Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Можно ли здесь что то добиться?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Автоюристы

07:34
Здравствуйте, вчера купили автомобиль с пробегом,консультанты обещали в подарок резину,по итогу оформили кредит,а они дали 10тысяч компенсацию и все

Арахова Диана Алексеевна
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Нет, действия автосалона неправомерны. Если вам обещали резину в качестве подарка, но вместо этого оформили кредит и выдали лишь частичную компенсацию, это может считаться навязыванием услуги и нарушением ваших прав как потребителя. Вы можете требовать полного выполнения условий договора или возврата денег.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Спасибо за ответ
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Шереметьев Павел Александрович
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте, вам срочно нужно обращаться в суд, и в судебном порядке быстро это все решать. Напишите, помогу вам.

Если вам потребуется помощь в составлении документов, пишите мне на WhatsApp! Буду благодарен за отзыв в моей карточке!)
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! В вашей ситуации важно разобраться с условиями сделки и предложениями, которые вам были озвучены. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Изучите документы: Проверьте все документы, которые вы подписали при покупке автомобиля и оформлении кредита. Ищите упоминания о подарке в виде резины или компенсации.

2. Обратитесь в автосалон: Свяжитесь с представителями автосалона, где вы приобрели автомобиль, и уточните, почему условия изменились. Возможно, произошла ошибка или недопонимание.

3. Письменное обращение: Если устный контакт не дал результатов, направьте письменное обращение в автосалон, в котором изложите суть проблемы и приложите копии всех документов. Попросите разъяснений и решения ситуации.

4. Консультация с юристом: Если автосалон отказывается выполнять свои обещания, имеет смысл проконсультироваться с юристом. Он поможет оценить перспективы дела и, возможно, составить претензию.

5. Защита прав потребителей: Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или организацию по защите прав потребителей для получения дополнительной помощи и защиты ваших интересов.

Важно действовать быстро и документировать все ваши обращения и ответы на них. Это поможет в случае дальнейших юридических действий.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
552 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
279 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Расторгнуть ДКП автомобилей?

    2 ответа

    Здравствуйте. Приобрели автомобиль с пробегом в автосалоне в кредит. В качестве первого взноса сдали свою старую машину. Через три дня передумали, так как сумма кредита оказалась для нас слишком большой.…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Нет. Вам откажут в расторжению договора КП. Свобода договора: сами его читали, сами считали, сколько должны платить, сами его…
    Лакоткина Юлия Анатольевна

    Лакоткина Юлия Анатольевна

    Здравствуйте. К сожалению вернуть автомобиль по причине отсутствие денежных средств по уплате кредита нельзя. Можно попросить салон выкупить его, если…
    Перейти к вопросу

  • Не могу разобраться в условиях автокредита

    2 ответа

    Добрый день. Совсем не разбираюсь в кредитных условиях и хотела бы получить помощь. Я хочу взять автокредит на автомобиль с пробегом на сумму 300000 руб. При личном посещении совкомбанка мне…

    Изотов Юрий Викторович

    Изотов Юрий Викторович

    Добрый день. Нужно изучать текст договора.
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Необходимо анализировать сроки, размер процентов итп
    Перейти к вопросу

  • Автосалон продал, не качественный автомобиль

    3 ответа

    26 октября купил автомобиль с пробегом в автосалоне, а сегодня у меня застучал двигатель, пришлось вызывать эвакуатор и везти в автосервис, обязан ли автосалон возместить мне стоимость ремонта автомобиля?

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Неисправность выявлена в пределах 15-дневного «минимального гарантийного срока» для подержанного товара (ст. 19 ч. 6 Закона о ЗПП). Двигатель-стук…
    Игнатенко Анастасия Борисовна

    Игнатенко Анастасия Борисовна

    Здесь необходимо читать условия договора купли-продажи ТС, исходя из этого можно сделать вывод о том, обязан ли автосалон компенсировать ремонт…
    Перейти к вопросу

  • Как быть в такой ситуации

    3 ответа

    Здравствуйте. Приобрёл автомобиль в салоне. Автомобиль с пробегом но ещёна гарантии, прежний владелец этот салон. Авто было с тест драйва. За 4 месяца эксплуатации появились вздутия на крышке багажника и…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Вернуть автомобиль в данном случае крайне сложно, но возможно при определенных условиях. Правовые основания (Закон о защите прав потребителей) В…
    Кирюников Алексей Викторович

    Кирюников Алексей Викторович

    Здравствуйте. Вернуть авто автосалону можно в течении 15 дней с момента подписания акта приема-передачи авто. Но у вас прошло уже…
    Перейти к вопросу

