонента применит типовую связку: назначение судебной технической экспертизы для установления причинно-следственной связи между первоначальным ремонтом и повреждением последующих турбин, параллельно заявит о взыскании убытков, расходов на эвакуацию и компенсации морального вреда. Без заранее подготовленных письменных доказательств - переписки, актов диагностики, фиксации устного отказа клиента - контраргументы СТО окажутся процессуально слабыми, а экспертное заключение с высокой вероятностью ляжет в основу решения суда. Имеется ли в переписке мессенджера зафиксированный письменный отказ клиента от рекомендованного СТО комплексного устранения источников загрязнения масляной системы до замены турбины? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
еще комментарии
Светлана
От всей души благодарю вас, Георгий Владимирович, за помощь и участие!
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

У СТО есть шанс защитить свои интересы, если есть доказательства, что клиент был предупреждён о рисках и отказался от комплексного ремонта (промывки системы). Отказ от полного решения — ключевой аргумент против требований клиента. СТО уже заменило турбину бесплатно, что подтверждает его добросовестность. При суде СТО может ссылаться на ст. 723 ГК РФ (подрядчик не отвечает за недостатки, если они возникли по вине заказчика). Для минимизации потерь: зафиксируйте письменно предложение о 50% скидке и отказ клиента. При получении претензии дайте мотивированный ответ. Если иск подадут, ходатайствуйте о судебной экспертизе для установления причины поломки.

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Риск для СТО есть: по ст. 29 Закона о защите прав потребителей клиент может требовать ремонт, деньги, убытки, неустойку. Защита СТО строится на ст. 36: Клиент был предупрежден о риске частиц старой турбины и отказался от комплексного ремонта. Срочно сохраните переписку, детали, сделайте акт диагностики, письменный ответ и предложите независимую экспертизу.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Главные риски для СТО в текущей ситуации — проигрыш в суде, выплата полной стоимости ремонта, возврат денег за дефектные детали, а также штраф 50% и неустойка по Закону о защите прав потребителей. Без письменных доказательств суд почти всегда встает на сторону клиента.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Суд в этой ситуации займет сторону клиента. Детали необходимо обсуждать индивидуально.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Константин
Автоюристы

Вопрос по штрафстоянке

Я передвигался на автомобиле за 25 тыс.руб по договору без В.У, меня остановили сотрудники ДПС и эвакуровали машину на штраф стоянку, машина не состоит на учете, также машина мне не нужна и я хотел бы оставить её на штрафстоянке и не выплачивать деньги за эвакуатор и время которое она там находиться, что будет если я её оставлю там, не арестуют ли мне потом счета и не повесят ли на меня долг? Прикрепил протокол о задержании ТС. И паспорт ТС в котором имя собственника.

Показать полностью...
Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Оставить автомобиль на штрафстоянке — финансово крайне опасное решение. Долг действительно повесят на вас, и счета будут арестованы, но юридическое основание для этого иное. Обязанность оплатить услуги эвакуатора и хранение возлагается не на формального собственника по договору (ДКП), а на лицо, совершившее административное правонарушение (ч. 11 Ст. 27.13 КоАП РФ). Поскольку в протоколе о задержании ТС фигурируете именно вы (как водитель, управлявший машиной без прав), иск о взыскании долга будет подан лично к вам. Тот факт, что машина не стоит на учете, вас не защитит. Долг за хранение начисляется ежедневно. Штрафстоянки обычно не спешат подавать в суд сразу — они ждут, пока накопится внушительная сумма (часто 100–300 тысяч рублей, что в разы превышает стоимость вашей машины), после чего инициируют судебный процесс. Суд гарантированно удовлетворит иск стоянки. На основании исполнительного листа судебные приставы (ФССП) арестуют все ваши банковские счета, начнут удерживать до 50% от любых официальных доходов (зарплата, стипендия) и могут наложить запрет на выезд из РФ. Вам необходимо незамедлительно забрать машину, чтобы остановить счетчик долга. Поскольку у вас нет водительского удостоверения, выдать ее вам для управления не имеют права. Вам нужно приехать на стоянку с документами (ДКП, протокол, ПТС) и человеком, у которого есть права, либо нанять другой эвакуатор и увезти машину в свой двор/гараж. После этого вы можете продать ее на запчасти или сдать в металлолом, чтобы компенсировать понесенные убытки.

