Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Как ответить на притензию?

(5 ответов)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX

Добрый день ,подскажите как правильно написать ответ на притензию

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Ответ на претензию должен быть юридически грамотным связан со всеми фактическими обстоятельствам, доводы должны быть опровергнуты на основе правовых норм, обоснованными законами. Ответ на претензию - это индивидуальная работа не на один час. В порядке общей бесплатной консультации ответы на претензию, в том виде качественном и юридически грамотном виде, как они должны быть, не предоставляются.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Спасибо за ответ
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Штевель Евгений Александрович
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Здравствуйте. У меня были такие дела о защите авторского права от Ералаш и Киностудии. Как не ответите, они всё равно обратятся в суд за компенсацией. Другое дело, как они докажут использование Вами товарных знаков и какую сумму они хотят. Если доказывают, то можно сильно снизить эту компенсацию. На претензию могу составить отзыв

Спасибо за ответ
Поляков Дмитрий Васильевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 22 года

Здравствуйте. Пишется в произвольной форме. В ответе указываете, что претензия получена, с её доводами не согласны по следующим причинам: указываете эти причины (с чем именно не согласны).

Адвокат Поляков Дмитрий Васильевич
Спасибо за ответ
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Необходимо разбираться. Прежде всего надо понимать признаете Вы требования или нет, а также иные обстоятельства.
Обращайтесь лично, разъясню детали, подробно обсудим ситуацию и возможные перспективы её развития. Буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Спасибо за ответ
Изотов Юрий Викторович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 15 лет

Добрый день. Необходимо изучать детально ситуацию в целом, а также дополнительные обстоятельства.

Краткие ответы на портале. По оказанию юридической помощи писать в WA/TG. Услуги платные. С уважением, Изотов Ю.В.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый день! Ответ на претензию следует составлять с учётом юридических и деловых норм. Вот рекомендации по структуре и содержанию:

1. Шапка документа:
- Укажите ваши полные реквизиты (название компании или ваши ФИО, адрес, контактные данные).
- Укажите данные получателя (если известны).

2. Дата и номер ответа:
- Укажите дату составления ответа и, если у вас ведется учёт документов, присвойте ему номер.

3. Вступительная часть:
- Укажите, на какую претензию вы отвечаете: номер и дата претензии, от кого она поступила.

4. Суть ответа:
- Кратко изложите суть претензии.
- Дайте обоснованный ответ на каждый пункт претензии. Если с чем-то не согласны, приведите аргументы и ссылки на законодательство.
- Если претензия обоснована, укажите, какие меры вы приняли или планируете принять для её урегулирования.

5. Заключение:
- Выразите готовность к дальнейшему взаимодействию для разрешения ситуации.
- Укажите, как с вами можно связаться для обсуждения вопроса.

6. Подпись:
- Укажите вашу должность, ФИО и поставьте подпись.

7. Приложения:
- Если необходимо, приложите документы, подтверждающие вашу позицию (например, копии договоров, актов или переписки).

Пример:

---

ООО "Ромашка"
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1
Телефон: +7 (495) 123-45-67
E-mail: info@romashka.ru

Исх. № 123 от 01.11.2023

Иванову И.И.
Адрес: 654321, г. Москва, ул. Образцовая, д. 2

Уважаемый Иван Иванович!

На ваше обращение (претензия № 456 от 25.10.2023) сообщаем следующее:

1. По пункту 1 вашего обращения: [Ваш ответ с обоснованием].
2. По пункту 2: [Ваш ответ с обоснованием].

Мы приносим извинения за возникшие неудобства и готовы в кратчайшие сроки урегулировать ситуацию. Для дополнительного обсуждения вы можете связаться с нами по телефону или электронной почте.

С уважением,
Директор ООО "Ромашка"
Петров П.П.
[подпись]

---

Помните, что точность и корректность в формулировках помогут в разрешении конфликта. Если ситуация сложная, возможно, стоит проконсультироваться с юристом.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
558 юристов отвечают
6 минут среднее время ответа
224 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом

  • Адвокат Благочев Пётр Вадимович — профиль на HARANT
    10.0
    44 отзыва
    Адвокат №1466

    Благочев Пётр Вадимович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Курск
    • Стаж более 25 лет
    • 296 судебных дел
    • +12 специализаций
    ⚖️Юридическая помощь и защита Ваших прав опытным адвокатом и юристами! Чем скорее вопросами займутся профессионалы, тем ранее и проще будет…
    Перейти
  • Юрист Перминов Никита Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    26 отзывов
    Юрист

    Перминов Никита Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Томск
    • Стаж более 6 лет
    • 40 судебных дел
    • +12 специализаций
    На протяжении последних 5 лет я на постоянной основе помогаю Гражданам города Томска в решении самых различных правовых вопросов.
    Перейти
  • Адвокат Слащева Анна Николаевна — профиль на HARANT
    8.1
    Нет отзывов
    Адвокат №4496

    Слащева Анна Николаевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ставрополь
    • Стаж более 25 лет
    • 68 судебных дел
    • Прочие
    • +9 специализаций
    Адвокат Анна Николаевна Слащева оказывает юридическую помощь физическим и юридическим лицам по различным категориям дел.
    Перейти
  • Юрист Шереметьев Павел Владимирович — профиль на HARANT
    9.0
    8 отзывов
    Юрист

    Шереметьев Павел Владимирович Юрист прошел модерацию

    • Саратов
    • Стаж более 18 лет
    • 70 судебных дел
    • Прочие
    • +9 специализаций
    Предлагаю квалифицированные юридические услуги: представительство в судах общей юрисдикции и арбитражных судах, составление исков, жалоб, договоров, претензий и других документов.
    Перейти
  • Юрист Белоусова Светлана Владимировна — профиль на HARANT
    8.2
    5 отзывов
    Юрист

    Белоусова Светлана Владимировна Юрист прошел модерацию

    • Калининград
    • Стаж более 21 года
    • 33 судебных дела
    • Прочие
    • +5 специализаций
    Имею научные публикации и специализируюсь на медицинских спорах. Обладаю опытом работы в сфере здравоохранения, включая бюджетные и частные медицинские организации.
    Перейти
  • Юрист Чешин Андрей Владимирович — профиль на HARANT
    10.0
    4 отзыва
    Юрист

    Чешин Андрей Владимирович Юрист прошел модерацию

    • Орск
    • Стаж более 29 лет
    • 220 судебных дел
    • Прочие
    • +11 специализаций
    Оказываю юридические услуги по гражданским делам, специализируюсь на правовом сопровождении бизнеса и антикризисном управлении. Обладаю богатым опытом работы в качестве…
    Перейти
  • Адвокат Исхаков Булат Римович — профиль на HARANT
    10.0
    4 отзыва
    Адвокат №3602

    Исхаков Булат Римович Адвокат прошел модерацию

    • Уфа
    • Стаж более 20 лет
    • 42 судебных дела
    • Прочие
    • +7 специализаций
    Адвокат по уголовным делам любой категории и сложности, представление интересов в Арбитражном суде и налоговых органах.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме