Как вернуть телефон?

(3 ответа)

Гость

Вопрос № 00009201
07.02.2023 13:55

Здравствуйте. Мой молодой человек отдал свой телефон в сервисный центр, заплатил за ремонт, но не взял чек или гарантию ему про неё и не говорили и не давали. Пришёл забирать телефон, а ему говорят видите ли он не платил, и требуют ту же сумму которую он заплатил. Что делать?

Князьков Александр Александрович Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает адвокат

Стаж 10 лет

07.02.2023 14:07

Телефон

Поздно пить боржоми. Если никаких доказательств нет, то сами виноваты, что не зафиксировали документально факт передачи денег. Напишете претензию, вам ответят, что вы сами должны подтвердить факт внесения средств, а этого у вас нет, поэтому ничего доказать не сможете, если никаких больше доказательств нет (видеокамера, свидетели и пр.).

Спасибо за ответ

Спросить

Дарья

07.02.2023 14:15

Аудиозапись может являться доказательством?

Ответить

Нурмухаметов Валерий Наилевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает адвокат

Стаж 20 лет

07.02.2023 14:56

Телефон

Здравствуйте, напишите претензию в сервисный центр, укажите в ней что в случае отказа, обратитесь в суд и правоохранительные органы. Так же можно подать жалобу в УФНС и в Управление потребительского рынка

Спасибо за ответ

Спросить

Кузьмин Филипп Владимирович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает адвокат

Стаж 23 года

07.02.2023 17:20

Телефон

В данном случае не мошенничество, а гражданско-правовые отношения. Обращайтесь с претензией

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

363 юриста отвечают

18 минут среднее время ответа

83 вопроса за сутки

Как вернуть деньги

1 ответ

Добрый день, в нашем доме собирали деньги (4000 рублей) на парковку со столбиками и цепочками, произошёл конфликт в общедомовом чате, в итоге которого нас оставили без места на парковке и без возврата средст. Как по закону вернуть свои деньги?
Как вернуть деньги за работу, если мастер не доделал работу и не выходит на связь?

2 ответа

Как вернуть деньги за работу, если мастер не доделал работу, не приходит и не выходит на связь? Есть расписка о получении денежных средств, переписка в what\'s app. Обещал приступить к работе в начале августа не смог, потом 17 августа уехал в командировку, у него начались проблемы: сломалась машина, жена подала на алименты, приставы описали имущество. Я перевела ему 46000 р за работу ремонт лоджии, он кормит завтраками. Сделал он работы на 10000 р, прошу вернуть деньги, не отдаёт. Как поступить в данной ситуации? Куда мне идти, чтобы вернуть денежные средства?

Тюленева Елена Вячеславовна

Только через суд подав исковое заявление

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Направляйте досудебную претензии в адрес исполнителя (мастера), а затем иск в суд. Если возникли трудности в составлении документов, обращайтесь. 89087389208
Мошенничество в интернете

1 ответ

Здравствуйте подскажите. Я пользовался интернет гарантом по продаже funpay ,после продаже товара 13 500 заплатил мне покупатель и не имеет претензий,но гарант тёмный на руку и заблокировал мне вывод средств. Подскажите как вернуть деньги?Куда обращаться?И какие данные нужны?

Иванова Ольга Владимировна

Добрый день! Вы обращались в службу поддержки? какой ответ они Вам предоставили?
Как вернуть деньги?

3 ответа

У меня есть молодой человек, он работал в том году строителем в Химкам, с июня по сентябрь.
С ним работал бригадир по имени Павел. Все было хорошо, пока им не стали задерживать зарплату и аванс, но в конечном итоге, в сентябре они ушли с того объекта, им выплатили какую-то часть, и с того момента они ждали денежные средства. И в апреле этого года я пожаловалась на заказчика, после жалобы он выплатил все, но выплатили не каждому, а лишь бригадиру, а именно 120000. Рабочих было 3, поэтому каждый должен был получить по 40000, но Павел с мая месяца не отдал никому совсем ничего. Он «кормил» нас обещаниями, что он отдаст в течение двух недель, и так каждый раз после каждой две недели. Мой молодой человек пошёл 15 сентября в полицию и написал заявление. Но недавно мы позвонили и узнали, что заявление было рассмотрено и отклонено.
После этого я поговорила со знакомым полицейским и он сказал,что нужен юрист. Так вот,у меня два вопроса:
1.Что делать в данной ситуации?
2.Стоит ли заново писать заявление?