Показать полностью...
Pax et felicitas infinita omnibus.
Еще ответы (4)
Матвеева Мария Александровна
Матвеева Мария Александровна Юрист прошел модерацию
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год
Здравствуйте. Если автомобиль задержан и помещен на специализированную стоянку, расходы на его перемещение и хранение, как правило, возлагаются на лицо, обязанное их оплачивать в соответствии с законодательством субъекта РФ. Само по себе решение не забирать автомобиль не освобождает автоматически от оплаты этих расходов. Если задолженность не будет погашена добровольно, организация, осуществляющая хранение автомобиля, вправе взыскать ее в судебном порядке. После вступления решения суда в законную силу задолженность может быть передана судебным приставам для принудительного взыскания, в том числе за счет денежных средств на счетах. Вместе с тем имеет значение, кто является собственником автомобиля, а также на каком основании Вы им пользовались. Эти обстоятельства могут повлиять на вопрос о том, кто именно обязан оплачивать эвакуацию и хранение транспортного средства. Если приложенные документы содержат сведения, которые могут повлиять на выводы по делу, их необходимо изучить более подробно. Если потребуется помощь в анализе документов или подробная консультация по Вашей ситуации, можете обратиться ко мне в личные сообщения. Буду рада помочь.
Показать полностью...
С уважением, Матвеева Мария Александровна!Консультации и составление документов — Telegram и WhatsApp (контакты указаны в профиле) Все ответы готовятся лично, без использования ИИ!
Разумовская София Дмитриевна
Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Оставление автомобиля на штрафстоянке не освободит вас от расходов. Долг за эвакуацию и хранение будет ежедневно расти. Собственник обязан оплатить эти расходы в силу закона (ст. 27.13 КоАП РФ).

Что будет: через 1–2 месяца машину могут признать невостребованной и реализовать или утилизировать через суд. Однако все накопленные долги (эвакуация + хранение) взыщут с вас как с собственника через судебных приставов. Приставы могут арестовать банковские счета и обратить взыскание на зарплату или иные доходы. Также вам грозит административный штраф за управление без прав (по ч. 1 Ст. 12.7 КоАП РФ — от 5 000 до 15 000 рублей).

Показать полностью...
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Если оставите машину на штрафстоянке, долг, скорее всего, не исчезнет: расходы за эвакуацию и хранение взыскивают с лица, привлеченного к ответственности, ст. 27.13 КоАП РФ. По ст. 12.7 КоАП РФ за езду без прав также грозит штраф. После суда или постановления долг могут передать приставам, и счета вправе списать по ст. 70 Закона № 229-ФЗ. Лучше оформить возврат или утилизацию юридически.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Если оставите машину на штрафстоянке, долг за эвакуацию и хранение на вас повесят и взыщут принудительно через суд могут арестовать счета. Вы официально стали собственником по договору купли-продажи, даже без регистрации в ГИБДД, а значит, все расходы закон возлагает именно на вас. Бросить машину плохой вариант, долг будет только расти.

Показать полностью...
ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
еще комментарии
Константин
Большое спасибо, Диана Алексеевна, за внимательность и чёткий ответ!
Иван
Автоюристы

Машина в залоге

Добрый день, купил автомобиль бу. При проверки сотрудником банка ( покупал авто в кредит) не было выявлено что автомобиль находится в залоге. В дкп продавец написал что авто без обременений. Сейчас подаю документы в банк что бы поставить автомобиль в залог а банк пишет что автомобиль уже числится как заложенный, что делать?

Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Главное в вашей ситуации — выяснить точную дату внесения записи о залоге в Федеральную нотариальную палату. От этого зависят ваши шансы сохранить автомобиль.

