Задавайте вопросы юристам по Туризму

Письменная консультация

В вашем случае ситуация следующая: подросток (15 лет), прибывший в РФ как турист вместе с матерью (гражданство Узбекистан), находился в России примерно 45-50 дней и планирует вылететь раньше матери, которая намерена оставаться до 90 дней.Общий порядок действий и возможные нюансы: Временная регистрация и сроки пребывания: В соответствии с миграционным законодательством РФ, туристический въезд по визе или без визы (при безвизовом режиме для граждан некоторых стран, или по другим основаниям) обычно предполагает срок пребывания до 90 дней.Поскольку подросток находится в России менее 90 дней, он не нарушает сроки пребывания.Возможность самостоятельного выезда подростка: Согласно законодательству, несовершеннолетний гражданин, находящийся в РФ по туристической визе или по безвизовому режиму, может самостоятельно выехать из страны, если у него есть действующий загранпаспорт и соответствующие документы, подтверждающие его личность и право на выезд.В случае выезда несовершеннолетнего без сопровождения родителей или законных представителей, необходимо иметь нотариально заверенное согласие родителей или законных представителей на выезд ребенка за границу.Документы для самостоятельного выезда: Заграничный паспорт подростка.Нотариально заверенное согласие матери на выезд ребенка за границу (если мать не сопровождает ребенка). В этом согласии указывается, что мать разрешает подростку выехать к отцу, и указывается место назначения, дата выезда и другие условия.Возможно, потребуется дополнительно предоставить документы, подтверждающие родство (свидетельство о рождении) и, при необходимости, подтверждение цели поездки (например, билеты, письмо от отца и т.д.).Заверение документов: Нотариально заверенное согласие должно быть оформлено в соответствии с требованиями российского законодательства: нотариус в РФ подтвердит подпись матери. Если согласие оформляется за пределами РФ, его необходимо апостилировать и перевести на русский язык.Важные моменты: В случае выезда несовершеннолетнего без сопровождения взрослого, сотрудники пограничной службы могут запросить дополнительные документы, подтверждающие законность выезда.Если имеются какие-либо ограничения или особые обстоятельства (например, судебные решения, ограничения по опеке), необходимо их учитывать и заранее подготовить соответствующие документы.Вывод: Да, подросток может самостоятельно выехать из России к отцу, при условии наличия всех необходимых документов, в том числе нотариально заверенного согласия матери на выезд ребенка за границу. Рекомендуется заранее подготовить все документы, проконсультироваться с нотариусом и убедиться, что у вас есть все подтверждающие бумаги для беспрепятственного выезда.

Добрый день!

В описанной ситуации туроператор не обязан возмещать полную стоимость тура только на основании травмы члена семьи. Согласно законодательству, травма самого туриста или его близкого родственника является основанием для расторжения договора, но не для возврата полной суммы — туроператор вправе удержать фактически понесённые расходы. Это связано с тем, что травма не является виной туроператора, и он не обязан компенсировать свои затраты, которые уже были понесены на бронирование услуг (например, отеля, авиабилетов, страховки).

основные нормативные акты, регулирующие ситуацию:
Закон РФ «О защите прав потребителей»;
Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (№132-ФЗ).

Согласно статье 10 закона № 132-ФЗ, каждая из сторон (и туроператор, и турист) вправе при необходимости расторгнуть договор. Среди возможных обстоятельств для отмены поездки перечислены болезнь или получение травмы. Однако это не гарантирует полный возврат средств — туроператор вправе удержать расходы, которые он успел понести до момента расторжения договора.

Фактически понесённые расходы могут включать:
визовый сбор (если виза уже получена);
стоимость медстраховки (если полис оформлен);
невозвратные авиабилеты;
бронирование отеля с безвозвратным залогом и т. Д.

Туроператор обязан документально подтвердить эти расходы, например предоставить квитанции.

Напишите письменное заявление о расторжении договора и возврате денег. В заявлении нужно указать сведения о договоре, причину отказа от тура и прикрепить копии подтверждающих документов (в данном случае — медицинских справок или выписки из больницы, подтверждающих травму). Заявление можно передать лично в офис туроператора или направить заказным письмом с уведомлением

Если туроператор отказывается возвращать часть суммы, он обязан предоставить доказательства затрат (чеки, ваучеры и т. П.). Если таких документов нет, можно требовать полный возврат.

Можно подать жалобу в Роспотребнадзор, Федеральное агентство по туризму (Ростуризм), прокуратуру. Результаты проверки можно приложить к исковому заявлению в суд.

Если в течение 10 дней после получения претензии туроператор не вернул деньги или вернул неполную сумму без законных оснований, можно требовать в суде возврата средств, компенсации морального вреда, неустойки (3% от суммы требований за каждый день просрочки, но не более стоимости тура) и штрафа (до 50% от присуждённой суммы за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя).