Бобылева Татьяна Александровна

Добрый день! Ситуация не однозначная, нужно разбираться были ли какие либо отношения между бригадиром и рабочими, основание платежа заказчика-бригадиру. В полицию подавать не имеет смысла, будет отказной. Можно пробовать обратиться в суд на бригадира, в суде нужно будет доказывать факт трудовых отношений.заказчика привлекать третьим лицом.

Колесниченко Сергей Валерьевич

Здравствуйте. Сначала нужно посмотреть, что вы указывали в заявлении в полицию и по каким основаниям вынесли постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Нужно писать жалобу. Звоните, помогу.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. У вас дело гражданско-прааового характера, подлежащее рассмотрению в суде. Вы пишите, что работали, на основании личных договоренностей или был составлен трудовой договор, договор выполнения работ? При заключении трудового договора, договора подряда исковые требования разные. Если нужна помощь обращайтесь, 89087389208
Как вернуть деньги если не составлен договор об оказании услуг

4 ответа

Автосервис не выполнил ремонт машины, при этом взяв с меня деньги на закупку запчастей, по договорённости запчасти должны были быть оригинальные, когда я приехал в сервис чтобы забрать машину и детали к ней, детали которые мне попытались отдать были китайские, когда я запросил чеки на них, предоставить мне их отказались. Из доказательств есть только полная переписка с представителем сервиса и чеки моих ему банковских переводов (в чеках было указано с для какой цели совершается перевод). Каким законным способом я могу вернуть свои деньги?

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый день. Вполне можно заказать факт заключения договора оказания услуг, даже без подписанного сторонами договора. Переписка, ваши показания, показания свидетелей и банковские переводы свидетельствуют об этом. Поэтому к вашей проблеме подлежит применению закон о защите прав потребителей. Вы имеете право подать претензию с требованием вернуть денежные средства, а если откажут - взыскать дополнительно с сервиса неустойку и штраф. Даже если в сервисе работают самозанятые или просто граждане - все равно договор возмездного оказания услуг считается заключенным

Таран Андрей Вячеславович

Можете в том числе обратиться в полицию: такого то числа находясь в таком то месте я познакомился с ранее мне неизвестным таким-то, который представившись должность убедил меня в том, что обладает возможностью приобрести в моих инетерсах такие - то детали для ремонта моего автомобиля. Кроме того, он убедил меня в том, что детали придут быстро и что если меня что то не устроит я смогу забрать деньги. Доверишись указанному лицу я перевел со своей карт ы тако

Колесниченко Сергей Валерьевич

Переписка из телефона тоже может являться подтверждением ваших отношений, если она заверена надлежащим образом. Звоните, я думаю что смогу вам помочь.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В судебном порядке можете вернуть - самый законный способ
Как вернуть своё имущество

3 ответа

Незаконное владение имуществом по разным договорам купли-продажи я купил лодку с мотором потом попросил продавца сделать ещё один договор купли продажи на другого человека, человек с этим договором поставил на учёт. Теперь я не могу востребовать с этого человека своё имущество расписка от продавца есть то что я её покупал а записали на другого человека.

Шабаев Тимур Сергеевич

Здравствуйте. Надо оспаривать в суде, перед этим смотреть договора и расписки. За более подробной консультацией в Ватсапп

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый вечер. Это не мошенничество - вы сами сделали второй договор КП. Нужно подавать иск о признании вашего права собственности, снятии с регистрационного учета

Ким Галина

Здравствуйте. Какой мотив заключения договора на другого человека? Суд будет задавать такой вопрос. Оспаривать право собственности можно через суд. Необходимо ознакомиться с документами для правильного формирования исковых требований. В случае необходимости предоставлю услуги по подготовке документов, консультированию, звоните 8-960-163-72-68 вайбер, ватсапп.
Как вернуть обратно деньги

3 ответа

Можно ли решить вопрос, скинула деньги мошенникам, за товар, который они и не собирались отправлять, а хотели получить деньги

Нурмухаметов Валерий Наилевич

Здравствуйте! Обратитесь в полицию с заявлением по статье 159 УК РФ, приложите выписку по переводу и переписку.

Таран Андрей Вячеславович

Что значит "РЕШИТЬ ВОПРОС"? Вернуть деньги или привлечь к уголовной ответственности злодеев или то и другое? Ответив на этот вопрос, можно приступать к.дальнейшему анализу, где важным будет размер похищенного имущества (денег),

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Утверждение по отправке денег за товар, который они не собирались поставлять - не имеет доказательств. Обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств. Полиция откажет в возбуждении уголовного дела
Как вернуть деньги отправленные мошенникам

4 ответа

Здравствуйте! хотели заработать в интернет проекте. перевели деньги а оказалось, что это мошенники. как вернуть свои деньги?