Ваш статус как покупателя и дальнейший план действий зависят исключительно от того, успел ли «старый» банк зарегистрировать залог до момента подписания вами договора купли-продажи (ДКП).

Пока залог старого банка активен, ваш банк не сможет зарегистрировать свое обременение и, скорее всего, повысит вам процентную ставку по кредиту (это стандартное условие договоров при непредоставлении залога в срок).

Автомобиль официально обременен, и старый банк имеет полное право забрать его за долги продавца через суд. Ошибочная проверка сотрудником вашего банка, увы, не снимает с вас юридической ответственности.

Показать полностью...
✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Еще ответы (5)
Матвеева Мария Александровна
Матвеева Мария Александровна Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год
Здравствуйте. Готова проконсультировать по вопросам защиты прав покупателя при приобретении автомобиля, находящегося в залоге. Проанализирую Вашу ситуацию с учетом положений Гражданского кодекса РФ, законодательства о залоге движимого имущества, практики Верховного Суда РФ и судебной практики. Оценю, какие правовые последствия имеет наличие ранее зарегистрированного залога, несмотря на заверения продавца об отсутствии обременений, разъясню возможные способы защиты Ваших прав, перспективы снятия залога либо расторжения договора купли-продажи и взыскания убытков с продавца.
Показать полностью...
С уважением, Матвеева Мария Александровна!Консультации и составление документов — Telegram и WhatsApp (контакты указаны в профиле) Все ответы готовятся лично, без использования ИИ!
Васев Олег Вадимович
Васев Олег Вадимович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 17 лет

Здравствуйте. Надо понимать когда залог возник. Если до продажи, то снять залог не получится. Ст. 346 ГК РФ: "2. Залогодатель не вправе отчуждать предмет залога без согласия залогодержателя, если иное не предусмотрено законом или договором и не вытекает из существа залога".

Продавец не мог Вам продать залоговую машину без согласия банка.

Если же после продажи, тогда можно поспорить с банком и требовать снять залог. Если не получится, то Вы вправе требовать расторжения договора и возврата средств, ст. 450 ГК РФ.

Показать полностью...
Если остались вопросы, можете связаться со мной по в мессенджере (Max, ТГ, VK), для уточнения всех нюансов. Консультация будет платной.
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Сначала возьмите выписку из реестра уведомлений о залоге по VIN. Если на дату покупки записи не было и Вы не знали о залоге, по подп. 2 П. 1 Ст. 352 ГК РФ залог прекращается. Банк не вправе просто ссылаться на нынешнюю запись без проверки даты. Параллельно предъявляйте продавцу претензию по ст. 460 ГК РФ: он обещал авто без обременений.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX,кнопка перехода на платформе
еще комментарии
Иван
Спасибо за вашу внимательность и детальный ответ!
Андреещев Денис Валерьевич
Андреещев Денис Валерьевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 17 лет
Здравствуйте. Необходимо уточнить дату проверки сотрудником банка сведений и дату размещения сведений о залоге. Если на момент заключения договора авто находился в залоге, увы. Если нет - можно смело идти в суд.
Для более подробной консультации Вы всегда можете связаться со мной лично любым удобным для Вас способом. С наилучшими пожеланиями, адвокат Андреещев Д.В.
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Вам необходимо немедленно доказать статус добросовестного приобретателя, так как по закону (ст. 352 ГК РФ) залог прекращается, если покупатель не знал и не мог знать об обременении

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Вероника
Автоюристы

Как вернуть автомобиль частному лицу?

Добрый день! 2дня назад приобрела автомобиль, как утверждал продавец, что машина не крашеная, в конце сделки попросили подписать акт. Приема-передачи. В итоге на следующий день мне специалисты сказали, что машина крашеная и проверили толщиномером. Хочу вернуть машину, возможно ли это?

