-
Вопрос № 00092673
Оплатила микрозаймы уже давно, а данные в БКИ эти компании не передают. Что делать и куда обратиться?
Добрый день! Если микрозаймы были полностью оплачены, а данные не отображаются в бюро кредитных историй (БКИ), необходимо действовать поэтапно: первое — обратиться в саму микрофинансовую организацию (МФО) с письменным требованием о передаче актуальной информации в БКИ. Если МФО не реагирует на ваш запрос, подайте официальный запрос на исправление ошибки непосредственно в выбранное БКИ (через онлайн-форму, личное посещение или по электронной почте), указав ваши данные, суть претензии и приложив подтверждающие документы (квитанции об оплате, кредитный договор). БКИ обязано сделать запрос в МФО, а организация должна подтвердить/исправить сведения в течение 10 календарных дней. Если по истечении этого срока вопрос не решён, направьте жалобу в Банк России это надзорный орган для всех лицензированных МФО (через форму обратной связи на сайте ЦБ РФ или через интернет-приемную). Обязательно храните подтверждающие расчёты и переписку они потребуются в случае назначения служебной проверки или обращения в суд.
Если мой ответ Вам помог, прошу оставить положительный отзыв в шапке профиля юрист. Спасибо
Необходимо написать заявление в кредитную организацию чтобы они направили сведения в БКИ о передаче сведений об оплате полностью займа. Для этого обязательно запросите справку о погашении займа. Так же можно направить заявление в БКИ, но ответ с их стороны будет о том, что кредитная организация должна подавать такие сведения. Во всяком случае у Вас будет ответ, с которым далее можно обратиться в суд о понуждении кредитной организации обновить сведения в БКИ в отношении Вас, можно в судебном порядке БКИ обязать внести изменения. Но самое первое с чего необходимо начать-это с заявления в микрофинансовую организацию.
Здравствуйте. В первую очередь напишите письма в эти компании о том, что вы оплатили долги, приложите подтверждения. Напомните им об их обязанности подавать сведения в БКИ. Если результатов не будет придется в судебном порядке исключать записи о задолженности. Такое встречается часто.
Если кредитор не передал данные в БКИ о погашении задолженности, обращайтесь в суд.