Не забывайте оценивать мою работу (отзыв + звездочки)

Письменная консультация

В соответствии с предоставленной информацией, ваш чартерный рейс авиакомпании Red Wings был задержан на 39, 5 часов, что привело к сокращению запланированного времени пребывания на Шри-Ланке с 10+1 ночи до фактически проведённых 8+1. Общая стоимость тура составляет более 300 тысяч рублей.

В случае задержки рейса и связанных с этим неудобств, по законодательству РФ (ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей») вам полагается компенсация, которая зависит от продолжительности задержки и стоимости тура.

На данный момент вам предложена компенсация в размере 11 000 рублей за одну ночь. Однако, учитывая, что задержка составила практически 40 часов и из-за этого вы потеряли значительную часть запланированного отдыха, данное предложение, скорее всего, является недостаточным.

Рекомендуем предпринять следующие шаги:

Обратиться к туроператору с письменным требованием о компенсации, соответствующей фактическим убыткам и понесённым неудобствам. В требованиях укажите:

Дату и время задержки
Общую стоимость тура (более 300 000 рублей)
Размер компенсации, который вы считаете справедливым, исходя из понесённых убытков и утраченного отдыха
В случае отказа или недостаточной компенсации, вы можете обратиться с претензией в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Также рекомендуется сохранять все документы, подтверждающие оплату тура, переписку с туроператором, а также любые доказательства причинённых неудобств (фотографии, билеты, подтверждения расходов).

Здравствуйте! В случае смены фамилии вам необходимо заменить паспорт гражданина РФ в течение 90 дней с момента изменения фамилии, либо после, но будет штраф. Если сразу после свадьбы, вы, как молодожены решили поехать или полететь в свадебное путешествие, то проблем с документами не возникнет, поскооьку в течение 90 дней после регистрации брака можно продолжать пользоваться старым гражданским паспортом. Соответственно, загранпаспорт тоже остается действительным (Ф. И. О. Совпадает с российским паспортом). Обратите внимание: после получения нового Российского паспорта пользоваться старым загранпаспортом уже нельзя будет!

Письменная консультация

По вашему вопросу о возможности переезда в Россию и условиях для этого:

Общие положения о въезде и проживании в России
Граждане Украины имеют право въезжать на территорию России по безвизовому режиму или по визе, в зависимости от цели и условий въезда.
Для длительного проживания и работы в России обычно требуется оформление соответствующих документов, таких как виза, разрешение на временное или постоянное проживание.

Переезд в Россию для граждан Украины
В настоящее время граждане Украины могут въезжать в Россию по безвизовому режиму для краткосрочного пребывания (до 90 дней).
Для более длительного проживания, работы или учебы необходимо оформить разрешение на временное проживание (РВП) или вид на жительство (ВНЖ), а затем и гражданство РФ.

Что для этого нужно?
Цель переезда: трудоустройство, учеба, воссоединение с семьей или иные основания.
Документы:
Заграничный паспорт.
Подтверждение цели пребывания (приглашение, учебная виза, трудовой договор и т.п.).
Медицинская страховка.
Заполнение заявления на получение РВП или ВНЖ.

Процедура:
Обратиться в Федеральную миграционную службу или через миграционные органы России.
Собрать необходимые документы, пройти собеседование и ожидать решения.
Особенности для граждан Украины
В связи с текущей политической ситуацией и законодательством, процедура получения разрешений может иметь особенности или ограничения.

Рекомендации:

Определите конкретную цель переезда (работа, учеба, постоянное проживание).
Соберите все необходимые документы.
Обратитесь в российское посольство или миграционную службу для получения актуальной информации и консультации.

ИТОГ:
Вы можете переехать в Россию, но для длительного проживания потребуется оформить соответствующие разрешительные документы. Процедура включает сбор документов, подачу заявления и получение разрешения.

Для граждан Узбекистана, находящихся на территории России, в большинстве случаев виза для туристической поездки не требуется. Узбекистан входит в число стран, гражданам которых предоставляется возможность въезда в Россию по упрощенной системе, например, по внутренней паспорту (если есть соответствующие условия).

Однако, поскольку вы являетесь лицом без гражданства, важно учитывать следующие моменты:

В зависимости от документов, подтверждающих ваше статус и право въезда, может потребоваться оформление визы.

Если у вас есть вид на жительство или другой разрешительный документ для пребывания в России, он может упростить въезд и пребывание.
Для краткосрочного туризма обычно достаточно иметь паспорт или документ, удостоверяющий личность, и подтверждение бронирования проживания, однако наличие визы может потребоваться в зависимости от вашего статуса.

Рекомендуется уточнить конкретные требования в консульстве или посольстве России, а также в миграционной службе, так как правила могут меняться и зависеть от вашего текущего статуса и документов.