Паршаков Александр Владимирович
Паршаков Александр Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет

Здравствуйте, Вероника. Да, вернуть автомобиль возможно, если будет доказано, что продавец предоставил недостоверную информацию о его состоянии, которая повлияла на ваше решение о покупке. Согласно Закону РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Автомобиль является технически сложным товаром, и в течение 15 дней с момента передачи потребитель вправе отказаться от договора при обнаружении любого недостатка, если он не был оговорен продавцом. В вашем случае продавец утверждал, что машина не крашеная, а последующая проверка выявила окраску. Если это является существенным недостатком, который не был оговорен при продаже, вы имеете право требовать возврата автомобиля и уплаченной суммы. Важно, что вы обнаружили этот недостаток на следующий день после покупки, что укладывается в установленные законом сроки. Акт приема-передачи, который вы подписали, может содержать информацию о состоянии автомобиля. Если в акте не было указаний на то, что автомобиль перекрашивался, это может служить дополнительным аргументом в вашу пользу.

Показать полностью...
Еще ответы (4)
Осипян Мамикон Аркадьевич
Осипян Мамикон Аркадьевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 32 года

Вы купили авто у частного лица, а не у автосалона. Это значит:
Закон о защите прав потребителей не применяется.
Сделка регулируется гражданским правом — договор купли‑продажи между физлицами.
Вернуть машину можно, если доказать существенный недостаток или введение в заблуждение.
Крашеные элементы — это не всегда основание для расторжения сделки, но если продавец заведомо утверждал, что авто не крашеное, а вы можете это доказать, то это уже обман. Желательно заверить переписку у нотариуса, если есть вероятность удаление переписки. Отправьте досудебную претензию продавцу, если не удастся урегулировать спор в досудебном порядке. Подавайте иск в суд о расторжение договора купли-продажи.

Показать полностью...
Если ответ оказался полезным, буду рад помочь с другими вопросами
Матвеева Мария Александровна
Матвеева Мария Александровна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год
Здравствуйте. Готова проконсультировать по вопросам защиты прав покупателя при приобретении автомобиля. Проанализирую Вашу ситуацию с учетом положений Гражданского кодекса РФ, оценю, является ли предоставление недостоверной информации о состоянии автомобиля основанием для расторжения договора купли-продажи, разъясню, какие доказательства необходимо собрать, каковы перспективы возврата автомобиля и денежных средств, а также порядок защиты Ваших прав в судебном порядке при отказе продавца урегулировать спор добровольно.
Показать полностью...
С уважением, Матвеева Мария Александровна!Консультации и составление документов — Telegram и WhatsApp (контакты указаны в профиле) Все ответы готовятся лично, без использования ИИ!
Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Да, вернуть машину возможно, но процедура и сложность зависят от того, у кого именно вы её купили: у официального дилера (автосалона) или у частного лица (физлица). Наличие скриншота переписки в чате auto.ru — это ваше главное преимущество, так как продавец зафиксировал текстовое утверждение: «Нет, окрасов нет, весь кузов в родной краске». По закону это является предоставлением заведомо недостоверной информации о товаре.

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Добрый день! Если продавец предоставил недостоверную информацию о состоянии автомобиля, вы вправе требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств на основании выявленного несоответствия

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Подборка юристов вашего города
Лучшие юристы с рейтингом
Лучшие юристы с рейтингом
Елена
Автоюристы

Можно ли обжаловать результаты экзамена в ГИБДД

Добрый день. при сдаче экзамена по вождению по городу возникла ситуация: дорога, разделенная трамвайными путями, пешеходный переход. С противоположной стороны идут пешеходы, я проезжаю, пересекая переход, в это время пешеходы только начинают переходить трамвайные пути . Темп их движения не снижается, они не останавливаются. Но инспектор на этом основании (не пропустил пешеходов) прекращает экзамен и ставит "не сдано". Хочу оспорить результаты экзамена на основании п. 1.2 ПДД непропуск пешехода — это такие действия водителя, которые вынудили пешехода изменить направление или скорость движения. Права ли я и есть ли шансы на отмену результатов экзамена?