  • Обмен автомобиля

    1 ответ

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста брали автомобиль в кредит в автосалоне, автомобиль с пробегом Возможно ли обменять этот автомобиль в автосалоне на другой но чтобы кредитные условия все сохранились. Причина в том…

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Здравствуйте. С юридической точки зрения, обмен кредитного автомобиля с сохранением прежних условий кредита возможен только при согласии банка-кредитора и автосалона,…
    Перейти к вопросу

  • Куплен авто в автосалоне

    3 ответа

    Здравствуйте! Купил автомобиль с пробегом пепед покупкой проверил авто по базе через авито ,в автосалоне тоже подтвердили что авто без проблем , поднимали на подьемник ,смотрели толщиномером правда уже вечером…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Это не основание, для расторжения договора.
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Возврат возможен, если докажете, что продавец скрыл недостатки умышленно. Независимая экспертиза зафиксирует скрытые дефекты - это основание для расторжения договора…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть товар продавцу?

    3 ответа

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли решить мою проблему? Я купила автомобиль с пробегом в авто салоне. Внешний вид авто меня устроил полностью, я заплатила первый взнос ,остальную сумму оформили кредит.…

    Разумовская София Дмитриевна

    Разумовская София Дмитриевна

    Да, вы можете вернуть автомобиль. С момента покупки прошло 10 дней — действует право на возврат технически сложного товара при…
    Эйнатов Карен Рамзесович

    Эйнатов Карен Рамзесович

    Вы имеете право потребовать от автосалона расторжения договора купли-продажи и возврата денег, так как автомобиль оказался ненадлежащего качества, а вы…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть или обменять товар

    5 ответов

    Добрый день. Приобрел в автокредит б/у автомобиль с пробегом через автосалон. У машины появился дефект после покупки, прошло 7 дн.Дефект неисправная коробка передач. Машину отвезли в салон, на диагностику в…

    Андреещев Денис Валерьевич

    Андреещев Денис Валерьевич

    Здравствуйте. Дело в том, что Вами приобретен бу автомобиль. В данном случае покупатель должен иметь возможность произвести его осмотр и…
    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Да, вы имеете законное право расторгнуть договор купли-продажи или потребовать обмен автомобиля, а отказ автосалона из-за залога полностью незаконен. Согласно…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть долг?

    1 ответ

    20 июня 2022,мы купили автомобиль ОКУ, а в июле 2022 года её забрали как вещественное доказательство в полицию. Мы не успели даже поставить её на учёт. До 15. 11.2022 техника…

    Афанасьев Арсений Алексеевич

    Афанасьев Арсений Алексеевич

    Добрый день. Никаких проблем нет. Вам нужно либо дождаться возбуждения уголовного дела и передаче его в суд, либо отказного материала…
    Перейти к вопросу

  • Постановка автомобиля на учёт в ГИБДД ?

    2 ответа

    Купили автомобиль у компании в Армении. Собрались ставить на учёт в РФ ГИБДД. ГИБДД ставить на учёт отказалось, так как нет печати натариуса в договоре купли продажи. Все остальные документы…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Нотариальный договор удостоверяется именной печатью нотариуса
    Стюф Вероника Григорьевна

    Стюф Вероника Григорьевна

    В соответствии с гражданским кодексом рф печать на договоре не требуется. Удачи
    Перейти к вопросу

  • Возврат товара?

    3 ответа

    Как вернуть авто бывшему владельцу купили авто подерженое сам в машинах не разбираюсь и хозяин промолчал о ее критичных маментов

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Коллеги правы. Есть один выход, он правда довольно сложен для реализации. В соответствии с действующим законодательством Вы можете предъявить требования…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Никак, вы не были лишены возможности провести проверку тех. состояния авто самостоятельно и за счёт собстенных средств, сэкономили рублей…
    Перейти к вопросу

  • Скидка при покупке авто?

    3 ответа

    Здравствуйте. 4 дня назад купили автомобиль в салоне. Навязали КАСКО + гап при покупке за скидку на машину. Страховку оформили у них в салоне. Никаких доп соглашений о скидках с…

    Рябов Сергей Иванович

    Рябов Сергей Иванович

    Зависит от тарифного руководства. Чаще всего отказ от страховки повышает тариф
    Немцев Дмитрий Сергеевич

    Немцев Дмитрий Сергеевич

    Необходимо читать условия как договора купли-продажи, так и договора страхования.
    Перейти к вопросу

  • Что мне будет?