Нурмухаметов Валерий Наилевич

Здравствуйте! С заявлением в полицию по статье 159 УК РФ, с приложением подтверждения перевода денег

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вернуть сможете через суд. По заявлению в полицию будет отказ в возбуждении уголовного дела. Если нужна помощь обращайтесь

Ким Галина

Здравствуйте. Можете обратиться в полицию с заявлением, однако вероятность возбуждения уголовного дела минимальная, лучше сосредоточится на судебном иске. Понадобится подробная консультация, составление необходимых документов, звоните 8-960-163-72-68

Казанкова Елена Викторовна

Обращайтесь в суд и взыскивайте неосновательное обогащение.
Как вернуть мне деньги???

3 ответа

Что можно сделать??? Год назад я одолжила человеку деньги, сумма небольшая, но для меня она в данный момент большая. Я осталась одна с ребенком т. к гражданский муж умер 3 месяца назад, стала спрашивать когда ты мне вернешь деньги, он сказал в октябре, денег нету. Второй год пошел, вчера написала верни долг, он ответил пока нету будут верну. Что делать???

Пилипенко Игорь Александрович

В таких случаях кредитор сможет взыскать долг только по решению суда. Значит, надо вам решать: сами будете делать иск, защищать свои права в суде. Либо привлекать юриста. Услуги которого надо будет сразу оплатить, и ждать взыскания. Юрист конечно свою оплату отработает, включит затраты в судебные издержки. В результате вы получите право взыскать с должника основной долг, проценты, оплату госпошлины и услуг юриста. А дальше наступит второй акт марлизонского балета: служба судебных приставов. Так что весело будет точно! Мужайтесь. Крепитесь. Должников себе больше не плодите!

Нурмухаметов Валерий Наилевич

Здравствуйте, можно обратиться с заявлением в отдел Полиции, либо с иском в суд

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Долг можно взыскать в судебном порядке путём подачи соответствующего иска. Полиция не занимается взысканием долгов. Если нужна помощь, обращайтесь
Как вернуть деньги , инвестированные?

2 ответа

Проблема следующая.
Мы с подругами инвестировали свои средства человеку, который занимается криптовалютами.
По его словам, он должен выплачивать нам по 90% в месяц от депозита.
По итогу человек ничего не выплачивает.
Он скинул свой паспорт в доказательство того, что все честно.
Скажите, есть ли шанс вернуть деньги.
Так как они переводились на добровольной основе, факта мошенничества здесь нет, так как криптовалюты - это высокорискованный актив, мы грубо говоря сами знали на что шли.

Обертас Юрий Андреевич

Если Вы переводили деньги ему на карту, то обратитесь в полицию, проведут проверку, если в возбуждении уголовного дела откажут, то можно потом обратиться в суд в гражданско-правовом порядке взыскать.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Можете подать иск в суд о взыскании денежных средств. Однако, следует понимать, что необходимо доказать степень его участия в покупке криптовалюты: выполнял функции агента или заемщик.
Гранит ли наказание?

1 ответ

Как нам быть?2016 году на наше транспортное средство произвел наезд гражданин утверждавший в отсутствии страховки на его автомобиль,мы за свой счёт провели независимую экспертизу.на словах договорились с виновником что он вернет сумму потраченную на ремонт машины. меньше чем через год не отдав трети долга перестал выходить на связь либо говорит что денег нет. Тогда мы узнали что страховка на машине все таки была и подали притензию в страховую на возмещение расходов на ремонт машины.страховая возместила нам убытки,а так как виновник дтп на связь не выходил уплаченные им деньги мы ему не вернули.и вот 12.2022 году он объявился так как страховая через суд взыскивает с него сумму уплоченную нам страховой. виновник утверждает что отбывал наказание в местах лишения свободы и узнал что 09.2022г. заочно вынесено решение о взыскании в пользу страховой суммы уплоченной пострадавшему. Угрожает что подаст на нас в суд за мошенничество и незаконное обогащение если мы не вернём ему деньги которые он уже уплотил нам(у него остались наши расписки о получении денег). Грозит ли нам что то? Законны ли его угрозы ведь всю сумму долга перед нами он так и не вернул

Колесник Степан Сергеевич

Мошенничество нет. Если деньги переводил или есть расписки в их передаче, гражданский иск о взыскании суммы неосновательного обогащения возможен
Как вернуть деньги переведенные мошеннику?

3 ответа

Здраствуйте, хотел немного подзаработать в казино перед новым годом, всё искал способы, но особо быстрых не нашёл
За общался с девочкой из сот.сети, сказала что можно легко заработать в казино, играя по алгоритмам, я как истинный мамонт поверил во всю эту чушь, пополнил баланс на 3 500р.
В итоге на балансе в казино 80 000 рублей, но вывести я их не могу
Сначала сказали пополнить 10 000 рублей, для подтверждения верификаций аккаунта, я заплатил, но аккаунт мне не верифицировали, говорят только что надо оплатить 15к за "Налог-сбор" какой то, и тогда я смогу вывести деньги
Тут я уже понял, что меня обманывают, могу ли я вернуть свой деньги? Через чарджбек в Сбербанке или МВД написать заявление?
Факт мошенничества есть, 10 000 рублей я оплатил, но счёт мне не верифицировали, хотя сказали что всё прошло успешно. Ну и плюсом я нечего не могу вывести, мне отказывают в этом, говорят ещё 15 000 рублей
В итоге я потратил 13 430 рублей
Снизу я сохранил все переписки с казино, менеджером их и той самой девочкой (Скорее всего мальчик, который под видом девочки меня развёл, ибо они все вместе заняты этой аферой)

Турьянов Эдуард Рудольфович

Здравствуйте, банк вам вернет деньги только в случае вины самого банка, можете написать заявление в отделение обслуживаещего банка, они в течении 30 суток проведут внутреннее расследование и вероятно вам откажут, так как вы деньги мошенникам завели добровольно, независимо от действий банка. Параллельно обратитесь в отдел полиции, подготовьте сведения об ip адресах выхода в сеть, проверьте, на каком хостинге был арендован сайт и со всеми документами обращайтесь в полицию. ( P.s. они сами должны устанавливать все эти данные, но если вы придете сразу с готовым они быстрее начнут работать)

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Наличие факта мошенничества - слишком преждевременное и ничем не подкрепленное утверждение. Может, конечно написать в банк, полицию, но результата не будет. Все эти сайты, в 90% случаев, не находятся И незарегистрированы в РФ. Через суд, маловероятно, к тому же стоимость затрат на суд будет несколько раз больше фактически потерянных вами денег.

Остапенко Максим Витальевич

Здравствуйте. Доказать вряд ли что-то получится. Наверняка, вы ставили галочки ✔️ в соглашениях, тем самым принимали условия, указанные на сайте. В полиции, вероятно, скажут, что это гражданско-правовые отношения, идите в суд.
Как вернуть деньги ?

3 ответа

Добрый день. У друга произошла не хорошая ситуация, связался с мошенниками. Через соц. сети заказывал какую-то технику и перевёл предоплату в размере 23 тыс.руб. Переписка сразу была удаленна. ФИО везде указаны разные. Обращались в органы, ничего не сказали . Так же обращались в банк об отмене транзакции, но поздно, т.к отменить может только получатель. В органах сказали ждать 30 суток , но скорее всего придёт отказная . Что в такой ситуации делать ?

Агишева Дарья Сергеевна

Добрый день, могу подсказать выход из ситуации при более детальном изучении фактов. Можете связаться со мной через контакты, указанные в профиле

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Можно взыскать денежные средства в судебном порядке. Если нужна работа по делу, обращайтесь. Документы составляются платно.

Халина Оксана Владимировна

Добрый вечер, если бы у вас была возможность определить владельца карты, на которую были отправлены денежные средства, то вы могли бы написать иск о возврате неосновательного обогащения. Я бы написала заявление в полицию, с просьбой оказать содействие установить владельца расчетного счета, для обращения в суд, если они откажут, взять отказ и написать иск по месту вашего жительства, в ответчике указав известные данные ФИО кому отправляли деньги и номер счёта, к иску приложить ходатайство о том, чтобы суд истребовал у банка данные о владельце расчетного счета, так как вам самостоятельно это не получается узнать, полиция отказала. Суд сделает запрос, вы узнаете адрес ответчика, и перенесут дело по подсудности по месту жительства ответчика.

Из практики, могу сказать, что очень часто такие карты оформлены на одиноких или сирот, поэтому можно остаться без денег. Но шансы есть. Ведь когда вы перевод делали, там какие-то данные все равно были, может ИНН,