Показать полностью...
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Пытаться оспорить по формулировке «они не изменили скорость» бесполезно. Суд или комиссия ГИБДД посчитают, что инспектор оценивал момент начала вами проезда, а не реакцию пешеходов. Раз вы поехали, когда они были на путях, нарушение есть.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Еще ответы (1)
Бронштейн Александр Михайлович
Бронштейн Александр Михайлович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 41 год

Обжаловать можете. Шансы около нуля.

Если мой ответ полезен, оставьте пожалуйста отзыв на сайте. На консультацию можете записаться через сайт urist27.com
Татьяна Ложникова
Автоюристы

Аннулирован эптс

Здравствуйте. Автомобиль куплен в феврале 2023 года в автосалоне. Поставлен сразу на учет в РФ. Через 3,5 года хотели продать автомобиль, обнаружили, что электронный ПТС аннулирован в феврале 2024 года, по причине того, что перегонщики указали Беларуси страной использования тс, а там её на учет за год не поставили. Что мы теперь должны доплатить и сделать, чтоб получить новый эптс?

Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Вам необходимо обратиться в таможенный орган для урегулирования вопроса об уплате таможенных платежей, после чего подать заявление в ГИБДД на восстановление аннулированного ЕПТС и перерегистрацию транспортного средства. Имеются ли у Вас на руках документы, подтверждающие факт постановки автомобиля на учет в РФ в феврале 2023 года, - свидетельство о регистрации и квитанции об уплате утилизационного сбора? На практике аннулирование ЕПТС по основанию несоответствия страны использования влечет начисление таможенных пошлин, НДС и акциза - именно эта связка платежей нередко составляет от 30 до 50 процентов рыночной стоимости автомобиля, и в 7 из 10 подобных дел добросовестные покупатели не подозревают о наличии скрытых таможенных обязательств, сформированных на этапе ввоза перегонщиком, что кардинально меняет стратегию защиты. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
еще комментарии
Татьяна Ложникова
Георгий Владимирович, огромное спасибо за чёткое разъяснение всех спорных моментов!
Еще ответы (2)
Пилипенко Игорь Александрович
Пилипенко Игорь Александрович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 35 лет

Татьяна, здравствуйте! Вы наверное тоже стали потерпевшей в деле о мошенничестве, в котором продавцы дорогих автомобилей не уплатили таможенные пошлины и сумму утилизационного сбора? В этом деле фигурируют несколько потерпевших, которые покупали автомобили марки Тойота, по договору, с оплатой наличными, с регистрацией сразу в МРЭО ГИБДД. Дело в стадии предварительного следствия, поэтому Вам надо ждать результатов завершения следствия. Но одно могу сразу сказать - автомобиль будет выставлен на публичные торги для погашения убытков, причинённых государственному бюджету. Это раз. И второе. Готовьтесь подтвердить происхождение средств, уплаченных при покупке автомобиля. Поэтому какой новый электронный ПТС? Что Вы должны сделать? Готовить иск о признании себя добросовестным покупателем.

Показать полностью...
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Претензию писать в автосалон.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Гость
Автоюристы

Неверно указана модель авто в постановлении по дтп

Получил постановление о ДТП в ГИБДД Марка машины указана Хонда цивик, а у меня Хонда цивик шаттл по документам прошу исправить говорят нет разницы

Лунев Илья Сергеевич
Лунев Илья Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Добрый день! Марка машины безусловно имеет значение, но не сама по себе, а в связке с други обстоятельствами. Постановление фиксирует, какое ТС участвовало в аварии. Если в документе ошибка (например, указали «Toyota Camry», а по документам (ПТС, СТС) — «Camry Solara»), это создаёт путаницу. В дальнейшем при разборе дела, в суде или при обращении в страховую компанию могут возникнуть вопросы: действительно ли в аварии участвовал именно этот автомобиль, корректно ли оценён ущерб. Страховщик при рассмотрении дела опирается на все материалы, включая постановление. Если там есть неточность, страховая компания вправе запросить дополнительные пояснения или даже отказать в выплате, сославшись на несоответствие данных. Если вы не согласны с постановлением (например, считаете, что инспектор ошибся при фиксации обстоятельств), несоответствие марки в документе реальным данным из регистрационных документов станет серьёзным аргументом для обжалования.