    4 ответа

    Мой сын с другом купили автомобиль,им нету 18 лет,я об этом не знал,отец его друга узнал и позвонил в 02,с этой ситуацией разобрались и я подписал расписку в которой я…

    Ликвидов Александр Вячеславович

    Ликвидов Александр Вячеславович

    Здравствуйте. Согласно п. 1-2 ст. 1074 ГК РФ несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет самостоятельно несут ответственность за…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Возможно, вам придется возместить ущерб, нанесенный в результате ДТП, поскольку вы подписали расписку, в которой взяли на себя ответственность за…
    Перейти к вопросу

  • Брак в работе у нового автомобиля с салона у дилера

    5 ответов

    Купили автомобиль в марте 2024 у дилера. Перестал работать обогрев сидений,были на то проблему обозначали,сказали,что нужна экспертиза и на этом все. Как правильно обратиться в автосалон за решением проблемы( территориально…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте Вы вправе при обнаружении недостатков в авто, нарушении сроков выполнения работ по устранению выявленных недостатков направить обоснованную досудебную претензию…
    Антонов Алексей Анатольевич

    Антонов Алексей Анатольевич

    Здравствуйте, можете обращаться к тому кто указан в договоре в качестве продавца.
    Перейти к вопросу

  • Гарантийный ремонт автомобиля

    5 ответов

    Здравствуйте! В мае мы с супругом купили автомобиль лада веста, через 4 месяца автомобиль начал проявлять неисправности, а именно начал терять скорость, резкое снижение со 110 до 60км/ч обратились на…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вы вправе провести комплексную экспертизу авто у любого независимого эксперта, имеющего на это право. На основе данного заключения направить…
    Каравайцева Елена Александровна

    Каравайцева Елена Александровна

    Обращайтесь к продавцу с письменной претензией. В случае невыполнения требований обращайтесь в суд. Если потребуется помощь в составлении документов, обращайтесь…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Автомобильному праву

  • Адвокат Андреещев Денис Валерьевич — профиль на HARANT
    9.8
    10 отзывов
    Адвокат №2823

    Андреещев Денис Валерьевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Воронеж
    • Стаж более 17 лет
    • 62 судебных дела
    • Автоюристы
    • +8 специализаций
    Адвокат. Номер в реестре адвокатов 36/2488. Более 15 лет в профессии. Обеспечиваю квалифицированную юридическую помощь своим доверителям по следующим направлениям…
    Перейти
  • Адвокат Соляников Артур Николаевич — профиль на HARANT
    8.5
    1 отзыв
    Адвокат №8306

    Соляников Артур Николаевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 11 лет
    • 78 судебных дел
    • Автоюристы
    • +4 специализаций
    Опыт работы: 10 лет в сфере гражданского и административного права, специализация — споры, связанные с дорожно-транспортными происшествиями, страховыми компаниями, взысканием…
    Перейти
  • Адвокат Смирнов Дмитрий Алексеевич — профиль на HARANT
    8.2
    2 отзыва
    Адвокат №808

    Смирнов Дмитрий Алексеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Вологда
    • Стаж более 19 лет
    • 261 судебное дело
    • +12 специализаций
    Адвокат с более чем 15-летней практикой. Веду дела по уголовным, гражданским и арбитражным спорам. Работаю по всей Вологодской области.
    Перейти
  • Адвокат Цирик Сергей Васильевич — профиль на HARANT
    9.8
    3 отзыва
    Адвокат №811

    Цирик Сергей Васильевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Вологда
    • Стаж более 19 лет
    • 87 судебных дел
    • Автоюристы
    • +11 специализаций
    Адвокат, Председатель совета Вологодской коллегии адвокатов «Стандарт». Категории Уголовных дел общеуголовные (против личности, собственности, общественного порядка), незаконный оборот наркотических средств…
    Перейти
  • Юрист Рябов Виталий Евгеньевич — профиль на HARANT
    7.2
    1 отзыв
    Юрист

    Рябов Виталий Евгеньевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Новосибирск
    • Стаж более 14 лет
    • 2 судебных дела
    • Автоюристы
    • +11 специализаций
    Более 10 лет юридической практики. ⚖️ Защита прав потребителей. 🚗 Споры по ДТП — как со страховой компанией, так и…
    Перейти
  • Юрист Сараев Михаил Юрьевич — профиль на HARANT
    9.6
    6 отзывов
    Юрист

    Сараев Михаил Юрьевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Новосибирск
    • Стаж более 12 лет
    • 141 судебное дело
    • Автоюристы
    • +11 специализаций
    Руководитель юридического центра Пост Фактум - многопрофильный юридический центр, по защите прав граждан и бизнеса.
    Перейти
  • Адвокат Салозуб Дмитрий Анатольевич — профиль на HARANT
    10.0
    8 отзывов
    Адвокат

    Салозуб Дмитрий Анатольевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Таганрог
    • Стаж более 23 лет
    • 70 судебных дел
    • Автоюристы
    • +11 специализаций
    Адвокат с более чем 23-летним опытом работы в гражданских делах предлагает помощь в решении судебных и до судебных вопросов.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме