Перерасчет ЖКХ?

(2 ответа)

Сначала платили по нормативу потребления гвс. Установили счетчик,а показания не передавались через сбербанк или госулуги. Передали показания вручную и пришла квитанция в которой:
Графа перерасчет посчитана верно по тарифам оплаты, действующим до повышения. В графе перерасчет сумма 15933,75 руб., что эквивалентно 124 м3.
Показания, который были переданы равны 144 м3, следовательно графа «расход» будет равна 144-124=20м3. Графа «сумма» неверная по причине умножения всех показаний (144м3) на размер платы 145 рублей, которая была принята 1 месяц назад. А в графе «перерасчет» размер платы был 126 руб.
Проблема в том, что начислена сумма на все 144 куба и по новым тарифам оплаты, а не на 20 кубов, которые "не доплачены" по нормативу.

Колоколов Евгений Константинович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года
10.09.2025 10:47
Телефон

Здравствуйте. По Правилам предоставления коммунальных услуг (ПП РФ №354 от 06.05.2011) и Жилищному кодексу РФ начисления по прибору учёта производятся по фактическим показаниям за конкретный период и тарифам, действовавшим в эти периоды. Исправлять ошибочные начисления обязаны поставщик услуг — требуйте письменный перерасчёт с разъяснением и корректировкой сумм (включая возврат/зачёт). При отказе подавайте жалобу в Госжилинспекцию/Роспотребнадзор или иск в суд о перерасчёте и возврате переплаты, приложив квитанции и показания счётчика.

✏️ Задавайте вопросы, готов помочь! Обращайтесь в Telegram или MAX— все контакты в профиле юриста. Колоколов Е.К., опытный юрист
Гость
10.09.2025 10:55
Спасибо за такой подробный и ясный ответ!
Карташов Александр Александрович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Отвечает адвокат
Стаж 14 лет
10.09.2025 10:48
Телефон


В квитанции есть ошибка начисления: вам должны были начислить сумму за 20 м³ по новому тарифу (145 руб/м³), а не за все 144 м³, которые вы передали. Эта ошибка произошла, вероятно, из-за того, что система неправильно рассчитала разницу между предыдущим начислением по нормативу и реальным потреблением по показаниям счетчика.

Гость
10.09.2025 10:55
Благодарю за ваш квалифицированный совет! Желаю вам удачи и благополучия в жизни.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация требует внимательного рассмотрения, так как, судя по описанию, в расчётах возникла ошибка. Давайте разберёмся, как можно её урегулировать:

1. Проверка данных: Убедитесь, что все цифры, которые вы предоставили, корректны. Возможно, ошибка возникла из-за неправильного ввода данных.

2. Обращение в управляющую компанию: Свяжитесь с вашей управляющей компанией или организацией, ответственной за начисление коммунальных платежей, и объясните ситуацию. Предоставьте им все документы и данные, которые у вас есть: квитанции, показания счётчика и т.д. Попросите их пересчитать сумму с учётом правильных показаний и тарифов.

3. Письменное заявление: Если проблема не решается устно, составьте письменное заявление на имя руководителя организации, занимающейся начислениями. В заявлении подробно опишите ситуацию, приложите копии всех документов и попросите произвести перерасчёт. Сохраните копию заявления и отметку о его приёме.

4. Обращение в жилищную инспекцию: Если после вашего обращения перерасчёт не будет произведён, вы можете обратиться в местную жилищную инспекцию. Они могут провести проверку и, при необходимости, оказать содействие в разрешении спора.

5. Судебное разбирательство: Если все предыдущие шаги не привели к результату, вы имеете право обратиться в суд. В этом случае может понадобиться помощь профессионального юриста, который поможет составить исковое заявление и представит ваши интересы в суде.

Важно помнить, что вы имеете законное право на перерасчёт и корректное начисление платежей на основании фактического потребления коммунальных услуг.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
625 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
507 вопросов за сутки
Грачёв Георгий Владимирович Юрист в Краснодаре Кравченко Роман Геннадьевич Юрист в Сыктывкаре Коваленко Игорь Олегович Юрист в Москве Гравит Дина Александровна Юрист в Липецке Погосян Мария Гагиковна Юрист в Саратове
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по ЖКХ