Показать полностью...
Рад был помочь! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы можете связаться со мной в Телеграмм
еще комментарии
Гость
Спасибо за вашу внимательность и детальный ответ! Желаю вам больших профессиональных успехов.
Лунев Илья Сергеевич
Лунев Илья Сергеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Был рад помочь!

Рад был помочь! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы можете связаться со мной в Телеграмм
Еще ответы (1)
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Не важно как ее обозвали, главное что бы машину можно было идинтифицировать.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
CoLdBloo
Автоюристы

СГУ

Будет ли лишение прав за имитацию СГУ? (если включать с телефона, и оно будет воспроизводиться с динамиков в салоне?)

Антонова Татьяна Михайловна
Антонова Татьяна Михайловна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

Да.
Лишают прав на 1–1, 5 года (ст. 12.5 Ч. 4 КоАП РФ), если докажут, что это был именно спецсигнал.
Просто включить с телефона в салоне — риск есть.

Антонова Татьяна Михайловна
Ирина
Автоюристы

Как обжаловать штраф за парковку

Здравствуйте! Штраф за парковку 17.06.2026 пришёл сегодня. Постановление тоже вынесено сегодняшним числом. Фотография не приложена. Можно ли в этой ситуации обжаловать Постановление?

Шикарев Роман Владимирович
Шикарев Роман Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Да, обжаловать можно. 10 Суток с даты получения постановления. Вопрос в том, есть ли основания или просто время потянуть?

Если остались вопросы - пишите. Мои данные для связи в моем профиле. Совет дам безвозмездно, юридические услуги на платной основе. Цену уточняйте по обращению.
Еще ответы (2)
Андреещев Денис Валерьевич
Андреещев Денис Валерьевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 17 лет
Здравствуйте. Конечно, срок обжалования остается прежним. Направляйте жалобу в течение 10 суток с момента получения постановления.
Для более подробной консультации Вы всегда можете связаться со мной лично любым удобным для Вас способом. С наилучшими пожеланиями, адвокат Андреещев Д.В.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Можно, сроки исчисляются с даты получения Постановления, а не с даты его вынесения.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Наталья
Автоюристы

Выплата по каско

Здравствуйте.Произошло ДТП.У виновника ОСАГО,у пострадавшего Каско.Сумма ущерба более 2 млн .Страховая пострадавшего возместила ему причиненный ущерб и требует с виновника ДТП всю сумму .Правомерно ли это?

Арзуманян Раксана Владимировна
Арзуманян Раксана Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Требование страховой компании правомерно лишь частично: они имеют право взыскать с вас сумму ущерба, но за вычетом 400 000 рублей, которые обязан покрыть ваш полис ОСАГО. Этот процесс называется суброгацией (ст. 965 ГК РФ). Страховая компания пострадавшего по каско выплатила ему деньги, заняла его место и теперь требует возмещения убытков с виновника.

Показать полностью...
✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Еще ответы (2)
Андреещев Денис Валерьевич
Андреещев Денис Валерьевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 17 лет
Здравствуйте. Конечно, в порядке. За вычетом 400 000 рублей, выплачиваемых потерпевшему по осаго. Если несогласны с суммой, проверьте с экспертом оценщиком стоимость восстановительного ремонта.
Для более подробной консультации Вы всегда можете связаться со мной лично любым удобным для Вас способом. С наилучшими пожеланиями, адвокат Андреещев Д.В.
Кравченко Роман Геннадьевич
Кравченко Роман Геннадьевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 22 года

Добрый вечер. Страховая действительно может требовать деньги, но не всю сумму целиком, а только ту часть, которая превысила лимит по ОСАГО (400 000 р.).

Мой ответ является предварительным. Если нужна более подробная и качественная консультация по Вашему вопросу, можете обратиться ко мне. За положительный отзыв буду признателен.
Показать еще